Сколько будет стоить создание сайта электронной коммерции в 2021 году?

Если вы думаете о запуске веб-сайта электронной коммерции или улучшении уже существующего веб-сайта, это правильное место для начала. Команда Mind Studios разработала эту дорожную карту, чтобы помочь вам в создании веб-сайта электронной коммерции, избегании ошибок и необоснованных инвестиций, затрат на создание обновленного сайта электронной коммерции и продумывания каждого шага заранее.

---

Содержание:

1. Почему электронная коммерция станет еще более полезной в 2021 году
2. 6 типов электронной коммерции
3. Найдите свою идеальную нишу и аудиторию
4. Создание вашего веб-сайта электронной коммерции
5. Распространенные ошибки, которых следует избегать
6. Платформы электронной коммерции против индивидуальной разработки
7. Как создать сайт электронной коммерции?
8. веб-дизайн электронной коммерции
9. Индивидуальное программирование и функциональность электронной коммерции
10. Сколько стоит создать сайт электронной коммерции?

---

Почему электронная коммерция станет еще более полезной в 2021 году

Если раньше интернет-магазины были удобным способом покупки вещей, то пандемия коронавируса превратила его почти в единственно возможный способ. Более того, ожидается, что онлайн-покупки останутся популярными после завершения карантина, так как многие люди не будут спешить посещать общественные и многолюдные места.

Электронная торговля выгодна, удобна и безопасна не только с точки зрения покупателей. Многие компании, которые раньше сосредотачивались на создании физических точек продаж, теперь вынуждены перейти в онлайн-пространство. И, скорее всего, многие не вернутся к прежним бизнес-моделям.

Конечно, в результате онлайн-конкуренция усилится . Но в то же время это ваш шанс запустить более продуманный и успешный стартап электронной коммерции, который будет отвечать новым предпочтениям и требованиям потребителей.

6 типов электронной коммерции

Если вы думаете о запуске стартапа электронной коммерции с нуля, первое, что вам нужно понять, это категория, в которой будет работать ваш бизнес. Вот краткие и понятные объяснения каждого из них:

• B2B (бизнес для бизнеса) - вы продаете товары другим компаниям.

• B2C (бизнес для потребителя) - классический подход к розничной торговле, при котором вы продаете товары напрямую потребителям.

• C2C (от клиента к покупателю) - вы сами являетесь покупателем и продаете другим покупателям.

• C2B (от клиента к бизнесу) - ваши клиенты (или другие пользователи) создают для вас ценность, например, продвигая ваши товары с помощью обзоров или влиятельного маркетинга.

• B2A (бизнес для администрации) - вы продаете свои товары государственным органам, например, используя торговые площадки электронных закупок.

• C2A (от клиента к администрации) - относится к взаимодействию между отдельными лицами и организациями, например, когда пациент назначает встречу в государственной клинике с помощью онлайн-сервиса.

Поиск идеальной ниши и аудитории - 4 бизнес-техники

Обязательно используйте все эти методы, поскольку они могут значительно снизить расходы на ваш сайт электронной коммерции и улучшить ваш бизнес.

• ВРЕДИТЕЛЬ. Если у вас нет ничего, кроме голой идеи для своего стартапа электронной коммерции, начните изучать внешнюю среду с помощью анализа PEST. PEST позволяет полностью оценить ситуацию вокруг вас, анализируя политические, экономические, социальные и технологические факторы. Этот способ также поможет, если вы планируете начать продавать свою продукцию за границу.

- SWOT. Это основной метод, который позволяет вам разумно оценить свои сильные и слабые стороны, а также возможности и угрозы на рынке, на который вы планируете выйти. Преимущество SWOT-анализа в том, что вы можете использовать его как на этапе проверки идеи, так и для оценки эффективности вашей бизнес-стратегии на определенные периоды и поиска новых направлений развития.

- Пять сил. Это один из лучших методов исследования ваших конкурентов, потому что он позволяет вам ответить на самые важные вопросы о них и разработать лучшее предложение для ваших потенциальных клиентов.

