Создание продуктов: как запустить свой продукт

Даррен говорит: Это был большой месяц здесь, в ProBlogger, поскольку мы проработали серию сообщений, исследующих тему монетизации блогов посредством создания продуктов.

Я надеюсь, что вы нашли его полезным и чувствуете себя готовым к созданию следующего продукта.

Сегодня в последнем выпуске от Шейна и меня мы рассмотрим, что делать, когда вы закончите свой продукт и приступите к его запуску.

Без этой последней части головоломки у нас будет отличный продукт, но никто никогда его не купит. Я надеюсь, что вы найдете это полезным!

На недавнем мероприятии Problogger я представил сессию о том, как запускать продукт в стиле «обратного отсчета».

Поскольку это неделя продукта, и вы уже подготовили, выбрали и создали свой продукт, пришло время запускать его. Итак, сегодня я делюсь с вами обратным отсчетом.

10. Практика делает совершенным

Я всегда предлагаю вам запустить мини-продукт на чужом продукте в качестве партнера, прежде чем делать свой собственный.

Найдите хороший партнерский продукт и постройте вокруг него свой практический запуск.

Вы многому научитесь, делая это, в том числе:

• какие стратегии эффективнее других
• сколько времени вам понадобится
• насколько отзывчива ваша аудитория

Если вы хотите быть немного стратегическим, выберите продукт того, кто имеет опыт и успешен в своих собственных запусках. Свяжитесь с ними и сообщите им, что вы планируете делать, и спросите, есть ли у них какие-либо советы — они, вероятно, дадут вам несколько советов, которые вы затем сможете использовать в своем собственном запуске.

Даррен говорит : Шейн попал в точку с этим советом. В 2009 году, когда я запустил свои первые электронные книги, я никогда раньше не запускал собственный продукт, но, к счастью, я уже провел ряд рекламных акций других людей в качестве партнера.

Например: на dPS за два месяца до того, как я запустил нашу первую электронную книгу «Портрет», я провел кампанию для электронной книги о фотографиях другого сайта. Я решил продвигать электронную книгу на другую тему, чтобы не каннибализировать собственную продажу. Я договорился о скидке для своих читателей с другим владельцем сайта, а затем провел простую двухнедельную акцию, которая выглядела следующим образом:

• Я отправил свой список по электронной почте с подробной информацией о скидке, которую я организовал
• Я написал в блоге о скидке на электронные книги (и поделился постом в социальных сетях)
• Через несколько дней я опубликовал пост в блоге с обзором электронной книги и напоминанием людям о скидке (и поделился обзором в социальных сетях).
• За 48 часов до того, как скидка закончилась, я снова отправил свой список по электронной почте, сообщив им об этом, а также поделился написанным мной отзывом.

Выполняя этот запуск, я заработал немного денег на своих партнерских комиссиях, но настоящая «прибыль» в этом упражнении заключалась в том, что я узнал больше о том, как запустить запуск своих собственных продуктов.

Я узнал, что маркетинг работает и не работает с моей аудиторией, я узнал, как писать рекламные тексты, я немного узнал о цене, по которой мои читатели будут покупать, и т. д.

9. Выберите дату

Вам нужно установить дату и изо всех сил стараться придерживаться ее.

Выберите дату, которая подходит не только вам, но и вашим читателям (подумайте о таких вещах, как праздники, сезонные мероприятия и события, которые могут отвлечь их внимание от вашего запуска). Кроме того, подумайте о времени суток и выберите тот, когда большинство ваших читателей будут в сети (мы обычно запускаем, когда наша аудитория в США приступает к работе).

Если вы тот, кто нуждается в некоторой ответственности за мотивацию, сообщите читателям дату заранее. Таким образом, если вы не попадете в цель, вы разочаруете их так же, как и себя!

8. Заблокируйте свой продукт

Когда вы переходите в режим запуска, вам нужно отключить режим создания продукта.

Ваш продукт готов и закончен, и его нельзя изменить, если не случится что-то радикальное.

Вы должны придерживаться этого, потому что, если вы постоянно испытываете искушение вернуться и изменить свой продукт, ваш запуск пострадает или, что еще хуже, никогда не произойдет.

Пришло время перестать думать о своем продукте и продавать то, что у вас есть.

7. Знайте свой «угол»

Со всеми моими запусками мне нравится выбирать «угол», который я буду использовать в своем маркетинге, хорошо и рано.

