Стоимость разработки веб-сайта бронирования отелей и подводных камней, которых следует избегать

Вы хотите создать веб-сайт бронирования отелей или внедрить систему онлайн-бронирования для существующего веб-сайта отеля? Мы делимся своими теоретическими знаниями и практическими навыками, чтобы помочь вам избежать ошибок, сократить расходы и вывести свой бизнес на вершину.

К началу двадцать первого века туризм стал одним из ведущих направлений экономической, культурной и политической деятельности во многих регионах мира. Все большее число стран вкладывают средства в развитие туризма, превращая его в главную движущую силу социального и экономического прогресса путем создания рабочих мест и предприятий, а также развития инфраструктуры.

Если вы посмотрите на график ниже, вы увидите рост числа туристов за последние годы. Важную роль в этом процессе сыграло развитие информационных технологий, и сегодня подавляющее большинство туристов планируют свои поездки через сайты отелей или приложения для бронирования. Статистика EventForte гласит, что:

• 65% бронирований отелей совершаются со смартфонов;
• 65,4% бронирований совершаются на сайте отеля;
• Бронирование отелей составляет 39% всех онлайн-бронирований путешествий.

Это обнадеживающая статистика как для владельцев отелей, так и для основателей туристических стартапов. В этой статье рассказывается, как создать сайт бронирования отелей, какие подводные камни следует избегать и основные принципы оценки для разработки таких проектов.

Читайте также о стоимости разработки мобильного фитнес-приложения.

Типы сайтов бронирования

Веб-сайт бронирования - это сложная концепция, которую можно интерпретировать как систему бронирования отелей, функциональность официального веб-сайта отеля или специализированную платформу, содержащую предложения многих отелей и позволяющую пользователям делать заказы. Мы учтем специфику создания сайтов бронирования отелей и преимущества каждого решения.

Модуль бронирования на сайте отеля

Модуль бронирования должен идеально вписываться в дизайн сайта отеля и обладать широким функционалом. Он должен легко интегрироваться, иметь адаптивный дизайн для просмотра на мобильных устройствах и позволять работать с дополнительными сервисами.

Модуль бронирования предоставляет владельцу отеля следующие преимущества:

• Существенно снижает затраты на привлечение гостей за счет экономии на комиссии посредникам, которая может составлять до 20% от стоимости бронирования.
• Миллениалы предпочитают бронировать отели через агентства, но 52% просматривают веб-сайт отеля, поэтому правильная система бронирования может превратить их в прямых клиентов.
• Позволяет администратору гибко управлять бронированием.
• Поскольку клиент находится прямо на сайте, в будущем можно отправлять персональные специальные предложения.
• Бронирование можно делать круглосуточно.
  Возможна продажа дополнительных услуг (трансферы, экскурсии, VIP услуги).
• Возможность установки модуля онлайн-бронирования на страницы социальных сетей.
• Возможность анализировать подробную статистику.
• Создавайте расширенные взаимодействия с мгновенным подтверждением бронирования.

Встроенная система бронирования способна обеспечить приток 30% частных клиентов через веб-сайт отеля и даже уравняв их количество с внешними бронированиями. Конечно, это возможно только при правильной реализации системы бронирования и готовности самого сайта к прямым продажам.

Как не усугубить ситуацию с разработкой сайта бронирования отелей

Предположим, что модуль уже работает на вашем сайте. Чтобы сделать его эффективным инструментом и не раздражать посетителей, вам необходимо:

• обновить его;
• служба поддержки;
• оптимизировать его;
• будьте готовы инвестировать в эту деятельность.

Платформа онлайн-бронирования

Платформа онлайн-бронирования - это портал, который объединяет предложения многих отелей, часто по всему миру. Вот несколько примеров успешных платформ бронирования. Разберем их уникальные особенности.

1. Booking.com. Эта глобальная система бронирования максимально удобна для пользователя. Его отличительной особенностью является то, что интерфейс был разработан практически самими пользователями, поскольку компания вложила солидные средства в поиск наиболее удобного функционала.

