Как разработать план контент-маркетинга

Скажем, вы сидите на большом количестве контента. Фотографии продуктов, сообщения в блогах и видеоролики с практическими рекомендациями. Как вы собираетесь донести все это до потенциальных клиентов? Есть ли у вас конкретные цели, связанные с вашим контентом? Может быть, вы хотите увеличить лиды? Как насчет повышения узнаваемости вашего бренда и присутствия в социальных сетях?

Если вы не можете ответить на эти вопросы, вам нужен план контент-маркетинга.

Но вы не одиноки. Согласно одному недавнему исследованию, только 40% маркетологов B2B имеют задокументированную стратегию контент-маркетинга. Вне зависимости от того, входите ли вы в эти 40%, хорошей идеей будет создать или пересмотреть существующий план контент-маркетинга.

В этой статье мы расскажем, что такое план контент-маркетинга и как создать собственную контент-стратегию.

Что такое план контент-маркетинга?

План контент-маркетинга – это задокументированная стратегия, в которой подробно описывается, кто, что, когда, где, почему и как относится к вашему контенту.

• Кто создает контент?
• Какой контент?
• Когда публикуется контент?
• Где распространяется контент
• Почему вы вообще занимаетесь контент-маркетингом?
• Как происходит продвижение и анализ маркетинговых результатов?

Зачем маркетологам создавать стратегию контент-маркетинга?

Без плана контент-маркетинг делается на лету. Если вы когда-либо делали что-либо из перечисленного ниже, вам нужен план контент-маркетинга.

• У вас закончились материалы для публикации
• У вас есть несколько каналов, но вы не знаете, какой контент лучше всего работает там, где
• Вы не знаете, какие темы действительно нравятся вашей аудитории
• Вы понимаете, что не опубликовали в тот день
• Вы не знаете, о чем писать

Стратегия контент-маркетинга обеспечивает основу для всего вышеперечисленного и многого другого. Кроме того, если у вас есть стратегия, вы сможете использовать данные, чтобы убедиться, что она работает. Контент-маркетинг охватывает несколько отделов. Команды по продажам могут использовать информационные бюллетени и тематические исследования для привлечения потенциальных клиентов, в то время как маркетинговая команда может использовать информационные бюллетени для привлечения новых клиентов.

Неважно, насколько велика ваша компания, в какой-то момент вы будете использовать контент для продвижения своего продукта или услуги. И если вы продолжите это делать, наличие плана держит всех на одной волне. Вместо того, чтобы создавать публикацию на месте, вы будете иметь этот контент уже завершенным и запланированным, что оставит вам больше времени для взаимодействия с сообществом.

10 шагов к созданию эффективного плана контент-маркетинга

1. Установите цели и ключевые показатели эффективности

Любая стратегия начинается с целей. Чего вы хотите добиться с помощью контент-маркетинга? Согласно недавнему опросу маркетологов B2B, 80% заявили, что контент-маркетинг помог им успешно достичь цели по повышению узнаваемости бренда, 75% — завоевать авторитет и доверие и 70% — обучить свою аудиторию.

Некоторые общие цели перечислены на изображении выше, и если вам нужна дополнительная помощь, ознакомьтесь с нашим шаблоном целей в социальных сетях, который поможет вам. Для каждой цели вам понадобится хотя бы один KPI, чтобы знать, насколько хорошо вы работаете над достижением этих целей. Вы можете изучить полезные ключевые показатели эффективности социальных сетей, чтобы отслеживать такие цели, как охват, вовлеченность, конверсия и лояльность потребителей.

2. Определитесь с целевой аудиторией

Следующим шагом является определение вашей целевой аудитории. Часто это уже совпадает с вашими покупателями или персонажами в социальных сетях. Если у вас есть несколько аудиторий, как у большинства компаний, вы будете сопоставлять темы и типы контента для каждой из них.

