Индивидуальная разработка EMR / EHR: как создать выдающуюся систему EMR

Содержание:

1. Что такое система EMR?
2. Преимущества для клиник и поставщиков медицинских услуг
3. Преимущества для пациентов
4. Как убедиться, что ваше приложение соответствует требованиям HIPAA?
5. Обязательные особенности хорошей системы EMR / EHR, которые экономят время и улучшают уход
6. Как можно улучшить системы EHR сегодня?
7. Провести анализ рынка
8. Изучите цены и определите бюджет для вашего проекта
9. Начните с разработки MVP
10. Сколько стоит создание онлайн-системы EHR / EMR?

Что такое система EMR и с какими задачами она справляется?

Система электронных медицинских записей (EMR) - это медицинская программная платформа, которая позволяет осуществлять электронную запись, хранение и обслуживание информации, которая обычно собирается в бумажных таблицах поставщика медицинских услуг: истории болезни, диагнозы, результаты анализов, аллергии, противопоказания к лечению, медицинские карты. заметки и многое другое.

Когда-то ваши медицинские данные были написаны от руки и связаны с бумажными формами и диаграммами в папке с вашим именем. Был установлен порядок, в котором были структурированы медицинские данные.

Правильная структура и порядок медицинских карт были взяты за основу и интерпретированы для создания рабочего процесса и макета сегодняшних систем EMR и EHR.

Но врачи испытывают противоречивые чувства к системам электронных медицинских карт.

Хотя они понимают, что не могут предоставить наилучшие услуги без онлайн-систем медицинской документации, большинство существующих систем грубоваты и неудобны в использовании.

Кроме того, «удобный» - не совсем подходящий термин для электронных медицинских систем, которые сегодня используют врачи. Чтобы убедиться в этом, просто нажмите на эту ссылку.
Взрыв из прошлого…

Для начала давайте внимательно рассмотрим преимущества, которые системы EMR / EHR предлагают пациентам и клиникам.

Преимущества для клиник и поставщиков медицинских услуг

• Электронные медицинские записи доступны для поиска и имеют резервные копии на сервере. Это означает, что потерять информацию практически невозможно, поскольку она надежно хранится и может быть восстановлена ​​в случае сбоя системы.
• Электронные карты связаны с инструкциями по профилактике и обновляются по мере изменения информации.
• Возникновение ошибок невелико. Рукописный текст можно нацарапать так, что прописанные лекарства или диагнозы будут нечитаемыми (в лучшем случае) или приняты за что-то еще (в худшем).
• Данные пациентов доступны для поиска и связаны с историями пациентов.
• Файлы пациентов могут быть помечены для отзывов и обновлений лекарств.
• Группы пациентов можно создавать и управлять ими в соответствии с потребностями практики.
• Графики обновляются и подаются в электронном виде мгновенно.

Преимущества для пациентов

• Электронные медицинские записи доступны уполномоченным поставщикам медицинских услуг в любое время из любого места. Это означает, что медицинская бригада пациента может быстро и удобно координировать и оказывать помощь.
• Запись на прием к врачу можно запланировать с любого компьютера или смартфона, а автоматические напоминания о приеме могут быть отправлены получателю из EHR.
  Планирование можно автоматизировать. Прочтите о разработке приложений для записи к врачу .
• Все медицинские данные, включая результаты лабораторных исследований, записи врача и рекомендации, можно отслеживать и просматривать в любое время.
• Встроенный мессенджер позволяет пациентам при необходимости общаться со своими поставщиками медицинских услуг.
• Страховые карты можно сканировать и мгновенно вводить в систему.
• Система EHR может автоматически отправлять напоминания о счетах.
• Медицинские файлы хранятся в защищенных базах данных, где они никогда не могут быть потеряны, неправильно заполнены или сожжены в огне.

Отличная система EHR / EMR предлагает специальный портал для пациентов, содержащий учебные материалы и список дополнительных функций, которые способствуют развитию отношений между пациентом и врачом, оптимизируют рабочий процесс за счет автоматизации ручных задач и улучшают клинические результаты. Более подробную информацию о порталах для пациентов и их функциях вы найдете в следующей части нашей статьи.

Читайте также Как начать телемедицинский бизнес

Что нужно для создания выдающейся системы EMR / EHR с богатой функциональностью?

