ConvertKit против MailChimp: битва фаворитов фанатов
Опубликовано: 2019-02-01
Один из них заработал себе репутацию «программного обеспечения для электронного маркетинга для создателей контента».
Другой — самая популярная в мире платформа для электронного маркетинга.
Оба могут похвастаться восторженными поклонниками, которые будут страстно отстаивать то, почему каждый из них является краеугольным камнем электронного маркетинга.
Речь, конечно же, о ConvertKit и MailChimp .
На первый взгляд, оба на самом деле предлагают очень похожие функции — например, целевые страницы, теги контактов и автоматизацию.
Но если мы отвлечемся от умного брендинга MailChimp и упорного следования за популярными блоггерами ConvertKit, кто из них выйдет на первое место?
Давайте узнаем, когда мы проверим ConvertKit и MailChimp в этом подробном сравнении.
ConvertKit против MailChimp Резюме
Ни один из инструментов не является дешевым. Mailchimp будет взимать с вас 52,99 доллара в месяц за 5000 контактов, тогда как ConvertKit будет взимать с вас премиальную цену в размере 79 долларов. До недавнего времени у ConvertKit не было даже бесплатного плана. По количеству функций Mailchimp лидирует, но это не значит, что они обязательно лучше .
Простота использования и редактор
Оба инструмента утверждают, что просты в использовании, поэтому давайте начнем с рассмотрения того, что на самом деле требуется для создания электронного письма.
Интерфейс MailChimp прост в навигации и использует гибкий пошаговый подход к созданию электронной почты. Вы можете выбрать, хотите ли вы сразу перейти к разработке электронного письма (мое личное предпочтение) или выбрать получателей и сначала добавить данные отправителя.
Как только вы окажетесь в их редакторе, вы сможете легко добавлять/удалять элементы (благодаря редактору перетаскивания), редактировать текст и изменять изображения и стили. Кнопка отмены также доступна, но только при редактировании текста.
Инструмент ConvertKit также прост в навигации (хотя их интерфейс немного менее захватывающий), а их конструктор электронной почты находится в разделе «Трансляции». Однако вам необходимо указать данные отправителя и подписчиков, прежде чем вы сможете создать свое электронное письмо.
Как и MailChimp, редактор ConvertKit также прост в использовании , хотя в основном это связано с тем, что в нем меньше опций. С ConvertKit вы не получаете редактор с перетаскиванием, как с MailChimp — предлагаемые шаблоны электронной почты основаны на тексте (подробнее об этом ниже). Таким образом, ваши возможности редактирования ограничены форматированием текста (например, применением полужирного или курсивного начертания), изменением цвета и размера шрифта, добавлением изображений и т. д.
Довольно просто и понятно, хотя было бы неплохо, если бы у них была функция отмены, как у MailChimp.
Winner : Сравнивать немного сложно, так как их редакторы совершенно разные, но я не думаю, что любой из них особенно сложен в использовании. Это галстук!
Дизайн и гибкость
Это одна из ключевых областей, в которой ConvertKit и MailChimp отличаются. Оба имеют очень разные философии, когда дело доходит до дизайна.
MailChimp предлагает 100 тематических шаблонов , начиная от информационных бюллетеней, приглашений на мероприятия, рекламных акций электронной коммерции и праздничных электронных писем. Кроме того, у них также есть 14 пустых макетов, к которым вы можете применить свой собственный дизайн.
В отличие от этого, ConvertKit предлагает только 3 варианта дизайна электронной почты — только текст, классический и современный (все в основном текстовые электронные письма с разными шрифтами). С классическими и современными шаблонами вы можете применять форматирование текста, а также добавлять изображения. Однако, если вы ожидаете обширную библиотеку полностью разработанных визуальных шаблонов, вы будете сильно разочарованы.
В свою защиту ConvertKit никогда не претендовал на звание инструмента электронного маркетинга, ориентированного на дизайн. На самом деле, для этого есть очень веская причина — их собственные исследования показали, что обычные текстовые или простые электронные письма, как правило, работают лучше, чем электронные письма с тяжелым дизайном.
И, если вы подписаны на информационные бюллетени лидеров мнений, таких как Сет Годин и Брайан Дин, вы увидите, что они правы.
Победитель : Хотя я понимаю аргументацию ConvertKit, я считаю, что всегда лучше иметь больше выбора, чем вообще ничего — вот почему MailChimp безоговорочно побеждает в этом раунде.