Если вы начинаете с нуля, у нас есть несколько ресурсов, которые вы можете использовать, чтобы узнать больше о поиске своей аудитории.

• Как определить и найти свою целевую аудиторию в социальных сетях
• Демографические данные из социальных сетей для информирования о стратегии вашего бренда
• Как использовать персонажей социальных сетей для повышения вовлеченности бренда
• Как найти свою целевую аудиторию в Instagram

3. Проведите аудит вашего текущего контента

Откуда вы знаете, куда идти, если вы не знаете, с чего начать? Аудит помогает ответить на этот вопрос, упрощая оценку вашего контента. Для начала вам нужно задокументировать весь ваш существующий контент. Если есть огромная сумма, установите ограничение, например, 3 месяца или год. Вам нужен набор данных, который дает хорошее представление о том, что вы публикуете.

Проведение аудита контента в ваших сообщениях в блоге может помочь вам найти контент, о существовании которого вы не знали. Это также может помочь вам определить дублирующийся контент на вашем сайте. Для сообщений в социальных сетях вы можете использовать шаблон аудита социальных сетей Sprout Social, который поможет вам оценить контент, публикуемый на ваших платформах социальных сетей. Если вы чувствуете себя амбициозным, вы можете добавить одного или двух конкурентов, чтобы сравнить свой контент-маркетинг.

В ходе аудита обратите внимание на:

• Темы : О чем вы пишете?
• Типы : какие типы контента вы публикуете?
• Каналы : где вы делитесь контентом?
• Производительность : Как обстоят дела с вашими постами? Проверять

После того, как документация будет завершена, вы сможете увидеть некоторые тенденции, в отношении которых контент и каналы работают лучше, чем другие.

4. Определите лучшие каналы контента

Обычно каналы распространения, в которых у вас уже есть активное присутствие, — это то, с чего вы хотите начать свой план контент-маркетинга. Во время аудита вы должны были обнаружить некоторые тенденции на лучших каналах, которые работают для вашего контента.

Для получения дополнительных данных взгляните на аналитику своего веб-сайта, чтобы узнать, откуда берутся источники перехода. Попадают ли люди к вашему сообщению в блоге через информационный бюллетень или сообщение в социальных сетях? Они находят вас чаще через поиск? Знание того, откуда приходит ваша аудитория, поможет сосредоточить ваши усилия на этих каналах.

51% потребителей перестают следить за брендами в социальных сетях из-за неактуального контента. Если вы все еще в растерянности или у вас недостаточно данных, изучите советы Sprout о том, что публиковать на каждой платформе социальных сетей.

5. Определитесь с типами контента

Не все типы контента одинаковы, и существует несколько различных форматов контента, которые следует учитывать при планировании стратегии контент-маркетинга. Некоторые из них работают лучше на определенных каналах, в то время как создание других обходится дороже. Общие типы контента включают фотографии, видео, сообщения в блогах, подкасты, инфографику и пользовательский контент.

Ваш контент также будет меняться в зависимости от этапа маркетинговой воронки и аудитории, на которую вы ориентируетесь.

Чтобы изучить дополнительные ресурсы по типам контента, ознакомьтесь со статьями ниже:

• Руководство по контент-маркетингу B2B в 2021 году
• 5 типов контента в социальных сетях, которые могут ускорить успех в бизнесе
• Пользовательский контент: 5 шагов, чтобы превратить клиентов в сторонников

6. Определите бюджет, инструменты и ресурсы

Частью разработки этого плана контент-маркетинга является знание того, с чем вам придется работать. Это включает в себя ваш бюджет, доступные инструменты и персонал или фрилансеров, которых вы можете использовать.

Создание творческого контента удаленно может быть сложной задачей, но возможно. На этом шаге выясните, какие ресурсы у вас уже есть и какие вам понадобятся (для чего может потребоваться утверждение).