Начнем с основных функций платформы и рассмотрим ключевые моменты, о которых следует помнить.

При создании собственного программного решения EMR / EHR имейте в виду, что любой программный продукт, который хранит или передает защищенную медицинскую информацию, должен соответствовать требованиям Закона о переносимости медицинского страхования (HIPAA).

Как убедиться, что ваше приложение соответствует требованиям HIPAA?

HIPAA - это длинный перечень законов и нормативных актов. Требования, касающиеся технической стороны создания собственной системы EMR, изложены в параграфе 164.312 документа.

Правило безопасности HIPAA требует соответствующих административных, физических и технических мер безопасности для обеспечения конфиденциальности, целостности и безопасности защищенной медицинской информации (PHI).

К сожалению, многие ресурсы, доступные от правительства США, слишком устарели, чтобы быть полезными. Однако есть два веб-сайта с соответствующей информацией:

• Портал разработчиков IPAA от Министерства здравоохранения и социальных служб США (HHS)
• Краткое изложение правила безопасности HIPAA от HHS

Медицинское программное обеспечение в любой форме, отвечающее предъявляемым требованиям, можно назвать совместимым с HIPAA.

Обязательные особенности хорошей системы EMR / EHR, которые экономят время и улучшают уход

Медицинские центры нуждаются в специализированном программном обеспечении для медицинских карт, чтобы иметь систему отчетности, которая будет полезна для учреждения и его персонала во всех сферах, которые они охватывают. Индивидуальные программные решения различаются от больницы к больнице, но имеют общие основные функции.

Давайте рассмотрим наиболее важные аспекты системы электронных медицинских карт для больницы.

1. Страница пациента

Страница пациента в системе EMR содержит личные данные пациента - возраст, пол, адрес, аллергию, текущие лекарства и другую информацию, которая дает обзор состояния здоровья пациента.

2. История болезни

Отслеживание истории болезни пациента - болезней, лечения, лекарств и противопоказаний - увеличивает шансы врача принять правильное решение и поставить правильный диагноз в сжатые сроки.

3. Электронные рецепты

Программное обеспечение EMR / EHR должно быть ориентировано на пациентов и их лечение. Поэтому крайне важно внедрить инструменты для отслеживания назначений пациентов, включая то, какие виды лечения они получают сейчас и получали в прошлом.

4. Графики

Заполнение карт - наименее любимое занятие среди врачей во всем мире.

«Врачи остаются после смены, или составляют карту из дома, или приходят в выходные дни, чтобы заполнить свои документы. Излишне говорить, что это вряд ли создаст наилучшую возможную диаграмму. Мало того, что это правда, я наблюдал, как медсестры сидели в течение одного-двух часов после своей загруженной смены реанимации, догоняя постоянно растущие требования к документации в их системах EMR ».
- Эдвин Лип, доктор медицины | Врач | 9 МАРТА 2015 ГОДА

Создание и поддержание диаграмм в системе EMR должно быть простым и удобным. Чтобы диаграммы в вашем продукте были эффективными, реализуйте следующие ключевые функции:

• Настраиваемые шаблоны
• Распознавание голоса
• Машинное обучение

Настраиваемые шаблоны дают возможность корректировать графики и настраивать их в соответствии с потребностями практики. Функции распознавания голоса и диктовки могут снять стресс и сэкономить время, затрачиваемое на ввод информации вручную.

Машинное обучение предоставит вашей настраиваемой системе медицинских записей возможность изучать информацию, оптимизируя построение графиков с помощью автозаполнения и подсказок.

5. Лабораторная интеграция

Чтобы упростить рабочий процесс и улучшить взаимодействие больниц и лабораторий, рекомендуется внедрить лабораторную интеграцию в систему EMR. Это позволяет врачам отслеживать доставку образцов и результаты тестов в своем программном обеспечении, а также позволяет быстро и легко анализировать результаты, диагностировать и интегрировать данные с диаграммами.

6. Напоминания

Поскольку запомнить все встречи, консультации и другие мероприятия довольно сложно, лучше всего использовать напоминания.

Автоматические напоминания о приемах, отправляемые пациентам по электронной почте или SMS, сэкономят много времени и уменьшат количество пропущенных приемов.