2. TripAdvisor. Этот портал остается на вершине, потому что, помимо вариантов бронирования, он содержит множество очень подробных обзоров отелей. Сегодня отзывы - один из главных факторов при принятии решений.

3. Yahoo! Путешествовать. Этот портал предоставляет множество функций, в том числе бронирование гостиниц.

4. Expedia. Эта услуга удобна тем, что позволяет путешественникам самостоятельно планировать поездки, прокладывать маршруты, бронировать авиабилеты и проживание.

5. Прайслайн. Эта услуга почти такая же, как у Expedia, но с возможностью аренды автомобиля и планирования круиза.

Начать сайт бронирования отелей: бизнес-модель на примере Booking.com

Бизнес-модель компании по бронированию отелей довольно проста. Компания по бронированию отелей объединяет отельеров и тех, кто хочет снять номера в отелях. Портал предоставляет сводку по всем отелям в районе, показывает все цены и отзывы посетителей, а также предлагает удобный интерфейс для бронирования и оплаты номеров. Booking.com предлагает преимущества для владельцев веб-сайтов, отелей и туристов.

Как сделать успешный сайт бронирования

Чтобы создать портал, способный хотя бы локально конкурировать с таким гигантом индустрии туризма, как Booking.com, вам понадобится большая команда профессионалов и огромные (и регулярные) инвестиции. И имейте в виду, что этот проект придется долго поддерживать, развивать и рекламировать, прежде чем он принесет прибыль. У Booking.com, конечно, есть успешные конкуренты, но каждый из них на старте получил много денег, большую умную команду и проделал тяжелую, кропотливую работу. Нет смысла искусственно занижать масштабы такой идеи - ее успех заключается в ее огромных масштабах. Также нет смысла пытаться снизить стоимость создания веб-сайта бронирования отелей, поскольку это будет происходить за счет обязательной функциональности.

По этой причине перед началом разработки вам необходимо иметь четкое:

• идея;
• концепция;
• понимание конкурентов;
• список ваших конкурентных преимуществ;
• бизнес-план.

Мы уже говорили о разработке бизнес-плана и создании холста бизнес-модели. Это позволит вам проверить свои идеи, составить бизнес-стратегию и спрогнозировать свои действия на меняющемся рынке.

Типичные ошибки клиентов и как их избежать

Система бронирования на сайте отеля и портал бронирования преследуют практически одинаковые цели:

• делать продажи
• повышение осведомленности
• завоевание лояльности клиентов
• и увеличение прибыли.

Не знаете, как создать сайт онлайн-бронирования отелей и достичь всех этих целей? Мы расскажем вам о типичных ошибках при разработке системы бронирования / портала бронирования и дадим советы, как их избежать.

• они внедряют модуль бронирования, «потому что он у всех уже есть».

Решение . Во-первых, вам нужно понять ваших конкретных клиентов. Единственная гарантия прибыльности интернет-ресурса - данные веб-аналитики. Изучение своей аудитории и вашего веб-сайта - единственный способ эффективно повысить прибыльность.

• они не обращают внимания на выбор своей компании, занимающейся веб-разработкой.

  Решение . Ищите комплексное агентство интернет-маркетинга с опытом работы с отелями, которое поможет вам увеличить ваши продажи.

• они игнорируют анализ показателей (как посетителей, так и бронирований).

  Решение . Ставка на продвижение в поисковых системах, попадание в топ-10 результатов поиска и привлечение большого количества посетителей на сайт - важный фактор успеха, но еще не показатель окупаемости инвестиций. Вам также следует анализировать реальные бронирования через модуль вашего сайта.

• они думают, что дорогой сайт - значит профессиональный.

  Решение . Вложения в веб-аналитику и полезный функционал окупаются - не в модные инструменты. Поэтому не забудьте подчеркнуть эти две вещи.

Техническая сторона вопроса

Чтобы понять, как создать сайт бронирования отелей, поговорим о технической стороне и проанализируем основные ошибки и неудобства, которые часто можно увидеть на туристических порталах.

Убедитесь, что вы не делаете то же самое при разработке своего проекта.

