Контент-маркетинг и контент-стратегия: в чем разница? - Цифровой маркетолог

Различие между контент-маркетингом и контент-стратегией тонкое, потому что эти две концепции работают вместе. Как только вы выясните это, вы можете использовать их как один-два удара, чтобы помочь развитию вашего бренда.

В этом посте рассказывается о контент-маркетинге и контент-стратегии, а также даются советы по их использованию на благо вашего бизнеса.

Разница между контент-маркетингом и контент-стратегией

Контент-стратегия — это ваш генеральный план по достижению бизнес-целей с помощью контента. Он фокусируется на общих задачах, которые помогут вам удовлетворить потребности ваших клиентов и достичь ваших бизнес-целей.

Контент-маркетинг — это группа тактик или действий, которые вы используете для реализации своей контент-стратегии. Именно создание и распространение контента помогает вашей аудитории решать проблемы и вести лучшую жизнь. Даже если вы не пытаетесь активно продавать с помощью всего контент-маркетинга, бесплатная информация, которую вы предоставляете, в конечном итоге поможет вам привлечь и преобразовать вашу целевую аудиторию для стимулирования роста бизнеса.

Цели, подходы и результаты отличаются для контент-стратегии и контент-маркетинга.

Цели

Стратегия контента направлена ​​на то, чтобы задокументировать роль, которую контент будет играть в достижении ваших бизнес-целей. Он придает контент-маркетингу направление, связность и смысл.

Контент-маркетинг вращается вокруг повышения узнаваемости бренда, привлечения потенциальных клиентов и удовлетворения спроса путем преобразования идей в активы контента и обмена ими.

подходы

Контент-маркетинг собирает ваши маркетинговые ресурсы для создания и распространения контентных активов по соответствующим каналам для создания присутствия бренда. Он также включает данные измерения для изменения кампаний контента, где это необходимо.

Контент-стратеги определяют тактику контент-маркетинга, которая будет наиболее значимой для ваших бизнес-целей. Они обрабатывают всю внутреннюю часть контента от подготовки (например, исследования, аудит контента и рекомендации по контенту) до производства (например, создание контента, процессы распространения и инструменты) и пост-продакшн (продвижение, оценка и анализ).

Результаты

Контент-маркетинг приводит к увеличению посещаемости бренда, авторитета, доверия, лидогенерации, конверсии и лояльности.

Контент-стратегия создает системы контент-маркетинга, которые позиционируют бренд как решение потребностей клиентов.

Как пересекаются контент-стратегия и контент-маркетинг

Несмотря на различия, контент-стратегия и контент-маркетинг работают вместе. Это две стороны одной медали.

Стратегия — основа маркетинговой практики

Контент-стратегия помогает вам решить, почему и как вы хотите создавать контент. Таким образом, успех контент-маркетинга зависит от вашей стратегии.

Контент-маркетинг — это процесс воплощения вашей контент-стратегии в жизнь. Это создание, распространение и измерение успеха контента в соответствии со стратегией контента. Таким образом, ваши усилия по контент-маркетингу зависят от вашей контент-стратегии для достижения ваших бизнес-целей.

Ни один не может стоять в одиночестве

Как сказала эксперт по маркетингу Аманда Миллиган: «Не пытайтесь заниматься маркетингом без стратегии; не утруждайте себя разработкой стратегии без маркетинга». Какой смысл строить планы, если вы их не реализуете? И как вы можете преуспеть в своих маркетинговых усилиях, если у вас нет плана? Стратегия и реализация идут рука об руку.

После стратегии начинается маркетинг

Если контент-маркетинг — это приготовление еды, то контент-стратегия — это все решения, которые вы принимаете до фактического приготовления. Что ты будешь готовить? Какие ингредиенты вы будете использовать? Где вы будете его готовить и как будете подавать?

Как только вы определите, что, когда, где и как делать в рамках стратегии контента, вы сможете воплотить свое видение в жизнь в форме контента.

Преимущества контент-стратегии

Стратегия контента имеет решающее значение, потому что она излагает ваш план игры с контентом. Без стратегии вы тратите время и усилия на создание контента в надежде, что он сработает. Таким образом, это почти случайность, если ваш контент хорошо работает для вашего бренда без стратегии. Вот еще несколько преимуществ контент-стратегии.

Создает единый голос бренда

Голос вашего бренда должен быть последовательным во всех маркетинговых каналах, если вы хотите, чтобы ваш бренд выделялся на переполненном рынке. Хорошая контент-стратегия позаботится об этом.

Изучение истории вашего бренда, индивидуальности и руководства по стилю поможет вам определить единый голос для вашей команды по контент-маркетингу, чтобы ваш бренд не звучал слишком непоследовательно на любом контент-канале.