7. Портал для пациентов

Специальный портал для пациентов - настоящая находка как для медицинских работников, так и для пациентов. И да, портал для пациентов - это функция со своими особенностями.

Компании, разрабатывающие сложные системы электронных медицинских карт, используют различные подходы при создании и интеграции порталов для пациентов, которые включают разработку функций и инструментов, обеспечивающих пациентам доступ к следующим данным:

• История посещений
• Подробные отчеты о выписке из больницы
• Рецепты
• Иммунизация
• Аллергии
• Лабораторные тесты с результатами
• Финансовая страница с онлайн-платежами, счетами и информацией о страховании

В дополнение к этим полезным инструментам и данным вы можете обогатить веб-портал для пациентов такими удобными функциями, как

• встроенный защищенный мессенджер для общения с поставщиками медицинских услуг;
• расписание приемов для простого и удобного онлайн-бронирования приемов к врачам;
• электронные рецепты для запроса и продления рецептов онлайн;
• образовательный форум, содержащий широкий спектр учебных материалов и профессиональных советов;
• возможность скачивать и заполнять формы.

Как можно улучшить системы EHR сегодня?

Технология блокчейн открывает интересные и многообещающие возможности для хранения, передачи и управления данными. Проблема управления данными в сфере здравоохранения в настоящее время стоит на переднем крае.

Медицинские работники ежедневно сталкиваются с огромным количеством документов. А данные, которыми они управляют, требуют максимальной точности, анонимности и правильного обращения.
Многие современные компании и разработчики предлагают решения на основе блокчейнов для обработки огромных объемов распределенной информации. Мы рассмотрим некоторые из наиболее успешных систем хранения данных распределенного реестра.

Цепочка здоровья

Healthchain - это система хранения данных, основанная на технологии блокчейн, которая была запущена в 2017 году в Калифорнии доктором медицины Видуши Савантом.

Интерфейс этой системы на стороне пациента отображает текущую информацию о здоровье, включая условия и медицинские рекомендации.

Доступ к платформе Healthchain также предоставляется поставщикам медицинских услуг, фармацевтическим компаниям, страховым компаниям и исследовательским организациям.

Информация о состоянии здоровья пациента представлена ​​в виде графиков и диаграмм.

Пациенты могут открыто получать доступ к своей информации и получать за это деньги от заинтересованных сторон, помогая профессионалам улучшать методы лечения, привлекать клиентов, увеличивать прибыль, избегать ненужных затрат и сокращать административные накладные расходы.

Терпеливый

Пациент - еще одна система хранения данных, разработанная для медицинских целей. В Patientory доступ к данным предоставляется через приложение. Patientory интегрируется с любой системой EHR и облегчает взаимодействие и сотрудничество между поставщиками медицинских услуг, врачами и пациентами. Эта платформа выпускает собственные токены, называемые PTY. В обмен на PTY пользователи могут получить доступ к сети, чтобы арендовать место для хранения медицинской информации и совершать платежи и транзакции с использованием смарт-контрактов.

MedRec

MedRec - это израильский проект, который разрабатывает блокчейн-систему для хранения и управления медицинскими картами пациентов. С момента запуска в 2016 году проектом руководит группа израильских исследователей из Массачусетского технологического института. Исследования и разработки компании поддерживаются Медиа-лабораторией Массачусетского технологического института и Фондом Роберта Вуда Джонсона.

MedRec построен на платформе Ethereum и облегчает регистрацию и хранение медицинских записей в форме, которая позволяет пациентам, врачам, сторонним поставщикам медицинских услуг и даже родственникам пациентов получать доступ к медицинским записям пациентов.

Все данные добавляются в систему блокчейн только с согласия пациента.

Медицинские записи с данными о диагнозах, лечении и других медицинских процедурах можно свободно передавать из клиники в клинику. Предполагается, что вычислительные ресурсы для MedRec будут предоставлены самими клиниками. Кроме того, MedRec планирует заключать контракты с фармацевтическими компаниями на предоставление анонимных данных в обмен на аренду оборудования. Помимо основной задачи по хранению распределенных данных, MedRec будет использоваться для клинических и научных исследований в области лечения старения. Кроме того, каждый пациент может воспользоваться открытой информацией о своем здоровье для разработки стратегии решения проблем со здоровьем.

