Стоимость создания приложения для доставки продуктов по запросу, такого как Instacart

Там, где есть спрос, рано или поздно будет и предложение. Поэтому неудивительно, что с быстрым развитием мобильных технологий появляются приложения для службы доставки продуктов. Исследования eMarketer показывают, что тенденция онлайн-заказа еды будет продолжать расти.

Я просто не могу уместить все, что мне нужно, за 24 часа. Я бы хотел, чтобы кто-нибудь покупал за меня продукты, чтобы я могла передохнуть.

Что такое приложение для доставки продуктов по запросу и как оно работает?

Как следует из названия, приложения для доставки продуктов позволяют клиентам заказывать продукты (или другие продукты), которые будут доставлены к их порогу. Сама по себе услуга, конечно, не нова, но переход на мобильные устройства сделал ее намного более доступной и, следовательно, широко распространенной. Вам больше не нужно нанимать домашнего работника для доставки продуктов; все, что вам нужно, находится всего в паре нажатий.

Вкратце, разработка приложения для доставки продуктов похожа на разработку любого другого приложения, предлагающего услуги по запросу. Например, Uber. Фактически, у Uber есть собственная служба доставки еды по запросу, Uber Eats. Если вы решите заняться бизнесом по доставке продуктов в США, Uber Eats станет одним из ваших основных конкурентов наряду с Instacart и Postmates.

Но если вы правильно разработаете свое приложение с хорошей командой, вы, вероятно, сможете сразиться с этими гигантами.

Служба онлайн-доставки обычно включает в себя два приложения - приложение для клиентов и отдельное приложение для локальной доставки для тех, кто осуществляет доставку. Когда клиент размещает заказ в своем приложении и оплачивает его, с другой стороны, сотрудник службы доставки, находящийся поблизости, видит этот заказ в приложении доставки, принимает заказ и выполняет его, доставляя товар покупателю.

Технически в одном приложении можно объединить функции, необходимые клиентам и работникам службы доставки, но это сделает ваше приложение громоздким. Это вряд ли эффективный подход.

Совет, о котором следует помнить, прежде чем начинать разработку продуктового онлайн-приложения

Для приложения продуктового магазина есть две модели доставки по запросу:

1. У службы доставки есть собственный магазин с товарами, которые они доставляют.
2. Служба доставки сотрудничает с рядом различных магазинов и осуществляет доставку для них.

Например, у Walmart есть собственное приложение, и у компании также есть служба доставки, хотя она доступна не везде.

Другие магазины, такие как Costco , сотрудничают с такими сервисами, как Instacart, чтобы доставить им товары. Установив партнерские отношения с магазином, вы получите доступ к его запасам и данным о ценах, а также сможете добавлять товары магазина в свое приложение. Технически реализовать это можно несколькими способами.

Вы, конечно, можете отказаться от партнерства и просто доставлять товары по запросу, не указывая, в каком магазине они поступают. Так началось с Instacart. Однако это бесконечно сложнее; для начала вам нужно будет предоставить свои собственные фотографии продукта. Кроме того, некоторые покупатели предпочитают конкретные магазины и хотели бы, чтобы их товары доставляли оттуда и никуда.

Функции мобильного приложения продуктового магазина, которые нужно включить в свой MVP

Поскольку в целом приложения для доставки продуктов не особо инновационны, тратить целое состояние на запуск полной версии без надлежащих исследований и подготовки было бы пустой тратой. Прежде чем погрузиться в разработку, вы и ваша компания по разработке продуктового приложения должны оценить свою идею и найти уникальное ценностное предложение. Далее идет MVP или минимально жизнеспособный продукт.

Клиентское приложение

• Профиль пользователя
• Список магазинов
• Меню / товары на складе
• Корзина / страница заказа
• Платежный шлюз
• Статус заказа
• История заказов
• Уведомления

Приложение доставки

• Профиль
• Список заказов (с указанием позиций и адресов доставки)
• Карта для навигации

Панель администратора

• Данные клиентов
• Список магазинов
• Меню / товары на складе
• Доход

Естественно, чтобы клиентские приложения и приложения доставки работали должным образом, им необходимо взаимодействовать в режиме реального времени, чтобы доставка не занимала слишком много времени. Преимущество любого приложения для покупок продуктов заключается в том, что служба доставит заказ вовремя. Чтобы обеспечить обмен данными между приложениями, вам потребуются API-интерфейсы WebSocket на вашем сервере.

Вам также понадобятся способы предоставить списки товаров с текущими ценами в магазинах, из которых вы доставляете товары.

Дополнительные функции, которые вы можете включить при разработке мобильного приложения для покупок продуктов

В Mind Studios мы предпочитаем концепцию минимально привлекательного продукта (MLP) MVP. Разработка MLP означает, что, помимо самого необходимого, ваше приложение также будет иметь функцию подписи, которая выделяет его из толпы аналогичных приложений для доставки продуктов по запросу. Вот несколько предложений относительно того, какими могут быть эти функции :

• Разрешите своим клиентам регистрироваться в социальных сетях, таких как Facebook, или автоматически регистрироваться по электронной почте без необходимости проходить процесс регистрации. Это упростит и ускорит регистрацию ваших клиентов, сделав их более склонными к взаимодействию с вашим приложением.