- Фокус-группы. Исследование фокус-группы имеет смысл, когда у вас уже есть клиентская база или MVP, для которого вы хотите найти подходящую аудиторию. Подсказка: если вы добавите открытые вопросы в свои опросы, пользователи бесплатно поделятся с вами интересными идеями. Кстати, мы уже обсуждали, как найти целевую аудиторию для вашего мобильного приложения, поэтому не стесняйтесь начинать исследование с нашего руководства.

Создание веб-сайта электронной коммерции - полное руководство

Вот что вам нужно сделать, чтобы шаг за шагом начать бизнес в электронной коммерции.

Стоит ли переделывать веб-сайт или создавать новый веб-сайт электронной коммерции с нуля?

Прежде всего, вы должны решить, улучшите ли вы уже имеющийся у вас сайт или создадите платформу с нуля . Безусловно, ваше решение повлияет на стоимость разработки сайта электронной коммерции.

Редизайн имеет смысл, когда у вас уже есть хороший веб-сайт и вам просто нужны обновления и улучшения.

В то же время вам необходимо принять во внимание технологию, с помощью которой был создан ваш сайт, вашу новую бизнес-стратегию и новые идеи, которые вы хотите реализовать. Легкий редизайн уместен, когда у вас уже есть полноценный сайт с активной аудиторией и вы просто хотите перенять новые тенденции или улучшить юзабилити.

Если ваш сайт уже устарел, стоимость редизайна и / или внедрения новых функций может быть равна стоимости создания веб-сайта электронной коммерции с нуля . Поэтому перед принятием решения проконсультируйтесь с надежным поставщиком программного обеспечения.

Создание с нуля дает больше возможностей для творчества и учета предпочтений пользователей.

Кроме того, это позволяет органично внедрять новые тенденции на вашем сайте, такие как механизм рекомендаций, а также подключать более совершенные платежные системы и повышать безопасность данных веб-сайта. Конечно, стоимость разработки веб-сайта электронной коммерции в этом случае будет выше, но хорошо продуманная платформа в сочетании с четкой бизнес-стратегией позволит вам вернуть свои инвестиции и получить прибыль.

Распространенные ошибки, которых следует избегать при создании веб-сайта электронной коммерции

Независимо от типа создаваемого вами решения для электронной коммерции, избегайте следующих ошибок, чтобы значительно снизить затраты на разработку веб-сайта электронной коммерции.

1. Слишком модный дизайн
   Следование тенденциям - не всегда лучший подход, когда дело доходит до создания веб-сайта электронной коммерции. Прежде всего, ваш сайт должен продаваться, поэтому важно соблюдать баланс между удобством использования, красивым дизайном и функциональностью.

2. Плохое изображение товаров и отсутствие видео, цен и описаний
   Эта ошибка даже не требует дополнительных объяснений. Вся информация о продукте всегда должна быть перед глазами пользователя.

3. Проблемы с поиском и навигацией
   Согласно современным стандартам взаимодействия с пользователем и веб-разработки электронной коммерции, пользователи должны получать то, что ищут, не более чем за три клика.

4. Никаких фильтров для продуктов - или фильтров, которые не содержат параметров, которые хотят пользователи.
   Если ваш веб-сайт электронной коммерции предлагает более одного продукта, он должен содержать возможность фильтрации продуктов по цене, популярности и техническим характеристикам. Кроме того, вам необходимо отслеживать поведение пользователей и получать на его основе аналитические данные. Возможно, добавление одного нестандартного фильтра значительно облегчит поиск и тем самым повысит продажи.

5. Медленная загрузка
   Идеальное время загрузки сайта - менее 3 секунд . Исследования показывают, что большинство пользователей больше не ждут.

6. Слишком сложный процесс регистрации
   Регистрационная форма должна содержать не более трех строк, плюс возможность быстрой регистрации по номеру телефона или учетной записи в социальной сети.

7. Плохой мобильный опыт
   В 2019 году два миллиарда пользователей совершили мобильные покупки. В то же время плохой мобильный опыт - главная причина, по которой потенциальные клиенты отказываются взаимодействовать с компанией.

