Резюме: чат Синтии Джонсон в Twitter Analytics

Синтия Джонсон — директор по маркетингу в социальных сетях в Ranklab, член глобального совета директоров и редакционный директор Social Media Club. Она также является специалистом по цифровому маркетингу и более известна как Social Media Girl (TheSMGirl). Она заняла 7-е место в нашем списке 10 лучших экспертов по SEO, за которыми следует следить в Твиттере.

Вчера Синтия начала тему чата «Глубокое погружение в Twitter Analytics» в Твиттере, где она задала 8 вопросов по Twitter Analytics, лучшие ответы на которые она ретвитнула. Это был отличный шаг, чтобы вовлечь пользователей и маркетологов в Twitter, чтобы они могли выразить свое мнение и знания о Twitter Analytics. Сделав это, она дала нам некоторое представление о Twitter Analytics, которое сегодня должен знать каждый маркетолог.

Начиная с вопроса № 1 по № 8, позвольте дать вам его обзор:

Обзор . Этот вопрос направлен на то, чтобы спросить пользователей, знают ли они о новой расширенной аналитической функции Twitter. Если да, то просто обзор того, что они знают.

Лучшие ответы:

Наш анализ : Да, расширенная аналитика Twitter определенно поможет рекламодателям и маркетологам отслеживать их эффективность, впечатления от аудитории и лучше анализировать маркетинговые усилия в Twitter. Большинство пользователей не придают этой функции большого значения. Но если вы активны в Твиттере, аналитика Твиттера так же важна, как и мониторинг аналитики вашего веб-сайта в GA.

Обзор . Этот вопрос был направлен на получение информации о функциях, предлагаемых в расширенной версии Twitter Analytics: чем они отличаются от более старой версии Analytics и какие ключевые моменты должны знать пользователи.

Лучший ответ:

Наш анализ : с расширенной версией вы можете:

• Наблюдайте за эффективностью своих твитов в режиме реального времени.

• Сравните показы, общее количество взаимодействий и общее количество ретвитов по месяцам.

• Теперь вы можете увидеть на странице сведений о твите количество ретвитов, ответов, избранных, подписчиков, кликов по ссылкам и встроенных медиа-кликов для каждого полученного твита.

Обзор: этот вопрос касается удивительного или вызывающего благоговейный трепет явления, с которым сталкивается любой пользователь после использования расширенной аналитики. Это могут быть изменения или наблюдения по сравнению с предыдущей версией.

Лучшие ответы:

Наш анализ : Есть много показателей, которые маркетологи часто упускают из виду. Синтия сказала, что ее самой шокирующей аналитикой было количество просмотров профиля. Этот показатель покажет вам, сколько раз ваш профиль посещали пользователи в Твиттере. Косвенно это проливает свет на то, насколько важно описание вашего профиля. Если посещаемость вашего профиля высока, то пользователи хотят узнать о вас больше. Добавление четкого описания с URL-адресом вашего сайта может иметь большое значение для извлечения выгоды из этих посещений профиля.

Обзор: этот вопрос озадачивает вас, что делать, если вы хотите узнать, сколько твитов вы отправили в этом месяце из своего профиля. В каком-то смысле он фактически предлагает вам перестать убивать клетки мозга, думая и считая свои твиты, и использовать улучшенную аналитику, чтобы получить ответ.

Лучшие ответы : всего 8 ответов, но ни один из них не может дать удовлетворительного ответа на этот вопрос. Никаких ретвитов ни на один из ответов.

Наш анализ : Другие, вероятно, не получили ответов, потому что, возможно, думали подсчитать твиты или использовать какие-либо другие традиционные методы. Здесь поможет расширенная аналитика Twitter, поскольку она дает вам количество ежемесячных твитов, показы для этих твитов, посещения профиля, упоминания, подписчиков и твиты, ссылающиеся на вас на одной странице. Разве это не здорово?

Обзор . Этот вопрос пытается сообщить вам, что, посетив страницу Twitter Analytics и перейдя на вкладку «Подписчики», вы можете увидеть, какой процент ваших подписчиков подписан на определенный другой объект или учетную запись Twitter.