Управление списком
ConvertKit не делает списки. Когда вы загружаете контакты, все они попадают в одно и то же место. Однако у вас есть возможность назначить контактам форму, последовательность или тег, чтобы упорядочить их. Отдельно можно создавать сегменты контактов со схожими характеристиками, вне зависимости от того, относятся ли они к одной форме/последовательности/тегу.
Загрузка подписчиков в ConvertKit
MailChimp работает немного по-другому. Это позволяет вам создавать списки, в которых контакты в разных списках будут полностью отделены друг от друга (что идеально, если вы управляете электронной почтой для разных клиентов или бизнес-потоков). Обратите внимание: если вы используете несколько списков, MailChimp взимает плату за контакты, дублирующиеся в списках.
Однако, если вы просто работаете над одним бизнесом или проектом, в идеале вы должны загрузить все контакты в один и тот же список и упорядочить их с помощью тегов (например, вы можете создать разные теги в зависимости от того, пришел ли контакт из формы регистрации). или из другого источника). Существуют также варианты создания сегментов с использованием критериев полей контактов или групп, которые позволяют контактам самостоятельно классифицировать их при регистрации с использованием ваших форм (например, для выбора конкретных интересов).
Короче говоря , ConvertKit предлагает более простой способ управления контактами , а MailChimp предоставляет несколько дополнительных возможностей. Оба они эффективны, но, честно говоря, я предпочитаю более простой способ управления списками ConvertKit — просто с MailChimp он становится слишком сложным.
Победитель: ConvertKit. Их умный и простой способ управления контактами работает так же хорошо, как и MailChimp, но менее запутанным способом.
Автоматизация маркетинга
Это одна из областей, которыми ConvertKit действительно гордится. И с их недавно представленной функцией «Визуальная автоматизация» вы можете видеть, что они прикладывают много усилий, чтобы сделать это правильно.
В основе их системы автоматизации лежит функция «Последовательности», которая позволяет создавать последовательность электронных писем (например, серию приветственных или ознакомительных писем). Что очень приятно в этой функции, так это то, что вы можете создавать и редактировать электронные письма по мере создания последовательности, то есть без необходимости переходить к другому разделу инструмента.
«Visual Automations» — это редактор рабочего процесса ConvertKit, который позволяет вам определить, как кто-то должен вводить последовательность (например, подписаться на форму, совершить покупку или когда ему назначается тег). Как и в других расширенных редакторах автоматизации, вы также можете добавлять шаги на основе условий, действий или событий. Вы даже можете добавить несколько последовательностей к автоматизации.
Отдельно вы также можете настроить универсальные правила автоматизации, которые позволяют добавлять/удалять теги контактов или подписывать их на последовательность/форму, когда они выполняют определенное действие.
Итак, множество вариантов автоматизации , которые поначалу могут быть немного ошеломляющими, но совершенно логичными, когда вы с ними разберетесь (и тот факт, что в основном все в ConvertKit управляется тегами).
MailChimp также предлагает автоматизацию и визуальный редактор (хотя им потребовалось некоторое время, чтобы обновить его).
Одна вещь, которую они делают лучше, чем ConvertKit, — это предоставление более широкого спектра автоматических кампаний. Например, с помощью MailChimp вы можете настроить кампании, инициируемые посещениями веб-страниц.
Победитель : нет большой разницы между автоматизацией ConvertKit и Mailchimp. Каждому по баллу.
Регистрационные формы
Давайте рассмотрим одну из самых важных функций любого программного обеспечения для электронного маркетинга — формы.
К счастью, ConvertKit отказался от своего старого (и очень неэффективного) метода добавления новых полей с помощью кода и теперь позволяет вставлять их с помощью визуального редактора. Благодаря этому также легко добавлять значения раскрывающихся списков или флажков в качестве тегов, которые легко связываются с их системой управления списками.
В дополнение к этому у вас есть возможность добавить свою форму как встроенную, всплывающую или скользящую форму, а также настроить некоторые элементы дизайна (цвета, изображения и пользовательский CSS). Это даже достаточно умно, чтобы позволить вам скрывать формы от постоянных посетителей, чтобы избежать дублирования подписки.
У вас есть аналогичные варианты с MailChimp для создания встроенной или всплывающей формы. Регистрация будет идти в любой список, который вы укажете.
Честно говоря, меня немного смутила функция форм MailChimp . Кажется, что появляется другой редактор в зависимости от типа формы, которую вы хотите создать, и от того, входите ли вы в нее из «Кампании» или из «Списков». Я действительно не мог прийти в себя.
Сам построитель форм (где вы можете определить поля формы) очень прост в использовании, позволяя вам перетаскивать дополнительные поля и редактировать значения полей. Доступно такое же количество настроек дизайна, поскольку ConvertKit предлагает цвета, размеры шрифта и т. д.
