В этом выпуске Delivering ведущий Джейсон Родригес берет интервью у Киши Робинсон, старшего специалиста по электронному маркетингу в Udemy, о ее самостоятельном пути к профессиональному развитию электронной почты и о том, как ее собственный опыт мотивирует ее работать с цветными женщинами и недостаточно представленными группами и поддерживать их. вход в технологическую отрасль.

Доставка осуществляется Litmus . Litmus - единственная платформа, которая помогает вам каждый раз уверенно отправлять электронную почту. Более 600 000 специалистов по маркетингу используют инструменты Litmus для более быстрого создания, тестирования и анализа более эффективных почтовых кампаний. Перейдите на Litmus.com, чтобы начать бесплатную 7-дневную пробную версию Litmus, и начните отправлять более качественные электронные письма уже сегодня.

Стенограмма эпизода

Джейсон Родригес: Добро пожаловать в Delivering, подкаст об индустрии электронной почты, от стратегии до дизайна, от кода до руководства и всего, что между ними. Я ваш хозяин, Джейсон Родригес. Доставка осуществляется Litmus , единственной платформой, которой доверяют профессионалы, которая поможет вам каждый раз с уверенностью отправлять электронную почту. Более 600 000 специалистов по маркетингу используют инструменты Litmus для более быстрого создания, тестирования и анализа более эффективных почтовых кампаний.

Перейдите на litmus.com, чтобы начать бесплатную 7-дневную пробную версию Litmus, и начните отправлять более качественные электронные письма сегодня.

Обязательно подпишитесь на рассылку Delivering в iTunes или Spotify, чтобы слушать будущие выпуски и присоединяться к беседе в Twitter, используя хэштег #DeliveringPodcast.

Сегодня я разговариваю с Кишей Робинсон , разработчиком веб-маркетинга и электронного маркетинга. Как и многие люди, в том числе и я, работающий в индустрии, путь Киши к электронному маркетингу состоит из нескольких поворотов. В то время как Киша изучала в школе как социальные науки, так и бизнес-администрирование, она обучала себя разработке, как в Интернете, так и по электронной почте, в основном с бесплатными онлайн-ресурсами, такими как FreeCodeCamp, Udemy, Coursera и YouTube, прежде чем углубиться в разработку электронной почты. Однако ее мотивация и упорный труд окупились, поскольку теперь она работает старшим специалистом по электронному маркетингу в Udemy , где она помогает студентам Udemy воспользоваться преимуществами более ста тысяч онлайн-курсов, разрабатывая кампании электронного маркетинга Udemy, создавая автоматизацию и руководя общей электронной почтой. Маркетинговая стратегия.

Вдобавок к этому Киша создает агентство электронной почты для профессионалов в сфере недвижимости и волонтеров с такими организациями, как Philly Tech Sistas, чтобы помочь цветным женщинам учиться, расти и преуспевать в индустрии высоких технологий.

Итак, добро пожаловать на доставку Киши. Я рада, что ты здесь.

Киша Робинсон: Спасибо, что вы здесь.

Джейсон Родригес: Мне нравится такая история о том, с чего вы начали, и как вы в значительной степени научились справляться со всеми этими техническими проблемами и изучить все эти технические навыки, и как это привело вас к тому, где вы находитесь сейчас.

Так что я хотел бы услышать непосредственно от вас, как выглядит ваша история, и как вы впервые начали работать в отрасли и достигли того положения, в котором находитесь сейчас.

Киша Робинсон: Конечно. Итак, я имею в виду, я, знаете ли, изучал много случайных вещей в школе, которые в то время не казались случайными, но, оглядываясь назад, они были довольно случайными и вроде как попали на работу, или должность, или отрасль. в какой-то момент это стало довольно скучным. Итак, после десятилетия, проведенного там, я как бы подумал, это была медленная ночь на работе, и я погуглил «Карьера для интровертов» и наткнулся на веб-разработку. И я, как я иногда говорю, хронический гуглер, потому что иногда это может быть проблемой, но в выбранной мной области карьеры это определенно принесло мне пользу.

Так или иначе, я погуглил, и я попал в эту кроличью нору веб-разработки и того, как учиться и все такое. И я придумал несколько отличных ресурсов, и в тот вечер я в основном начал изучать вещи, вы знаете, в Интернете, как вы сказали, FreeCodeCamp, Udemy, YouTube, и вроде как просто нырнул, я имею в виду, я все еще учусь. Итак, уже более двух лет

Джейсон Родригес: Это круто. Были ли какие-то конкретные навыки, на которых вы изначально ориентировались? Это началось с HTML и CSS? Вы что-то выбирали из JavaScript или чего-то подобного? Что понравилось вам или вашим первым шагам?

