Это просто работает: создавайте интерактивный контент, который привлекает и превращает вашу аудиторию в платящих клиентов

По словам соучредителя Demio Уятта Джозвовски, живой контент меняет правила игры, и у него было много идей, которыми он поделился на This Just Works.

Создание живого контента, такого как виртуальные мероприятия и вебинары, который не только конвертирует вашу аудиторию, но и строит отношения и вовлекает вашу аудиторию, — это то, на чем должен сосредоточиться каждый бизнес. Вебинары могут создать личную связь из любого места.

Живой контент, такой как вебинары, может быть для вас большим преимуществом, если:

• Вы продаете свой опыт в качестве фрилансера, тренера, консультанта, предпринимателя, автора или тренера.
• У вас есть лиды и трафик, но вы изо всех сил пытаетесь превратить свою аудиторию в платных клиентов для ваших цифровых продуктов.
• Вы хотите построить прочные отношения со своей аудиторией и не сжигать мосты, будучи слишком напористым или используя «скользкую» тактику продаж.

«Я видел, как вебинары учат как своего рода сжигатели отношений, и они действительно сосредоточены только на конверсиях или продажах. И я не люблю их, потому что они очень краткосрочные. И вебинары будут чем-то, чем вы будете заниматься постоянно, и вы хотите, чтобы люди возвращались к вашему бизнесу, а не просто чувствовали, что им просто продали в течение часа», — говорит Вятт.

Этот пост покажет вам, как продавать свои цифровые продукты и развивать свой бизнес, принося пользу вашей аудитории с помощью живых вебинаров.

Эта сессия была представлена ​​на цифровой антиконференции This Just Works. Вы можете увидеть полную сессию (и 14 других докладов), зарегистрировавшись здесь с кодом TJWAG2020.

Каждый маркетолог так делает…

Многие маркетологи сосредотачиваются на верхней и средней частях воронки, но нижняя часть воронки, где обычно находится живой контент, такой как вебинары, не следует игнорировать.

«Когда я разговаривал со многими интернет-маркетологами, я обнаружил, что они действительно сосредотачиваются на вещах в верхней части воронки и в середине содержимого воронки. И это был я, когда я тоже начинал. У меня была SEO-компания, и я занимался всеми этими вещами — сообщениями в блогах, социальными сетями, видео, запуском рекламы для моих бесплатных загрузок и викторин — и я получал потенциальных клиентов. Но на самом деле я никого из них не преобразовывал», — говорит Вятт.

«Я изо всех сил пытался максимизировать их ценность. И тут я понял, что мне чего-то не хватает на дне воронки. Мне не хватало какого-то механизма преобразования. И, вы знаете, я думаю, что многие люди, начинающие, действительно упускают это, и я действительно начал бы с этого сегодня, если бы я начал сначала с нижней части воронки, а затем продвигался бы в обратном направлении оттуда вверх к вершине. воронки», — говорит Вятт.

Нижняя часть контента воронки — например, вебинаров — это недостающая часть между вами и вашими пользователями.

Это машина для конвертации вебинаров.

(Источник)

Вебинары хорошо работают для многих видов бизнеса. Они не являются дорогостоящими или очень трудно масштабируемыми. Это то, что действительно может сделать каждый.

Почему вебинары работают так хорошо?

Вебинары — более полезный маркетинговый канал, чем вы, возможно, знали ранее:

Живые вебинары:

• Являются самым мощным механизмом преобразования в масштабе
• Сократите цикл продаж (обучение становится конверсией)
• Продавайте сотням людей одновременно
• Обеспечивать высокую ценность и позиционировать вас как эксперта
• Создайте дефицит и чувство срочности, которое работает на вовлечение

«Они всегда были одним из самых мощных механизмов преобразования в больших масштабах. Вы можете общаться с 1000 человек одновременно всего за час вашего заемного времени и потенциально конвертировать от 10 до 100 человек в одном наборе настроек. Таким образом, вы также можете значительно сократить цикл продаж», — отмечает Вятт.

Но что самое лучшее в вебинарах? Вы можете автоматизировать все (в зависимости от вашей платформы).

