Типы контент-маркетинга и лучшие практики Puls How It Work

Думайте о контенте как о магните: когда он хорошо написан, он притягивает к себе пользователей, а когда он написан плохо, он отталкивает посетителей вашего сайта.

Цель контента — привлечь. Чтобы привлечь, вам нужно создавать контент, который приносит пользу вашим пользователям. Это также должно быть интересно, потому что это то, что удерживает ваших потенциальных клиентов, пока они не найдут ценность в вашем контенте.

Контент — это то, с чем взаимодействуют ваши клиенты, а не вы, не название вашего бренда, это контент, который вы предлагаете, с которым взаимодействует аудитория. Именно из контента у них складывается впечатление о том, что вы представляете и за что выступает ваш бренд.

Из вышесказанного вы можете сказать, что контент является основой маркетинга. Проще говоря, маркетинг не работает без контента.

Как вы собираетесь привлечь клиентов в свою воронку продаж, если вам нечего им показать или сказать? В мире маркетинга без контента нет языка, ног или рук, чтобы делать жесты.

Как и в случае с другими формами маркетинга, контент-маркетинг не может работать без контента.

В этой статье вы узнаете все, что вам нужно знать о контент-маркетинге, и для начала давайте ответим на мучающий вас вопрос.

Что такое контент-маркетинг?

«Контент-маркетинг по определению Института контент-маркетинга — это стратегический маркетинговый подход, направленный на создание и распространение ценного, актуального и последовательного контента для привлечения и удержания четко определенной аудитории и, в конечном итоге, для стимулирования прибыльных действий клиентов».

Если это определение не удовлетворило вас, то, проще говоря, контент-маркетинг — это любая форма контента из видео, фотографий, инфографики, текстов и других форм, которые создаются для информирования и преобразования вашей целевой аудитории.

Типы контент-маркетинга

№1. Блог

Ведение блога — это фантастический инструмент для создания стратегии контент-маркетинга, потому что это часть вашего сайта, которую вы будете чаще всего обновлять новыми сообщениями и информацией, чтобы поддерживать интерес читателей.

Часто с помощью контента блога вы впервые привлекаете людей на свой сайт и начинаете формировать аудиторию своего бренда.

С помощью функционального блога, который регулярно публикует качественный, актуальный и интересный контент, вы делаете свой бренд авторитетным в своей нише.

Для бизнеса ведение блога является одним из самых популярных инструментов привлечения потенциальных клиентов, которые вы можете использовать, чтобы привлечь больше клиентов для своего бизнеса.

Создание блога поможет улучшить вашу маркетинговую стратегию SEO и улучшить результаты поиска в поисковой выдаче.

Когда люди найдут контент в вашем блоге полезным, они также создадут ссылки на отдельные страницы, которые могут создать ваш органический профиль обратных ссылок. Эти преимущества помогут повысить ваш рейтинг и, следовательно, вашу видимость.

№ 2. Видео

Неудивительно, что голливудские кинематографисты и руководители телевидения продолжают адаптировать популярные книги и пересказывать истории с помощью звука и визуальных эффектов.

Фильмы и шоу более эффективно передают информацию с помощью простых в использовании демонстраций или наглядных пособий.

Попробуйте прочитать о рецепте еврейского куриного супа с хреном и укропом, шариками из мацы, это сложно по сравнению с простой прямой трансляцией от шеф-повара, который учит вас, как это делать.

Видео свергло все остальные формы контента, заняв место безудержного короля контента.

№3. Инфографика

Инфографика помогает вам более эффективно и творчески передавать информацию, сочетая мощное повествование и четкое представление данных.

Эта форма контента сочетает в себе письменное слово с визуальными элементами, чтобы упаковать большие идеи в небольшие пространства. Представление информации в таком убедительном виде побуждает посетителей проводить больше времени на вашем сайте, потребляя больше вашего контента и делясь им.

При правильном использовании цвета, пропорций и отрицательного пространства информация может быть преобразована в запоминающуюся, привлекающую внимание и даже убедительную графику, облегчающую восприятие пользователями.

Причина, по которой большинство маркетологов предпочитают этот тип контент-маркетинга другим, заключается в том, что он сочетает в себе лучшее из обоих миров.

№ 4. Подкасты

Мало того, что реклама в подкастах вызывает гораздо лучшую запоминаемость бренда, чем другие широко используемые формы цифровой рекламы, исследования Nielsen показали, что 61% потребителей, увидевших рекламу в подкастах известных крупных национальных брендов, с большей вероятностью приобретут рекламируемые продукты.

