Правила написания контента, чтобы превратить ваших подписчиков в социальных сетях в клиентов

Социальные сети сегодня являются одним из самых сильных и эффективных инструментов интернет-маркетинга. Во всем мире насчитывается более 3 миллиардов пользователей социальных сетей. Удивительно, насколько мощными могут быть платформы социальных сетей для создания бренда, повышения узнаваемости бренда и общения со своими подписчиками. В конечном счете, это может помочь вам превратить ваших подписчиков в социальных сетях в клиентов.

Но вам нужно разработать сильную стратегию написания статей в социальных сетях, которая поможет вам достичь этих целей. Если вы хотите, чтобы ваши подписчики стали вашими клиентами, вы должны завоевать их навсегда. Написание высококачественного контента для социальных сетей — один из способов сделать это. Вот почему мы составили руководство с правилами написания контента, которые помогут вам превратить ваших подписчиков в социальных сетях в клиентов.

Давайте углубимся в это.

Определите свой стиль письма

Одним из наиболее важных элементов вашей стратегии написания контента для социальных сетей является ваш стиль письма. Вам нужно определить это, прежде чем вы начнете писать на регулярной основе, и вот почему.

Ваши последователи и потенциальные клиенты ожидают от вас честности и последовательности .

Если вы используете разные стили письма каждый день, они не смогут создать образ вашего бизнеса в своем сознании. А это значит, что вам не поверят.

Вот почему вам нужно определить свой стиль письма. Вот пример того, о чем стоит подумать:

• формальное и неформальное письмо
• дружелюбный и воспитательный тон
• смешное против серьезного
• и т.п.

Ваш стиль письма будет в основном зависеть от индивидуальности вашего бренда и вашей целевой аудитории .
Если вы занимаетесь продажей купальных костюмов для молодых женщин, вы, вероятно, захотите, чтобы ваш тон был неформальным, а тон — непринужденным. Но если вы продаете канцтовары деловым людям, вы пойдете на что-то другое.
Это означает, что вы должны учитывать потребности своей целевой аудитории и адаптировать свой стиль письма к индивидуальности вашего бренда.
Как только вы определите его, вам нужно оставаться верным ему в каждом последующем посте в социальных сетях.

Используйте словарный запас вашей аудитории

Если вы хотите, чтобы ваши подписчики в социальных сетях понимали вас, как и вы, и верили вам, вам нужно говорить так, как они. Это означает, что вы должны использовать словарный запас, который они поймут.

Итак, после определения вашей целевой аудитории с точки зрения демографии, поведения в Интернете, социального статуса и т. д. вам также придется проанализировать их словарный запас.

Используя их языковые предпочтения, вы заставите их почувствовать, что они разговаривают с другом, а не читают сообщение в социальной сети, которое должно заставить их что-то купить.

Вот что следует учитывать:

• использовать повседневную лексику
• избегать научных терминов
• избегайте технической терминологии

Приведенные выше правила должны подходить для любой целевой аудитории, с которой вы имеете дело. Даже если вы продаете модную мужскую одежду, вам все равно нужно излучать дружеские вибрации.

И вы можете дополнительно изменить свой словарный запас, используя сленг, смайлики или специальные слова, которые понравятся вашей аудитории.

Создавайте ценные сообщения

Шутка и веселье еще никого не убили, но этого недостаточно, чтобы превратить ваших подписчиков в клиентов. Если вы делитесь только поверхностными и пустыми словами, вы будете использовать своих подписчиков в течение нескольких дней.

Но если вы создаете ценные посты, которые имеют определенную значимость и влияние, ваши подписчики будут любить вас все больше с каждым днем.

Поэтому обязательно создавайте сообщения, которые:

• очень информативны
• полезны
• содержать данные, факты и статистику
• объяснить/раскрыть/обучить
• основаны на достоверных источниках информации

Если вы покажете своим подписчикам, что они могут доверять вам как источнику информации, они начнут больше доверять вам как бренду.
Это побудит их задуматься о том, чтобы стать клиентом, что является конечной целью.