Киша Робинсон: Да. Итак, поскольку я изначально был сосредоточен на веб-разработке, определенно сначала изучил HTML и CSS через курс на Coursera, а также курсы на Udemy и определенно на YouTube. А потом я нашел FreeCodeCamp, где я начал изучать их внешний вид, завершил его в течение нескольких месяцев и начал работать фрилансером, а затем работал на полную ставку в маркетинговом агентстве в Филадельфии.

Джейсон Родригес: Хорошо. Ага. Итак, пока вы проходите через это, что, очевидно, требует огромной мотивации, тяжелой работы, просто, своего рода, упорства, чтобы пройти через это и взять на себя ответственность за то, чтобы закончить это и сделать то, что вы наметили. Но я могу представить, что с этим тоже связаны некоторые проблемы. С какими основными трудностями вы столкнулись, когда проходили этот процесс обучения и как бы впервые ступили на порог такой карьеры?

Киша Робинсон: Думаю, я бы сказал, что главной проблемой определенно будет то, что многие люди испытывают, особенно в сфере технологий, - синдром самозванца.

Так что, знаете, я люблю учиться, поэтому я никогда не боялся учиться и пробовать новый навык, пробовать изучать новый навык. Но когда дело дошло до того, чтобы на самом деле убедить людей в том, что я знаю этот навык, чтобы либо взяться за внештатный проект, либо, знаете, подать заявку на работу на полный рабочий день, действительно веря, что я могу это сделать, и заставляя это мышление изменить, вы знаете, просто в новую сферу, новую индустрию, это было для меня самой сложной частью.

Джейсон Родригес: Были ли там, я думаю, были ли какие-то ресурсы или что-то, что вы вроде бы сказали себе, чтобы попытаться преодолеть этот синдром самозванца. Потому что это так сложно для многих людей. Я чувствую, что все это чувствуют.

Киша Робинсон: Да. Так что я большой поклонник биографий, особенно автобиографий. Так что я читал рассказы людей, выходцев из трудных слоев общества, будь то такие же крутые, как я, или даже хуже. И вы знаете, просто глядя на то, что они сделали, знаете, пытаясь придумать несколько имен, например, Тони Роббинс, как его история всегда, всегда запоминается мне. Лес Браун, такие люди, у которых было тяжелое, тяжелое воспитание, которые, вы знаете, извлекли из этого максимум пользы, и сегодня они великие люди, которые, как мы даже представить себе не могли, прошли через некоторые из вещей, через которые они прошли. Такие люди, как Дэвид Гоггинс и все такое. Так что поиск людей, которые могут быть образцами для подражания или наставниками на расстоянии, определенно очень помог мне.

Джейсон Родригес: Это круто. Ага. Я чувствую, что это отличный способ общаться с людьми и учиться у них, даже если у вас нет прямых отношений с ними.

Мне нравится думать, что индустрия электронной почты в частности и мир технологий, я чувствую, что мир технологий в целом может быть - сколько бы мы ни говорили о доступности, инклюзивности и разнообразии - часто на самом деле не все это вещи, особенно для цветных людей, для женщин, на пути может быть много препятствий, и это не обязательно похоже на гостеприимное сообщество, но я чувствую, что мир электронной почты вроде как. Мне нравится думать, что мы все довольно открыты, честны и приветливы, и есть много людей, которые просто хотят поболтать и поучиться друг у друга. Но это мой опыт. Мне любопытно, был ли у вас подобный опыт, приходя в мир электронной почты, или просто, как вы собирались налаживать связи и, как бы, формировать эти группы в отрасли?

Киша Робинсон: Да, у меня определенно был подобный опыт. Итак, мир электронной почты в значительной степени для меня определенно был гостеприимным, и, знаете, потому что я чувствую, что это одна из тех вещей, где, вроде бы, все знают об электронной почте, очевидно, но люди не знают, что есть целая индустрия электронной почты. Так что, когда вы находите кого-то, кто пишет по электронной почте, это вроде как, ну, ну, я не могу придумать для этого слова, но вроде ...

Джейсон Родригес: Это похоже на братство или сестричество, когда вы никогда не знали, что эти люди существуют, пока не найдете их. А ты такой, черт возьми. Знаешь, ты такой же, как я.