Эти высокие показатели могут быть связаны с тем фактом, что подкасты предлагают уникальную маркетинговую возможность, которая помогла многим компаниям взорваться. 67% слушателей подкастов любят рекламу. Каждую неделю подкасты слушают 62 миллиона человек. Реклама в подкастах приносит лиды с коэффициентом конверсии в семь раз выше, чем лиды от обычного трафика веб-сайта.

Да! Вы правильно прочитали.

Сила этой формы контента заключается в масштабе, доверии и запоминаемости.

№ 5. Вебинары

Согласно опросу Demand Gen Report, 66% клиентов B2B предпочитают посмотреть вебинар перед покупкой продукта.

Вебинар — это мощная форма контент-маркетинга, которая позволяет вам выйти прямо перед вашей целевой аудиторией и взаимодействовать с ней в режиме реального времени.

Для компаний, стремящихся повысить эффективность своего контент-маркетинга, проведение вебинара может стать ценным инструментом.

Вебинары стали более популярными и актуальными во время и после пандемии, с которой столкнулся мир.

Вебинары — отличная идея для бизнеса, чтобы привлечь внимание к конкретной проблеме, которую они решают.

Они полезны для компаний, потому что демонстрируют свои продукты аудитории, которая хочет их использовать.

5 компонентов стратегии контент-маркетинга

№1. Фокус бренда

Прежде чем ваша контент-маркетинговая кампания задействует механизм, сначала необходимо узнать «почему» вашей компании, чтобы сосредоточиться на том, «где» и «как» с вашим маркетингом.

У каждого бизнеса есть корпоративная идентичность, которая включает в себя миссию, культуру, отношения, основные ценности и обещания.

Поэтому, прежде чем думать о маркетинге, сначала подумайте об основных ценностях, миссии и обещаниях вашей компании.

Это означает ставить телегу впереди лошади, и это часто приводит к неработающим ссылкам в середине контент-маркетинга. Таким образом, необходимо подумать о том, на что направлен ваш бренд, прежде чем создавать контент для вашего маркетинга.

Ваш бренд представляет вас и ваше обещание клиенту. Ваш бренд помогает вам создавать ясность и оставаться сосредоточенным. Ваш бренд помогает вам эмоционально общаться с вашими клиентами.

Теперь, когда вы не думаете сначала о том, что вы представляете в умах своей аудитории, вы можете получить контент, который представляет вас и не находит отклика у вашей аудитории.

№ 2. Опыт работы с клиентами

Понимание потребностей, желаний или болевых точек клиентов — отличный способ создать контент, который с удовлетворением воспримет ваша целевая аудитория.

В конце концов, какая польза от контента, если он не находит отклика у вашей целевой аудитории?

Сегодня власть над рынком имеют покупатели, а не продавцы, поэтому речь должна идти о них. Бизнесы живут и умирают, основываясь на поддержке клиентов.

Выясните, каковы их потребности. Каковы поисковые цели ваших клиентов? Они ищут информацию, связанную с вашим брендом? Можете ли вы предоставить им качественную информацию, связанную с их поиском?

Поиск клиентского опыта позволяет маркетологам проникнуть в суть того, чего хотят люди, а также проникнуть в сердце этих людей, когда они предлагают им именно то, что они ищут.

Вот этапы, на которых вы можете определить свой клиентский опыт:

#1. Развивайте пути клиентов вместе с вашим брендом

№ 2. Проанализируйте данные о своих клиентах

№3. Создавайте портреты клиентов

№3. Содержание

Проводя анализ аудитории, вы, должно быть, получили представление о том, какой контент будет резонировать с вашей аудиторией, и какой контент решит их болевые точки.

Как мы упоминали выше, контент — это основа маркетинга, он должен быть тщательно продуман.

На этом этапе нужно остановиться и задать эти вопросы и дать искренние ответы на каждый из них.

№1. Кого мы пытаемся достичь?

№ 2. Чего вы хотите добиться этим маркетинговым ходом?

№3. Что делают наши конкуренты?

№ 4. Есть ли у меня достаточный бюджет, чтобы осуществить это?

Если вы уверены в своих целях, выполните следующие действия:

№1. Определите свои сообщения и историю бренда

№ 2. Проанализируйте существующий контент

№3. Составьте контент-план — визуализируйте дизайн контента и установите сроки

№ 4. Определите набор контента, из которого вы хотите создать видео, аудиофайлы, веб-сайты и т. д.

№ 5. Определите команду, которая будет работать над контентом

№ 6. Определите роли и обязанности каждого члена вашей команды

№ 4. Продвижение канала

Теперь, когда вы закончили создавать контент, ваша следующая забота должна переключиться на один из самых важных элементов этого маркетингового комплекса — продвижение канала.