Предоставить обновления

Еще один способ заинтересовать и вовлечь ваших подписчиков — превратить ваши сообщения в социальных сетях в лучший источник последних новостей, связанных с нишей.
Будьте полезным ресурсом для своих подписчиков, чтобы:

• читать о последних новостях
• узнавать о важных событиях
• получать обновления о тенденциях

Охватывайте темы, о которых они хотят читать каждый день, и всегда предлагайте самые лучшие и свежие темы. Это заставит их полюбить вас еще больше и, в конечном итоге, превратить их из последователей в клиентов.

Обращайтесь к болевым точкам подписчиков

Еще один способ привлечь больше внимания к вашему контенту в социальных сетях — скрыть болевые точки ваших подписчиков.

Что это значит?

Это означает, что вы должны знать, каковы потенциальные проблемы и заботы вашей целевой аудитории, а затем попытаться их решить.

Вот пример:

• вы продаете детское снаряжение и одежду
• ваша целевая аудитория - молодые родители
• их болевые точки могут быть чем угодно: от выбора высококачественных тканей для своих детей до секретов успешного грудного вскармливания.

Как только вы изучите и определите их болевые точки, расскажите о них в своих сообщениях в социальных сетях. Напишите пост типа:

• Как выбрать лучшую детскую коляску для первого ребенка?
• Стоит ли прекращать грудное вскармливание после года?

Если вам удастся произвести впечатление на своих подписчиков, освещая темы, которые их действительно волнуют, они с большей охотой будут проверять ваши продукты и покупать их у вас — бренда, которому они доверяют.

Постоянно привлекайте своих подписчиков

Ваш контент должен быть ценным и информативным, но он все равно не будет иметь большого значения, если вы не сделаете его привлекательным.
Вовлекающий контент — это такой контент, который заставит ваших подписчиков:

• Оставить комментарий
• поделиться с друзьями
• репост
• отправить вам DM для
• подобно
• пометить друга
• ответить другим желаемым действием
• и т.п.

Написание увлекательного контента — сложная задача, которую вы должны совершенствовать с течением времени. Вот что вы можете сделать, чтобы ваши публикации в социальных сетях были более привлекательными:

• задавать вопросы
Спросите своих подписчиков об их мнении, идеях, чувствах или пожеланиях и предложите им поделиться ими с вами: «Какой ваш любимый домашний гаджет этой зимой?»
• приглашают поделиться своей историей
Пригласите своих подписчиков рассказать вам об их опыте использования продукта/ситуации/услуги, о которых вы рассказали в своем посте: «Были ли у вас когда-нибудь проблемы с поиском подходящей няни для вашего ребенка?»
• пусть они выбирают
Откройте дебаты и попросите своих подписчиков проголосовать за понравившийся продукт/услугу/предмет/: «Какие рождественские украшения вы предпочитаете – красные или серебряные?»

Не забудьте оставить открытое приглашение всем своим подписчикам, которые хотят поделиться мнением, рассказать о вас своим друзьям или оставить отзыв.
Вовлекающий контент более запоминающийся и личный и поможет вашим подписчикам сблизиться с вами и вашим брендом.

Делитесь пользовательским контентом

Социальное доказательство имеет значение. Люди в Интернете, как правило, ищут доказательства того, что бренд заслуживает доверия и безопасен для покупки.
К счастью, социальные сети являются сердцем пользовательского контента (UGC) и дают вам возможность поделиться им и продемонстрировать положительное мнение ваших клиентов.
Поэтому убедитесь, что вы приглашаете своих подписчиков на:

• размещать изображения, связанные с вашим брендом
• создавать видео
• отметить тебя
• используйте специальные хэштеги

Это поможет вам найти их контент и решить, какой из них показывать в ваших профилях в социальных сетях. Вы должны делиться пользовательским контентом, который включает:

• изображения клиентов
• истории клиентов
• видео клиентов

Вы даже можете использовать рассказывание историй, чтобы поделиться пользовательским контентом и предоставить своим подписчикам социальное доказательство.