Сделай это идеальным

Как создать приложение для бронирования отелей и сделать это действительно хорошо? Мы приводим список критериев идеального решения.

• Будьте функциональны. Быстрая загрузка страниц, удобная навигация и простой и интуитивно понятный интерфейс упрощают просмотр сайта.

• Будьте информативны. Предлагайте подробную информацию, обновляйте и дополняйте текст изображениями, видео и реальными отзывами.

• Собирайте аналитику. Чтобы оценить реальную эффективность установленных на сайте сервисов и модулей, стоит собрать информацию о работе сайта и отдельных его сервисов.

• Обеспечьте хорошее отношение к клиентам. Предлагая посетителям сайта дополнительную экономию, рекламные акции, скидки и предложения в последнюю минуту, вы можете сделать сайт более привлекательным, повысить лояльность аудитории и увеличить посещаемость и конверсию.

• Ориентируйтесь на клиента. Booking.com был прав, когда спрашивал клиентов, что они хотят видеть на сайте.

С технической стороны это означает реализацию следующего функционала.

Для туристов:

• Личные счета
• Сложная система фильтрации результатов поиска
• Избранные отели, история путешествий и история бронирования
• Поддержка нескольких языков, времени и даты с геолокацией
• Система безопасности платежей
• Достоверные отзывы гостей
• FAQs
• 3D туры
• Удобная форма обратной связи

Для отельеров:

• Личные счета
• Возможность управлять свободными / незавершенными комнатами
• Многоуровневые галереи для новых фото
• Проверить систему проверки
• Возможность проверить статус платежа

Успешное создание собственного сайта бронирования отелей

Как правило, процесс разработки состоит из следующих этапов:

• Оценка идеи и исследование. Прежде чем приступить к разработке, мы должны убедиться, что у идеи есть потенциал. Для этого мы создаем холст бизнес-модели, проводим маркетинговые исследования, получаем отзывы и оцениваем идею.

• UX-стратегия. На этом этапе мы думаем, как сделать решение максимально функциональным и удобным, а также соответствовать всем необходимым условиям.

• Проверка концепции. На этом этапе мы еще раз подтверждаем, что продукт действительно нужен потенциальным пользователям, предоставляя опытный образец тестовой группе и получая реальные отзывы.

• Дизайн и развитие. Теперь мы начинаем продумывать лучшую визуальную реализацию проекта и создавать демо-версию, которая постепенно превращается в настоящее приложение.

• Рост продукта. При запуске продукта на рынок мы внимательно отслеживаем реакцию пользователей на изменения и адаптируем проект под реальные нужды.

Заранее спроектировав правильную архитектуру проекта, мы смотрим в будущее. Мы создаем платформы бронирования, чтобы вы могли в случае необходимости расширить их возможности, не тратя много денег. Это дает возможность создать мобильное приложение для бронирования по доступной цене.

Стоит помнить, что приложению необходимо взаимодействовать с огромным количеством пользователей, поскольку оно теряет смысл в меньшем масштабе. Поэтому, скорее всего, предложение о разработке приложения будет выгодным для стартапов по бронированию, но будет пустой тратой денег для владельцев отелей.

Не пропустите нашу последнюю статью: Сколько стоит создание приложения для компании, занимающейся недвижимостью?

Сколько стоит создать сайт бронирования отелей?

Это любимый вопрос всех основателей стартапов, поскольку, как правило, они начинают продвигать свои идеи с ограниченным бюджетом. Но точно здесь и сейчас оценить стоимость разработки невозможно.

По предварительным оценкам, стоимость разработки сайта онлайн-бронирования отелей может составлять от 18 000 до 60 000 долларов. Стоимость основана на:

• Функциональность проекта
• Дизайн
• Девелоперская компания и ее местонахождение
• Используемая технология
• Количество часов, в течение которых программисты и другие специалисты работают над проектом.
• Технические трудности, которые могут возникнуть

Если вы хотите получить действительно крутой проект, убедитесь, что вы доверите свою разработку команде, которая знает, о чем они говорят.

Если у вас есть какие-либо вопросы о разработке сайта бронирования отелей, пожалуйста, свяжитесь с нами .