Под «ракурсом» я подразумеваю один ключевой момент, который я буду подчеркивать в маркетинге продукта на протяжении каждой части кампании.

Ваша точка зрения должна быть преимуществом (а не особенностью), и в идеале она должна охватывать ваше уникальное преимущество, которое мы определили, когда вы впервые решили создать этот конкретный продукт.

Даррен говорит : На это стоит потратить некоторое время.

Каждый раз, когда мы запускаем продукт, это один из ключевых моментов, который мы с Шейном обсуждаем и экспериментируем в преддверии запуска.

Иногда ракурс приходит к нам очень рано и легко, но во многих случаях он окончательно срабатывает только тогда, когда мы начинаем писать продающий текст — и только после того, как мы написали несколько его версий!

Один совет, который я нашел полезным при поиске точки зрения, которую можно использовать, — это подумать о том, как вы можете заранее протестировать ее со своими читателями.

Известно, что я задавал вопросы на нашей странице в Facebook или Twitter, чтобы попытаться проникнуть в головы моих читателей. Я также время от времени провожу в блоге опросы, в которых проверяются две альтернативные идеи, чтобы выяснить, что больше всего нравится читателям.

Также иногда «ракурс» приходит просто в результате мозгового штурма с друзьями. Например, когда я запустил нашу электронную книгу о путешествиях по фотографии, я написал нескольким друзьям по электронной почте, чтобы получить отзывы о написанном мной экземпляре для продажи. Джонатан Филдс вернулся с предложением подумать о том чувстве сожаления, которое испытывают люди, когда они возвращаются домой из поездки и понимают, что их фотографии не соответствуют тому опыту, который они получили.

Эта идея привела к тому «ракурсу», который я искал, и, в конечном счете, к фразе, которую я использовал в каждом маркетинговом фрагменте «Собираетесь в путешествие? У вас есть один шанс сделать фотографии правильно…»

Как только я разобрался с ракурсом, потекли остальные коммерческие тексты. В то время эта электронная книга стала самой продаваемой из всех, что у нас когда-либо были.

6. Составьте план

Я не специалист по сверхдетальному планированию, мне нравится действовать по мере того, как они приходят чаще, чем нет. Тем не менее, я делаю исключения с запуском новых продуктов.

Подробно опишите все, что вам нужно сделать с запуском.

Ваши электронные письма, ваши сообщения в блоге, любая реклама, которую вы можете активировать, гостевые сообщения, которые вы можете размещать в блогах других людей, партнерские сообщения и т. д.

Запуск, который идет по плану, — это напряженное время. Запуск, который выходит из строя или идет не очень хорошо, может быть сумасшедшим временем.

План даст вам утешение.

Даррен говорит : Для меня «план» состоит из двух частей. Во-первых, есть все детали, которые нужно сделать. Эти логистические вещи могут включать в себя настройку корзины для покупок, написание рекламного текста, отправку электронных писем партнерам и т. д.

Другая часть — это обдумывание «потока» или «последовательности» маркетинговых коммуникаций, которые вы хотите осуществить.

Стоит заранее подумать о последовательности, потому что это означает, что вы создадите запуск, который отправит ваших читателей в путешествие и создаст импульс, а не просто отправит случайные сообщения о продажах.

Когда вы делаете запуск, это может вызвать настоящий ажиотаж, и вы можете легко увлечься моментом и начать МНОГО общаться со своими читателями — на самом деле, даже слишком много.

Вот последовательность запуска, которую я составил для электронной книги Travel Photography, о которой упоминал выше:

Это была всего лишь моя четвертая электронная книга, поэтому запуск был довольно простым. Сейчас мы довольно сильно развили процесс, но вы можете видеть, что я заранее планировал взять своих читателей в небольшое путешествие.

Я начал с опроса/опроса моих читателей об их опыте фотографирования путешествий (я сделал это в опросе в посте, в котором намекнул, что скоро появится электронная книга по этой теме). Это согрело моих читателей, а также помогло мне проникнуть в их головы по теме (что помогло сформировать продающий текст) .

Затем я разместил в блоге два гостевых поста от автора электронной книги. Это снова заставило моих читателей задуматься над темой и лучше познакомиться с автором.

Сообщение о запуске и электронное письмо с продажами (которые были отправлены одновременно) в блоге содержали информацию о продукте и упоминали об акции быстрого действия (скидке).

Затем они получили свой обычный еженедельный информационный бюллетень, в котором мягко упоминалась электронная книга.