Это путь, который проходит контент от точки производства до конечного пользователя.

В конце концов, какая польза от отличного контента, если он не достигает тех, для кого он был создан. Любой бизнес должен рассмотреть возможность максимизации своего канала продвижения, чтобы гарантировать, что клиенты получат свою продукцию.

Это основные связи между брендом и его целью, поэтому решения, связанные с этим, должны быть хорошо продуманы, чтобы успешно достичь вашей цели.

Существуют различные типы продвижения каналов, которые вы можете использовать. Вы можете определить, какой из них использовать, в зависимости от размера вашей компании и цели вашего объявления.

№ 6. План Действий

Планы действий полезны, потому что они дают вам основу для размышлений о том, как вы сможете эффективно завершить проект. Они помогают вам выполнять действия в разумном порядке и гарантируют, что вы не пропустите ни одного важного шага.

Это гарантирует, что вы будете действовать целенаправленно и иметь четкую цель, а не пытаться «разобраться» по ходу дела. Это особенно эффективно, если в проекте участвует более одного человека.

Вы знаете, где начать и где закончить.

Тем не менее, некоторые более динамичные люди лучше справляются с «выяснением по ходу процесса», возможно, потому, что у них есть свой собственный, более эмоциональный подход.

Нет необходимости осуждать себя или других, если вам удобнее их подход.

Тем не менее, хороший план заранее, скорее всего, сделает все более гладким и потенциально менее разочаровывающим.

Проще говоря, план действий — это план успеха. Без плана действий никто не начнет свой проект. Это все. Он содержит рекомендации, расписание и четкое направление для дальнейших действий.

Почему важен контент-маркетинг?

Контент-маркетинг, возможно, того стоит, но, возможно, он не предназначен для обеспечения высокой рентабельности инвестиций, на которую все рассчитывают. Это потому, что то, что мы называем лидогенерацией, одной из часто упоминаемых целей контент-маркетинга, здесь немного нарушено.

«Лиды» вводят в заблуждение, в основном потому, что загрузка контента сама по себе не является лидом. Тот факт, что кто-то заполняет форму и получает ваш отчет, не означает, что он собирается купить ваш продукт сейчас или когда-либо.

Это не должно быть слишком сложным, но риторика вокруг ROI контент-маркетинга стала слишком нереалистичной.

Согласно отчету Института контент-маркетинга за 2016 год, 55% маркетологов даже не знают, как выглядит успех контент-маркетинга.

Это ошеломляющая цифра, учитывая, что на карту поставлены миллиарды долларов маркетинговых бюджетов. Многие маркетологи изо всех сил пытаются установить правильные цели и процессы, прежде чем начать публикацию.

Затем, когда возможностей продаж недостаточно, чтобы удовлетворить руководителей, начинается безумная борьба за выяснение того, что пошло не так. В этот момент уже слишком поздно; ваш контент был обречен на провал.

Это не означает, что лиды, загрузки и доллары не важны, но это факторы, на которые мы должны обратить внимание в будущем. Компаниям требуются месяцы, если не годы, чтобы превратить контент в возможности для продаж.

Независимо от того, как вы измеряете его влияние, качественный контент по-прежнему имеет значение. В ходе опроса респонденты указали, что бренды, которые не производят качественный контент, устарели.

Однако если вы создадите полезный контент, люди будут думать, что вы хорошо осведомлены. Если вы создаете информативный и полезный контент, они будут ценить вас как ресурс и уважать ваш бренд.

Если они неоднократно обращаются к вам как к ресурсу и требуют ваш продукт, то они будут думать о вас раньше, чем о ваших конкурентах.

Другими словами, контент-маркетинг того стоит, если вы знаете, чего ожидать.

Вывод

Что мы пропустили? Я не уверен, что мы коснулись всего важного в контент-маркетинге; мы сказали, что контент-маркетинг важен, потому что он помогает строить отношения с вашими клиентами.

Мы также сказали, что, создавая ценный и интересный контент, вы можете создать аудиторию, которая поддержит ваш бизнес и поможет вам продавать больше товаров и услуг.

Кроме того, мы сказали, что хороший контент может помочь улучшить видимость вашего веб-сайта и облегчить людям поиск того, что они ищут.

Мы провели вас через это полезное путешествие, рассказав вам о преимуществах контент-маркетинга и ключевых компонентах, которые следует учитывать при планировании контента. Теперь вы готовы планировать эффективный контент-маркетинг, который принесет успех.