Как создать служебные страницы, которые ранжируются и конвертируются

Ваши служебные страницы, особенно если вы работаете полностью в Интернете, должны выполнять огромную работу.

Они должны без особых усилий точно передать, что вы делаете, что вы предлагаете и как ваши услуги приносят пользу вашему идеальному клиенту.

Это довольно большая просьба.

К счастью, вам не нужно начинать с нуля всякий раз, когда вы хотите создать выигрышную страницу обслуживания.

Существует формула, которая гарантирует, что вы включите всю самую важную информацию, помогающую вам создать страницу, которая будет ранжироваться и конвертироваться.

Что такое служебная страница?

Страница услуги — это веб-страница на вашем бизнес-сайте, которая описывает и объясняет фирменную услугу или предложение для потенциальных клиентов. (Вы также можете назвать страницу обслуживания целевой страницей или страницей продаж.) В конечном счете, эта страница должна вызвать у вашей целевой аудитории желание приобрести вашу услугу.

Страница услуги может быть посвящена представлению одной услуги, нескольких услуг под одной крышей или всех услуг, которые вы предлагаете. То, как вы его настроите, будет зависеть от вашего бренда, отрасли и аудитории, не говоря уже о ваших предпочтениях.

В конечном счете, независимо от того, ведете ли вы бизнес в Интернете или имеете гибридное физическое и онлайн-присутствие, страница обслуживания на 100% необходима для включения на ваш веб-сайт.

5 элементов, которые нужны каждой сервисной странице

Хорошо построенная служебная страница приносит дивиденды.

Не просто бросайте один вместе и надеяться на лучшее. Создавайте его с осторожностью и включайте в него самые важные элементы для достижения успеха.

Когда вы создаете свою страницу обслуживания, включите эти ключевые элементы для достижения лучших результатов.

1. Полная, описательная, ориентированная на преимущества копия для каждой предлагаемой услуги.

Самая важная часть вашей страницы услуг — это описание ваших услуг.

У вас может возникнуть соблазн написать краткий абзац о вашей услуге и назвать это выполненным.

Но в результате получится лишь тонкая, бесполезная страница, которая мало что расскажет потенциальному клиенту о ваших услугах. И, на самом деле, вам так много нужно им сказать.

• Что входит в услугу/предложение? Что получает клиент, в двух словах, после покупки? Например, если вы продаете услуги по дизайну веб-сайтов, что это влечет за собой? Аудит сайта, дизайн/разработка страниц, переписывание текста сайта?
• Какую проблему вы решаете для клиента? Какую более крупную проблему вы решаете помимо того, что услуга решает за чистую монету?
• Для кого ваша услуга/предложение? Опишите человека, который получит наибольшую пользу от ваших услуг. Это ваш идеальный клиент — когда они прочитают это описание, они должны увидеть себя!
• Каковы долгосрочные преимущества? Какие положительные результаты отразятся на вашем клиенте еще долго после того, как вы окажете свои услуги?
• Почему ваш бренд обладает уникальной квалификацией для предоставления этой услуги? Какова ваша предыстория? Как образовалась ваша компания и как вы пришли к продаже XYZ? Какой опыт, образование или сочетание этих двух вещей сформировали ваши услуги? Расскажи историю.
• Какие вопросы чаще всего задают вы получаете о вашей службе? Ответьте на них на странице обслуживания.

Как только вы добавите всю эту информацию на свою страницу, она станет довольно длинной, но это хорошо.

Я всегда рекомендую использовать длинную форму для страниц обслуживания и продаж, потому что добавление большего количества текста дает вам больше времени для преодоления возражений ваших потенциальных клиентов против покупки .

Однако не попадайтесь в ловушку, добавляя больше текста только для увеличения длины. Вместо этого подумайте о том, насколько полезной вы можете быть на странице службы.

Как вы можете прояснить свое предложение, объяснить его и представить так, чтобы у вашего потенциального клиента не осталось вопросов, когда он закончит читать?

2. Отзывы или обзоры

Затем докажите, что ваши услуги работают или приносят обещанные преимущества.

Самый простой способ сделать это — добавить отзывы клиентов или обзоры на страницу обслуживания.

Например, вставьте видео клиента, рассказывающего о своем опыте использования вашей услуги. Или добавьте цитату клиента рядом с его фотографией.

Наряду с этими элементами социального доказательства, если ваш бренд является B2B, подумайте о том, чтобы добавить список компаний и торговых марок, которые вы называли клиентами. Вы увидите эту технику на большинстве сайтов B2B, но это потому, что она эффективна.

Отличным примером, который делает еще один шаг вперед, является компания, предоставляющая финансовые услуги.

На их странице обслуживания решений по долговому финансированию есть раздел, в котором показаны клиенты, с которыми они работали, и какую роль они играли.

3. Визуальные эффекты

Не каждая служебная страница нуждается в визуальных элементах, но очень немногие не выиграют от добавления изображения, встроенного видео или какого-либо другого элемента, который добавляет визуального интереса.

