Контент-маркетинг: современное руководство

Что такое контент-маркетинг?

Контент-маркетинг делится информативным контентом, который актуален, интересен и полезен вашей целевой аудитории.

Есть четыре формы содержания:

• Письменное слово
• Аудио
• видео
• Изображений

В основном мы говорим о написании, аудио и видео здесь, в Copyblogger, поэтому мы рассмотрим каждый из этих различных типов контента позже в этом посте.

Самое главное помнить, что ваша работа - приносить пользу. Нет смысла создавать какой-либо контент, если ваша аудитория не получает от него никакой ценности.

Ваша цель - помочь им, улучшить качество их жизни и зарекомендовать себя в качестве идейного лидера - человека, которому они могут доверять, чтобы направить их через проблемы, с которыми они сталкиваются в той области, с которой они связаны.

Контент-маркетинг - один из лучших способов сделать это.

Зачем инвестировать в контент-маркетинг?

Когда все сделано правильно, контент создает капитал бренда, а это означает: ваш бренд со временем становится все более и более ценным, поскольку вы продолжаете создавать ценный контент. И чем больше вы помогаете своей аудитории, тем больше у вашего бренда будет репутация лидера в своей области.

Это создает эффект маховика, когда вы начинаете создавать все больший и больший импульс, пока вдруг не начнете доминировать в своей области.

Основной способ, которым контент приносит пользу вам как бизнесу, - это органический трафик. Здесь люди находят вас на какой-то поисковой платформе, такой как Google, YouTube или в каталоге подкастов, и переходят к вашему контенту.

Он принципиально отличается от других видов трафика по одной важной причине - эти люди ищут вас. Они активно ищут информацию, связанную с вашим бизнесом - именно так они и обнаружили вас в первую очередь.

На любой другой платформе вы прерываете все, что они делают. Они пассивные наблюдатели, а не активные искатели. Как правило, такой маркетинг намного сложнее и дороже (подумайте о рекламе в Facebook, рекламе на YouTube и, по сути, обо всех других видах рекламы).

Вот вкратце разница:

На этих платформах вы должны обратиться к своей аудитории. Но с органическим трафиком ваша аудитория приходит к вам.

Это должно волновать вас по нескольким причинам:

1. У этих ребят есть проблема.
2. Они знают о проблеме.
3. Они хотят решить проблему.

Все три из них являются критически важными ингредиентами для онлайн-продаж, что делает контент-маркетинг уникальным подходом для развития вашего бизнеса.

Создание контент-стратегии

Теперь, когда вы уверены, что контент-маркетинг - это хорошая идея, вам нужно разработать стратегию.

Стратегия контент-маркетинга - это план создания аудитории путем публикации, поддержки и распространения частого и последовательного контента, который обучает, развлекает или вдохновляет превращать незнакомцев в поклонников, а поклонников - в клиентов.

Другими словами, вы строите отношения и решаете проблемы.

Если вы создаете ценность и снабжаете своих читателей информацией, необходимой им для решения любой проблемы, с которой они сталкиваются, ваш контент будет успешным. Если вы этого не сделаете, все причудливые письма, заголовки и стратегии ничего не сделают.

Еще лучше, если вы сможете одновременно сообщить своей аудитории, что у них есть проблема, о которой они не знали, и предоставить им идеальное решение, вы создадите клиентов на всю жизнь.

Даже если есть другие, лучшие решения, им все равно - вы навсегда останетесь авторитетом в их умах, потому что вы помогли им первым.

Но прежде чем вы начнете откачивать контент как машина, вам нужно сделать три вещи:

1. Определите, кто ваш клиент

Все начинается с того, кто ваш клиент.

Чего они хотят? С чем они борются? На что они похожи?

Перед тем, как начать, вам необходимо полностью понять, что думает ваш клиент. Вам нужно говорить на их языке.

Ваш первый шаг - провести исследование, чтобы создать воображаемую версию вашего идеального клиента.

Этот персонаж или аватар, как правило, должен представлять, кого вы пытаетесь охватить своим контентом. Вы должны принимать проактивные решения в отношении контента на основе модели, которую вы здесь предложили.

2. Выясните, какая информация им нужна.

Теперь вам нужно встать на их место и пройти через их путь к покупке.

Какие шаги им нужно предпринять, чтобы вести с вами бизнес? Что им нужно знать перед покупкой у вас и в каком порядке?

Это ваша дорожная карта контента - ваши первые части контента. Создавайте контент, посвященный каждому этапу пути к покупке.

3. Выберите, как это сказать.

Здесь можно проявить немного артистичности.

Вам необходимо определить, как вы собираетесь передать им эту информацию.

Какой формат вы будете использовать? Видео? Или написанное слово?

Какие истории нужно рассказывать? Какой тон и голос вызовут наибольший резонанс?

Чем лучше вы знаете свою аудиторию, тем легче ее будет определить.

В конце концов, вам нужно будет руководствоваться своей интуицией, а затем безжалостно экспериментировать и приспосабливаться.

Со временем вы отточите идеальный обмен сообщениями и добьетесь успеха в своем контент-маркетинге.

Создание аудитории

Ключ к созданию аудитории - писать полезный, актуальный контент по определенной теме. Чтобы строить отношения через ваши письма и контент. Беззастенчиво добавить миру свой уникальный голос.

Это именно то, что сделал Брайан Кларк в первые дни создания Copyblogger.

Он поделился своими знаниями, своими идеями, своим путешествием в одной конкретной нише: онлайн-маркетинг и копирайтинг.

Его работа привлекла внимание читателей к этой теме, и, поскольку содержание было хорошим, они остались.

Они подписались, поделились и создали сообщество людей с общими интересами.

Хотя количество существующих блогов резко увеличилось, а онлайн-мир выглядит иначе, чем в 2006 году, основы все те же.

Это подводит меня к важному моменту в отношении вашего контента.

Чтобы привлечь аудиторию, ее нужно заработать.

Ваш контент должен быть достаточно хорошим, чтобы гарантировать самые важные ресурсы, которые есть у каждого - их время и внимание.

