Один день из жизни менеджера сообщества [Хриси Д.]

Приветствую и приветствую вас, дорогие читатели блога DevriX!

На этот раз мы встретимся с комьюнити-менеджером DevriX — Христиной Димовой.

Читайте дальше, чтобы узнать больше о ее ежедневных обязанностях, всегда ли первое впечатление верно, и почему ей нравилось ездить на Гавайи.

Но прежде чем мы перейдем к интервью, обязательно посмотрите предыдущий выпуск «Один день из жизни…»

• Front-end разработчик
• Рекрутер
• Бэкенд-разработчик
• Координатор проекта
• Руководитель фронтенд-команды
• Координатор по маркетингу
• Графический дизайнер

Один день из жизни комьюнити-менеджера

Привет, Хризи! Спасибо за это интервью. Не могли бы вы для начала рассказать что-нибудь о себе?
Здравствуйте, Денис, спасибо за приглашение. В старших классах я учился в Школе математики и естественных наук акад. Никола Обрешков в Бургасе, откуда я родом. После этого я продолжил учебу в Университете национального и мирового хозяйства в Софии по специальности «Экономика бизнеса». Затем я получил степень магистра в области организационной и социальной психологии.

Что касается моего образования, моей целью всегда было изучить что-то, связанное с бизнесом. Именно так я выбрал степень магистра – мне было интересно узнать больше об организации и о том, как работать с людьми, лучше понимать их и координировать рабочие процессы.

О, я тоже люблю фольклорные танцы, они наполняют мое сердце радостью. Кроме того, я люблю кататься на лыжах.

Организовывать людей и работать с ними, безусловно, непросто.
Да. Это было также приятно, потому что я встретил разных людей, многие из которых занимались бизнесом и использовали разные стили управления.

У меня были коллеги-пилоты, у других был опыт работы в психологии, всегда было волнительно поступать в университет, зная, что я встречусь с этими людьми и узнаю их как профессионально, так и лично.

Учителя тоже были крутые и очень интересные. У нас были различные тренинги по таким темам, как вести переговоры. Многие занятия имели чисто практическую направленность, что мне нравилось. Я должен также отметить здесь, что я все еще не закончил. Мне еще предстоит написать диссертацию. Мне нужно провести исследование как минимум с 50 людьми относительно их работы в бизнес-организации. Вот сейчас думаю как и что делать.

Прохладный. Так что ждем когда-нибудь приглашения на выпускной вечер.
Собственно, вы (коллеги) могли бы заняться моим исследованием (смеется).

Без проблем. Ваша роль менеджера сообщества компании предполагает, что вы выполняете множество различных задач — административные, маркетинговые, бухгалтерские и т. д. Что из того, что связано с работой, вам нравится делать больше всего?
Мне интереснее всего, когда начинается организация мероприятия, особенно внутреннего. Это творческий и позитивный процесс, так как я должен думать о том, как сделать их пребывание приятным. И довольно сложно, так как есть много деталей, о которых нужно подумать до самого события. Более того, у меня есть возможность общаться со всеми тимлидами в компании, что для меня большой опыт.

Излишне говорить, что вы определенно человек, который любит вызовы. Скажите, какой, по вашему мнению, должна быть идеальная рабочая среда? Как вы себе это представляете?
Место должно быть уютным, с приятным запахом – спокойным и приятным на вид. Чистый и гостеприимный. Я также предпочел бы, как здесь, чтобы коллеги работали в одной комнате со мной. Для меня также важно быть с приятными людьми, которым нравится их работа. Общение должно быть на хорошем уровне. Кроме того, вы должны иметь возможность рассчитывать на своевременное выполнение отделами своих задач, не напоминая им об этом слишком часто — организационная культура должна соответствовать высоким стандартам.

Подводя итог, идеальная рабочая среда должна быть позитивной, уютной и коммуникативной?
Да и люди должны быть мотивированы и счастливы выполнять свою работу, чтобы результаты были выгодны всем.

Потрясающий. Мой следующий вопрос связан с этой темой: как экстраверт, которому нравится встречаться и взаимодействовать с людьми, можете ли вы поделиться, какие качества вам нравится видеть в людях?
Честно говоря, иногда я могу быть интровертом, в зависимости от ситуации и другого человека. Мне нравится, когда я вижу счастливых и позитивных людей, открытых для общения. Это делает меня более расслабленным и готовым к разговору. Я бы сказал, что это более интуитивно, чем что-либо еще, поскольку, когда вы встречаете кого-то, кого вы не знаете, вы обычно больше полагаетесь на свою интуицию, потому что вы еще не знаете его или его качества.