2 секрета создания машины для конвертации 24/7

Два секрета получения постоянных конверсий с помощью живого контента:

1. «У вас нет проблем с трафиком. У вас проблема с конверсией».
2. «Идеальный сценарий вебинара обеспечивает огромную ценность и в то же время продает ваше предложение».

Секрет №1 : у вас проблема не с трафиком, а с конверсией.

Существует множество различных источников трафика:

• SEO
• Объявления в Facebook
• Google Реклама
• Каптерра Объявления
• Партнеры и партнеры
• Социальные сети
• Конференции

И есть много вещей, которым учат, и люди могут быть ошеломлены, глядя на все эти различные источники трафика. И реальность такова, что все эти источники трафика работают.

«Некоторые лучше подходят для определенных типов бизнеса или определенных средних значений клиентов. Но реальность такова, что вы можете заставить работать любой из них. Так что нет действительно правильного или неправильного ответа с ними. Дело в том, как вы их используете», — говорит Вятт.

Самое главное, что нужно помнить, — не становиться слишком зависимым от одного единственного источника трафика. Ваша способность конвертировать потенциальных клиентов в клиентов напрямую влияет на то, сколько вы можете платить за трафик.

«Вы можете получить столько трафика, сколько захотите. И это зависит от того, насколько эти лиды ценны для вас. Допустим, у вас есть средняя ценность клиента 500 долларов. Но способность конвертировать эти лиды делает их более ценными», — говорит Вятт.

Компания A: 1% потенциальных клиентов становятся клиентами по 500 долларов США каждый означает, что при 1% конверсии = каждый лид стоит 5 долларов США.

Компания B: 10% лидов становятся клиентами по 500 долларов каждый означает, что при 10% конверсии = каждый лид стоит 50 долларов.

«Компания Б имеет возможность платить намного больше за те же лиды. Таким образом, это снова заставляет компанию B выйти на рынок и использовать гораздо больше источников трафика, чем компания A, и масштабироваться быстрее, чем компания A с тем же клиентом в конце дня».

Компания, которая может платить больше, — это компания, которая получит больше трафика и потенциальных клиентов в конце дня.

Когда вы пропускаете весь свой остальной контент через эту машину для конвертации вебинаров — иначе говоря, перепрофилируете свой контент в контент вебинара — вы делаете этот первоначальный трафик намного более ценным, чем он был раньше.

Секрет № 2 : идеальный сценарий вебинара обеспечивает огромную ценность и одновременно продает ваше предложение».

«Вы не хотите обязательно продавать, продавать, продавать. Вы хотите, чтобы они были в восторге от вашего бизнеса и того, чему вы учите, независимо от того, станут ли они вашими клиентами или нет. Посередине существует здоровый баланс, когда вы можете сочетать образование и преобразование. Это начало отношений, а не взбалтывание и сжигание», — предупреждает Вятт.

План любой отличной презентации вебинара

На высоком уровне план вебинара выглядит просто. Оно включает:

1. вступление
2. Содержание
3. Переход
4. Предложение

Каждый из этих компонентов имеет некоторые правила и соображения, на которые необходимо обратить внимание.

1. Введение

У вашего вступления к вебинару есть одна главная задача: произвести хорошее первое впечатление .

Люди будут приходить с впечатлением о вас, независимо от того, знают они вас на самом деле или нет. Ваша задача — убедиться, что вы заложили основу для хорошего, длительного впечатления, как только они прибудут — впечатления о вашем бизнесе, которое вы хотите, чтобы они произвели.

Чтобы создать такое впечатление, во вступительном слове к вебинару нужно выполнить еще несколько задач:

• Подтвердите свой статус эксперта
• Сбор обязательств
• Заранее подавляйте основные возражения
• Вселить надежду на лучшее будущее
• Назовите не менее 3 причин, чтобы остаться

Ваше вступление должно длиться примерно 5-10 минут — люди ждут вашего контента, поэтому вы не хотите создавать большую задержку при его просмотре.