Электронное здравоохранение в Эстонии - это объединенный проект Эстонского фонда электронного здравоохранения и Guardtime. Основная цель проекта - создание единой базы данных медицинских карт в Эстонии на основе технологии блокчейн.

Примечательно, что Эстония использует электронную базу данных Oracle для хранения медицинских карт пациентов. Эта электронная база данных была внедрена Guardtime в апреле 2008 года до появления Биткойна. В 2016 году в него была интегрирована блокчейн-система KSI Guardtime.

Эта интеграция была сделана для обеспечения безопасности хранения данных, прозрачности данных и простоты управления электронной системой и жизненным циклом медицинских записей.

Когда записи изменяются в KSI, система автоматически создает обновленную подпись. Это позволяет медицинским компаниям отслеживать незаконное вмешательство в личные данные пациентов и предотвращать любые мошеннические действия в системе, чтобы пациенты могли быть уверены, что информация об их здоровье находится в безопасности.

У проекта амбициозная цель - защитить более 1 миллиона медицинских записей.

Технология блокчейн может стать катализатором, который выведет американское здравоохранение на новый уровень и ускорит массовые изменения в способах оказания и получения медицинской помощи, доступа к своим медицинским данным и более здорового образа жизни.

Если вы уверены в системе и наборе функций, которые хотите реализовать, вам следует предпринять следующие шаги:

Провести анализ рынка

Прежде чем погрузиться в разработку собственного программного обеспечения для EMR / EHR, важно понять рынок - какие отличные и не очень решения предлагаются в настоящее время, в чем они хороши и чего им не хватает, что пользователи ищут в новых системах.

По состоянию на август 2021 года список программных решений EMR / EHR на Capterra (сервис, посвященный поиску и сравнению программных решений) насчитывает более 500 наименований . Разумеется, анализировать их все необязательно. Просто сосредоточьтесь на лидерах рынка для получения хороших указателей и, возможно, на неудачных решениях, чтобы избежать их ошибок.

Анализ ваших конкурентов и изучение вашей целевой аудитории даст вам более четкое представление о том, каким должен быть ваш продукт, чтобы он соответствовал рынку.

Узнайте, какие системы EHR / EMR широко используются и популярны в данном штате или по всей стране. Выберите до пяти разных платформ и начните их исследовать.

Во-первых, прочтите подробные отзывы пользователей, взвесив все за и против каждой из выбранных систем.

Затем свяжитесь с поставщиками из вашего списка и запросите демонстрационные версии продуктов . Это позволит вам изучить функциональные возможности (хотя они могут быть ограничены) и выделить наиболее интересные функции и элементы, а также выделить вещи, которые, по вашему мнению, нуждаются в улучшении.
Это, в свою очередь, поможет вам составить список функций, которые вы хотите реализовать в своей собственной системе EMR.

Читайте также: Разработка приложений для здравоохранения: типы медицинских приложений и базовые функции

Изучите цены и определите бюджет для вашего проекта

Мы всегда подчеркиваем, что ваш бюджет будет определять, насколько надежным, перспективным и сложным будет ваш пакет ERM / EHR. Если вы не можете установить бюджет или сомневаетесь в функциональности, вы можете связаться с нашей командой профессионалов и получить бесплатную индивидуальную расценку на сложную онлайн-систему электронных медицинских записей, которая будет соответствовать рынку и соответствовать тенденциям в области технологий здравоохранения.

Мы предлагаем создать программное решение с широкими возможностями настройки . Основная цель настраиваемой системы EMR - удовлетворить требования целевой аудитории или создать систему, которую можно легко настроить в соответствии с текущими потребностями. Чем более узко сфокусирована ваша система электронных медицинских карт, тем больше времени и нервов она сэкономит в будущем.

Еще одна вещь, на которой вы должны сосредоточиться, - это создание отличного пользовательского опыта . Вспомните те старомодные интерфейсы, о которых мы упоминали ранее.
Плохой пользовательский опыт - огромная проблема.

Дизайн программного обеспечения EMR должен быть оптимизированным и несложным, но при этом приятным на первый взгляд.

Чтобы создать действительно отличный продукт, подумайте о том, чтобы нанять команду опытных разработчиков программного обеспечения EMR, которые знают свое дело.