Лучший ответ:

Наш анализ : эта вкладка поможет вам узнать, на кого еще подписаны ваши подписчики. Это поможет вам получать предложения от других учетных записей, на которые вы можете подписаться, чтобы получать больше твитов на тему, которую вы любите. Если вы заинтересованы в SEO и если вы подписаны на 5 экспертов по SEO, которые, в свою очередь, подписаны на 10 экспертов, вы также можете подписаться на них через вкладку аналогичной аудитории, которая даст вам больше и больше информации о SEO.

Обзор : этот вопрос поднимает вопрос об анализе целевой аудитории и о том, знают ли маркетологи, что интересует их последователей? Какие темы им интересны? Что они хотели бы прочитать?

Лучшие ответы:

Вкладка «Анализ : Подписчики» на странице «Аналитика» позволяет вам увидеть, какие темы больше всего интересуют ваших подписчиков. Например, 30% ваших подписчиков будут интересоваться технологиями или 55% ваших подписчиков будут интересоваться цифровым маркетингом. Вы можете использовать эту информацию для создания контента и планирования своих маркетинговых стратегий с учетом интересов ваших подписчиков и, в свою очередь, приносить пользу вашему бизнесу.

Наши подписчики в основном интересуются финансами и финансовыми новостями. Бинго! Это упрощает жизнь, когда вы думаете о темах для создания контента.

Обзор : Это простой вопрос, предназначенный для Twitter Cards. Влияет ли Twitter Analytics на ваше частое использование карточек Twitter? Если влияет, то почему? Если нет, то почему? Это можно узнать, когда вы поймете и начнете использовать этот инструмент Twitter.

Лучший ответ:

Наш анализ : Если вы хотите, чтобы ваши твиты были привлекательными и придавали им магнетический эффект для привлечения пользователей, то Twitter Cards — лучший вариант. Вы можете прикреплять мультимедийные материалы к своим твитам с помощью Twitter Cards. Многие, возможно, не заметили, но на вашей странице Analytics есть вкладка Twitter Cards. Аналитика может помочь вам улучшить ключевые показатели, такие как клики по URL-адресам, попытки установки приложений и ретвиты для Twitter Cards. У вас даже есть возможность просматривать эффективность ваших Twitter Cards напрямую через Twitter Card Analytics.

Обзор . Этот вопрос предназначен для обмена информацией о других инструментах Твиттера, которые вы используете для маркетинга в Твиттере. Многие маркетологи используют различные инструменты Twitter, о которых большинство людей не знает.

Лучшие ответы : из 9 ответов ни один не был ретвитнут. В ответах упоминались два инструмента: TweetDeck и Hootsuite, которые понравились Синтии, но не оправдали ее ожиданий.

Наш анализ : существуют разные и разнообразные полезные инструменты Twitter, о которых люди не подозревают. Эти инструменты ежедневно используются маркетологами для проведения маркетинговой деятельности. Некоторые из них:

• Буфер — помогает планировать ваши твиты для будущих сообщений. Вы можете опубликовать 20 твитов в течение часа и получить за это отличную аналитику.

• Paper.li – позволяет собирать самые популярные твиты и автоматически или вручную обрабатывать их в газетном стиле. Он может быть автоматически опубликован в вашей учетной записи Twitter.

• Twitterfeed — позволяет добавлять RSS-каналы для автоматического обмена через ваши учетные записи Twitter, Facebook и других социальных сетей каждый раз, когда в них появляется новое обновление.

То, что Синтия сделала в Твиттере с этими 8 вопросами, было действительно замечательным, поскольку это привлекло пользователей к ее твитам, способствовало социальному взаимодействию, способствовало обмену знаниями и научило нас улучшать Twitter Analytics; все, что вам нужно для продвижения вашего бизнеса на платформе социальных сетей.

Итак, вы начали использовать Twitter Analytics? Поделитесь с нами своим опытом и вопросами, и мы будем рады ответить на них.