Но редактор для встроенной формы немного сбивает с толку и не похож на другие визуальные редакторы, которые вы найдете в MailChimp:
И редактор всплывающих форм снова совсем другой. Это самый современный из всех редакторов, и вы задаетесь вопросом, почему бы MailChimp просто не сделать все свои редакторы форм такими?
Победитель : Это сложно. С MailChimp вы чувствуете, что есть больше возможностей, но со всеми различными редакторами действительно сложно настроить простую форму. ConvertKit значительно упрощает этот процесс с помощью единого простого в использовании редактора.
Укажите на ConvertKit, которые лидируют 5-3.
Целевые страницы
Встроенные конструкторы целевых страниц по-прежнему являются чем-то вроде новинки программного обеспечения для электронного маркетинга. К счастью, и ConvertKit, и MailChimp предлагают эту функцию, что дает нам прекрасную возможность увидеть, кто делает это лучше.
ConvertKit предлагает 50 шаблонов для создания целевой страницы, и все они довольно удобные.
Редактор такой же, как и для создания форм, поэтому его достаточно просто собрать. Вы также получаете отчеты о количестве посетителей, подписчиков и коэффициенте конверсии.
Однако, как и в случае с формами, не так много вариантов настройки дизайна, кроме изменения цветов (или добавления CSS, если вы с этим разбираетесь). Однако плюсом является то, что целевая страница может быть размещена на вашем веб-сайте, если вы предпочитаете не использовать домен ConvertKit.
С другой стороны, MailChimp предлагает 10 шаблонов, включая несколько пустых макетов, к которым вы можете применить свой собственный дизайн. Они также обеспечивают большую гибкость дизайна благодаря возможности перетаскивания блоков содержимого (например, в электронной почте). К счастью, с редактором целевых страниц разобраться намного проще, чем с редакторами форм.
Однако есть дополнительный шаг, связанный с добавлением дополнительных полей, так как это необходимо сделать отдельно в построителе форм, связанном с вашим списком. Но сделать это достаточно просто.
Как и в случае с ConvertKit, вы также получаете отчеты о посещениях, кликах, подписчиках и коэффициентах конверсии. Для публикации целевой страницы или веб-сайта в подключенном личном домене требуется платный план веб-сайтов и торговли.
Победитель : у обоих есть свои плюсы и минусы, поэтому в этом раунде мы даем баллы обоим. 6-4
Тестирование спама и дизайна
Ну, это будет короткий раунд. Есть предположения, кто станет победителем?
Я дам вам подсказку. Один — назовем его «поставщиком электронной почты, заботящимся о дизайне» — предлагает предварительный просмотр на рабочем столе и мобильном устройстве, а также функцию под названием «Предварительный просмотр входящих», которая позволяет вам просматривать, как ваша электронная почта будет отображаться в разных почтовых клиентах (на ежемесячных планах вы получаете 25 Токенов Inbox Preview в месяц).
У вас также есть приложение «Push to Mobile» для предварительного просмотра электронной почты на вашем телефоне и средство проверки ссылок, чтобы выделить все недостающие ссылки. (Никакого официального тестирования на спам, но со всеми остальными предложениями я не жалуюсь).
Другой, вся философия которого сосредоточена вокруг мощи текстовой электронной почты, не предлагает никакого спама и тестирования дизайна , за исключением инструмента предварительного просмотра, который позволяет вам просматривать электронные письма так, как это сделали бы отдельные подписчики.
Я думаю, что это немного не просто.
Победитель: MailChimp, конечно же! 6-5
Составление отчетов
Рискуя выдать победителя этого раунда, я должен предупредить вас — отчеты ConvertKit настолько просты, насколько это возможно . У них даже нет специального раздела для отчетов — вам нужно перейти к отдельной электронной почте или последовательности, чтобы иметь возможность просматривать их.
Сами отчеты удручающе скудны. Вы получаете статистику открытий, кликов, отписок и переходов по ссылкам. Вот и все. Ни показателя отказов, ни географических данных, ни карт кликов — ничего. Не совсем то богатство идей, которое действительно может принести пользу маркетологу по электронной почте.
Что также немного раздражает, так это то, что вы не можете переименовывать электронные письма для внутренних целей. Все, что вы получаете, — это список электронных писем с темами, которые вы использовали, поэтому, если вы отправляли одно и то же электронное письмо несколько раз разным аудиториям, их трудно отличить друг от друга.
