7 советов по кибербезопасности для создания безопасного веб-сайта, который создает доверительные отношения с потребителями

Опубликовано: 2018-11-15

По словам Нортона , к 2023 году на США будет приходиться половина всех утечек данных.

Таким образом, хотя угрозы кибербезопасности могут показаться вне поля зрения, из виду, преступная деятельность в Интернете на самом деле представляет реальную угрозу для ваших конфиденциальных данных, внутренней информации и клиентской базы.

К счастью, есть меры, которые вы можете предпринять, чтобы защитить себя от вредоносных программ и утечки данных.

Мы поговорили с Джо Энгелкингом, вице-президентом по развитию бизнеса в LME Services - ведущей компании, занимающейся веб-разработкой и кибербезопасностью, - чтобы узнать, как инвестировать в ценную кибербезопасность, почему меры безопасности приносят пользу вашему бизнесу, как разработать профессиональный веб-дизайн, который заслуживают доверия потребителей и многое другое.

DesignRush: Кибербезопасность - ключевое предложение услуг LME. Как инвестиции в кибербезопасность в конечном итоге улучшают успех бизнеса? Каковы основные преимущества?

Джо Энгелкинг: Кибербезопасность охватывает множество вещей, но ее главным преимуществом является сокращение времени простоя, остановка снижения производительности и минимизация вероятности юридических проблем.

Еще один важный и часто игнорируемый аспект инвестиций в кибербезопасность заключается в том, что они помогают предприятиям избежать серьезных юридических проблем.

Например, если вы храните конфиденциальные данные клиентов (например, объекты, покрытые HIPAA), то ненадлежащая защита личной информации вашего клиента (особенно для тех, кто хранит информацию ЕС в соответствии с новыми правилами GDPR) может повлечь за собой серьезные финансовые последствия.

Для тех, кто не беспокоится о краже конфиденциальной информации, снижение вероятности простоев и повышение производительности являются основным преимуществом.

«Хакеры» в наши дни хотят зашифровать / украсть ваши данные, и для них это просто игра с числами, потому что они знают, что у каждого бизнеса есть пара, так сказать, легких целей .

Откройте для себя опыт, портфолио, цены и многое другое LME Services на DesignRush!

Итак, давайте представим, что хакер получает ваш пароль (через фишинговые электронные письма или неоднократно пытается ввести ваши пароли с помощью грубой силы), а затем помещает вирус-вымогатель на ваши серверы, который шифрует и блокирует все ваши файлы.

Когда такая атака оказывается успешной (а эти вирусы оказываются успешными на удивление часто), спросите себя, сколько времени и производительности вы потеряете.

Если ваш основной файловый репозиторий или почтовая система вышли из строя и не могут быть восстановлены, или для восстановления и работы требуется несколько дней.

Эти онлайн-преступники хотят нанести ущерб вашим данным / коммуникациям, чтобы они могли либо вымогать у вас большие деньги, либо добывать ваши данные для получения банковской информации, чтобы получить больший счет.

По оценкам Norton, в прошлом году Хакер украл у American's почти 20 миллиардов долларов , и ожидается, что эти цифры вырастут.

Кибербезопасность означает защиту от этих распространенных и предсказуемых сценариев путем принятия простых мер, которые существенно снижают вероятность стать их жертвой.

ДР: Бизнесы все больше и больше полагаются на цифровые платформы. Какие 3 совета они могут использовать, чтобы обеспечить надежную защиту своих конфиденциальных данных и информации?

ДМ: Для общей защиты кибербезопасности мы просим компании инвестировать в три вещи:

  1. Получите настройку фильтрации спама, чтобы ловить все эти чертовы фишинговые письма - фишеры обычно намного умнее, чем ваш средний сотрудник. Они отправляют миллионы электронных писем и точно настроили свой спам, чтобы он выглядел так, как будто он исходит от надежных брендов (и нет, наличие папки JUNK в Outlook не считается фильтрацией спама).
  2. Сделайте резервную копию всех ваших ключевых систем и данных (с «резервным сервером», если вы можете себе это позволить, который будет находиться там, готовый раскрутить любые вышедшие из строя серверы или системы). Когда предприятия создают резервные копии всего или имеют резервный сервер, их сотрудники могут работать в обычном режиме, если что-то случится в вашей сети. Для меня непостижимо, что у стольких предприятий НЕТ РЕЗЕРВНОЙ КОПИИ (на самом деле это безумие) или, что еще хуже, они «думают, что у них есть резервная копия на магнитной ленте», и когда я иду проверить ее, она не может успешно записать резервную копию с тех пор, как Буш был президентом.
  3. Включите какую-либо защиту от вирусов или вредоносных программ с помощью предупреждений. Поверьте, сотрудники не хотят признавать, что попались на афера. Они часто не сообщают ИТ-специалистам или администраторам о том, что они заражены, до тех пор, пока это серьезно не повлияет на их компьютер или сервер. Оповещения о вредоносном ПО могут упростить предприятиям сканирование всего, что может нанести вред их цифровой инфраструктуре, прежде чем это станет крупномасштабной проблемой.

