Первый пункт о влиянии Covid-19 на электронную коммерцию и СМИ

Мы собрали некоторые из наиболее интересных данных о распространенности вируса в трафике, онлайн-покупках и социальных сетях.

Чрезвычайная ситуация со здоровьем, которую мы переживаем, накладывает настоящий социальный контроль , который влияет на поведение и привычки каждого.

Воздействие на рынок, потребление и каналы связи было немедленным, и их наблюдение начинает укрепляться.

В будущем у нас не будет недостатка во времени и внимании, чтобы понять это явление и проанализировать его глубоко; на данный момент мы можем ограничиться исследованиями и исследованиями, которые дают нам глобальный , панорамный обзор ситуации.

Компания Sowe собрала наиболее интересные данные и цифры, которые появились в связи с воздействием чрезвычайной ситуации в области здравоохранения на мир связи, цифровые технологии и сектор, связанный с Интернетом, электронной коммерцией .

Мы также пользуемся этой возможностью, чтобы предвидеть, что мы проводим наш анализ потоков электронной почты, отправляемых через MailUp : исследование, которым мы поделимся с вами как можно скорее, чтобы помочь нам понять, как экосистема электронной почты ведет себя в это чрезвычайное время.

Тенденции интернет-трафика в Северной Италии

Исследование было проведено американской компанией Cloudflare, которая проанализировала поведение Интернета и проверила, как изменился трафик с началом чрезвычайной ситуации с коронавирусом.

Исследование проводилось (в дополнение к Сиэтлу и Южной Корее) по Северной Италии , что дало нам картину, в которой интернет-трафик вырос более чем на 30% по сравнению с двумя периодами: 1-8 января 2020 года и 5-12 марта 2020 года. записывается в любое время дня и ночи.

Углубляясь в глубину, движение увеличивается рано утром по сравнению с началом января, когда восходящая кривая быстро начиналась в 9.00 и достигла дневного пика около 14.00. В разгар чрезвычайной ситуации трафик достигает своего пика в 9.00 .

Исследование также фокусируется на изменениях в том, как люди используют Интернет:

• Трафик в системах обмена сообщениями увеличился с 1,3 до 3 раз по сравнению с обычным использованием.
• Потоковое видео увеличилось почти вдвое
• Люди обращаются к новостным сайтам с увеличением от 30% до 60%.
• Использование онлайн-игр составляет + 20%.

Использование данных для борьбы с ЧС. Новости из Италии:

›Правительство будет использовать большие данные в чрезвычайной ситуации с коронавирусом. Wired сообщает нам, что в Министерстве инноваций создается целевая группа, которая доверит Университету Павии исследования на основе данных Facebook (с сохранением конфиденциальности).

›Исследование Covid-19 & Mobility попыталось выяснить, действительно ли итальянцы остаются дома . Его опубликовали два профессора статистики из Университета Бергамо, которые использовали параметры геолокации смартфонов (защищая анонимность людей), чтобы показать, что после первых дней соблюдения правил количество людей, которые переезжают, опасно увеличилось.

Влияние на электронную коммерцию

Как вы понимаете, чрезвычайная ситуация в области здравоохранения сильно подтолкнула электронную коммерцию. Первым был Inmediato Mediaplus, в котором подчеркивается, что в ценностях электронной коммерции наблюдается положительная тенденция с начала кризиса, пик которой пришелся на период с 8 по 10 марта .

Вместо этого на этой диаграмме предлагается сравнение между 1 февраля - 10 марта 2019 года и тем же периодом 2020 года. Тенденция не претерпевала серьезных изменений до 27 февраля, а затем взлетела с 6 марта .

В исследовании Xingu интересовалось, насколько это социальное изменение влияет на потребление и на некоторые его типы в частности. По периметру было выбрано более 80 брендов из 5 категорий : бакалея, игры и игрушки, книги, велнес и фармацевтика, бытовая техника и дизайн.

Период времени, принимаемый во внимание, длится с 16 февраля (дата, когда еще не было случаев) по 14 марта , с особым вниманием к неделе блокировки (с 8 по 14 марта).