8. Ни обзоров, ни социального присутствия, ни чат-бота
   Все это необходимо для веб-сайта электронной коммерции в 2021 году. 84% пользователей доверяют онлайн-отзывам, а количество поддельных отзывов огромно. Не увеличивайте их количество, если не хотите рисковать репутацией своего бизнеса. Чат-боты долгое время считались само собой разумеющимся, а бизнес-особенности социальных сетей привели к появлению нового термина: социальная коммерция . Все это вам понадобится сразу.

9. Нет персонализации или рекомендаций по продукту на основе поиска
   Персонализация и электронная коммерция больше неразделимы. Система рекомендаций по продуктам - это всего лишь один элемент, позволяющий персонализировать ваш клиентский опыт. Вы сомневаетесь, нужно ли вам это? По словам Rejoiner, 35% доходов Amazon генерируется системой рекомендаций по продуктам. Вы можете добиться аналогичного результата.

10. Нет выбора языков
    Хотя большинство сайтов в мире работают на английском языке, пользователи всегда выбирают свой родной язык, если предоставляется возможность. Если ваш бизнес международный, вам лучше иметь отдельную версию сайта для каждой языковой группы. Во-первых, это облегчает использование вашего сайта. Во-вторых, это еще один способ завоевать лояльность у нескольких целевых аудиторий.

11. Неясные условия возврата и доставки
    В идеале пользователи должны получать информацию об условиях возврата и доставки в разделе описания продукта, чтобы они могли сразу понять стоимость доставки и варианты, если продукт не работает или не подходит.

    

Платформы электронной коммерции против индивидуальной разработки

Основными платформами электронной коммерции являются Shopify, Magento и WooCommerce. Они могут позволить вам создать веб-сайт электронной коммерции бесплатно или почти бесплатно, но с очень ограниченными возможностями настройки . Этот вариант может быть подходящим, если вы ведете свой бизнес с очень ограниченным бюджетом и просто хотите получить отзывы от своей целевой аудитории.

Индивидуальная разработка - гораздо более дорогой и трудоемкий способ создания веб-сайта электронной коммерции, но при этом ваша ожидаемая окупаемость инвестиций (ROI) также может быть выше. Однако даже профессионально разработанный веб-сайт электронной коммерции не будет эффективным без грамотной бизнес-стратегии и маркетинговой стратегии. Без него ваши результаты будут непредсказуемыми.

В любом случае вы должны следовать методологии запуска LEAN и всегда искать способы сократить расходы и ускорить вывод продукта на рынок без ущерба для качества. Вот несколько стратегических шагов, которые помогут создать эффективную платформу электронной коммерции, избегая ошибок и потраченных впустую вложений.

Как создать сайт электронной коммерции?

1. Свяжитесь с надежным поставщиком и попросите консультацию
   На этом этапе вы сможете получить профессиональное мнение и решить, достаточно ли небольшого редизайна или вам нужно создать свое решение с нуля.

2. Создайте первый прототип
   Ваш первый прототип будет отражать основные разделы вашего сайта и структуру навигации. Более того, вы должны создать свой прототип с учетом вашего контента и стратегии SEO, чтобы убедиться, что каждый раздел вашего сайта будет заполнен правильным контентом. Таким образом вы избежите дорогостоящих доработок и улучшений в будущем.

3. Определитесь с цветами и дизайном
   При выборе цвета и дизайна учитывайте свой фирменный стиль, современные тенденции веб-дизайна и психологию цвета. Что касается цветов, многое будет зависеть от ценностей и настроения, которые вы хотите передать. Например, синий и белый означают безопасность и стабильность, зеленый может ассоциироваться с экологическими тенденциями, а красный привлекает внимание и усиливает чувство срочности.

4. Перечислите функции, необходимые для MVP
   Проще говоря, MVP - это рабочее решение, но с минимальным количеством функций. Для веб-сайта электронной коммерции вам понадобится форма входа, корзина для покупок, некоторые разделы продукта и интеграция с платежами, чтобы он работал.

5. Разработать и запустить MVP
   Теперь вам нужно проверить, как ваш MVP работает в реальной жизни, и узнать, что ваши клиенты думают о вашем решении.

6. Получите обратную связь от клиентов
   Очень важно получать и анализировать отзывы клиентов. Этот этап важен, поскольку иногда полученные вами идеи могут заставить вас изменить всю вашу стратегию. Очевидно, что сейчас лучше изменить направление, чтобы оправдать ожидания клиентов и не вкладывать средства в лишние функции.

