10 целей контент-маркетинга, которых стоит добиваться

Вы когда-нибудь задумывались, почему контент-маркетинг так хорошо работает для одних компаний, но, кажется, совсем ничего не дает для других?

Вам интересно, почему некоторый контент, который кажется отличным, не способствует развитию бизнеса?

«Контент - это король» уже много лет является онлайн-клише, но это неправда. Это никогда не было правдой.

Контент сам по себе - даже потрясающий контент - это просто контент.

Это может быть интересно. Это может быть познавательным. Он может содержать секрет мира во всем мире и свежего мятного дыхания в одном лице.

Но у него нет магических сил. Это не изменит ваш бизнес и не приведет вас туда, куда вам нужно, пока вы не добавите что-то одно…

Контент-маркетинг - бессмысленное занятие без бизнес-целей.

Что заставляет контент-маркетинг работать?

Чтобы контент работал, вам необходимо понимать свои маркетинговые и бизнес-цели. Затем вы можете создавать контент, который служит этим целям, вместо того, чтобы просто давать своей аудитории что-то, чтобы скоротать время.

Ваши сообщения в блогах, электронный маркетинг, электронные книги, подкасты, реклама… все это должно вписываться в общую картину.

Теперь, если вы ведете блог исключительно для творческого самовыражения, продолжайте и пишите так, как вам движет дух.

Но если вы используете контент для продвижения бизнеса, вам нужна стратегическая основа, чтобы вы могли максимально эффективно использовать свое время и тяжелую работу.

Вот 10 бизнес-целей, которые определяют наш контент-маркетинг в Copyblogger.

Вы можете сосредоточиться только на одном или двух, или вы можете использовать все 10. Просматривая список, посмотрите, какие из них вы можете применить к своему собственному плану контент-маркетинга.

Цель №1: укрепить доверие и взаимопонимание с аудиторией

Это наиболее очевидное и хорошее применение контент-маркетинга.

Когда вы создаете полезный, интересный и ценный контент, ваша аудитория узнает, что ей можно доверять.

Они видят, что вы знаете свою тему. Они получают представление о вашей личности и о том, как с вами работать.

Отсутствие доверия убивает конверсию. Обилие ценного контента как ничто другое вызывает доверие.

Но слишком многие маркетологи останавливаются на этом. Фактически, это только начало.

Цель № 2: привлечь новых потенциальных клиентов в вашу маркетинговую систему.

Нам всем вбил это в голову мистер Годин, когда мы были еще только маркетологами детского контента: вы должны быть выдающимися.

Ваш контент должен быть достаточно привлекательным, чтобы привлекать ссылки, публикации в социальных сетях и разговоры.

Зачем? Потому что именно так вас находят новые люди.

Независимо от того, насколько хороши ваши существующие клиенты, вам нужен постоянный поток новых потенциальных клиентов, чтобы поддерживать здоровье вашего бизнеса.

Замечательный контент, которым делятся в сети, найдет для вас лучших новых потенциальных клиентов и вернет их ко всему, что вы можете предложить.

Цель № 3: изучить проблемы потенциальных клиентов

Нет, ты делаешь это не для того, чтобы быть садистом.

Дело в том, что большинство устойчивых предприятий процветают, потому что они решают проблемы.

Они решают проблемы со здоровьем, проблемы с воспитанием детей, проблемы с деньгами, проблемы бизнеса, проблемы с технологиями: «Что мне приготовить на ужин?» проблемы.

Когда вы понимаете проблемы своего потенциального клиента, вы понимаете, как им помочь - и тогда у вас есть суть вашего маркетингового сообщения.

Стратегический контент посвящен проблемам, с которыми сталкиваются ваши потенциальные клиенты. Что их раздражает? Что их пугает? Что не дает им спать по ночам?

Умная программа контент-маркетинга оставляет место для вопросов аудитории. Это могут быть ответы по электронной почте, комментарии в блогах, или вы можете проводить сеансы вопросов и ответов или вебинары специально для того, чтобы задавать вопросы.

Прислушивайтесь к проблемам, которые задает вам рынок, и используйте их как компас для направления своего будущего контента.

Цель №4: продемонстрировать преимущества

Очевидно, мы не копаем проблемы с потенциальными клиентами и не останавливаемся на этом.

Мы говорим о решениях.

Мы говорим о том, что решает эти досадные проблемы. Приемы, советы, хитрости, приемы, подходы.

Если у вас есть жизнеспособный бизнес, у вас есть особый подход к решению проблем вашего рынка. Ваш индивидуальный подход - это плоть и кровь вашего контент-маркетинга.

Ваш пост «10 способов решения проблемы X» показывает преимущества вашего подхода. Он показывает, как вы решаете проблемы, и показывает клиентам, что они получают, работая с вами.

Стратегический контент не просто говорит потенциальному клиенту: «Мой продукт - хороший способ решить вашу проблему». Он их показывает . И это краеугольный метод убеждения.

Цель № 5: преодолеть возражения

Ваш потенциальный клиент ищет способы решить свою проблему, но он также следит за потенциальными проблемами.

Стратегический контент может быть отличным способом устранить возражения потенциальных клиентов - причины, по которым они не покупают.

Цена - это проблема? Напишите контент, демонстрирующий, как внедрение ваших решений позволяет сэкономить деньги в долгосрочной перспективе.

Ваши клиенты думают, что ваш продукт будет слишком сложным в использовании? Напишите контент, который показывает, что клиенты переходят с нуля до шестидесяти… безболезненно.