Подумайте, как ваши визуальные эффекты могут помочь вашим потенциальным клиентам понять ваше предложение на страницах услуг.

• Добавьте наглядные примеры вашего сервиса в действии. Например, краснодеревщик на заказ может добавить фотографии своей мастерской, фотографии шкафов в процессе производства или галерею готовых проектов шкафов.
• Если ваша служба больше ориентирована на работу с рабочим столом, включите скриншоты некоторых услуг, которые вы выполняете в различных программах и инструментах.
• Если вы производите физический продукт в результате своих услуг, включите фотографии прошлых проектов (с разрешения клиента).
• Рассмотрите возможность добавления видео, в котором вы/ваш клиент обсуждаете и объясняете услугу и ее преимущества.

Вот пример видео, встроенного в страницу услуги по дизайну веб-сайта. В видео член команды объясняет, как они работают с вами над редизайном вашего веб-сайта.

4. Удобный для конверсии дизайн

Сервисная страница с отличным содержанием не будет работать хорошо, если дизайн и макет загромождены, запутаны, заняты или трудно читаемы.

Чтобы страница была удобной для конверсии, сосредоточьтесь на нескольких ключевых элементах:

• Легко сканировать : большинство людей не читают страницы слово за словом, а просматривают: 79% пользователей просматривают новые веб-страницы, а не читают их. По этой причине создавайте контент страницы услуг так, чтобы ваши потенциальные клиенты могли легко просмотреть страницу.
  • Используйте осмысленные заголовки для организации страницы.
  • Используйте маркированные и нумерованные списки.
  • Выделяйте или выделяйте жирным шрифтом важный текст, например призывы к действию, контактную информацию или ключевые слова, которые подчеркивают суть вашей услуги.
  • Разбивайте длинные абзацы (и длинные предложения) на более мелкие части.
• Легко читается : ваш основной шрифт четкий и читабельный? Достаточно ли пустого пространства вокруг элементов страницы? Достаточно ли контрастны цвета текста и фона?
• Speedy : Ваш сайт загружается быстро?
• Простота навигации : могут ли пользователи интуитивно ориентироваться на вашем сайте? Легко ли найти страницу вашего сервиса?
• Выдающиеся призывы к действию. Ваши призывы к действию исчезают со страницы? Обращаются ли к ним взгляды ваших потенциальных клиентов, когда они просматривают и читают вашу страницу?

Эта страница службы профессионального редактирования является хорошим примером удобного для конверсии дизайна. Это ясно, легко читается, легко сканируется, а CTA всплывают.

5. Призывы к действию (СТА)

Наконец, включите целевые призывы к действию (CTA) на странице службы. В идеале они должны выделяться и быть отформатированы как кнопки, на которые могут нажимать ваши потенциальные клиенты.

Куда должны вести эти призывы к действию? Это зависит от вашего сервиса и от того, насколько ваши потенциальные клиенты готовы к покупке.

Если аудитория, заходящая на эту страницу, настроена и готова к покупке, ваши призывы к действию могут указывать прямо на страницу оформления заказа:

• Если у вас есть несколько услуг, перечисленных на одной странице, включите призыв к действию для каждой услуги, который ведет потенциальных клиентов на страницу оформления заказа для этой услуги.
• Если ваша страница посвящена одной услуге , добавьте CTA, разбросанные по всей странице, которые указывают на одну страницу оформления заказа для этой услуги.

Если аудитория, заходящая на страницу вашей услуги, не совсем готова к покупке, рассмотрите возможность добавления CTA, чтобы поговорить с вашим отделом продаж или получить бесплатную консультацию.

Дайте вашему покупателю, который может быть на грани покупки, шанс обсудить свои последние возражения со знающим человеком — и мягко подтолкните их к продаже.

Что бы вы ни делали, убедитесь, что ваши потенциальные клиенты точно понимают, какие действия они могут предпринять после прочтения вашей страницы обслуживания. CTA обеспечивают это четкое направление.

На этой странице услуг по ремонту сантехники компания добавила несколько CTA, которые призывают клиентов позвонить им или записаться на прием:

Как ранжировать страницу услуги в поисковых системах

Готовы пройти лишнюю милю и повысить рейтинг своей страницы услуг в поисковых системах?

Следуйте этим советам, чтобы исследовать ключевые слова и структурировать/оптимизировать свои страницы для достижения наилучших результатов.

Создавайте отдельные подробные страницы для каждой предлагаемой вами услуги.

Рассмотрите возможность создания отдельных длинных страниц для каждой услуги в вашем списке, чтобы улучшить SEO.

Где появляется SEO? Каждая страница может быть ориентирована на определенное ключевое слово, связанное с услугой, которую вы продаете.

По сути, больше страниц, оптимизированных для большего количества ключевых слов, = больше возможностей для поисковых систем индексировать и ранжировать эти страницы.