Повышает эффективность

Документированная стратегия оптимизирует ваши операции с контентом, чтобы вы не тратили время и ресурсы на выяснение вещей. Это потому, что он создает системы для управления вашим производством и распространением, позволяя вам выполнять задачи быстрее и в рамках бюджета.

В контент-маркетинге так много движущихся частей, что пускать все на волю случая — ошибка. В вашей контент-стратегии должно быть указано, что это за контент (название и формат), кто за что отвечает, где хранить ваш контент и где его публиковать.

Намечает четкий путь к успеху

Хорошая контент-стратегия определяет, чего вы пытаетесь достичь, и какие показатели отслеживать для измерения успеха. Когда это ясно, вы можете соответствующим образом расставить приоритеты в своей деятельности. И вы можете измерить, что работает, а что нет, чтобы ваш контент оставался актуальным для вашей аудитории и полезным для ваших бизнес-целей.

Устанавливает контентное намерение

Создание контента будет пустой тратой вашего времени и ресурсов, если у вас нет цели, которая связывает его с вашими бизнес-целями. Каждый актив контента должен продвигать потенциального клиента дальше по вашей маркетинговой воронке. Все, что за исключением этого, — это создание контента ради контента, и лучшее, что вы можете из этого извлечь, — это метрики тщеславия, которые не помогут вашему бизнесу. Постановка цели для вашего контента — суть контент-стратегии.

Преимущества контент-маркетинга

Ваши клиенты не знают, когда видят вашу контент-стратегию в действии, но они видят ваш контент-маркетинг. Это отвечает на их вопросы и заставляет задуматься о сотрудничестве с вами. Вот еще несколько преимуществ контент-маркетинга.

Вовлеченность

Клиенты взаимодействуют с контентом, который они считают ценным. Чем большим количеством контента вы делитесь, тем выше ваши шансы сохранить их на своих платформах достаточно долго, чтобы лайкать, комментировать и делиться своим контентом с друзьями.

Повышает узнаваемость бренда

Распространяя ценный контент, вы облегчаете целевой аудитории поиск вашего бренда и покупку у вас. Без узнаваемости бренда люди не смогут даже рассмотреть ваши товары или услуги.

Выстраивает отношения с вашей аудиторией

Если информация, которой вы делитесь, помогает вашей аудитории жить лучше, они, естественно, полюбят ваш бренд и захотят продолжать использовать его. И поскольку ваши системы ценностей будут просвечиваться, контент, которым вы делитесь, поможет вам укрепить отношения с нужными клиентами. По мере развития ваших отношений эти люди станут сторонниками вашего бренда и будут рекомендовать его другим.

Внушает доверие

Потребители и поисковые системы будут доверять вам, когда ваш контент продемонстрирует ваше идейное лидерство, опыт и авторитет. Обратные ссылки и упоминания от других брендов также послужат вотумом доверия к вашему бренду. Доверие привлекает больше положительного внимания к вашему бренду.

Приводит к привлечению клиентов

Цель — превратить ваших бенефициаров контент-маркетинга в клиентов. Когда они увидят, какую ценность вы отдаете бесплатно, они могут только представить, насколько полезными вы окажетесь, когда они заплатят за ваши продукты или услуги. Это значение повысит их шансы стать вашими клиентами.

Если вы не знаете, с чего начать, ознакомьтесь с последними тенденциями контент-маркетинга и посмотрите, подходят ли они для вашего бизнеса.

Лучшие практики реализации контент-маркетинга и контент-стратегии

Не существует единого способа создать и реализовать контент-стратегию или маркетинг. Стратегия зависит от вашего бизнеса и его целей. Контент-маркетинг зависит от потребностей вашей аудитории и вашего творчества. Хотя единого подхода ни к одному из них не существует, для каждого из них есть лучшие практики.

Соберите информацию об аудитории

Соответствие рынку контента — это когда ваш контент удовлетворяет или превосходит потребности вашей аудитории. Каждый бизнес хочет этого, но те, кто добивается этого, делают это только потому, что достаточно хорошо знают свою аудиторию, чтобы адаптировать свой контент к их конкретным ситуациям.

Чтобы создавать ценный контент, вам нужно знать людей, которых вы обслуживаете:

• Демографические данные (возраст, уровень образования, гендерная идентичность, уровень образования и т. д.)
• Психография (интересы, убеждения, ценности и т. д.)
• Цели и болевые точки
• Где они собираются онлайн
• Что они пытаются сделать, когда выходят в Интернет (также известное как намерение поиска)

Чем больше информации у вас есть, тем лучше вы сможете создать идеальный профиль или портрет покупателя, чтобы направлять свои маркетинговые усилия. Вы действительно не можете знать слишком много о своей идеальной аудитории.