Если вы разместите средний контент, ваши читатели почувствуют его запах за милю и быстро потеряют интерес.

Возможно, вы слышали, что сегодня у людей продолжительность концентрации внимания ниже среднего, но я согласился с главным редактором Copyblogger Стефани Флаксман, когда она сказала:

«Я не думаю, что у нас ограниченная продолжительность концентрации внимания; Я думаю, что наша терпимость к среднему ограничена ».

Это попадает в самую точку. У нашей аудитории больше нет времени на контент ниже среднего или даже просто среднего.

Итак, первый шаг - создать качественный контент, достойный внимания. Но просто создать его и опубликовать недостаточно.

Это не Поле Мечты, где все, что вам нужно сделать, это построить его, и пресловутые «они» будут собираться толпой.

Вам нужно привлекать трафик, и в сегодняшней среде контент-маркетинга у вас нет времени ждать, пока вас обнаружат. Вам нужно дать толчок своему контенту.

Для этого посмотрите, где ваша аудитория проводит время в Интернете, и начните размещать там свой контент. (Помните все те исследования, которые вы проводили о своем идеальном покупателе?)

Другой вариант - запуск платной рекламы. Преимущество здесь в том, что вы можете размещать свой контент прямо перед целевой аудиторией.

Но обратная сторона - это то, что это стоит денег (очевидно) и все еще не гарантировано привлечет вашу аудиторию.

Показ вашего контента перед кем-либо не означает, что он им понравится или что он вообще захочет прочитать.

Последний способ получить трафик - это заимствовать чужую аудиторию, и под этим я имею в виду попросить людей, у которых уже есть аудитория, поделиться с ними вашим контентом.

Может быть, вы публикуете гостевой блог на их сайте, или, может быть, они делятся чем-то в социальных сетях о вашей статье.

В любом случае использование вашей сети - отличный (и обычно бесплатный) способ получить широкое распространение вашего контента. Для некоторых людей это все, что им нужно сделать.

Просто помните: их аудитория должна выглядеть как ваш идеальный покупатель. Вы не хотите никого.

Вы хотите своих людей.

Теперь, когда мы поговорили о преимуществах контент-маркетинга, о том, как создать стратегию и о способах создания аудитории в Интернете, давайте рассмотрим различные формы контент-маркетинга.

Письменное слово

Письменное слово - самая распространенная и популярная форма контент-маркетинга.

Количество письменного контента в мире практически неизмеримо, но это не значит, что вы должны игнорировать его для других, более современных, причудливых форм контента.

Письмо сегодня актуально как никогда, поэтому давайте рассмотрим, как он работает в качестве контент-маркетинга.

Ведение блога

Испытанный и верный способ использования письма в качестве платформы контент-маркетинга - это ведение блога.

Короче говоря, ведение блога - это место, где вы, как идейный лидер или тематический эксперт, регулярно пишете своей аудитории на актуальные темы. Блоги могут принимать самые разные формы и формы, и нет двух абсолютно одинаковых. Кто угодно может получить его.

Когда вы произносите слово «ведение блога», большинство людей думает о неправильно понятом хипстере, который делится своими мыслями и чувствами с миром из своей спальни. Они определенно существуют, но мы сосредоточены не на этом.

Мы сосредоточены на использовании блога, чтобы привлечь аудиторию, построить отношения, продвигать и развивать ваш контент.

Блог должен существовать на вашем веб-сайте, обычно как поддомен или как другой раздел вашего веб-сайта. С технической точки зрения создать блог невероятно просто. Большинство платформ веб-сайтов имеют встроенную функцию блога, которую вы можете просто включить.

Типичный блог состоит из трех компонентов:

• Сообщения
• Теги
• Категории

Сообщение - это ваш настоящий письменный текст. Думайте об этом как об отдельном эпизоде ​​или единице содержания. Обычно на протяжении всего сообщения исследуется одна тема.

Горячая тема здесь - длина. Как долго должен быть ваш пост? Чем дольше, тем лучше, правда?

Не обязательно. Все зависит от цели поста и того, чего вы пытаетесь достичь.

Типичный пост в блоге - это 500–1000 слов. Вот что вы найдете в обычном обычном блоге. При этом есть определенные ожидания.

Например, Сет Годин публикует очень короткие сообщения, объемом 200–300 слов. Многие сообщения на контентной платформе Medium имеют длинную форму, что означает, что они намного длиннее, чем ваше обычное сообщение в блоге, во много раз превышающее 2000 слов.

Это действительно зависит от того, как вы пишете, именно здесь ваша тема и понимание вашей аудитории вступают в игру.

Наше общее практическое правило для контента:

Создайте то, что вы хотите потреблять.

Если вы ненавидите сверхдлинные сообщения в блогах, не пишите их! Если вам совсем не нравится писать, вам, вероятно, следует просто пропустить этот раздел и перейти к тому, что вам нравится.

Ваш контент должен быть продолжением вас, поэтому начните обращать внимание на то, что вам нравится, и постарайтесь понять, что вам в нем нравится. Обратный инжиниринг.

Это гарантирует, что вы привлечете к своему контенту единомышленников и создадите для себя нужную аудиторию.

И, говоря о создании аудитории, давайте поговорим об одном из основных способов привлечения трафика на свой блог: поисковой оптимизации (SEO).

SEO

Поисковая оптимизация - это процесс настройки вашего контента, чтобы он занимал более высокое место в результатах поиска.

Я не говорю здесь об обмане системы. Раньше это работало, но по мере того, как поисковые системы совершенствовались, такие методы «черной шляпы» почти исчезли.

Теперь гораздо лучше работать с поисковой системой, и для этого вам нужно сначала понять, как работают поисковые системы и каковы их мотивы.

Цель поисковой системы - предоставить вам наиболее релевантную информацию для любого предложения, вопроса или запроса, которые вы вводите.

Чем лучше они это сделают, тем больше вы будете использовать их платформу, а это значит, что они смогут показывать вам больше рекламы. Так они зарабатывают деньги (кстати, именно так работает практически каждая бесплатная платформа в Интернете).

Итак, как они узнают, что актуально, а что нет?