Я предпочитаю спокойных людей и не люблю наглых. Я бы сказал, что мое поведение является отражением того, как человек относится ко мне.

Значит, вы в основном полагаетесь на печально известную женскую интуицию?
Ну да. Я также полагаюсь на свое первое впечатление. В большинстве случаев я отношусь к людям с позитивом.

В конце концов, первое впечатление самое важное, или так гласит клише?
Да. Много раз первое впечатление, которое у меня было, было правильным, но у меня были случаи, когда я ошибался. У меня есть друг, с которым у меня сначала сложилось впечатление, что я не поладил бы с ним, но в конце концов мы сблизились, и мне нравится с ним разговаривать.

Итак, первое впечатление не всегда правильное?
Не всегда, но я хочу добавить уточнение, что первое впечатление создается до того, как вы начнете разговор. После этого появятся другие вещи, чтобы показать, будут ли разговор и отношения с этим человеком приятными.

Хорошо. Теперь время для классического вопроса: как выглядит день из жизни комьюнити-менеджера?
Я начинаю свой рабочий день с проверки Asana и моей электронной почты. Я расставляю приоритеты для своих задач с крайним сроком, поэтому я могу расставлять приоритеты и своевременно организовывать их, например, дни рождения или DevriXversaries.

Я также слежу за подарками, которые мы готовим для наших коллег, и слежу за тем, чтобы они получали их вовремя. Я занимаюсь организацией мероприятий – занимаюсь планированием бюджета, вношу предложения и координирую, в основном, с руководителями нашей команды.

Еще одна вещь, за которую я отвечаю, это подготовка счетов для наших клиентов, а также счета, которые мы должны оплатить. Эти задачи всегда имеют высокий приоритет, поскольку у нас есть определенные сроки, и я тесно сотрудничаю с командой PM, чтобы убедиться, что все идет хорошо.

В мои обязанности также входит другая административная работа с документами, я тесно сотрудничаю с нашим офисным помощником, HR и командой маркетинга. Вот и все, что пришло мне в голову, но, возможно, есть еще кое-что, о чем я сейчас забываю.

Ваши обязанности, безусловно, очень важны. Как вы сами сказали, вы работаете почти со всеми, если не со всеми отделами компании.

Вы также упомянули мероприятия – вы участвуете в координации и организации большинства мероприятий DevriX. Быть гражданином сообщества — часть наших основных ценностей, поэтому я не могу не спросить — какие мероприятия вам понравились больше всего?
Одно из самых крутых событий было в офисе, в пятницу вечером. Я только начал работать в компании за несколько месяцев до этого — почти все присутствовали, и я был приятно удивлен, увидев людей в другом свете. Все хорошо провели время, это был отличный тимбилдинг.

Еще одним потрясающим событием было празднование дня рождения нашего генерального директора (Марио Пешева). Опять же, это было весело, и я думаю, что все получили удовольствие.

Последнее событие, которое мне очень понравилось, было этим летом, когда мы праздновали день рождения DevriX. Мы были возле офиса, это была частная вечеринка. Судя по отзывам после этого, я думаю, что все были довольны, и им понравилось, как все прошло. Лично я тоже был очень взволнован и доволен, и я бы сказал, что все прекрасно провели время.

Последнее мероприятие, которое мы организовали, было на Хэллоуин. Это была не «вечеринка», вместо этого мы резали тыквы командами, устраивали викторины, ели угощения и смотрели страшилки. Это было очень весело, и я был очень удивлен тем, насколько все были изобретательны, умудряясь вырезать свои тыквы за очень короткое время, были и настоящие произведения искусства. В течение всего дня у всех было приподнятое настроение, так что это еще одно событие, которому я очень рад.

Тот, кто раньше не организовывал мероприятия, этого не знает, но организация всегда приправлена ​​стрессом. После того, как мероприятие было успешным, в какой степени, по вашему мнению, эти позитивные чувства достижения преобладают над накопленным стрессом?
В начале я всегда очень взволнован. Конечно, бывают стрессовые ситуации, связанные со сроками, планированием и т. д., но как только я вижу, что люди довольны и получают удовольствие от мероприятия, я чувствую себя прекрасно. Когда кто-то приходит и говорит мне лично: «Хорошая работа, Хризи» или «Это было здорово», это действительно согревает мое сердце и душу. Это действительно мотивирует меня продолжать делать свою работу с удовольствием. Все виды драмы, существовавшие на этапе планирования, тут же забываются.