Напротив, MailChimp предлагает бесконечное множество отчетов . В дополнение к базовым отчетам о производительности вы также получаете почасовую производительность, социальную статистику, открытие по местоположению, карты кликов, производительность по домену, продажи через электронную торговлю — вам будет трудно найти отчет, который они не предлагают здесь.
Вдобавок ко всему, вы также получаете некоторые действительно полезные дополнительные данные, такие как эффективность ваших кампаний по сравнению со средними по отрасли показателями открытий и кликов, показателями отказов и даже полученными жалобами (будем надеяться, что здесь вы мало что можете увидеть!).
Победитель : Еще одно очко MailChimp сравняет счет: 6-6.
Доставляемость
Какой из них лучше справляется с доставкой электронной почты? Мы отслеживали доставляемость популярных почтовых маркетинговых провайдеров в наших двухгодичных тестах доставляемости и увидели, что, хотя MailChimp показывает довольно стабильные результаты, ConvertKit набрал в среднем наивысший общий балл в последних трех раундах тестирования.
Победитель : ConvertKit выигрывает этот раунд. 7-6
Интеграции и дополнения
И ConvertKit, и MailChimp предлагают большое количество интеграций и позволяют настраивать API. Но есть один, который идет немного больше.
ConvertKit имеет около 90 интеграций с целым рядом инструментов и приложений, включая все громкие имена — Wix, WordPress, Shopify, Stripe и так далее. У них также есть интеграция с Zapier, что позволяет вам подключаться к еще большему количеству приложений. Однако на самом деле они не предлагают интеграцию с какими-либо основными CRM , что немного сбивает с толку инструмент электронного маркетинга.
Однако довольно сложно превзойти MailChimp в игре по интеграции. Их почти слишком много, чтобы отслеживать (я потерял счет на 180). Но вы можете поспорить, что все ваши самые большие CRM, электронная коммерция, CMS / веб-конструктор, захват лидов и социальные инструменты будут там — за исключением Shopify, то есть (подробнее об этом читайте здесь).
Победитель : Благодаря более чем вдвое большему количеству интеграций, MailChimp уверенно лидирует в этом раунде. 7-7
Служба поддержки
Варианты поддержки как с ConvertKit, так и с MailChimp довольно хороши. Вы можете связаться как по электронной почте, так и в чате , хотя кажется, что последний доступен только в рабочее время. Ответы, как правило, полезны и связны, хотя иногда они могут быть немного медленными с MailChimp.
Оба также предлагают достойные базы знаний и учебные пособия , хотя MailChimp немного более подробны.
Честно говоря, здесь довольно тесно. Но я бы сказал, что MailChimp теряет очки за то, что их поддержка электронной почты и чата немного затруднена для доступа (сначала вам нужно пройти через базу знаний, тогда как ConvertKit доступен с любого экрана в инструменте).
Удобный раздел справки ConvertKit
Победитель: ConvertKit, на волосок. 8-7
Цены
Вот раунд, который действительно может вас удивить.
Из того, что мы видели до сих пор, ConvertKit и MailChimp — достойные инструменты. Тем не менее, они не идеальны и, конечно же, не являются самыми передовыми или полнофункциональными платформами для электронного маркетинга.
Имея это в виду, вы можете ожидать, что оба инструмента будут находиться где-то в нижней и средней части ценовой шкалы.
Но нет, это не так.
И ConvertKit, и MailChimp взимают за свои услуги некоторую надбавку , хотя, как вы вскоре увидите, один берет немного меньше.
Хотя оба предлагают бесплатный план , MailChimp гораздо более щедрый, позволяя вам использовать большинство функций и отправлять 10 000 электронных писем до 2 000 подписчиков в месяц. ConvertKit позволяет иметь всего 1000 подписчиков, и в него не включены отчеты или средства автоматизации. Однако вы можете отправлять неограниченное количество электронных писем.
Обе услуги взимают плату в зависимости от количества подписчиков (хотя MailChimp также предлагает варианты оплаты по мере использования) — вот краткое сравнение их цен:
| КонвертироватьKit | MailChimp | |
|---|---|---|
| Бесплатный план | До 1000 подписчиков / неограниченное количество писем | До 2 000 подписчиков / 10 000 писем |
| 5000 подписчиков | $79 | $52,99 |
| 10000 подписчиков | 119 долларов | $78,99 |
| 50 000 подписчиков | $379 | 270 долларов |
Есть еще один провайдер электронной почты, который предлагает функции, аналогичные ConvertKit и MailChimp, но по гораздо более доступной цене. Так что, если вас отталкивает бюджет, который вам нужно отложить на любой из этих инструментов, стоит проверить MailerLite.