Путем каталогизации каждой существующей веб-страницы (также известной как индексация).

Время от времени робот поисковой системы будет «сканировать» ваш веб-сайт, просматривая каждую страницу, каждое изображение, каждое слово и ссылку, чтобы определить ваше место в онлайн-мире. Анализируя контент на вашем веб-сайте, поисковые системы классифицируют вас и сохраняют вашу информацию на будущее.

Вот почему вы часто видите миллионы результатов при поиске в Google. Они буквально показывают вам каждую существующую веб-страницу, на которой упоминается то, что вы ввели.

Очевидно, все их никто не просматривает. Большинство людей даже не успевают пройти первую страницу, поэтому возникает вопрос: «Как вы попадаете на первую страницу?»

Убедившись, что Google точно знает, о чем ваш блог. Есть несколько способов сделать это.

Во-первых, убедитесь, что ваш блог посвящен одной центральной теме. Чем более сфокусированным является ваш контент, тем больше вероятность, что поисковая система отобразит вашу страницу.

Затем попробуйте подумать о том, что тот, кому нужна информация, которой вы делитесь, может ввести в поисковую систему.

Например, если вы пишете статью о советах по выходу на пенсию для людей в возрасте 30 лет, кто-то может поискать «как накопить на пенсию в мои 30» или даже просто «советы по выходу на пенсию».

После того, как вы придумали несколько фраз, выберите ту, на которой вы хотите сосредоточиться.

Вы хотите использовать эту точную фразу в своей статье.

Я не говорю об упоминании этого в каждом абзаце, но он должен быть главным претендентом на ваш заголовок и как часть вашего первого абзаца.

В конечном итоге ваша цель - быть максимально полезным и актуальным для одной конкретной темы.

По мере того, как люди находят вашу статью и взаимодействуют с ней, вы приобретете репутацию в поисковых системах за ее актуальность и будете вознаграждены более высоким рейтингом, что приведет к увеличению трафика, что приведет к лучшей репутации, что приведет к более высокий рейтинг и так далее.

Это эффект маховика, который может привлечь на ваш сайт сотни тысяч посетителей и эффективно построить свой бизнес самостоятельно.

А теперь поговорим об искусстве привлечения читателей к письменному слову. Я говорю о копирайтинге.

Копирайтинг

Вы когда-нибудь читали одну из тех длинных объявлений на Facebook полностью? Или смотрели веселую рекламу, например, для Squatty Potty или Dollar Shave Club?

В обоих случаях в этих рекламных объявлениях использовался копирайтинг, чтобы привлечь ваше внимание и удерживать его на протяжении всего объявления.

Копирайтинг - это искусство использования письменного слова для вовлечения, принуждения и убеждения. Когда вы сталкиваетесь с письменным словом в любой форме рекламы, вы занимаетесь копирайтингом.

Но какое это имеет отношение к вам и вашему контент-маркетингу?

В конце концов, вы просто ведете блог. Вам не нужно ничего знать о написании хороших текстов, не так ли?

Неправильно.

Стать опытным копирайтером - один из самых быстрых и эффективных способов улучшить результаты вашего контент-маркетинга. Это разница между читателем, которому скучно, или тем, что он отчаянно делится вашим контентом со всеми, кого знает.

Я никак не смогу осветить все, что вам нужно знать о копирайтинге, в этом сообщении в блоге. Это просто слишком широкая и глубокая тема.

Тем не менее, я могу поделиться некоторыми важными элементами хорошей копии, которые вы можете использовать, чтобы сразу же начать улучшать свой контент.

Зацикливайтесь на своих заголовках

Хорошие копирайтеры знают, что заголовки важны.

Великие писатели зацикливаются на своих заголовках.

Это единственное, что определяет, будет ли ваш контент прочитан. У вас может быть самый невероятный контент в мире, но если ваш заголовок скучный или слабый, это не имеет значения.

Хороший заголовок ясен, конкретен и интригует. Он должен как сказать читателю, чего ожидать, так и дразнить его тем, что внутри.

Заголовок также должен привлекать читателя, а это означает, что он должен привлекать вашу целевую аудиторию. Если он слишком расплывчатый, читатель начнет читать - думая, что статья относится к ним, - только для того, чтобы обнаружить, что это не имеет к ним никакого отношения. Они почувствуют себя обманутыми.

Это очень важно. Вы не просто пытаетесь убедить всех и каждого щелкнуть мышью, чтобы прочитать вашу статью. Это становится бессмысленным. Вы хотите, чтобы вашу статью читал нужный человек, и кто-то, кого вы знаете, получит от нее пользу.

Так что потратьте лишние минуты, часы или даже дни на правильный заголовок.

Напишите кому-нибудь конкретному

Копирайтинг - это понимание эмоционального и психологического состояния читателя. Вы должны уметь проникнуть в их головы и присоединиться к разговору.

Один из способов сделать это - написать кому-нибудь очень конкретному. Это может быть аватар вашего идеального клиента, которого вы создали, или это может быть реальный человек, который соответствует требованиям вашей целевой аудитории.

В любом случае, представляйте этого человека во время письма. С чем они борются? Какие есть впечатления? Как бы вы с ними поговорили, если бы сидели вместе на диване в кафе?

Как только вы это поймете, напишите им. Игнорируйте весь свой профессионализм и грамматические правила. Просто напишите, как будто вы находитесь с ними в кофейне или как будто вы пишете им электронное письмо.

Безусловно, ваше письмо станет более личным, и вы укрепите связи со своими читателями. Им будет казаться, что вы говорите с ними правильно, потому что в какой-то степени так и есть. Это то, что ваша аудитория будет читать, делиться и покупать.

Будь проще

Один из главных грехов копирайтинга - слишком большая сложность, которая сбивает с толку ваше сообщение.

Хороший текст - это все, что нужно разбить, чтобы ваш читатель мог легко и быстро понять, о чем вы говорите. Это означает отказ от сложных слов, инсайдерской речи, технического жаргона и длинных, идеально структурированных предложений.

Это похоже на смертный приговор для вашей копии.

