Краткое руководство: как создать список рассылки

Давайте за 5 шагов узнаем, как создать список контактов, а также улучшить и расширить его с помощью стратегии построения базы данных.

При поиске в Google инструкций по созданию списка рассылки почти все результаты фокусируются на операциях, предоставляемых Gmail или другими поставщиками электронной почты.

Такое решение своими руками немыслимо для компании, если только список получателей не будет особо ограничен и останется таковым.

Список рассылки компании намного сложнее. Это постоянно развивающийся организм, который должен со временем развиваться, стремясь к расширению .

В этом посте мы увидим, как создать список рассылки из небольшой базы данных контактов. Но для того, чтобы сформироваться, давайте начнем с основ.

Что такое список рассылки?

Список рассылки - это не что иное, как набор адресов электронной почты, которые получают сообщения электронной почты из домена отправителя, в котором они зарегистрированы.

Если рассылка является негосударственной, согласие на использование адресов электронной почты и обработку личных данных регулируется особыми правилами. Мы уверены, что вы слышали о GDPR за последние несколько месяцев. GDPR - это европейский закон , регулирующий этот вид деятельности. Приглашение состоит в том, чтобы узнать его основные положения.

Все о GDPR: новости, обязательства и возможности

Еще несколько лет назад список рассылки задумывался как единый контейнер адресов получателей, на которые отправитель отправлял одно и то же электронное письмо. Это подход, который американцы называют универсальным для всех , и (теоретически) его следует считать устаревшим .

Сегодня список рассылки представляет собой разнообразный орган со стратифицированными внутренними группами и сегментами . Он создается компаниями для диверсификации рассылок и, следовательно, для продвижения кампаний в соответствии с характеристиками, интересами и потребностями каждого получателя.

Вот как мы можем резюмировать это изменение:

Список рассылки → Список сегментов

Элементы для создания списка контактов

Некоторые из них у вас уже будут, другие - нет:

• Платформа для профессиональной подачи заявок
• Веб-сайт
• Контактная база (даже если небольшая)
• Инструмент для создания базы данных
• Стратегический подход

Как создать список контактов

Мы определили 5 шагов , некоторые из которых являются простыми, немедленными и оперативными, тогда как другие являются более сложными, стратегическими и оперативными в среднесрочной и долгосрочной перспективе. Давайте начнем.

1. Выберите платформу отправки

Это deus ex machina любой маркетинговой деятельности по электронной почте и использования списков рассылки. Платформа-отправитель предлагает три типа преимуществ (одно дополняет все остальные):

1. Представление
   Профессиональная инфраструктура обеспечивает высокую скорость доставки и гарантирует отправителям необходимую защиту от возможного спама и фишинговых вмешательств, а в более общем плане от любого мошеннического использования электронной почты. Все это благодаря сертификации и постоянному мониторингу рассылок.
2. Функции
   Будет показано в пункте 3. Платформа отправки содержит множество инструментов, ориентированных на различные действия, связанные с почтовым маркетингом: от автоматизации до отслеживания результатов и создания базы данных, что мы вскоре увидим.
3. Креативность
   Представьте, что вы отправляете текстовую рассылку электронной почты в ваш список рассылки или, с другой стороны, визуальное электронное письмо. Это большая разница. Платформа отправки предоставляет вам редактор с перетаскиванием, в котором вы можете создавать электронные письма и информационные бюллетени с профессиональным дизайном, оптимизированным для мобильных устройств, и с несколькими простыми операциями перетаскивания. Редактор автоматически напишет HTML-код за вас.

Платформа MailUp поддерживает это и многое другое. Он доступен через 30-дневную бесплатную пробную версию. Начни с взгляда.

2. Загрузите свой список рассылки: создавайте списки и группы

Первый шаг состоит в загрузке списка рассылки контактов внутри платформы, независимо от его размера. Вы можете сделать это вручную, импортировав каждый адрес электронной почты или загрузив файлы CSV / text, Excel или XML.

После загрузки вы создадите свой первый список , который представляет собой не что иное, как независимый набор сообщений, получателей, настроек, статистики и т. Д.

Как и предполагалось выше, список представляет собой макроконтейнер, который можно разделить на бесконечные группы для создания различных категорий отправки. Получатели могут одновременно входить в несколько групп.

Некоторые примеры?

• Группировать потенциальных клиентов
• Группируйте лучших потенциальных клиентов
• Информационный бюллетень группы
• Групповые акции
• Группировать неактивных получателей
• Группа иностранных получателей
• Группировать контакты в Facebook
• Группа B2B рынок

3. Разработайте стратегию построения базы данных.

После создания списка рассылки необходимо реализовать одну или несколько стратегий, которые постоянно пополняют список новыми получателями . Это одно из золотых правил электронного маркетинга: база данных - это постоянно меняющийся и обновляющийся организм, стремящийся к расширению.

Чтобы сделать эту деятельность систематической, в MailUp есть несколько специальных инструментов . Каждый инструмент ориентирован на конкретную точку контакта с пользователем. Они позволяют вам превратить пользователя в получателя в зависимости от того, приближается ли пользователь к вашей реальности через социальную сеть, веб-сайт, на ярмарках, мероприятиях или даже в магазинах. Давайте взглянем:

Форма регистрации и многоканальное всплывающее окно

Что такое веб-сайт , как не цифровой дом компании? Не проявляя немедленной готовности к покупке, те, кто заходит на ваш сайт, проявляют интерес и определенную степень вовлеченности. Они, вероятно, будут заинтересованы в подписке на информационный бюллетень .