Три вещи, которые должны быть выполнены в начале каждого вебинара, который вы проводите:

1. Требуйте их внимания — опередите короткие промежутки внимания
2. Создайте связь — не просто следуйте сценарию и убедитесь, что ваша камера включена
3. Получите их разрешение — вы не хотите предлагать людей, которые этого не хотят

2. Содержание

«Что касается контента, вы должны понимать, что меньше значит больше, особенно когда речь идет о вебинарах», — говорит Вятт.

Содержание вашего вебинара должно соответствовать следующим правилам:

1. Далее продажа
2. Дайте вам шанс показать доказательства
3. Держите людей вовлеченными
4. Дайте четкую воспринимаемую ценность

Ключ к любому хорошему вебинару — учить и продавать, а не учить и продавать. Отличный контент вебинаров учит и продает одновременно, а не учит, а затем переходит к продажам. И ключ к успеху в том, чтобы научить их чего хотеть.

«Если вы продаете вебинары, например, вы должны объяснить людям, почему они хотят проводить вебинары и почему они так хорошо работают. И это вызвало бы у людей энтузиазм и желание проводить вебинары. Так что вам не обязательно вдаваться в подробности. В этом случае вы просто учите аудиторию, чего ей хотеть. Это по-прежнему важно на высоком уровне, потому что именно это побуждает людей делать следующий шаг и продвигаться вперед с помощью вебинаров», — говорит Вятт.

3. Переход

Хотя ваш контент должен одновременно обучать и продавать, наступит момент, когда вы перейдете к официальному предложению. Это не должно быть навязчивой рекламой — и не должно быть, — но этот переход в конечном итоге происходит.

Вот как Вятт сглаживает этот переход:

«Обычно я начинаю с краткого обзора содержания — что люди узнали, с чем они уходят. А затем обычно задают быстрый набор вопросов, чтобы привести аудиторию в нужное состояние. Это также помогает им осознать ценность того, что они только что узнали».

«А затем вы собираетесь закрыть открытый цикл в начале, который вы создали, давая им знать, что у вас будет предложение или место, где они могут пойти, чтобы узнать больше», — делится Вятт.

4. Предложение

В предложении есть то, что Вятт называет «3 Easys» при обмене предложением через вебинар.

Предложение должно быть:

1. Легко понять
2. Легко использовать
3. Легко купить

Если вы отметите эти флажки, то на этом этапе вы не потеряете ни одной конверсии.

Ваше предложение должно быть раскрыто в течение 5 минут или меньше. Вы должны раскрыть цену и показать им, где они могут пойти, чтобы купить это.

Это также момент, когда вы раскрываете любые доступные скидки или бонусы, а также количество людей после того же предложения, чтобы создать дефицит и срочность, которые вынуждают людей принять ваше предложение. Но что бы вы ни делали, не создавайте ложного дефицита . Вы хотите завоевать долгосрочного клиента, а не сразу отказываться от его доверия.

И тогда вы начинаете вечеринку.

Все это означает, что, возможно, вы начнете упоминать имена людей, которые уже купили, или показывать фотографии или демонстрацию продукта, чтобы заинтересовать их тем, что их ждет.

«Другими словами, создайте небольшой FOMO», — говорит Вятт.

Вывод: есть ли недостатки у вебинаров?

Единственная проблема с вебинарами — это едва ли проблема — это то, что вы собираетесь проводить много вебинаров. Учить чему-то снова и снова может показаться утомительным.

Одна из вещей, которая может быть действительно полезной при проведении вебинаров, — это автоматизировать часть или все это, что возможно с Demio.

«Вы можете не только проводить живые мероприятия, но и проводить гибридные мероприятия, когда вы загружаете часть своей презентации, воспроизводите ее и отвечаете на вопросы в прямом эфире. Или вы можете просто полностью автоматизировать мероприятия, когда весь вебинар предварительно записывается, но вы все еще общаетесь с людьми и отвечаете на вопросы.

Автоматизация может быть огромным преимуществом в процессе вебинара. От ранних напоминаний до последующих действий после вебинара — автоматизация может помочь вам создать масштабируемый процесс вебинара для вашего бизнеса.

Чтобы загрузить полную запись цифрового мероприятия This Just Works, зарегистрируйтесь здесь с кодом TJWAG2020!