Вместо этого разбейте предложения. Выскажите свою точку зрения просто. Найдите самый простой и простой способ сказать то, что вы пытаетесь сказать. В противном случае вашему читателю придется много работать, чтобы просеять то, что вы пишете, и запутаться.

В результате они ничего не делают. Они не читают, не делятся, не покупают, ничего.

Это не то, что вам нужно. Так что пишите просто и по делу.

Резюме

Создавать контент непросто. Еще сложнее создавать контент, который действительно стоит чьего-либо внимания.

Но награда того стоит. Вы получите лояльных последователей из числа читателей, которые находят отклик у вас, вашего бренда и ваших ценностей. Вы заслужите их внимание и доверие, которые являются важными предпосылками для построения невероятного онлайн-бизнеса.

Затем давайте посмотрим на электронную почту, которая является основой превращения этих постоянных читателей в клиентов.

Электронное письмо

Электронная почта может показаться старой школой, но это все еще одна из самых эффективных и действенных форм маркетинга, которые существуют.

Это прямая связь с вашей аудиторией. Когда они сообщают вам свою контактную информацию, возникает уровень доверия, который нельзя недооценивать.

Давайте рассмотрим ключевые способы эффективного использования электронной почты в вашей стратегии контент-маркетинга.

Создание списка

Вся ваша стратегия контент-маркетинга должна быть направлена ​​на создание вашего списка. Период.

Это может показаться смелым заявлением (и это так), но это также правда.

Когда кто-то обнаруживает ваш контент, они останутся на вашем сайте, чтобы прочитать его, возможно, немного покопаются, а затем уйдут. В редких случаях они могут даже купить у вас при первом посещении.

Проблема в том, что у вас нет возможности связаться с ними. Вы рассчитываете, что они запомнят ваш контент и будут регулярно возвращаться, чтобы у вас было больше возможностей для продвижения вашего продукта или предоставления им возможности поделиться вашим контентом.

Однако, если у вас есть их адрес электронной почты, вы можете с ними связаться. Вы можете отправлять им свой новый контент или продвигать свои продукты в любое время (в пределах разумного). Ваша аудитория становится реальной, осязаемой вещью, которую вы можете видеть и напрямую разговаривать.

По правде говоря, количество людей, которые читают и делятся вашим контентом, просто не имеет значения, если ваша прибыль не изменится.

Ваша цель должна заключаться в достижении реальных бизнес-результатов с помощью вашего контента, а не просто в привлечении кучки читателей и подписчиков. Это не оплачивает счета.

Итак, вам нужно найти способ получить их адрес электронной почты до их ухода. Это ваша цель номер один.

Есть несколько способов сделать это, но самый эффективный - предложить что-то ценное в обмен на их адрес электронной почты.

Подумайте о своей теме. Если кто-то читает вашу статью или блог, с чем они борются? С какой проблемой они имеют дело, и вы могли бы помочь решить их?

Используйте это для создания контента, который вы можете предлагать бесплатно.

Вот некоторые идеи:

• Контрольный список в формате PDF
• Мини-курс
• Бесплатное видео или урок из курса
• Бесплатный образец
• Бесплатный звонок или консультация
• Бесплатная цитата

Список бесконечен. На самом деле это ограничено только вашим воображением.

Главное - убедиться, что это актуально и желательно для вашей аудитории, и единственный способ добиться этого - протестировать с течением времени несколько разных вещей и посмотреть, что дает наилучшие результаты.

Вы можете подумать: «Что происходит после того, как они подпишутся?»

Для этого нужно поговорить об автоматизации.

Автоматизация

При правильном использовании автоматизация - один из наиболее эффективных и экономящих время инструментов, имеющихся в вашем распоряжении.

Идея проста: вы определяете серию шагов, которые должны произойти в последовательности после того, как произойдет действие, например, выбор вашего потрясающего бесплатного контента или покупка продукта.

Эти шаги могут быть такими, как добавление тега, отправка электронного письма или ожидание в течение определенного периода времени, хотя в зависимости от используемой вами платформы параметры могут быть намного сложнее.

Это похоже на бесконечное количество продавцов, работающих 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, чтобы продать ваш продукт, или виртуальная версия вас, приветствующая каждого человека, который входит в ваш магазин.

Популярный способ использования автоматизации в вашем бизнесе - последовательность воспитания.

Когда кто-то подписывается на ваш список рассылки через бесплатную подписку или даже просто с помощью кнопки «присоединиться к рассылке новостей» (что мы не рекомендуем), скорее всего, они мало что знают о вас. Они новы для вас и вашего мира.

Последовательность воспитания - это ваша возможность поделиться своей историей. Чтобы построить с ними отношения и дать им понять, чем вы занимаетесь (и как вы можете им помочь). Вы их догоняете.

Всего лишь одно это письмо может изменить ваш бизнес.

Вместо группы людей в вашем списке - все на разных этапах познания вас и вашего бизнеса, все они получают одинаковое представление и с самого начала получают одну и ту же основу. Все находятся на равных условиях.

Это заставляет их больше взаимодействовать с вами как с брендом, с большей вероятностью откроют ваши электронные письма в будущем и, в конечном итоге, с большей вероятностью станут лояльными клиентами.

Звучит потрясающе, правда?

Единственная загвоздка в том, что для этого вам понадобится почтовая программа. Большинство параметров либо слишком сложны и трудны в использовании, либо слишком просты и ограничивают ваши возможности.

В Copyblogger мы используем и рекомендуем ConvertKit. Он невероятно мощный, оставаясь при этом удобным для пользователя и не обанкротится. Вы можете прочитать наш полный обзор здесь или зарегистрироваться для получения бесплатной учетной записи здесь.

После того, как вы настроили автоматизацию, вам нужно подумать о том, как вы хотите регулярно общаться со своими подписчиками.

Информационные бюллетени

Информационные бюллетени по электронной почте во многом похожи на газеты или журнальные публикации.

Регулярно, обычно каждую неделю или месяц, вы отправляете своим читателям электронные письма с обновлениями, новостями, новым контентом или интересной информацией, которой хотите поделиться со своими читателями.