За все это время было несколько обновлений в социальных сетях (в день запуска их было несколько, а в остальные дни не более одного в день).

Затем я опубликовал интервью с автором в виде поста в блоге — опять же, чтобы показать, кем он был, и показать некоторые из его фотографий.

Затем было еще одно упоминание в нашем информационном бюллетене (не рекламное письмо).

Затем мы написали сообщение в блоге и финальное электронное письмо, сообщая читателям, что осталось 48 часов, чтобы воспользоваться специальным предложением для ранней регистрации.

Это был трехнедельный запуск. Читатели получили два электронных письма о продажах и посты в блогах, а также множество другого контента, не связанного с продажами.

Наши сегодняшние запуски обычно длятся четыре недели, и мы обычно отправляем электронные письма 3-4 раза за этот период, но опять же мы разрабатываем последовательность, чтобы повысить ценность для читателей и отправить их в небольшое путешествие.

5. Подготовьте свою армию и свою аудиторию

Перед запуском вы должны начать готовить свою аудиторию и свою сеть.

Надеюсь, вы создали их задолго до запуска, чтобы подготовить их к тому, что последует.

Затем украдкой загляните, поиграйте в какие-нибудь игры, заинтересуйте их.

Общее эмпирическое правило заключается в том, чтобы дать им как можно больше информации, чтобы они ознакомились с продуктом, но не достаточно, чтобы позволить им принять решение о том, будут ли они покупать его или нет.

4. Убедитесь, что это продается

Я призываю вас убедиться, что ваша способность как собирать деньги, так и выполнять продукт является надежной.

Нет ничего более разочаровывающего для меня, чем читатель, который хочет дать мне деньги, но не может из-за технического сбоя. Что еще хуже, они дали мне свои деньги, а я не выполняю свою часть сделки и не доставляю товар!

Так что купите свой собственный продукт: протестируйте его на мобильном телефоне, в разных браузерах и с использованием всех доступных способов оплаты. Вовлекайте в этот процесс и других, так как они могут столкнуться с проблемами, отличными от вас.

3. Активируйте отслеживание

Убедитесь, что вы можете отслеживать все, что происходит на страницах вашего продукта.

Настройте события конверсии в Google Analytics, и если вы используете корзину (например, Thrivecart, рекомендованный ProBlogger), используйте ее интеграцию аналитики с Google и Facebook (если используете).

Сначала это будет казаться беспричинной работой, но когда вы запустите и попытаетесь понять, что происходит, вы будете рады, что сделали это.

Вы также можете убедиться, что можете быстро запустить несколько A/B-тестов, если вам нужно что-то изменить, и что вы можете обновить свою страницу продаж в любой момент.

Ваш запуск будет происходить в режиме реального времени, а задержки будут стоить $$.

2. Разместите надпись на стене

Теперь пришло время сосредоточиться на вашем продающем тексте.

У вас есть точка зрения, указанная выше, и теперь вам нужно начать использовать ее в тексте для вашей страницы продаж, сообщений в блогах, электронных писем, партнерского общения, обмена сообщениями в социальных сетях и рекламы.

Это единственное, в чем я позволю тебе быть перфекционистом. Убедитесь, что вы тратите достаточно времени на написание, редактирование и проверку всего.

Даррен говорит : Хотя у нас нет места в этом посте, чтобы вдаваться в подробности написания рекламного текста, Шейн написал пару отличных постов на эту тему, которые я настоятельно рекомендую вам прочитать:

• 11 способов убедить читателей купить вашу электронную книгу
• За кулисами: как создается страница продаж продукта ProBlogger

Также обратите внимание, что в «Руководстве блоггера по интернет-маркетингу» Шейна содержится дополнительная информация по этой теме, в том числе несколько шаблонов страниц продаж и примеры электронных писем с рекламными текстами.

Мое последнее замечание по рекламному тексту: чем больше вы будете практиковаться, тем лучше вы будете его писать. Мои первые попытки создания продающих страниц были довольно простыми и не слишком успешными. В результате я привлек других к процессу их редактирования и формирования, но со временем вы ДЕЙСТВИТЕЛЬНО совершенствуетесь, и вы также начинаете видеть, что читатели делают и на что не реагируют.