Опять же, как типичный экстраверт, вы стремитесь к счастью других людей.
(смеется) Я хочу добавить, что с тех пор, как я учился в старшей школе, я не знаю, почему и как это началось, но я всегда брал на себя инициативу организовывать всевозможные мероприятия. От сбора денег на что-то, до организации экскурсий и так далее.

Более того, все были вовлечены в деятельность, которая сделала меня счастливым. Наверное, поэтому наш класс оставался очень дружным даже после выпуска. Я также организовал некоторые встречи в университете.

Организация — это определенно то, в чем вы хороши. Еще я знаю, что вы увлечены путешествиями и знакомством с новыми культурами. Не могли бы вы рассказать нам, где вы были до сих пор?
Италия, Испания, Греция, Турция, Сербия, Австрия, США, Швеция, Россия, Марокко, Южная Африка… есть еще, но я не могу вспомнить их все прямо сейчас.

Хорошо. Какое ваше любимое направление из всех упомянутых мест?
Мне очень нравится Италия. Одним из самых впечатляющих мест, где я был, является Флоренция. Рим мне тоже очень понравился. Мне также понравились их зимние курорты, потому что у них хорошие широкие лыжные трассы.

Когда я был в Соединенных Штатах, я побывал во многих местах — одним из них были Гавайи. Все было как в кино – пальмы, высокие волны – там я впервые попробовал серфинг. Моя попытка удержаться на доске увенчалась успехом, так что я был очень доволен (смеется). Мне очень понравились Гавайи.

Я также был в Нью-Йорке, но у меня смешанные чувства по этому поводу. Тем не менее, есть что-то волшебное в этом городе.

Куда вы мечтаете поехать?
Я хочу посетить Сингапур. Это желание возникло из разговора с другом семьи, который рассказал нам, как там все устроено, какие у них правила, местные фрукты, как там живут люди… Не знаю, просто показалось довольно интересным, и я хочу испытать жизнь в таком Мегаполисе.

Я также хотел бы немного больше путешествовать по США — снова посетить Гавайи. Я бы тоже хотел поехать на Бали — просто чтобы прочувствовать это место.

Ладно, ладно, продолжай подкидывать идеи, твой день рождения рано или поздно будет, мы что-нибудь придумаем…
(смеющийся)

Кстати, вы не первый человек в компании, который любит Италию, так что, может быть, мы могли бы что-то придумать в этом направлении… тимбилдинг, конечно.

К последнему вопросу. Как дитя моря, куда бы вы хотели, чтобы волны унесли вас в вашей жизни?
Я хочу иметь большой дом с большими окнами (смеется).

Для этого вам наверняка понадобятся большие волны.
(смеется) Да. Я хочу иметь семью, чтобы дальше развиваться как личность, и в моей карьере. И я хочу путешествовать по миру… больше. Вот и все.

Скромные пожелания… Еще раз спасибо за это интервью, Хризи. Хотите добавить что-нибудь, прежде чем мы закончим?
Спасибо за ваше терпение на протяжении всего интервью. Я счастлив, что работаю с такими людьми, как вы. В связи с одним из ваших предыдущих вопросов: в конце дня, если вы видите положительное отношение окружающих вас людей и то, как они выполняют свою работу, это как похлопывание по спине и позволяет узнать, все ли в порядке. идет в правильном направлении.

Ваш сайт движется в неправильном направлении? Еще не поздно это изменить. Ознакомьтесь с нашими услугами.

Каково работать с Хризи?

«Хриси похожа на американские горки эмоций. Она очень увлечена своей работой, и, как выразительный человек, вы всегда будете знать, что будет новое событие, по широкой улыбке на ее лице, которая освещает весь офис. Я даже не знаю, как ей удается скрывать вечеринки-сюрпризы *смеется*, хотя, по моему мнению, она побеждает при каждом вызове, с которым сталкивается.

На вопрос «Каково работать с Хризи?» Я не знаю, что сказать, это невозможно описать, это нужно просто испытать. Поверь мне, она действительно может тронуть тебя».

«С ней интересно работать. Хризи — услужливый, инициативный и целеустремленный человек. Она увлечена и предана своей работе».

«Хриси — на 100 % надежный коллега и замечательный друг. Мне нравится ее эмоциональность, креативность и преданность команде. Работать с ней очень весело и доставляет огромное удовольствие».