С информационным бюллетенем можно делать практически все, что угодно. Если вы пишете новый блог каждую неделю, ваш информационный бюллетень может быть просто способом сообщить вашим подписчикам о новом содержании.

Это может быть короткое электронное письмо с поощрением или вдохновляющей цитатой.

Возможности безграничны.

Однако, если вы хотите создать аудиторию, наличие информационного бюллетеня имеет решающее значение.

Чтобы поддерживать какие-либо отношения, вам необходимо регулярное общение.

Это и есть роль вашего информационного бюллетеня - поддерживать и улучшать ваши отношения с аудиторией с течением времени.

Как ты это делаешь? Продолжая приносить пользу.

Ваши подписчики здесь не только для развлечения. Это может сыграть в этом небольшую роль, но в целом они уделяют вам внимание, потому что получают от вас какую-то пользу, какую-то ценность.

Будь то совет, подсказка, обычный контент или просто смех, вам нужно продолжать доставлять его им, иначе им станет скучно и они уйдут.

Абсолютно худшее, что вы можете сделать, - это тратить их время, так что не идите на полпути. Приложите дополнительные усилия, чтобы ваш информационный бюллетень был отличным.

Резюме

Электронная почта должна играть важную роль в вашей стратегии контент-маркетинга. Я бы сказал, что создание списка рассылки должно быть единственной целью вашего контент-маркетинга.

Все дороги ведут к электронной почте или чему-то в этом роде.

Создав свой список, настроив автоматизацию для круглосуточного обслуживания подписчиков и укрепив доверие с помощью регулярных информационных бюллетеней, вы увидите, что результаты вашего контент-маркетинга значительно улучшатся. Вы сможете связать реальные бизнес-результаты со своими усилиями по контент-маркетингу.

Подкастинг

Подкастинг - это мир аудио контент-маркетинга. Существует более 1000000 подкастов, охватывающих самые разные темы - от инвестиций в акции и воспитания детей до поедания горячих крыльев во время интервью со знаменитостями.

Несмотря на то, что это звучит как много шоу, это все еще относительно небольшой рынок по сравнению с другими существующими гигантскими платформами контента. (Для справки, существует более 500 миллионов блогов. Это в 500 раз больше блогов, чем подкастов.)

Но ключевое отличие здесь в том, что кто-то может слушать подкаст, делая практически все, в то время как видео или письменный контент требует от них просмотра. Где угодно можно было послушать музыку, можно было послушать подкаст.

И хотя многие подкасты носят исключительно развлекательный характер, большинство привлекает то, что они могут учиться и совершенствоваться во время поездок на работу или работы в саду.

Создание хорошего подкаста требует мысли, усилий и последовательности. Это непросто (большая часть контент-маркетинга - нелегко), но хорошо подготовленный подкаст может стать вашим главным бизнес-активом.

Это также один из лучших способов наладить отношения с аудиторией. Если подумать, они в основном просто слушают ваши разговоры, ваш голос часами.

Поэтому, если вашему бизнесу будет выгодно налаживать прочные отношения и даже близость с аудиторией, вам следует серьезно взглянуть на подкастинг.

Давайте рассмотрим основные моменты, которые вам нужно знать о запуске подкаста.

В поисках помещения для шоу

Подкаст живет или умирает обещанием шоу, и под предпосылкой я имею в виду тему. Крюк. Основная идея, на которой сосредоточено ваше шоу.

Это важно. Вы хотите, чтобы ваши слушатели настраивались неделя за неделей, а это значит, что им нужно продавать все ваше шоу, а не только несколько эпизодов.

Представьте телешоу. Они не хотят, чтобы вы смотрели только одну серию; они хотят, чтобы вы настроились на весь сезон.

Ночные ток-шоу могут продвигать конкретный эпизод больше, чем другие, но они все равно хотят, чтобы вы возвращались, чтобы посмотреть, как знаменитости рассказывают истории и играют в игры с дурацким ведущим.

Как только вы зацепились за шоу, вы продолжаете настраиваться. Вам все равно, о чем будет следующий эпизод, потому что вы зацепились за шоу. Это невероятно мощный инструмент, и именно поэтому все больше и больше компаний запускают подкасты.

Итак, что же является хорошей предпосылкой? Есть два ключевых ингредиента:

• Конкретная тема вашего шоу
• Как вы планируете уникально подойти к этой теме

Опять же, подумайте о телешоу. В популярном шоу «Разрушители мифов» веселый и эксцентричный дуэт использует научные и голливудские спецэффекты, чтобы выяснить, возможны ли городские мифы или они нелепы.

Здесь тема науки. Они показывают и обучают научному методу.

Уникальность в том, что для этого они используют специальные эффекты и городские мифы. Это безумный, забавный и совершенно уникальный способ преподавать основы науки и физики.

Поступая так, они создали настолько сильную предпосылку, что их фанатам было совершенно безразлично, о чем будет следующий эпизод. На самом деле незнание было частью удовольствия. Какое безумие они собираются делать дальше?

Это то, что вы хотите сделать для своего подкаста.

У вас, вероятно, уже есть идея по теме вашего подкаста, поэтому запишите ее, а затем потратьте некоторое время на размышления о своем уникальном подходе.

В чем ваш уникальный взгляд? Что отличает ваше мнение от других? Что вы принесете на стол, чего нет на рынке?

После того, как вы немного подумали, попробуйте заполнить это предложение:

В [название подкаста] я говорю о [теме] с помощью [уникального подхода] . Я делаю это, [уточняя, насколько ваш формат или контент уникальны] .

Продуманная идея - это первый шаг к созданию отличного подкаста. Привлекая слушателей, вы не только создаете заинтересованных и лояльных подписчиков, но и позволяете им легко рассказывать о вашем шоу своим друзьям и знакомым.

Ваш подкаст начнет распространяться сам по себе.

Чтобы узнать больше об этом, послушайте этот выпуск подкаста Copyblogger с Тарой МакМаллин. Все дело в том, как определить, о чем говорить в своем подкасте.

Запуск вашего подкаста

Теперь, когда вы определились со своей предпосылкой, самое время начать свой подкаст.