Четвертый элемент защиты, который мы рекомендуем, - это MFA (многофакторная аутентификация), которую вы, вероятно, настроили на своих банковских сайтах.

MFA - это когда вы вводите пароль, а затем выполняете вторую процедуру аутентификации, такую ​​как ответ на телефонный звонок или текстовое сообщение.

Этот дополнительный уровень безопасности абсолютно необходим для ограничения вероятности стать жертвой, потому что хакеру нужен не только ваш пароль, но и доступ к вашему мобильному телефону.

Мы также рекомендуем научить своих сотрудников правильному просмотру веб-страниц и распознаванию поддельных электронных писем.

ДР: Как компании могут создавать профессиональные веб-сайты с учетом требований кибербезопасности?

ДМ: Вам нужно убедиться, что у вас есть Captcha для всех без исключения логинов или форм, потому что, как только бот получит доступ к форуму блога или подписку на информационный бюллетень, вы получите больше информации об улучшении мужского пола, чем вы могли бы возможно понадобится.

Кроме того, сделайте резервную копию вашего сайта на случай атаки, вы можете заплатить 100 долларов за резервную копию сайта или 5000 долларов за восстановление сайта, посчитайте.

Не добавляйте на свой сайт какие-либо плагины, CSS-код или надстройки, которые, как вы не уверены на 100%, безопасны и законны и, вероятно, стоит инвестировать в ваш собственный хостинг-сервер.

Лучшие компании, занимающиеся дизайном и разработкой веб-сайтов

Многие компании приобретают общий хостинг через GoDaddy или сетевые решения, а это означает, что за меньшую стоимость вместо собственного изолированного веб-сервера вы фактически используете общий веб-сервер с множеством других случайных веб-сайтов.

Риск этих планов общего хостинга заключается в том, что если другой веб-сайт на вашем общем веб-сервере будет взломан или скомпрометирован, произойдет изменение, при котором вирус будет распространяться на ваш веб-сайт, даже если вы не сделаете ничего плохого.

Таким образом, небольшая доплата за индивидуальный план хостинга - отличный способ снизить риск для вашего сайта.

Наличие сертификата Wildcard SSL также является отличным способом обезопасить активность людей на вашем сайте.

Получив сертификат SSL, убедитесь, что ваш веб-сайт по умолчанию настроен на HTTPS, а не на HTTP - и если вы не знаете, как это сделать, вы всегда можете обратиться к нам за помощью.

HTTPS в основном гарантирует, что действия и общение на вашем веб-сайте зашифрованы и защищены.

Кроме того, добавьте MFA для всех, кто обращается к вашему веб-сайту, чтобы даже в случае потери пароля люди не могли войти и что-либо разрушить.

ДР: Говоря о дизайне веб-сайтов, LME Services также предлагает веб-разработку. Какой совет вы дадите компаниям, которые надеются улучшить свое присутствие в Интернете и привлечь потребителей?

ДМ: Во-первых, мы считаем, что людям нужно сначала сосредоточиться на своем онлайн-присутствии, а затем приспособить их веб-сайт к этому, а не наоборот.

Все, что люди могут найти о вас в Интернете, должно быть связным и создавать позитивную и привлекательную картину ваших предложений.

Просто погуглите свой бизнес и убедитесь, что все на первой странице повторяет и подчеркивает одно и то же основное сообщение.

Ваше присутствие в Интернете начинается с SEO или поисковой оптимизации, и именно здесь компании зарабатывают или прерывают свой успех в Интернете (на самом деле у меня есть сообщение в блоге о том, как у меня было 200 посетителей в день, а сейчас я приближаюсь к 300).

Красиво выглядящий, тщательно продуманный веб-сайт - это первый шаг.

Убедитесь, что вам ясно, что вы делаете, что предлагаете и почему вы - правильный выбор, имея примеры социальных доказательств (значки, награды, отзывы и т. Д.).