1. Получите зеленый свет от кого-то другого

Когда я запускаю игру, я склоняюсь к тому, чтобы рассказать кому-то еще о том, что я планирую сделать для своего запуска. Я заставляю их просмотреть страницу продаж, провести быструю тестовую транзакцию и по ходу дела собрать отзывы. Когда они говорят: «Я думаю, ты можешь идти», я нажимаю кнопку.

Взлетать!

Пришло время запуска, и это все происходит. Вы делаете свою страницу продаж живой, и все это реально. Обычно я сначала делаю небольшой обмен в социальных сетях (перед отправкой электронного письма или публикацией сообщения в блоге) в надежде получить первую подтверждающую продажу, но как только она у меня есть, я нажимаю на курок во всем остальном.

Ожидайте целый ворох эмоций, ожидайте бессонную ночь накануне и запоздалую ночь днем. Но приготовьтесь повеселиться и, конечно же, целую кучу распродаж!

T+1: Выход на орбиту

Вы запустили, и это большой подвиг, но это только начало.

Вы должны думать о «месяце запуска», а не только о дне запуска, и запланировать целый ряд мероприятий, чтобы поддержать ваш более длительный запуск.

Даррен рассказал выше о некоторых закулисных мероприятиях по запуску Школы цифровой фотографии, которые должны дать вам некоторое представление о том, чем мы занимаемся.

T + 2: курс скорректировать, если необходимо

При запуске произойдет одно из трех событий:

1. Это будет безумно хорошо, и вы будете на седьмом небе от счастья
2. Все пройдет так, как вы ожидали, вы придерживаетесь плана и довольны результатом.
3. Это будет ужасно неправильно, и именно в этот момент вам нужно решить, следует ли вам сдаться или повернуть свой запуск под новым «углом», чтобы помочь ему получить больше информации от ваших читателей.

Что касается № 3, я был в обеих ситуациях, когда мы либо останавливали запуск в первую неделю, потому что промахнулись (и это никогда не собиралось меняться), либо корректировали обмен сообщениями и полностью стартовали. снова запуск.

Я лично надеюсь, что это № 1 для всех, но если вы окажетесь в беде, вы должны быть готовы что-то с этим делать.

Итак, это мой обратный отсчет до запуска, надеюсь, он вам понравился, как и все мои другие посты за неделю запуска.

Продолжайте отправлять!

Даррен говорит : Нет ничего лучше, чем запустить продукт, который подарит вам ощущение американских горок с различными эмоциями и разнообразным набором задач и впечатлений.

Я стараюсь идти к запуску уверенно, но слабо придерживаюсь ожиданий. Реальность такова, что некоторые работают хорошо, другие превосходят ваши ожидания, а третьи проваливаются.

Если вы слишком сильно цепляетесь за свои ожидания, вы можете настроить себя на падение, и тогда вы не в лучшем месте, чтобы «развернуться», как предлагает Шейн.

Если все выглядит не так, как запланировано, я настоятельно рекомендую дать вещам хотя бы несколько часов (если не 24 часа) для урегулирования (если вы не совершили какую-то огромную ошибку, которую вы можете исправить).

Я считаю, что предоставление вещам 24 часов означает, что вы можете провести некоторый анализ того, почему что-то может не работать, некоторое тестирование различных элементов вашего процесса продаж (проверить, загружаются ли страницы продаж, работают ли корзины покупок и т. д.), а также, надеюсь, вы получить некоторые отзывы читателей тоже.

Если вы не получаете обратную связь – ищите ее. Пишите некоторым читателям, получайте советы от друзей или других надежных блоггеров.

Другой фактор, о котором следует помнить, заключается в том, что как только вы создали свой продукт, вы создали поток доходов, который, надеюсь, со временем будет расти в течение долгого времени. Хотя у вас, возможно, не было огромного всплеска продаж при запуске, надеюсь, вы сможете продолжать видеть продажи в течение многих месяцев и лет!

Наконец, если ваш продукт работает хорошо, это прекрасное время, чтобы начать думать о ваших следующих шагах (и, возможно, о следующих продуктах).

Обратите особое внимание на то, как ваши читатели реагируют на продукт. Что им нравится из того, что вы могли бы использовать в следующий раз? Что они продолжают просить или что вам не хватает, что вы могли бы сделать в качестве дополнительного продукта или добавить к нему, чтобы сделать его лучше?

Много раз мы видели что-то при запуске одного продукта, что вызывало идею для нашего следующего — так что не настолько погружайтесь в ваш запуск, чтобы вы не потеряли часть более широкой картины!