Это один из самых сильных инструментов маркетинга в социальных сетях, который вы должны использовать, поэтому убедитесь, что у ваших подписчиков есть веская причина доверять вам.

Включите хороший призыв к действию

Призыв к действию (CTA) может считаться чрезмерно «маркетинговым» дополнением к вашему контенту. Но, если вы написали это с умом, это будет ценной частью ваших постов в социальных сетях.

CTA должен вдохновлять ваших подписчиков на выполнение определенного действия.

Это также предназначено для того, чтобы они активно рассматривали возможность взаимодействия с вашим брендом на уровне, отличном от чтения, лайков или обмена.

Давайте сначала рассмотрим несколько примеров отличных CTA для постов в социальных сетях:

• Полный рецепт ищите в нашем блоге!
• Получите скидку как можно скорее!
• Присоединяйтесь к нашему бесплатному вебинару!
• Магазин именно в этом стиле!

CTA не должны оказывать чрезмерное давление и посылать сообщение «купи это, купи это!». Напротив, CTA предназначены для того, чтобы тонко направлять ваших подписчиков на один шаг вперед в процессе становления вашими клиентами.

Таким образом, если они посетят ваш блог, они увидят больше интересной информации. Если им понравится, они могут вернуться еще. И со временем они обязательно проверят, что вы продаете на своем веб-сайте.

Итак, сделайте свой призыв к действию в социальных сетях легким и не оказывайте слишком большого давления на своих потенциальных клиентов.

Контролируйте свою конкуренцию

В процессе создания надежной стратегии написания контента для социальных сетей ваши конкуренты должны вызывать серьезную озабоченность.

Частью вашей стратегии должно быть отслеживание их профилей в социальных сетях и наблюдение за тем, что они делают. Таким образом, вы сможете:
придумывать уникальные идеи

• понять, как отделить себя от остальных
• будьте в курсе новостей и трендов
• посмотрите, какой частью вашей целевой аудитории вы делитесь

Если вы видите закономерность в действиях ваших конкурентов, попробуйте сделать что-нибудь другое . Внесите изменения и постарайтесь быть уникальным. Это может дать вам дополнительные очки, которые вам нужны.

Корректировка до совершенства

Ваши подписчики хотят быть уверены, что имеют дело с профессиональным брендом, а не с подержанным и малобюджетным.

Вот почему все, что вы пишете и публикуете, должно быть доведено до совершенства.

Это означает, что вы должны редактировать и корректировать свой контент, чтобы сделать его точным и безупречным. Вам необходимо:

• удалить грамматические ошибки
• удалить орфографические ошибки
• использовать правильную лексику
• используйте правильную пунктуацию

Это последний штрих, который вам нужно добавить ко всему, что вы публикуете в социальных сетях. Если вы чувствуете, что вам нужна дополнительная помощь, воспользуйтесь услугами профессиональных писателей.

Последние мысли

Писать для социальных сетей — сложная задача, поскольку существуют сотни других подобных брендов, пытающихся завоевать вашу целевую аудиторию. Но если вы создадите сильную и стабильную стратегию письма и поделитесь правильным контентом, вы сможете выиграть свой кусок пирога.
Используйте советы по написанию контента, перечисленные выше, чтобы улучшить свои посты в социальных сетях и направить их на достижение вашей цели — превратить подписчиков в клиентов. Вы сможете увидеть первые положительные результаты раньше, чем вы ожидаете.

Биография автора

Джессика Фендер — копирайтер и блоггер в GetGoodGrade с опытом работы в области маркетинга и продаж. Ей нравится делиться своим опытом с профессионалами-единомышленниками, которые стремятся предоставлять клиентам высококачественные услуги.