Для большинства планов контент-маркетинга вам понадобятся:

• Создатель(и) контента: кто создает контент?
• Система управления контентом (CMS): где планировать, хранить, публиковать свой контент
• Контент-менеджер: кто управляет темами и производством?
• Сбор данных: анализаторы контента, отчеты, любые цифровые инструменты, которые вы используете в контент-маркетинге.

7. Создайте календарь контента

Календарь контента жизненно важен для вашей стратегии. Вам нужно место для планирования контента. По крайней мере, он должен иметь возможность отслеживать темы и контент, который вы хотите опубликовать, и когда. Расширенный календарь контента также будет отслеживать статус каждой части контента, его распространение, тех, кто над ним работает, и его конечную эффективность после его маркетинга.

Существует множество шаблонов календаря контента, которые вы можете проверить. Вы также можете отслеживать свой контент с помощью календаря социальных сетей или электронной таблицы.

8. Создавайте контент

Теперь пришло время для создания фактического контента, которым вы будете делиться. На этом этапе у вас должно быть хорошее представление о том, какие типы контента и каналы вы будете использовать. Это означает, что следующим этапом является создание идей, разработка и курирование контента.

У Sprout есть множество ресурсов, которые вы можете использовать для создания контента.

• Руководство по созданию идей и разработке контента
• Как найти вдохновение в контенте для вашей социальной стратегии (бесплатный рабочий лист)
• Как придумать контент для социальных сетей, используя отзывы ваших молчаливых поклонников
• Как написать технический документ, который вдохновит вас на годовую контент-стратегию

9. Публикуйте и продвигайте

После настройки календаря и создания контента следующим шагом будет его публикация и продвижение на различных каналах, на которых вы решили сосредоточиться. Если вы продвигаетесь по нескольким каналам, лучше иметь один инструмент, чтобы получить четкое представление о вашем календаре публикаций с высоты птичьего полета.

Инструменты публикации в социальных сетях Sprout были созданы с расчетом на занятого маркетолога. Используйте календарь публикации, чтобы планировать и планировать свой социальный контент. Библиотека активов предлагает вам легкий доступ к одобренным брендом изображениям и упрощает управление активами в одном месте для доступа.

Помните, если ваш контент работает хорошо и не привязан к празднику или времени, переназначьте его на другие каналы и типы. Не бойтесь повторно делиться одним и тем же контентом разными способами.

10. Измеряйте результаты

Наконец, последний шаг в вашей стратегии контент-маркетинга — анализ. Без сбора данных вы не будете знать, достигли ли вы целей, которые поставили в начале. Для таких каналов, как информационные бюллетени или ваш веб-сайт, вам понадобится либо Google Analytics, либо любые встроенные инструменты аналитики. Чтобы отслеживать социальную эффективность, используйте инструменты аналитики социальных сетей, подобные тем, что предлагает Sprout.

Например, отчет об эффективности публикации показывает эффективность каждого опубликованного контента. Вы будете знать число лайков, показов и вовлеченности каждой публикации.

Отчеты для конкретных сетей, такие как отчет о бизнес-профиле Instagram, будут детализировать производительность каждой сети. Вы сможете увидеть, какие посты показали наилучшие результаты и как продвигается ваш контент в целом.

Планируйте стратегию контент-маркетинга

Теперь, когда вы знаете шаги, пришло время приступить к работе над собственной стратегией контент-маркетинга. Если вы производите и распространяете контент, вам нужна стратегия, позволяющая извлечь из него максимальную отдачу. Это означает документирование стратегии в соответствии с 10 шагами, перечисленными выше. Чтобы получить шаблоны и рабочие листы, ознакомьтесь с планировщиком контента B2B, оценкой для поиска собственного идеального сочетания контента и списком бесплатных шаблонов для создания контента.

Стратегия контент-маркетинга — это здорово, но вам все равно нужно ее реализовать. Именно здесь полезен такой инструмент, как Sprout, особенно для публикации и аналитики. Подпишитесь на бесплатную пробную версию сегодня.