Убедитесь, что ваш сайт предлагает возможность подписаться на информационный бюллетень с главной страницы или на определенных страницах (возможно, наиболее посещаемых). С MailUp вы можете создать два типа форматов для запроса регистрации:

• Подробно настраиваемые формы подписки: заголовок, поля, раскрывающиеся меню, кнопки и флажки. Всего за несколько операций перетаскивания вы получите URL-адрес, который будет ссылаться на призыв к действию на вашем сайте.
• Всплывающее окно с многоканальной подпиской: вам даже не понадобятся простые операции перетаскивания. Всего за несколько щелчков мыши определите стиль всплывающего окна с помощью цвета, местоположения, языка и заголовка. Создав всплывающее окно, вы можете получить код для добавления на сайт, в блог или на страницу любого другого типа. Получателю просто нужен флажок в соответствующем поле, чтобы автоматически вставить поле электронной почты или SMS (или и то, и другое). Вот как мы использовали это для нашего сайта:

MailUp и реклама для лидов в Facebook

Facebook Lead Ads - это тип рекламы, который позволяет вам собирать подписки на информационные бюллетени, события или запросы на расценки. Короче говоря, все, что передается из формы прямо в Facebook.

Коннектор LeadsBridge позволяет автоматически преобразовывать каждого нового лида, приходящего с Facebook, в нового подписчика на список рассылки. Интеграция перехватывает новое лидерство, которое было создано на платформе MailUp, избегая ручной передачи файлов с одной платформы на другую.

Как превратить посетителей в заинтересованных лидов

Приложение Facebook

Социальные сети необходимы для расширения списка рассылки, и Facebook , несомненно, является катализатором роста трафика. Благодаря приложению вы можете вставить форму заявки на свою страницу в Facebook.

С помощью нескольких операций перетаскивания вы можете создать форму с фоном, заголовком и настраиваемым логотипом, выбрав поля и выбрав список, куда направлять новых подписчиков.

Приложение Jade для iPad

Зачем создавать форму подписки на iPad ? Это делается для того, чтобы постоянно пополнять список рассылки даже в автономном режиме , например, на выставках, мероприятиях или даже в магазине. Все это места, которые могут преобразовать возможности в создание базы данных.

Приложение называется Jade и создает персонализированную форму подписки на iPad, связанную с учетной записью MailUp. Это фундаментальный инструмент для оцифровки всего процесса сбора контактов , позволяющий избежать транскрипции имен и адресов с бумажных форм на платформу.

4. Установите двойную подписку.

Двойное согласие, также называемое « подтвержденная подписка», является критерием, требующим от пользователя добавления дополнительного щелчка для подтверждения, чтобы завершить подписку.

По сути, это работает так: после заполнения формы пользователь должен нажать кнопку в электронном письме с подтверждением, которое было автоматически отправлено ему / ей. Этот метод гарантирует, что введенный адрес электронной почты действителен и действительно принадлежит пользователю .

Давайте кратко рассмотрим преимущества двойной подписки, а затем вернемся к этому сообщению в блоге, чтобы углубить тему.

• Лучшее участие и готовность к покупке
  Те, кто дважды соглашается получать ваши сообщения, с большей вероятностью проявят интерес к вашим будущим кампаниям с большей готовностью к покупке и верностью.
• Меньше отказов, больше доставляемости
  Благодаря проверке адресов электронной почты система двойной подписки позволяет минимизировать показатель отказов, что негативно сказывается на репутации многих брендов и вызывает проблемы с доставляемостью.
• Меньше предупреждений о спаме
  Маловероятно, что получатель, дважды подтвердивший ваше сообщение, сочтет ваше письмо спамом.

5. Назначьте человека для управления списком рассылки.

Это звучит банально, но важно, чтобы вся цепочка действий выполнялась с осторожностью и пунктуальностью , особенно на следующих этапах: создание электронных писем, отправка и последующее отслеживание результатов.

Это не означает, что администратор - единственный человек, который имеет право голоса при создании текстов и выборе изображений и графики. Очень полезным инструментом в этом отношении является совместная работа, инструмент, который облегчает совместное использование и одобрение проектов, связанных с электронной почтой .

По сути, это работает так:

1. Создайте кампанию
2. Поделись этим с теми, кого хочешь
3. Ваши соавторы добавляют заметки и комментарии, щелкнув любой графический или текстовый элемент. Каждый комментарий порождает упорядоченную и легко читаемую цепочку, которую можно разрешить, когда все согласятся.

Узнайте, что вы можете делать с помощью совместной работы

Подводя итоги

Следуя этим пунктам, ваш простой список рассылки будет преобразован в реальную стратегию, направленную на постоянное расширение базы данных.

Не забывая об управленческой части. Фактически, MailUp автоматически обрабатывает адреса электронной почты для индивидуализации:

• Подпрыгивать
  Выявляются и классифицируются по типу ошибки.
• Без подписки
  Выделено и проигнорировано в следующей рассылке.
• Двойные адреса
  Удаляется при импорте.
• Неправильные адреса
  Отображается для дальнейшего контроля.

Ресурсы и потенциал электронного маркетинга очень высоки. Желательно сразу начать с профессиональной платформы для подачи заявок. MailUp бесплатен в течение 30 дней . Вы можете попробовать его, ознакомиться с его функциями, а затем выбрать, подходит ли он вам.