Чтобы собрать наиболее точные данные об аудитории:

• Определите людей, которым нужны ваши продукты и услуги.
• Опросите своих текущих клиентов.
• Изучите клиентов ваших конкурентов.
• Используйте онлайн-инструменты данных, такие как анализ аудитории Facebook или SEMRush.

Подходя к каждому элементу контент-стратегии или маркетинговой кампании с четким представлением о вашем идеальном покупателе, вы сможете адаптировать свой контент к их конкретным потребностям.

Ставьте четкие цели

Постановка четких целей в отношении контента поможет вам определить, что означает успех ваших усилий по контент-маркетингу. Помимо того, что вы можете направить свои действия на достижение успеха, постановка четких целей также позволяет вам измерять результаты ваших усилий.

Готовы ли вы освоить социальные сети?

Станьте сертифицированным специалистом по социальным сетям и изучите новейшие стратегии (по социальным платформам) для привлечения органического трафика на ваши сайты в социальных сетях.

кликните сюда

Например, если вы хотите привлечь трафик на свой веб-сайт, чтобы повысить узнаваемость бренда, анализ разницы в ваших еженедельных или ежемесячных посещениях веб-сайта и того, какие публикации приносят наибольший трафик, поможет вам измерить влияние ваших усилий. Вы можете делать больше того, что работает.

Постановка четких целей для вашего контент-маркетинга улучшит ваши цели для отдельных активов контента.

Чтобы установить четкие, более достижимые цели контента:

• Поймите общие цели бизнеса и роль контента в их достижении.
• Проведите аудит своих действий с контентом, чтобы понять, насколько вы далеки от достижения этих целей.
• Определите ресурсы, необходимые для достижения этих целей контента.
• Ставьте перед своими целями цифры и временные рамки (например, увеличение посещаемости веб-сайта на 25% в следующем году).

Разработка процессов

Контент-маркетинг требует чувства организации. Исследование ключевых слов, создание контента и распространение — это лишь некоторые из рутинных задач. Вам нужно будет создать рабочие процессы для координации множества движущихся частей, если вы не хотите, чтобы что-то провалилось.

Календари контента помогают маркетологам всех уровней опыта координировать свои операции с контентом. Его создание сделает вас более продуктивным и эффективным. Если вы ищете, с чего начать, есть множество онлайн-инструментов, которые помогут вам, начиная от Google Sheets, где вы создаете свой собственный календарь, и заканчивая Coschedule, где вы используете шаблон.

Создайте календарь контента:

• Список ваших идей контента
• Определение форматов контента
• Документирование частоты публикации и распространения для планирования идей

Создавайте качественный контент

Качественный контент — ваш билет в успешную контент-маркетинговую кампанию. Ваша аудитория занята, поэтому они будут более нетерпеливы к невыразительному контенту. Они не будут задерживаться достаточно долго, чтобы покупать у вас или обмениваться контактной информацией, если ваш контент их не привлекает.

Чтобы создать контент, который найдет отклик у вашей аудитории:

• Сосредоточьтесь на оригинальности. Большая часть контента в Интернете представляет собой кучу переработанной информации. Оригинальный контент подходит к теме новыми и уникальными способами. Ваш контент будет выделяться, исследуя проблему в вашей отрасли, делясь личным опытом или добавляя свежий взгляд на то, что уже существует.
• Перепрофилировать существующий контент. Перепрофилирование помогает вам максимизировать ценность контента, который вы уже создали. Например, вы можете превратить аудио- или видеоконтент в сообщение в блоге, сообщение в социальных сетях или инфографику. Перепрофилирование помогает вашему контенту работать на вас на разных платформах.
• Используйте пользовательский контент (UGC). Пользовательский контент собирает отзывы и отзывы клиентов и делится ими с вашей аудиторией. UGC находит отклик, потому что другие клиенты часто ставят мнение своих сверстников выше сообщений бренда.
• Используйте данные и аналитику. Данные помогают анализировать поведение аудитории, чтобы лучше понять, какой контент они хотят и в чем нуждаются, как они этого хотят и когда. Используйте аналитику, чтобы информировать о своих решениях по контенту от стратегии до пост-публикации.
• Быть гибким. Работать с контентом — значит быть готовым корректировать свои планы так часто, как это необходимо. Аудитория и ее потребности меняются, поэтому вы должны быть готовы измениться вместе с ними.

Контент-маркетинг против контент-стратегии

Контент-маркетинг и контент-стратегия связаны, но это не одно и то же. Вам нужна контент-стратегия в качестве плана для обслуживания ваших клиентов и контент-маркетинга для реализации вашей стратегии. Правильное использование обоих поможет вам создать хорошо отлаженный механизм контента, который будет служить вашей аудитории и вашему бизнесу сейчас и в будущем.