Исследуйте и выберите одно релевантное ключевое слово для каждой страницы услуг и добавляйте соответствующие ключевые слова/синонимы/вариации. Узнайте, как это сделать, в следующем разделе.

Исследуйте ключевые слова, связанные с вашими услугами

Если вы сосредоточитесь на одном основном ключевом слове на странице услуги, как вы найдете правильные?

Ищите комбинацию из:

• Соответствие вашему бизнесу и услугам.
• Актуальность для вашей аудитории.
• Привязан к вашему местоположению (если вы местный бизнес).
• Низкая сложность ключевых слов (KD).

Последняя часть (низкий KD) особенно важна, если ваш бизнес новый или небольшой.

Вы не хотите настраивать таргетинг на высококонкурентные ключевые слова, потому что вы никогда не будете ранжироваться против авторитетных брендов, которые уже борются за эти термины.

И отсутствие ранжирования (или попадания на страницу 25) означает, что вы не получите поисковый трафик, что лишает вас всего смысла.

Например, вы хотите создать служебную страницу для услуг по дизайну вашего веб-сайта.

Таким образом, вы исследуете ключевое слово «услуги по дизайну веб-сайтов» с помощью такого инструмента, как Semrush, но обнаруживаете, что его KD равен 83 (сложно).

Это просто означает, что вам нужно просмотреть варианты ключевых слов, чтобы найти похожее релевантное ключевое слово с более низким KD.

В идеале ключевое слово, которое вы выбираете для своей страницы услуг, должно иметь KD 40 или ниже, чтобы вы могли занять более высокое место в рейтинге.

Никогда не выбирайте случайным образом ключевые слова и не угадывайте, что сработает. Проведите исследование и найдите термин, который ищет ваша аудитория, по которому вы также сможете ранжироваться в результатах поиска.

Правильно оптимизируйте свои сервисные страницы

Когда у вас есть ключевое слово фокуса для каждой из ваших служебных страниц, вы можете перейти к оптимизации этих страниц.

На что следует обратить внимание для оптимизации? (Где вы должны разместить эти проклятые ключевые слова?) Вот главные части вашей страницы, на которых следует сосредоточиться:

Заголовки

Структурируйте свою страницу услуг с помощью заголовков, чтобы упорядочить содержимое, помочь поисковым системам понять, о чем страница, и помочь читателям найти информацию, которую они ищут.

Размещение ключевого слова

Поместите свое ключевое слово в важные области, в том числе:

• Заголовок страницы/H1.
• Мета-описание.
• Хотя бы один H2.
• Хотя бы один H3 (если применимо).
• Первый абзац.
• URL-слаг (например, www.yoursite.com/url-slug-here)
• Добавьте варианты/синонимы ключевых слов, если это применимо.

Полезный, полезный контент

Не думайте только о продаже на странице услуг. Вместо этого подумайте, как вы можете помочь потенциальному клиенту понять, что вы предлагаете, как вы это делаете и какую пользу это в конечном итоге принесет ему.

Включите полезный контент, чтобы сделать вашу страницу услуг более полезной и качественной, а также помочь вам занять место в результатах поиска.

Внутренние ссылки

На странице службы укажите ссылки на соответствующие страницы вашего сайта.

Например, если у вас есть служба, связанная с другой, вы можете связать эти страницы друг с другом, используя ключевые слова в якорном тексте.

Мета-описание

Ваше мета-описание не обязательно напрямую повлияет на ваш рейтинг, но повлияет на то, сколько людей нажимают на вашу ссылку в результатах поиска.

Google с большей вероятностью добавит в свои списки хорошо написанное мета-описание, оптимизированное для ключевых слов.

Эти описания — это то, что читают искатели, когда выбирают, на какой результат щелкнуть. Напишите свой с намерением заставить людей щелкнуть:

• Сделайте его длиной 160 символов или меньше. Все, что длиннее, будет обрезано.
• Включите ключевое слово в начале.
• Опишите, о чем ваша страница, и укажите свое УТП (уникальное преимущество).

Вот хороший пример мета-описания из рейтинга страницы услуг для «кейтеринг Канзас-Сити». Обратите внимание, что они включают свое USP: «Сезонные, сделанные с нуля пункты меню».

Создайте достойную окупаемости страницу обслуживания

Страницы услуг являются одним из наиболее важных материалов на вашем веб-сайте.

Им также приходится выполнять много тяжелой работы. В то же время они должны передать, что вы делаете, что вы предлагаете и какую пользу это предложение приносит вашему клиенту.

И если вы хотите, чтобы ваши сервисные страницы занимали высокие позиции, вам необходимо структурировать и оптимизировать их соответствующим образом.

Итак, потратьте время, чтобы сделать этот важный контент невероятным. Рассмотрите возможность отслеживания производительности страницы, тестирования различных версий страницы, обновления копии/контента и повторного тестирования.

Ваша страница обслуживания должна усердно работать на вас, поэтому найдите время, чтобы найти правильную формулу. Это будет того стоить.