Для этого вам понадобится несколько вещей:

• Хорошая аудиотехника
• Программное обеспечение для записи
• Программное обеспечение для хостинга подкастинга

Что касается аудиооборудования, вам не нужно разориться, приобретая профессиональное оборудование студийного качества. Мы живем в то время, когда можно говорить очень профессионально, не тратя много денег.

Во-первых, вам нужен микрофон.

Есть два вида: USB и XLR.

USB-микрофон подключается прямо к компьютеру без каких-либо дополнительных услуг. Это самый быстрый и дешевый способ получить высококачественный звук для вашего подкаста.

Микрофон XLR требует интерфейса для подключения к компьютеру. Эти микрофоны обычно немного дороже, но качество звука намного лучше.

Цены могут варьироваться от 30 до тысяч долларов в зависимости от того, как далеко вы хотите зайти. Однако один из самых популярных микрофонов, используемых в радиовещании, Shure SM7B, стоит 400 долларов.

За несколько сотен долларов вы можете быть на том же уровне качества звука, что и профессионалы, с сотнями эпизодов за плечами и миллионами загрузок.

Но если сейчас это многовато, Пэт Флинн, ведущий подкастов Smart Passive Income и Ask Pat, рекомендует микрофон за 60 долларов, который, по его словам, ничем не хуже его микрофона за 400 долларов. Таким образом, вы можете получить звук профессионального уровня менее чем за 100 долларов.

Наши друзья из Buzzsprout составили здесь отличный список рекомендуемых микрофонов для подкастинга. В них содержится более подробная информация о том, что вы ищете, чтобы вы могли принять обоснованное решение.

Говоря о Buzzsprout, следующее, что вам понадобится, это платформа для хостинга подкастов. Это программное обеспечение, которое размещает и делает ваш подкаст доступным во всех различных приложениях для подкастинга, таких как Apple Podcasts, Spotify, Stitcher, Google Podcasts и других.

Buzzsprout - одна из крупнейших и лучших доступных платформ для подкастинга. Они позволяют невероятно легко загружать подкасты и управлять ими, даже если вы новичок. Мы его используем и рекомендуем на Copyblogger. Попробуйте здесь.

Как только вы со всем разобрались, составьте расписание контента. Принимать решение:

• Когда вы хотите записывать свои серии
• С кем вы хотите взять интервью (если вы не планируете ни с кем брать интервью. Это тоже нормально).
• Как часто вы хотите выпускать серии

This is by far the most important thing you can do to succeed with your podcast. The key difference between successful podcasts and the ones that don't exist anymore (or never started) is consistency. Above all, consistency is what will make or break your podcast.

Don't just rely on inspiration. Make a plan and stick to it, no matter how you feel or what comes up to stop you. By doing that, you'll be way ahead of 90% of other podcasters.

Converting your listeners

As I've mentioned before, the goal of your content marketing is not to get more visits, likes, shares, downloads, or impressions. Those are vanity metrics. They don't really mean anything.

Your content needs to tie directly to a business result, and it's no different with your podcast.

Don't get me wrong, building an audience of loyal listeners who love your content is not easy and should be celebrated. But that alone won't move the needle in your business.

You need to convert them into either subscribers or buyers.

And the best way to do that is to simply ask them.

So many podcasters don't mention their products or services. They don't have a call to action for their listeners.

That's a mistake.

Not only should your premise directly relate to your core products or services, but you should also talk about them in every single episode you publish.

The Building a StoryBrand podcast is a great example of this. They have no sponsors or ads in their podcasts at all. Instead, they tie each episode back to their offer. Every single episode becomes an evergreen advertisement for their products.

If that feels a little too heavy-handed, consider promoting a free resource instead. By creating a landing page with an opt-in form, you'll start turning your listeners into subscribers that you can email directly. For all the reasons I mentioned in the email section above, this is a very, very good thing.

Recap

To create a successful podcast as a content marketing platform:

• Figure out your show premise
• Get a microphone and hosting software
• Create and stick to a content schedule
• Convert your listeners to subscribers or buyers

Podcasting is one of the best ways to attract new customers, build an audience, and develop a relationship with your audience.

In our current marketing and business landscape, customers are craving real connections with brands. Podcasting is a powerful way to make that happen.

Video marketing

Video marketing has been around since the first television. If a picture is worth a thousand words, video is worth thousands of pictures.

Video allows you to tell a story faster than any other medium. In an instant, with the right characters, setting, and mood, you can make someone feel exactly what you want them to feel.

It's why movies are a 50-billion-dollar industry in America alone. It's also the closest you can get to real contact with someone. Although podcasting is an incredible way to increase intimacy with your audience, nothing does it like video.

On YouTube alone, people are watching more than a billion hours of video every single day. The sheer size and power of that platform are undeniable.

So, how do you use video to effectively market your business?

Vlogging

One of the main ways is vlogging. In case you couldn't tell, vlogging comes directly from the word “blogging.” It's the same idea, except instead of using words, you use video.

Vloggers will typically point the camera at themselves, either on their computer, on a tripod, or just by holding it selfie-style, and talk about various topics related to their industry.

For personal brands, this is an incredible way to build relationships with your audience over the internet. Your viewers get the benefit of watching you, listening to you, hearing the inflection of your voice and getting a sense of your personality.

More often than not, people want to buy from businesses they know, like, and trust. They want to feel that connection to you. They want a human-to-human connection.

With video, that's possible on a massive scale.

When you vlog, the same blogging principles I talked about apply.

Pick the topic you want to talk about — typically a subject you know well, and it should directly relate to the core product or service you offer.

Then, start making content. Some people are natural content machines. Ideas and topics that they can talk about for days simply pour out of them.

Others have to plan more carefully and do research to find their content ideas.

Whichever you are, you should keep these two things in mind:

1. You're here to serve your audience.
2. If you don't know what to talk about, ask your audience.

That's the dirty secret to all of content marketing. Ask your audience what they want, and then give it to them.

This feedback could come from comments on your videos, replies to your newsletter, or just conversations with your clients or existing customers. Regardless of how they talk to you, it's your gold mine of content ideas and topics to talk about.

Start with the things you talk about over and over again and build from there.

