Управление сделкой: как эффективно закрывать каждый раз

Вы хотите дать себе лучший шанс закрыть каждую сделку.

Чтобы сделать это, вы должны понимать, как потенциальные клиенты продвигаются по вашей воронке продаж. Кроме того, вы должны уметь выявлять закономерности, которые могут повлиять на принятие вами решений. Это именно то, что касается управления сделками. И это может иметь большое значение для успеха вашего бизнеса.

Что такое управление сделками?

Управление сделками — это процесс, с помощью которого вы можете отслеживать все, что происходит в вашей воронке продаж. Вы получаете полное представление о своей воронке продаж с помощью управления сделками, что позволяет отслеживать, организовывать и анализировать сделки.

Независимо от того, насколько хорошо вы понимаете путь клиента, сложно отслеживать сложную воронку продаж. Однако, сосредоточив внимание на управлении сделками, вы можете продвигать сделки через процесс продаж, стандартизировать методы, повышать качество своих сделок и максимально увеличивать конверсию.

Речь идет не только о заключении большего количества сделок, но и о заключении сделок, выгодных для продавца. Чем лучше вы понимаете свои параметры продаж, тем проще это становится, и правильное программное обеспечение для управления сделками может помочь вам в этом.

Как управление сделками может помочь процессу продаж?

Каждый бизнес, естественно, в той или иной степени сосредоточен на управлении сделками. Будь то очень сознательное усилие или что-то, что просто происходит в фоновом режиме, это может иметь большие преимущества для вашей воронки продаж.

Чем больше вы сосредоточитесь на управлении сделками, тем лучше это будет для вашей воронки продаж и вашего дохода, поскольку в этом есть много ценных преимуществ.

Знайте, где стоит каждая сделка с первого взгляда

Жизненно важно, где находится сделка в процессе продаж. Он может сказать вам, какую информацию клиент ищет на каждом этапе, какие действия он, вероятно, предпримет, и какие действия необходимо предпринять вам.

Когда вы взаимодействуете с потенциальными клиентами, важно точно знать, на чем стоит эта сделка. Если вы забудете об этом, ваша презентация станет намного менее эффективной. Когда одновременно происходит множество сделок, вам нужен визуальный способ увидеть, какое место занимает каждая сделка в пути клиента, и это именно то, что может вам предложить управление сделками.

С правильным программным обеспечением у вас есть доступ в режиме реального времени ко всей информации, которая поможет вам адаптировать свой подход к этому клиенту и его положению в конвейере.

Это также позволяет вам быстро получить представление о том, какой ожидаемый доход близок к закрытию и какие сделки требуют немедленных действий.

Обеспечить согласованность в процессах сделок

Разные продавцы по-разному подходят к продажам. У каждого из них есть свои сильные и слабые стороны, и, естественно, мы хотим максимизировать эти сильные стороны и ограничить слабые.

Если вы можете точно видеть, как продвигается каждая сделка, и иметь набор данных по каждой сделке, то можно выделить наиболее эффективные методы. Когда у вас есть большая команда продаж, и каждый человек работает через свою собственную воронку, у вас нет этих коллективных данных для информирования ваших процессов.

Одним из наиболее ценных преимуществ управления сделками является возможность обеспечить согласованность процессов сделки. Вы можете использовать то, что вы узнали из прошлых сделок, для обоснования решений, которые вы примете в будущем, помогая заключать более выгодные сделки и увеличивать продажи.

Обеспечьте видимость и надзор

Чтобы понять, что сдерживает сделку, нужно изучить ее подробно. Без управления сделкой просто не будет того уровня видимости и надзора, который вам нужен, чтобы углубиться в сделку и увидеть, где можно сделать улучшения.

У вас есть много данных, которые вы можете использовать, чтобы помочь вам принимать более обоснованные решения, нужно объединить их таким образом, чтобы получить представление.

Например, оптимизация цен может быть тем, чем занимаются многие предприятия. Когда выгодно предлагать скидку, а когда контрпродуктивно?