• Добавьте альтернативный вариант. С помощью поля альтернатив покупатели могут установить возможную замену, если товар недоступен. Это улучшит взаимодействие с пользователем, поскольку будет меньше случаев частично выполненных заказов.

  

• Сделайте чат-бота. Есть множество способов реализовать чат-ботов. Чат-бот может показывать вашим клиентам (и сотрудникам службы доставки) ценную информацию о товарах и магазинах или предлагать популярные рецепты с выбранным товаром.

• Ваши занятые клиенты высоко оценят распознавание голоса, так как они смогут размещать заказы на ходу, не останавливаясь и не вводя название продукта или не просматривая инвентарь магазина.

• Поддержка клиентов по телефону или в чате - еще одна хорошая идея, будь то техническая поддержка по работе с приложением или возможность связаться с доставщиком, чтобы внести изменения в заказ в последнюю минуту.

• Позвольте вашим клиентам оставлять оценки и отзывы о каждой доставке. Таким образом, вы можете следить за своими работниками по доставке и за производительностью вашего приложения. Вы также можете добавить аналогичную функцию в приложение доставки, чтобы фильтровать клиентов, вызывающих проблемы. Это один из способов узнать, как обстоят дела в вашей компании.

Любые дополнительные функции, естественно, повлияют на стоимость разработки продуктового приложения, но они также могут стать уникальным преимуществом, которое поможет привлечь внимание к вашему сервису.

Как службы доставки по запросу зарабатывают деньги?

Когда вы думаете о том, как сделать продуктовое приложение, вы неизбежно сталкиваетесь с вопросом о том, как получить прибыль. Разработка приложения стоит недешево, и вам также нужно будет платить людям, которые доставляют его. Кроме того, вы начали бизнес, чтобы зарабатывать деньги, верно?

Владельцам служб доставки продуктов по запросу доступно несколько вариантов монетизации.

1. Вы можете добавить плату за свои услуги к цене каждого товара. То есть вы можете установить цену на каждый товар немного выше, чем реальная цена в магазине. Имейте в виду, что если вы сделаете это, вам нужно будет четко проинформировать своих пользователей о повышенных ценах, если вы хотите выглядеть честным и прозрачным. Создайте уведомление, которое появляется, когда клиенты впервые размещают заказ или начинают просматривать каталог. Кроме того, включите напоминание в свою политику.

2. Взимайте плату за доставку. Это самая распространенная модель монетизации. С ваших клиентов взимается плата за товары в соответствии с фактическими ценами в магазине, а затем взимается плата за доставку. В зависимости от размера заказа и расстояния от магазина до покупателя доставщику может понадобиться машина или он сможет воспользоваться общественным транспортом. Вы можете установить базовую ставку и включить функцию автоматического расчета фактической ставки.

3. Объявления. Эта модель монетизации наблюдается повсюду. Многие приложения включают рекламу, которая может покрывать расходы и позволяет компаниям взимать меньшую плату за услуги, к полному удовольствию своих клиентов (или нет).

4. Заряжайте магазины, чтобы они отображались на вашей платформе. Если ваше приложение уже пользуется популярностью, вы можете взимать ежемесячную плату с магазинов, которые будут сотрудничать с вами и отображать их продукты на вашей платформе. Взамен магазины получат узнаваемость бренда и больше покупателей.

Вы можете использовать одну модель монетизации или объединить несколько.

Стоимость создания такого приложения, как Instacart

Теперь, когда мы рассмотрели функции и вы знаете, как разработать приложение для доставки продуктов, давайте попробуем оценить стоимость разработки. Точная цена будет зависеть от множества факторов, от сложности приложения до вашего выбора разработчиков, но мы можем дать приблизительную цифру для основных функций.

Если вы работаете с аутсорсинговой компанией-разработчиком и планируете использовать как платформы Android, так и iOS, вам нужно нанять эту команду:

• 1 руководитель проекта
• 1-2 разработчика Android
• 1-2 разработчика iOS
• 1-2 дизайнера UI / UX
• 2 QA специалиста
• 1 backend разработчик

Вы можете отказаться от менеджера проекта, если решите работать с отдельными внештатными разработчиками. Однако мы считаем, что менеджеры проектов являются важным звеном, которое связывает все вместе, и их вклад в создание вашего приложения может быть лучшим, что когда-либо случалось с вашим проектом.

При создании двух отдельных приложений, каждое со своим дизайном и набором функций, время, необходимое для создания продуктового приложения, также зависит от количества людей в вашей команде. Если вы решите работать с командой, подобной описанной выше, мы рассчитываем, что это займет не менее 1700 часов работы:

При средней цене около 35 долларов в час стоимость такого приложения, как Instacart, будет начинаться с 62000 долларов и будет расти в зависимости от используемых функций и технологий.

У вас остались вопросы о том, как создать приложение, подобное Instacart, или вы хотите получить более точную смету? Мы всегда здесь , готовы ответить на любые ваши вопросы.