Делайте текст коротким и по существу, потому что НИКТО не читает длинные страницы (также убедитесь, что ваш сайт удобен для мобильных устройств).

Имейте призывы к действию (контактные формы, подписку, вебинары, информационные бюллетени, консультации и т. Д.) И целевые страницы. Никогда не запускайте онлайн-рекламу, которая направляет людей на вашу домашнюю страницу, когда вы запускаете рекламу или привлекаете трафик на свой сайт для определенной цели, а затем создавайте страницу, посвященную этому трафику, которая точно объясняет, почему они пришли на ваш сайт и почему ты правильный выбор.

Нет ничего хуже, чем видеть, как люди платят за онлайн-рекламу только для того, чтобы эта реклама привлекала людей на вашу домашнюю страницу, а это упущенная возможность.

С точки зрения SEO, либо наймите специалиста по SEO, либо сделайте это самостоятельно. Чтобы поисковая оптимизация была успешной, вам необходимо убедиться, что вы находитесь на странице 1 для любых и всех прибыльных поисковых запросов для вашей отрасли.

Если вы стоматолог из Чикаго, убедитесь, что на вашем веб-сайте это четко указано в заголовках, заголовках страниц и мета-описаниях.

Не создавайте веб-сайта с дрянными стоковыми фотографиями и бессмысленным жаргоном, который сбивает людей с толку, нет ничего хуже, чем отдавать свой с трудом заработанный веб-трафик ужасным предложениям вроде «Вы можете рассчитывать на _____» или «Добро пожаловать на наш сайт!».

Тьфу!

Кроме того, не забудьте полностью заполнить свои профили Google и Bing Business.

Вам также следует попытаться получить ссылки на ваш сайт с других важных веб-сайтов. Эти ссылки очень важны. Вверху бизнес-страниц Google и Bing разместите свой бизнес в онлайн-каталогах, таких как Yelp, Angie's List, YP, и на любых отраслевых сайтах.

Как только веб-сайт и SEO станут тесными, отслеживайте свой трафик с помощью таких инструментов, как Google Analytics и Clicky, а затем посмотрите, что работает, а что нет. Это поможет информировать ваши цифровые стратегии в будущем.

Ведущие компании в области кибербезопасности и управления рисками

ДР: Расскажите о некоторых проектах, над которыми работало ваше агентство. Какие элементы сделали его успешным и чему вы научились?

ДМ: Мы выполнили изрядное количество миграций в Office 365. Сюда входит перенос электронной почты, календарей и контактов, а также перенос серверов и бизнес-системы в облако (Azure, AWS, SharePoint, Google Drive).

Успех во многом был связан с тем, что мы заранее поговорили с инженерами платформ, чтобы обеспечить плавный переход. Мы также общались с нашими клиентами, чтобы составить четкий график, и обязательно подчеркнули нашим клиентам, что эти миграции очень сложны и требуют больших навыков для выполнения.

Информировав их о проблемах, подготовившись и спланировав все, мы смогли перейти на облако на выходных, с минимальным временем простоя и тем, что со стороны клиента не было нереальных ожиданий. Общение - ключ к успеху.

Мы также работали над проектом внедрения брандмауэра и беспроводной связи, который включал ячеистую беспроводную сеть для упрощения использования беспроводной сети, настройку брандмауэра Cisco и администрирование их антивируса, фильтрацию спама, резервное копирование.

Мы также предложили некоторым из их сотрудников сеанс повышения производительности, на котором мы сидим с людьми и анализируем их рабочий процесс и предлагаем способы повышения их производительности за счет удаления шагов, обучения их новым инструментам и горячим клавишам, разработки ярлыков и т. Д.).

Эти занятия помогают повысить продуктивность на 2-15%.

Принимая клиента к работе, мы пытаемся объяснить, почему мы хотим внедрить определенные системы и процедуры, а затем объясняем, почему это будет лучше для них. Мы узнали, что люди просто хотят, чтобы все работало, но обычно лучше реагируют на новые идеи или системы, когда вы можете четко объяснить, почему «брандмауэр» или «ячеистая сеть» упростят их жизнь. Объясните преимущества простыми аналогиями, чтобы то, что вы делаете, имело для них смысл, и избегайте использования модных словечек и причудливых сокращений, это просто раздражает людей.

Наконец, мы делаем много работы по веб-дизайну и поисковой оптимизации - в первую очередь, для юридической фирмы в Калифорнии, где мы занимались всеми услугами по веб-дизайну и поисковой оптимизации.