Lastly, make the content that you would want to engage with yourself. If you hate selfie-style videos where the person rambles on and on about what their daily routine is, don't make that kind of content.

You'll attract people who think like you and appreciate the same things you do. That's infinitely more valuable than 10 times as many people who are only mildly interested.

In the words of Simon Sinek, “People don't buy what you do, they buy why you do it.”

By sharing your views, opinions, and thoughts on topics related to your industry, you're attracting people who believe what you believe. They will become your strongest customers and most vocal advocates.

Whiteboard videos

Another popular video format is whiteboard videos. Whiteboard videos can still cover a wide range of topics, but the key difference is that they are animated or sketched.

It's basically the same as normal videos, except the scenery and people aren't real.

Whiteboard videos are extremely useful for a few reasons:

1. You don't have to be good on camera.
2. You don't need fancy video equipment.
3. You can outsource the entire thing if you want.

It's a simple way to start producing video content right away, even if you're on a budget. The overhead needed is low, and if you're a busy small business owner that should be music to your ears.

Whiteboard video resources:

How to Create a Whiteboard Video

How to Create a Whiteboard Animation on a Budget

The Best Websites to Make Your Own Whiteboard Videos

Your first step is to create a script for the video. If you're recording it yourself, you can improvise, which is what a lot of people do. But if you're sending it to a voiceover artist for them to record, you'll need to provide them with a script and specific instructions for how you want them to come across.

These artists typically charge based on the number of words, so the shorter the video, the less it will cost you. With that being said, you can find great voiceover artists with competitive rates on platforms like Upwork or Freelancer, so don't be afraid to do a longer video.

The same goes for animating and editing the video. If you don't have the skills to do that yourself or in-house, you can easily find a freelancer to help you out on those same platforms.

Whiteboard videos have a low barrier-to-entry and are a great way to get started with video marketing.

Product reviews

This might surprise you, but product reviews are one of the most common types of video content.

Physical products, software, apps, you name it. If it exists, people want to see a review of it so they can feel confident in their buying decision.

This is smart for two reasons:

• You don't need to have your own audience.
• You're immediately establishing yourself as an authority.

You're basically just tapping into an existing market that already has a lot of traffic. You don't need to reinvent the wheel.

Find a product related to your industry, create a stellar review of it, publish it to YouTube, and you're almost guaranteed to start getting traffic.

To experience the most benefits from product reviews, though, you need to remember a few critical things.

1. Pick a product that's highly relevant to your product or service

You want to attract people who are likely to be a good fit for your business.

If you provide lawn care services and you post a review of an amazing toilet plunger, you'll probably get a lot of people watching that video that have absolutely no need for your services.

This comes down again to vanity metrics (views, subscribers, etc.) versus actual business results. It's not just about getting views. It's about getting the right people to view the right video.

2. Make a great video

Like all of the other content we've talked about so far, it's worth the effort to make a great quality video.

Taking a few extra hours to nail the intro, or re-writing the script so that it's stronger and more clear, can mean the difference between someone engaging and getting value, or getting bored and leaving right away.

Remember, you need to earn their attention. Average doesn't cut it.

That doesn't mean you need to spend $10,000 to professionally produce each video. Not at all.

But the content has to be great. The advice you're giving, the information you're sharing, needs to be well-planned and well-executed.

3. Give your audience a call to action

You don't want someone to watch your video, be super impressed, and then leave because you didn't give them anywhere to go.

Instead, offer a free download or promote your product from your video. Give them the next step on their journey with you.

For video content, I recommend offering a free download. At this point, going straight for the sale is typically too heavy-handed. They don't know anything about you. They just met you!

Offer them your free content, so you can get their email address and continue to build a relationship.

Recap

Don't be afraid of getting into video marketing. It's not as complicated as you might think.

And it's a great way to build the know, like, and trust factor that helps people feel comfortable doing business with you.

You can stick with video staples, like vlogging, whiteboard videos, or product reviews, but there are tons of opportunities to get creative and create engaging content that attracts and holds the attention of your target audience.

Make sure to point them to your other content as well, especially your website where they can sign up for your email list to get more relevant updates from you.

Content marketing on social media

Love it or hate it, social media is here to stay.

The average American spends more than two hours a day on social media. Its widespread use and low barrier to entry make it a perfect candidate to start your content marketing efforts.

To effectively use social media, there are three things you need to remember:

• Shareability
• Consistency
• Engagement

Shareability

The key thing to know about social media is that it's a sharing platform. People are motivated to share interesting, funny, or thoughtful content so they get more engagement from their friends.

So when you're creating content to share on social media, you want to make it shareable.

What makes shareable content?

For starters, you need an amazing headline. That goes without saying.

You also need clean, user-friendly visuals. That means no cluttered-up images where you can't see what's going on or read the text.

Make your content big, bright, and bold.

Lastly, it needs to be interesting. When you're focusing on social media, you need to evoke emotion, otherwise, the content simply won't be shared.

Happiness, anger, amazement, hilarity. If your content triggers one of those big emotions, our human nature compels us to share it. Use that to your advantage.

Consistency

If you haven't noticed, consistency is important no matter what content marketing platform you choose. It simply comes with the territory.

Social media is no different.

You want to train your audience on what to expect from you.

That means, posting at regular times, with content that has a consistent and specific style to you so they can immediately recognize it in their feed.

This goes a long way in building a brand and community, which improves your engagement.

Engagement

Social media is all about engagement.

There are real people on the other end of the line, viewing your content, liking it, commenting on it, and sharing with friends.

It's an unbelievably powerful way to directly connect with your audience and build a tribe. A group of people who believe the same things and come together around a common purpose.

Through social media, you can build that. But it starts with creating content your ideal customer wants to interact with, and then responding to each and every single comment you get.

By doing that, you create a tight-knit community that feels connected to you and your brand.

Conversion rate optimization (CRO)

Conversion rate optimization is the practice of systematically improving the conversion rate of a web page.

For an online business, your conversion rate is one of your most critical metrics. It's the number of people who opt-in or buy divided by the number of people who visited the page.