Начните с разработки MVP

Минимально жизнеспособный продукт (MVP) - это решение, которое давно стало основным продуктом в разработке программного обеспечения.

Из-за жесткой конкуренции вкладывать огромные деньги и время в полноценную разработку может быть рискованно для новичков на конкретном рынке. MVP позволяет вам создать сокращенный продукт только с необходимой функциональностью и вашим уникальным ценностным предложением.

Запуск MVP дает возможность протестировать ваш продукт, прежде чем вы потратите все свои деньги на полноценную разработку. MVP предоставит вам:

• Первоначальный анализ производительности
• Отзывы пользователей
• Возможность ловить жуков, которые проскользнули сквозь щели
• Возможно, ваши первые лояльные пользователи, которые будут придерживаться приложения
• Возможно, ваш первый источник дохода от приложения

В целом, если вы не являетесь признанным поставщиком услуг EMR / EHR с пользовательской базой, которая будет доверять вам с самого начала, создание MVP - более разумное решение.

Запустите свою маркетинговую кампанию

Маркетинг важен для любого нового (и не очень нового) программного обеспечения. Чтобы создать свою базу пользователей, вам нужно сделать свой бренд заметным и узнаваемым . Рынок систем EMR / EHR довольно уникален, поскольку он ориентирован на поставщиков медицинских услуг, а не на население в целом. По этой причине ваши маркетинговые усилия должны быть очень сфокусированными, а кампании - хорошо адаптированными.

Например, маркетинг в социальных сетях может быть или не может быть менее эффективным, чем запросы по электронной почте или устный маркетинг. Вы также можете попытаться связаться с медицинскими новостными агентствами, пообщаться на форумах или даже попытаться напрямую связаться с больницами.

Рекомендуется иметь команду профессионалов, которые будут исследовать и тестировать маркетинговые каналы и находить те, которые приносят наилучшие результаты.

Сколько стоит создание онлайн-системы EHR / EMR?

Трудно оценить минимальную цену онлайн-системы медицинской документации из-за множества факторов, влияющих на общую стоимость.

Вот некоторые из факторов, влияющих на ценообразование .

• Сложность проекта
• Платформа - iOS, Android, Интернет
• UI / UX-дизайн - простой, средний или богатый
• Особенности и функциональность
• Интеграция с медицинскими приборами
• Сторонние SDK и API
• Соответствие стандартам Medicare и Medicaid
• Автоматизация медицинского рабочего процесса - отслеживание приема лекарств, управление лекарствами, несчастные случаи и инциденты и т. Д.
• Внедрение технологий машинного обучения, искусственного интеллекта, распознавания голоса и диктовки, сканирования

Кроме того, следует учитывать еще несколько моментов:

1. Вы хотите систему EMR или комплект EMR? Пакет EMR может включать приложения для управления практикой, такие как биллинг, планирование и веб-портал для пациентов.
2. Кто получит доступ к системе (врачи, пациенты, терапевты, практикующие медсестры) и сколько пользователей нуждаются в уникальных логинах?
3. Вам нужно перенести данные пациента или вы новичок в онлайн-системах EHR?
4. Вам нужна помощь в настройке системы или у вас есть специальный персонал, который поможет с этим?

Грубо говоря, стоимость специализированного программного обеспечения EHR начинается с 90 000 долларов и увеличивается в зависимости от набора функций и функциональности системы, а также от почасовой оплаты труда команды разработчиков.

Заключение

В нашей статье мы рассмотрели, как создать собственную систему электронных медицинских карт, какие функции реализовать и почему.

Разработка программного обеспечения EMR / EHR сложна и требовательна. Если у вас есть бизнес-идея, но вы все еще сомневаетесь, обратитесь в профессиональную компанию по разработке электронных медицинских карт, такую ​​как Mind Studios . Мы проясним ситуацию, поделимся своими мыслями, сформулируем вашу идею и поможем вам создать действительно выдающуюся онлайн-систему EHR.

Хотите узнать больше о программном обеспечении EMR? Вы хотите знать этапы развития ЭУЗ? И, наконец, вы хотите знать, сколько будет стоить создание вашей собственной системы электронных записей?

Не стесняйтесь запрашивать расценки у команды, имеющей опыт разработки индивидуальных EMR / EHR!