Киша Робинсон: Это как если бы вы приехали из маленького городка и вы нашли кого-то из этого маленького городка. Я имею в виду, что каждый опыт, который у меня был, очевидно, не был отличным, но по большей части я действительно не могу жаловаться, вы знаете, приходя в новую отрасль и, вы знаете, будучи цветным человеком, будучи женщина, которая, вы знаете, ставит галочки во всех этих клетках, понимаете, в то время как в некоторых местах было бы труднее, я не хочу сказать, чтобы вписаться, но чтобы быть удобными и занимать место.

Электронная почта действительно была не самым сложным из того, что я испытал. Звучит не очень хорошо, но в целом это был положительный опыт. Я имею в виду, что прошло уже несколько лет, а я все еще здесь и все еще наслаждаюсь этим. И, вы знаете, работа в Udemy на данный момент очень, очень, очень, это очень, очень, очень гостеприимная среда, даже в том виде, в каком мы сейчас, поскольку все работают удаленно, все равно почти похоже Я хожу в офис каждый день с таким, как вы понимаете, действительно командным и инклюзивным. Как будто для меня это был очень хороший опыт.

Джейсон Родригес: Это круто. Я определенно рад это слышать. Я чувствую, что это могло произойти из-за того, что вроде, мы очень коротко поболтали, прежде чем перейти к записи, и вы говорите, что ваш путь к электронной почте очень случайный и изучали случайные школьные вещи в школе.

И у меня был точно такой же опыт, когда я не знал, что именно изучать. И это была куча, череда случайных вещей, которые так и не получили диплома и каким-то образом просто оказались в почтовом маркетинге. И мне кажется, что у многих людей, как и у большинства, путь к электронной почте очень случайный.

И, возможно, поэтому так приятно, что у нас нет таких институционализированных, знаете ли, методов, чтобы попасть в вашу роль. Или в школе не так много курсов по электронному маркетингу. И это все, у кого там есть какие-то земли, которые имеют тенденцию действительно наслаждаться этим и получать удовольствие от того, что они делают, и от этой индустрии.

Так что это как бы объединяет приветливых, добрых людей, и это хорошо. Я рад слышать, что другие люди тоже испытывают это. Итак, вы упомянули, я имею в виду, что теперь вы, ребята, полностью удалены в компании, но вы находитесь в Филадельфии, верно?

Киша Робинсон: Ага.

Джейсон Родригес: Так ты раньше был удален? Я не уверен, где базировалась компания и что это за организация создавалась до пандемии, но мне любопытно, как она изменилась за последние несколько месяцев, поскольку все пытаются понять, как работать в наши дни.

Киша Робинсон: Конечно. Итак, штаб-квартира компании находится в Сан-Франциско, а несколько офисов расположены по всему миру. На самом деле, я новичок в компании. Я только начал, 1 июня, так что никогда не был в офисе. Я вообще-то никогда не был в Сан-Франциско. но я перееду туда в следующем месяце и очень рад этому.

Так что единственное, что я знаю о компании, - это ее удаленная ситуация. Так что мне действительно не с чем сравнивать. Но сравнивая это с предыдущими компаниями и должностями, на которых я работал, это определенно освежает, даже удаленность была определенно очень приятной. Я чувствовал себя включенным.

И 1 июня было отличным временем для того, чтобы начать что-то новое в том, что происходило в мире и в нашей стране. И, вы знаете, в Udemy я действительно чувствовал себя замеченным, включенным и поддерживаемым, и я не мог выбрать лучшего времени, чтобы заполнить заявку и, вы знаете, стать частью отличной компании.

Джейсон Родригес: Это круто. Я даже не могу себе представить, что в то время, когда я совершу этот переход, а затем перееду через месяц, в моем сознании все еще довольно дико, учитывая все, что происходит. Но я могу представить, что это тоже довольно захватывающе. Сан-Франциско прекрасный. Я уверен, вам там понравится. Так что, я думаю, объясните, мне любопытна ваша работа в Udemy.

Я думаю, расскажите мне о структуре команды, о вашем процессе и о том, что вы делаете каждый день, когда работаете над почтовой программой.

Киша Робинсон: Да. Итак, у нас есть команда, которая, как вы знаете, каждый занимается определенными частями нашего процесса. Некоторые люди занимаются частью жизненного цикла нашей стратегии электронной почты, некоторые из нас больше сосредотачиваются на фактических рекламных акциях, которые мы рассылаем.

И, знаете, что мне действительно нравится в компании, так это то, что мы все можем вносить свой вклад в реальную стратегию, а не просто как бы ломать клавиатуру, кодируя электронные письма. Так что мне очень нравится эта часть. У каждого есть свой вклад. Вы знаете, это разнообразная команда, и это действительно доставляет удовольствие каждый день.