Победитель: я бы не назвал их победителями, но MailChimp нанесет вашему кошельку чуть меньший ущерб, чем ConvertKit. И более щедрый бесплатный план определенно помогает. 8-8
ConvertKit vs MailChimp: подробное сравнение функций
Обзор MailChimp
4.1/5
Обзор ConvertKit
3,7/5
неограниченный
Неограниченный
Цены
Показать цены
Показать цены
Общий рейтинг
4.1/5
3,7/5
Читать полный обзор
Попробуйте!
Читать полный обзор
Попробуйте!
Выберите службы рассылки новостей
Вы можете выбрать не более пяти служб рассылки новостей.
Вы должны выбрать как минимум две службы рассылки новостей.
Активная кампания
MailerLite
Сендинблю
GetResponse
MailChimp
Всенаправленный
Информационный бюллетень2Go
Мусенд
мейлджет
КонвертироватьKit
CleverReach
Постоянный контакт
Ориентир
Mailify
АВебер
ConvertKit против MailChimp: последние мысли
После драки на американских горках, похоже, у нас есть победитель (только что): MailChimp!
Но если вы рассматриваете ConvertKit против MailChimp, действительно ли это правильный инструмент для вас?
Вот мой взгляд на это. MailChimp обладает некоторыми приличными функциями, хотя иногда у вас возникает ощущение, что они просто добавили новые функции, вместо того, чтобы тратить время на обновление старых. Это оставляет вам множество запутанных опций, которые действительно можно было бы упростить до гораздо более упорядоченного опыта.
Но, основываясь только на огромном количестве функций , MailChimp превосходит ConvertKit. Однако, если для вас важны определенные функции (например, простое управление списками и поддержка), ConvertKit справится с этим намного лучше.
В конце концов, однако, цена, вероятно, является одним из наиболее важных решающих факторов, и я не уверен, что относительно высокая цена любого из этих инструментов оправдана . Вы обнаружите, что инструменты с аналогичными функциями, такие как MailerLite, намного дешевле (см. наше сравнение MailerLite и ConvertKit для более подробной информации), и что за дополнительную плату, которую вы платите за ConvertKit, вы сможете позволить себе более мощные инструменты, такие как ActiveCampaign или GetResponse.
Итак, несмотря на всю шумиху вокруг этих инструментов, ни один из них не был бы моим первым выбором для службы почтового маркетинга. Но, может быть, это только я. Если вы все еще заинтересованы, вы можете бесплатно попробовать ConvertKit и MailChimp — возможно, вы найдете некоторые скрытые жемчужины, которых не нашел я. И если это так, пожалуйста, дайте мне знать об этом в комментариях ниже.
Вы можете увидеть, как другие популярные платформы электронного маркетинга сравниваются с Mailchimp в следующих сравнениях:
MailerLite против Mailchimp
ActiveCampaign против Mailchimp
Sendinblue против Mailchimp
GetResponse против Mailchimp
Постоянный контакт против Mailchimp
Омнисенд против Mailchimp
Обновления:
21 октября 2021 г. — обновлены показатели доставляемости
31 мая 2021 г. — общее обновление
16 марта 2021 г. — Обновлен раздел доставляемости на основе последнего раунда тестирования.
31 августа 2020 г. — обновлены средние показатели доставляемости.
15 апреля 2020 г. — Небольшое обновление цен ConvertKit
29 июля 2019 г. — средние показатели доставляемости обновлены с учетом последнего этапа тестирования.
10 февраля 2020 г. — средние показатели доставляемости обновлены с учетом последнего этапа тестирования.
Ускоренный курс по электронному маркетингу: пошаговое руководство
Наш курс email-маркетинга для начинающих — идеально подходит для малого и среднего бизнеса, интернет-магазинов и блоггеров. Он показывает вам все шаги, необходимые для отправки вашего первого информационного бюллетеня. Лучше всего, это бесплатно! Зарегистрируйтесь, чтобы получить свою копию немедленно!
Ускоренный курс по электронному маркетингу: пошаговое руководство
Наш курс email-маркетинга для начинающих — идеально подходит для малого и среднего бизнеса, интернет-магазинов и блоггеров. Он показывает вам все шаги, необходимые для отправки вашего первого информационного бюллетеня. Лучше всего, это бесплатно! Зарегистрируйтесь, чтобы получить свою копию немедленно!
Обратите внимание: время от времени мы также будем присылать вам наш информационный бюллетень. Мы никогда не передадим ваш адрес электронной почты никому, кроме нашего поставщика услуг электронной почты. И, конечно же, вы можете отписаться в любой момент.