One of the biggest traps to fall into with online marketing is focusing too much on getting more traffic.

It's easy to think that with more traffic, your problems will be solved. It begins this mad chase to get more traffic at all costs that can cost a lot of money and end up taking more time and energy than it's worth.

I'm not saying you shouldn't focus on increasing your traffic, but that shouldn't be the only, or even the most important, thing to focus on.

A page with a low conversion rate is a leaky bucket. You should fix the leak before trying to fill it with more water.

Here's an example:

Let's say 100,000 people visit your page, which has a conversion rate of 1%.

That means 1,000 people are signing up or buying.

Meanwhile, your friend is only getting 50,000 visits to his page, but he has a conversion rate of 3%.

That means 1,500 people are converting on this page.

Что бы вы предпочли? Ответ довольно очевиден. С чуть более высоким коэффициентом конверсии ваш друг получает больше конверсий с половиной трафика.

Поэтому, прежде чем лихорадочно направлять трафик на вашу страницу, оптимизируйте то, что у вас уже есть, чтобы ваши усилия по трафику были экспоненциально более успешными.

Вот несколько простых вещей, на которых стоит сосредоточиться, чтобы повысить коэффициент конверсии.

1. Добавьте формы регистрации по электронной почте

Один из самых простых способов повысить коэффициент конверсии вашей страницы - добавить к ней форму подписки по электронной почте, независимо от того, какой контент находится на странице.

Если это сообщение в блоге, предложение соответствующего руководства или курса в качестве подписки по электронной почте не только значительно повысит ваш коэффициент конверсии, но и действительно поможет обслужить вашу аудиторию. Вы даете им возможность получить еще больше и углубить их отношения с вами.

На страницах продаж ваших продуктов иногда посетители не совсем готовы к покупке. Это серьезное обязательство, и они должны знать вас, любить вас и доверять вам.

Предоставляя им возможность подписаться на что-то бесплатное, вы тем самым даете им возможность с меньшим риском взаимодействовать с вами. Это все еще обязательство, но гораздо меньшее, которое позволяет вам обслуживать их и получить еще один шанс следить за продажей.

В противном случае они просто уйдут, и у вас не будет возможности повторно привлечь их к вашему продукту (если только вы не перенаправляете их с помощью рекламы, но это намного дороже, чем электронный маркетинг).

2. Имейте сильный призыв к действию.

Ваш призыв к действию (CTA) - это то, что вы просите сделать своего посетителя. Купить, зарегистрироваться, скачать и т. Д.

Если ваш CTA нечеткий, непротиворечивый или конкретный, ваша красиво оформленная страница не будет работать.

Ваш CTA должен быть прямым действием, которое может предпринять ваш посетитель, например «зарегистрироваться», «зарегистрироваться сейчас» или «купить сейчас».

Во-вторых, часто повторяйте призыв к действию на всей странице. Вы должны включить его почти в каждый раздел своей страницы, чтобы в тот момент, когда кто-то решил, что он хочет купить, кнопка была прямо там.

В-третьих, ваш призыв к действию должен быть согласован как на языке, так и на цвете, если вы используете кнопку. Это подкрепляет то действие, которое вы хотите, чтобы они предприняли, по сути обучая вашего посетителя тому, что вы от него хотите.

Если вы начнете изменять цвет или текст вашего CTA, ваш посетитель запутается и начнет отключаться.

Это может показаться мелочью, но эти крошечные мелочи могут сделать вашу продажу успешной или сломать ее.

3. Повысьте скорость загрузки страниц.

Скорость загрузки вашей страницы играет еще одну важную роль в вашем коэффициенте конверсии.

Исследования показали, что чем дольше загружается ваша страница, тем больше вероятность, что люди уйдут. Они обнаружили, что:

• Страницы, загруженные за 2,4 секунды, имели коэффициент конверсии 1,9%.
• На 3,3 секунды коэффициент конверсии составил 1,5%.
• На 4,2 секунды коэффициент конверсии был менее 1%.
• При 5,7+ секундах коэффициент конверсии составил 0,6%.

Поэтому, если ваши страницы не работают так, как вы думаете, они могут просто загружаться слишком медленно.

Это не просто ваша начальная скорость загрузки. Если элементы на вашей странице имеют анимацию или взаимодействие любого рода, они должны быть быстрыми и мгновенными, иначе пострадает ваш коэффициент конверсии.

Чтобы проверить скорость вашей страницы, вы можете использовать этот инструмент от Google.

Резюме

С помощью всего лишь нескольких простых настроек CRO вы можете удвоить или даже утроить коэффициент конверсии.

Начните со страниц с наибольшим посещаемостью и используйте предоставленные мной советы, чтобы узнать, сможете ли вы найти способы повысить коэффициент конверсии каждой страницы.

Как и в случае с любыми другими экспериментами, обязательно измеряйте свои текущие результаты и вносите только одно изменение за раз. Дайте эксперименту поработать, а затем снова проверьте свои результаты. Если вы внесете слишком много изменений одновременно, вы не узнаете, какое из них сработало.

Начни строить отличные отношения

Как видите, контент-маркетинг - это обширная дисциплина с большим разнообразием.

Это может быть довольно сложно, особенно если вы только начинаете.

Не пытайтесь делать все сразу.

Выберите одну или две контентные платформы и начните с них. Протестируйте несколько идей, посмотрите, что начнет приносить хорошие результаты, а затем приступайте к работе.

Гораздо лучше делать что-то одно последовательно и хорошо, чем пытаться делать все, только чтобы рухнуть и сгореть.

Если вы все еще не уверены, с чего начать, посмотрите на свою аудиторию. Где они проводят время? Какой контент они потребляют на регулярной основе?

Совместите это с тем, что вам интересно или в чем вы умеете, и у вас будет гораздо больше шансов на успех.

Напоследок запомните следующее:

Лучший контент-маркетинг обслуживает вашу аудиторию, решает проблемы и строит отношения.

Хотите больше советов по контент-маркетингу, которыми вы действительно воспользуетесь?

Подпишитесь на Copyblogger сегодня, чтобы получать последние новости практического современного контент-маркетинга - каждую неделю.