7. Учитывайте своих клиентов, чтобы создать полноценный сайт электронной коммерции.
   Методология запуска LEAN означает, что вы должны собирать отзывы каждый раз, когда добавляете новый набор функций - до того момента, когда ваши клиенты будут всем довольны и готовы тратить свои деньги на вашу платформу.

8. Подумайте о первых маркетинговых ходах
   Веб-сайт электронной коммерции не имеет смысла без стратегии маркетинга и SEO. Используйте как можно более широкое сочетание социальных сетей, влиятельных лиц и видеомаркетинга.

9. Поддержите работу своей платформы
   Для вашей платформы электронной коммерции также потребуются услуги по обеспечению качества и обслуживанию, поэтому обязательно укажите эти элементы в своем бюджете.

веб-дизайн электронной коммерции

Дизайн вашего веб-сайта электронной коммерции будет формировать 94% первого впечатления покупателя, и это впечатление нельзя изменить. Вот почему ваш дизайн должен быть сбалансированным. Безупречный дизайн веб-сайта электронной коммерции радует глаз и в то же время может продавать. Вот что следует учесть.

Оптимизация конверсии (CRO)

Оптимизация коэффициента конверсии - это постоянный процесс. Это означает, что вы всегда отслеживаете, как пользователи ведут себя на вашем сайте. Задача состоит в том, чтобы создать дизайн, который упростит пользователям выполнение целевого действия. Другими словами, в вашем дизайне не должно быть камней преткновения. Но вы можете подтвердить это, только отслеживая, как клиенты взаимодействуют с ним.

Последовательность конверсии электронной торговли

Воронка конверсии электронной коммерции состоит из четырех уровней:

• Осведомленность
• Интерес
• Желание
• Действие

Ваша платформа должна быть построена таким образом, чтобы каждый раздел вашего сайта соответствовал элементу воронки продаж. Здесь важен каждый элемент дизайна, который должен помочь вашим пользователям продвигаться по пути конверсии.

Современные тенденции дизайна

Ваш веб-сайт должен быть адаптивным и удобным для мобильных устройств. Тенденции веб-сайтов электронной коммерции в 2021 году включают видео-фоны, асимметричные макеты, минимализм и много белого пространства в сочетании с выдающейся типографикой.

Индивидуальное программирование и функциональность электронной коммерции

Вот как разработать веб-приложение для электронной коммерции и основные функции, которые вам необходимо реализовать.

Сколько стоит создать сайт электронной коммерции?

Нет фиксированной стоимости для создания веб-сайта электронной коммерции. На общий результат влияет множество факторов , включая сложность решения, используемые технологии и затраченное время. Кроме того, ваш бюджет всегда должен включать некоторое пространство для маневра в случае изменения вашей стратегии, например, после запуска вашего MVP. Даже географическое положение нанимаемых вами разработчиков влияет на стоимость разработки веб-сайта электронной коммерции. Приблизительную цифру можно придумать только после детального обсуждения своего видения.

Наша практика показывает, что средняя стоимость создания веб-сайта электронной коммерции составляет от 15 000 до 40 000 долларов США .

Стоит ли начинать бизнес в электронной коммерции?

Да, оно того стоит. Особенно с учетом того, что все больше и больше компаний переходят в цифровое пространство, и все больше и больше клиентов ожидают передовых способов взаимодействия с брендами в Интернете. Начало любого бизнеса всегда сопряжено с определенными рисками, но у вас будет больше шансов на успех, если вы:

• провели грамотный анализ рынка
• убедитесь, что ваш продукт действительно то, что нужно вашей аудитории
• придумать уникальное ценностное предложение
• создать привлекательный веб-сайт, обеспечивающий безупречный пользовательский интерфейс
• попросите надежного поставщика помочь вам со всем этим и оценить стоимость вашего веб-сайта электронной коммерции.

В Mind Studios у нас есть опыт оказания помощи стартапам электронной коммерции в росте, достижении их аудитории и начале построения с ними долгосрочных отношений. Свяжитесь с нами для получения первой консультации и начните создавать свою стратегию для веб-сайта электронной коммерции.