С большей прозрачностью и надзором гораздо проще контролировать эти решения и быть уверенным, что вы получаете наилучшую возможную сделку, но при этом выходите за рамки.

Лучшее программное обеспечение для управления сделками

Главное, что сделало управление сделками более доступным для бизнеса, — это технологии. Независимо от того, насколько сложны ваши процессы продаж, правильное программное обеспечение сможет дать вам четкое представление о вашей воронке продаж вместе с некоторыми мощными инструментами.

На рынке существует множество программ для управления сделками, поэтому главное — найти ту, которая лучше всего подходит для вашего бизнеса.

1. Отдел продаж

Salesforce — самая используемая CRM в мире, но помимо этого она предлагает гораздо больше. С помощью инструментов управления возможностями Sales Cloud вы можете оптимизировать процесс продаж, сосредоточиться на том, что важно, создавать актуальные предложения и держать свою команду в курсе.

Предлагая на выбор целый ряд инструментов, Salesforce помогает компаниям быстрее заключать сделки, позволяя им принимать более обоснованные решения. Лучшее в этом то, что с облачными вычислениями вы можете настроиться в кратчайшие сроки, а программное обеспечение может быстро масштабироваться вместе с вашим бизнесом.

2. CRM HubSpot

HubSpot стремится предложить бизнесу лучший способ роста. Центр продаж HubSpot включает в себя управление контактами/сделками и задачами, отслеживание электронной почты, шаблоны электронной почты, обмен документами, звонки в приложении, планирование встреч, котировки и чат, чтобы помочь организовать вашу воронку продаж.

Благодаря множеству мощных надстроек это дает вам возможность сосредоточиться на управлении сделками до уровня, который просто невозможен без автоматизации. Получайте необходимую информацию в режиме реального времени и подходите к продажам с более информированной позиции.

3. Трубопровод

Как следует из названия, Pipedrive позволяет вам контролировать свой конвейер. Он идеально настроен для того, чтобы вы могли точно видеть, что происходит со всеми вашими сделками в любой момент. Это поможет вам лучше понять, как продвигаются сделки, и как вы можете упростить этот процесс.

Pipedrive чрезвычайно прост в использовании и помогает вам сосредоточиться на действиях, которые необходимо предпринять для продвижения сделок по воронке продаж. Благодаря высокоуровневой аналитике вы можете отслеживать эффективность и видеть, как управление сделками положительно влияет на ваш бизнес.

4. Свежие продажи

Freshsales — это комплексное решение для продаж, предоставляющее продавцам все необходимое для продвижения и совершения сделок.

Используя такие технологии, как искусственный интеллект, Freshsales автоматизирует многие процессы продаж, освобождая время ваших продавцов для выполнения наиболее важных задач. Это поможет вам персонализировать взаимодействие, сократить циклы продаж и расширить свой бизнес.

Как ИИ может помочь в улучшении процесса управления сделками?

ИИ может помочь в процессе управления сделками, поскольку он может превращать данные в информацию в режиме реального времени. Компании собирают так много данных о своих перспективах и о том, как они взаимодействуют со своим бизнесом. Однако вручную превратить эти данные в полезную информацию сложно.

С ИИ это больше не проблема. Данные могут быть собраны в центральной программе. И программа мгновенно просматривает цифры, ища закономерности, которые могут изменить ваш процесс продаж.

Исследование McKinsey показало, что 80 % компаний, внедривших ИИ в свои продажи и маркетинг, получили увеличение доходов не менее чем на 5 %, поэтому очевидно, что эта технология оказывает влияние.

Вывод

Управление сделками является важной частью понимания того, как работает ваша воронка продаж и как вы можете ее улучшить. Вам нужно иметь четкое представление о том, что именно происходит в каждой сделке, и использовать данные для повышения эффективности.

Используя правильное программное обеспечение и интегрировав новейшие технологии, вы можете использовать управление сделками для повышения эффективности продаж. Видя общую картину, вы можете договариваться о сделках, которые лучше всего подходят для вашей компании, заключать больше сделок и увеличивать доход.