На этом графике мы находим тенденцию отображения страниц для анализируемых категорий:

Пик недели 1-7 марта очевиден почти для всех секторов, за исключением игр и игрушек, рост которых продолжится в последующие недели.

Вот диаграмма с тенденциями продаж:

Что происходит в социальных сетях?

Как правило, социальные сети - это те места, где обсуждение с одной стороны и информация - с другой проходят больше всего (оставаясь привилегированным средством распространения новостей, истинных или ложных).

Blogmeteран проанализировал разговоры из Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, блогов, новостных сайтов, которые - в период с 20 по 27 февраля - содержали как ключевое слово Милан, так и коронавирус (включая его различные отклонения , например , COVID19 , вирус короны).

С 20 февраля (за день до появления новостей о первом случае распространения коронавируса в Италии) по 27 февраля было проведено более 153000 разговоров, которые соответствовали указанным выше требованиям и сгенерировали почти 5 миллионов взаимодействий. Пик разговоров пришелся на дни с воскресенья 23 по понедельник 24 февраля , когда были распространены и доведены до сведения меры, направленные на ограничение распространения вируса (закрытие школ и мест собраний).

В то время как большинство разговоров было сосредоточено между Facebook и Twitter, пиком взаимодействия стал YouTube , благодаря фундаментальному вкладу видео, опубликованных газетами и онлайн-журналами.

Интересное распределение по темам:

Мы понимаем, что три наиболее обсуждаемых темы оказывают наибольшее влияние на повседневную жизнь людей ( школа, маски, супермаркеты ); Напротив, проблемы, оказывающие меньшее влияние на повседневную жизнь ( последствия для экономики и туризма ), являются более второстепенными.

Однако, если мы рассмотрим время распределения , мы обнаружим, что темы школы, масок и дезинфекции были озвучены в первые два дня с начала чрезвычайной ситуации; разговоры, посвященные экономическим вопросам, приобрели известность, начиная с понедельника и вторника, когда были предприняты попытки ( только на мгновение), чтобы выключить будильник в первые дни.

Что делают социальные платформы:

›TikTok и Facebook принимают меры против фейковых новостей о коронавирусе
Всемирная организация здравоохранения, агентство Организации Объединенных Наций, специализирующееся на общественном здравоохранении, официально открыла свой канал TikTok для работы с фейковыми новостями о коронавирусе. Запуск этой учетной записи направлен на противодействие распространению дезинформации в социальных сетях, в частности в Facebook, Twitter и TikTok. Facebook после «вредоносного вводящего в заблуждение» проекта Twitter объявил о своей приверженности ограничению и запрету рекламы, в которой упоминается «Коронавирус» (чтобы вмешаться в распространение самопровозглашенных средств лечения и профилактики).

›Facebook блокирует объявления о покупке масок.
Чтобы избежать спекуляций о Covid-19, Facebook также решил запретить рекламу продуктов для профилактики и лечения вируса, таких как медицинские маски. Точно так же в ближайшем будущем платформа намерена закрыть группы, посвященные коронавирусу, с целью сдерживания распространения паники и фейковых новостей.
Facebook и Instagram также представили уведомления, которые относятся к информации, передаваемой Всемирной организацией здравоохранения, агентством Организации Объединенных Наций, специализирующимся в области общественного здравоохранения.
Кроме того, Facebook представил пользователям Business Resources Hub с целью поддержки малых и крупных предприятий в выполнении повседневных задач, которые можно безопасно выполнять из дома.

В ближайшее время: наше исследование о развитии канала электронной почты

Ассаид, в этом посте мы хотели собрать некоторые цифры и результаты, связанные с частотой возникновения чрезвычайных ситуаций в области здравоохранения в некоторых ключевых областях цифрового мира.

Мы предполагаем, что в последние недели мы анализируем потоки рассылки от MailUp , чтобы получить полезную картину о влиянии чрезвычайной ситуации в области здравоохранения и ограничении стратегий электронного маркетинга компаний.