Успех этого проекта во многом был обусловлен аналитикой. После того, как мы проделали нашу первоначальную работу на странице и вне возраста, мы смогли четко продемонстрировать увеличение трафика, которое мы создали, и то, как благодаря лучшему дизайну страницы мы смогли увеличить конверсию трафика.

Мы узнали, что поисковая оптимизация не так уж и сложна, если вы понимаете, как работают поисковые системы, что ищут посетители и чего Google хочет от вашей страницы. С помощью этих трех вещей вы можете значительно увеличить видимость и процент конверсии вашего онлайн-присутствия.

ДР: Каждый бизнес в конечном итоге надеется привлечь потенциальных клиентов и увеличить доход. Какие цифровые услуги или стратегии веб-дизайна помогут брендам быстро достичь этого и обеспечить большую окупаемость инвестиций?

ДМ: Вашему бизнесу нужен современный веб-сайт, который четко обращается к вашей целевой аудитории, и этому сайту необходимо применить правильное SEO, которое активно пытается либо привлечь посетителей, либо побудить посетителей связаться с вами.

Менее чем за 5000 долларов вы можете очень легко создать веб-сайт, который будет лидером поисковых систем по вашим услугам.

В силу того факта, что большинство компаний игнорируют Google и то, что он хочет от вашего веб-сайта, вы можете очень легко хорошо поработать над дизайном и поисковой оптимизацией и сразу же сделать свой бизнес более профессиональным, современным и способным, чем толпы тупиц, которые либо игнорируют их присутствие в Интернете или считают, что простого веб-сайта достаточно.

Мы креативны, отличаемся, выделяемся! Составьте список того, почему веб-сайты вашего конкурента отстойны, а затем сделайте свою работу лучше!

Нравится нам это или нет, но мы немедленно принимаем решения о компании на основе их веб-сайта. Если вы увидите старый, устаревший веб-сайт, то вы подумаете, что компания устарела и некомпетентна, и наоборот, если вы увидите современный и эстетичный сайт, вы подумаете, что бизнес более современный и лучший. работать с.

Хотите получить больше информации о веб-разработке? Подпишитесь на Daily Dose от DesignRush!

ДР: Что вы думаете, когда разговариваете с компанией, которая считает, что ее ИТ или ее сеть слишком мала, слишком проста или работает безупречно?

ДМ: Я бы сказал, что технологии и их правильное использование являются самым важным фактором, влияющим на конкурентное рабочее место.

Если ваш бизнес находится посередине или тот, кто достаточно хорошо думает, подойдет, когда дело доходит до вашей сети, то я думаю, вам нужно переосмыслить, что именно технологии значат для вашего бизнеса.

Системы электронной почты, компьютеры, бизнес-приложения, подключение к Интернету, общение, управление клиентами и почти ВСЕ неотъемлемые аспекты вашего бизнеса продиктованы вашими технологиями (или их отсутствием).

Если у вас есть лучшие инструменты связи, бесшовная интеграция с CRM, более быстрые бизнес-приложения, рабочие процессы и настраиваемые отчеты, которые быстрее и проще в использовании, то вы значительно превзойдете компанию, сотрудники которой используют шлюзовые компьютеры, один CRT-монитор и некоторые системы на базе DOS. бизнес-приложение.

Я видел крупные компании, сотрудники которых тратят впустую часы ДЕНЬ, потому что их старая система требует, чтобы они вводили одни и те же данные несколько раз, потому что ничего не интегрировано, ИЛИ им не хватало правильно спроектированной централизованной файловой системы, поэтому люди тратили бы несколько часов в неделю на поиски или вопросы. для вещей, которые должны были быть найдены за секунды.

Исправить эти сценарии просто для нас, но работодатели и лица, принимающие решения, часто рассматривают эти изменения как большие и сложные проекты.

Компания с лучшими технологиями будет опережать конкурентов, и, возможно, вы удивитесь, услышав это, деньги, потраченные на вашу технологию, обычно затмевают деньги, которые выливаются в канализацию из-за потраченных впустую человеко-часов из-за неэффективности, простоев и устаревших процессов. .

Готовы создать индивидуальный веб-дизайн с эффективными мерами кибербезопасности? Свяжитесь с LME Services ЗДЕСЬ.

Кроме того, сравните лучшие агентства веб-дизайна и разработки по опыту, цене, отзывам и многому другому в разделе списка агентств DesignRush.