Поймите возражения, которые мешают покупателям совершить покупку, а затем подумайте о творческих способах разрешения этих возражений в содержании - часто еще до того, как покупатель попадет на эту страницу продаж.

Цель № 6: нарисовать картину жизни с помощью вашего продукта

Рекламщик Джо Шугерман был одним из первых практиков контент-маркетинга.

Он был мастером рекламного журнала с длинными копиями для своей компании JS&A (компания по производству потребительских гаджетов) - реклама, которая часто была такой же интересной и убедительной, как и журнальные статьи, рядом с которыми они появлялись.

В своем Руководстве по копирайтингу он описал, как он мог бы подойти к написанию рекламы для Corvette.

«Почувствуйте, как ветерок развевает ваши волосы, пока вы едете теплым вечером. Смотрите, как поворачиваются головы. Ударьте акселератором об пол и почувствуйте взрыв мощности, который прижимает вас к спинке вашего сиденья. Посмотрите на красивый дисплей электронных технологий прямо на вашей приборной панели. Почувствуйте мощь и волнение американского суперкара ».

Шугармен не описывает машину. Он описывает опыт водителя.

Шугармен был мастером мысленно поставить клиента в опыт владения продукт ... был ли этот продукт карманный калькулятор, частный реактивный самолет, или несколько миллионов долларов особняка.

Это очень хорошо работает в рекламе. Это работает даже лучше в вашем контенте.

Рассказывание историй - одна из лучших стратегий контент-маркетинга, и это отличный способ позволить клиентам мысленно «опробовать» ваше предложение, прежде чем они когда-либо испытают его на себе.

Используйте контент, чтобы показать, что значит владеть вашим продуктом или пользоваться услугами.

Кейсы прекрасно подходят для этого, как и любые истории, показывающие, как работает ваш подход к решению проблем. Возьмите книгу Шугермана, чтобы получить множество идей о том, как создавать увлекательный контент для продуктов, который может не сразу предложить увлекательную историю.

Цель № 7: Привлечь стратегических партнеров

Давным-давно Copyblogger был одним писателем.

С самого начала качество размещенного здесь контента привлекало стратегических партнеров - партнеров, с которыми Брайан Кларк работал, чтобы создать бизнес, который у нас есть сегодня.

Партнерские отношения объединили множество навыков, и вместе мы могли пойти дальше и быстрее, чем Брайан мог бы сделать сам.

Какими бы ни были ваши бизнес-цели, партнерство часто является самым разумным способом их достичь. Когда вы увлечены созданием отличного контента, вы обнаружите, что это увлечение привлекает потенциальных партнеров.

Цель № 8: повысить лояльность существующих клиентов

Этот, наверное, мой любимый.

Каждой компании нужно привлекать новых клиентов. Но самый большой потенциал роста в большинстве предприятий связан с построением более тесных отношений с вашими существующими клиентами.

Прочная база для повторных обращений и повторных сделок - отличительный признак хорошего бизнеса.

Даже если вы никогда не делали каких - либо контента маркетинга никому, кроме ваших клиентов, вы могли бы радикально улучшить свой бизнес за счет улучшения связи вы имеете с вашими клиентами сегодня.

Создайте более богатый опыт для людей, которые уже купили у вас. Сделайте ваши продукты и услуги лучше, сочетая их с полезным и удобным контентом.

Не относитесь к официантке лучше, чем к своему свиданию. Дайте отличные вещи людям, которые уже купили у вас, и они вознаградят вас за это.

Цель № 9: Разработка новых бизнес-идей

Ваш поток контента - отличное место для опробования новых идей.

Думаете о репозиционировании вашего ключевого продукта? Пытаетесь лучше сформулировать свое уникальное торговое предложение ? Видите на горизонте новую проблему, которую ваши клиенты могут захотеть решить?

Внесите эти идеи в свой контент и посмотрите, как люди отреагируют. Вы можете наблюдать за тем, что волнует людей, а что выходит из строя.

Деловой писатель Джим Коллинз говорит о стрельбе пулями, а затем о пушечных ядрах. Другими словами, когда у вас появляется новая идея для своего бизнеса, попробуйте что-нибудь с низким уровнем риска, чтобы проверить воду.

Не начинайте стрелять из больших боеприпасов, пока не убедитесь, что действительно можете поразить цель. (И что там есть цель, в которую нужно попасть.)

Контент - это удивительный способ с минимальным риском опробовать свои идеи, рискуя при этом очень небольшим. Ваша аудитория сообщит вам своей реакцией, какие идеи их вдохновляют, а какие оставляют равнодушными.

Цель № 10: заработать репутацию в поисковых системах

Многие маркетологи считают, что это причина №1 для создания контента, но если вы поставите эту цель не в том месте, у вас, вероятно, возникнут проблемы с SEO.

Это потому, что поисковые системы считают вас ценными, когда читатели считают вас ценными.

Поисковые системы ищут контент, который ценен для их пользователей.

Так что сначала поставьте первые девять целей контент-маркетинга, а затем сосредоточьтесь на SEO-оптимизации.

Нужна помощь с любым из них?

Если вам нужна помощь в построении бизнеса в контент-маркетинге, у нас есть ресурсы, которые могут вам помочь.

Начните с проверки новой страницы Copyblogger Education.

В нем подробно описаны курсы, к которым вы можете получить доступ сегодня, чтобы начать создавать собственный контент-маркетинг с высокой конверсией.