Так что в основном я участвую в некоторых стратегических командах, так что несколько встреч в течение недели. И, кроме того, у меня есть время, когда я работаю индивидуально над конкретными кампаниями, над которыми я работаю.

Но мы очень ориентированы на команду. Так что, если кому-то нужна помощь, и особенно мне, как новому человеку, вы знаете, я действительно могу связаться с кем угодно и задать вопросы, попросить о помощи, ну, знаете, встретить людей, просто случайно. Так что да, у меня есть отличный опыт на регулярной основе.

Джейсон Родригес: Это круто. Одна вещь, которая лично меня действительно интересует и о которой я люблю спрашивать, - это инструменты и процесс создания этих командных структур и, вы знаете, как команды документируют знания, как вы документируете процессы принятия решений, как все общаются и как треки, вы знаете, работают - как в краткосрочной перспективе, например, со списками дел и задачами Asana, так и с Jira или чем-то еще, что вы используете, но затем как вы разрабатываете стратегию на будущее и думаете о долгосрочных целях.

Так что мне любопытно, есть ли у команды Udemy, есть ли у кого-то из вас, если вы используете определенные инструменты для своего рода документирования всего и проработки вещей в действительно совместной среде, и что это за инструменты на самом деле.

Киша Робинсон: Да. мы работаем с Asana в части управления проектами. Мы общаемся через Slack, он в большей степени ориентирован на Slack по сравнению с электронной почтой. И мы переключаемся на звонки Zoom всякий раз, когда нам действительно нужно поговорить с кем-то лицом к лицу. И иногда, иногда мы можем просто перейти на вызов Slack, что-то быстрое. А что касается документации, я, я действительно думаю, что то, как все документируются в Udemy, действительно здорово. Это отличный процесс. Что касается того, как вы можете искать в базе данных и находить все, что вам нужно. Итак, есть довольно большая база знаний, к которой у нас есть доступ и которая регулярно обновляется, и, как вы знаете, мы можем получить доступ к процессам, которые мы проводили в рамках предыдущего тестирования.

Особенно новичок, когда пришел новый человек, я смог проконсультироваться с базой знаний, чтобы точно знать, как работает процесс, внутри, вы знаете, компании, чтобы использовать лучшие практики компании, а не заниматься своими делами. . Так что эти вещи определенно были ценными. Так что все определенно хорошо задокументировано и легко доступно.

И если что-то неясно, как я уже сказал, у нас очень командная среда. Так что я могу связаться с кем-нибудь и сказать: «Эй, ты знаешь, ты можешь уточнить это?» И, знаете, все легко обновляется. Так что, если что-то нужно уточнить в документации или что-то в этом роде, вы можете зайти и обновить это.

Вы знаете, что касается инструментов, которые мы используем, и общения, я думаю, это был отличный опыт. и я определенно рад видеть, что еще есть в компании. Как я уже сказал, я новенький. Итак, я все еще изучаю все, входы и выходы, но, знаете, это в значительной степени то, что я видел до сих пор.

Джейсон Родригес: Это круто. Это база знаний, построенная на чем-то вроде Confluence, в виде коллекции Google Docs? Мне любопытно.

Киша Робинсон: Слияние.

Джейсон Родригес: Это одна из тех вещей, с которыми мы постоянно сталкиваемся, - это то, как мы документируем все, что мы делали в прошлом, и раскрываем это всем. В общем, я чувствую, что многие компании используют эту комбинацию Asana и Confluence для многих вещей.

Одна из вещей, о которой я немного читал, заключается в том, что вы пытались дать отпор другим людям, которые вроде как проходят и начинают путь, который вы прошли, особенно на местном уровне с такими организациями, как Philly Tech. Систас.

Я хотел бы услышать об этом, а также о вашей мотивации и о некоторой работе, которую вы проделали, чтобы попытаться побудить людей - особенно цветных женщин - присоединиться к технологической индустрии и развивать свои навыки и процветать в этой отрасли.

Киша Робинсон: Определенно. Так что знакомить людей с чем-то вроде техники или вообще с чем-то, чем они увлечены, всегда было моей страстью.

И теперь, когда я пробился в технологии, это в основном только усугубило эту страсть или, может быть, немного сфокусировало ее. Так что я знаю, что по моему личному опыту, я не думал, вы знаете ... Я знал, что я был, я люблю учиться, и, знаете, я был довольно умным, когда рос, но по какой-то причине я не считаю, что я был достаточно умен, чтобы работать с компьютерами и работать в сфере технологий.

И теперь, когда я, став взрослым, немного позже обнаружил, что, ладно, я могу это делать, и это замечательно, у меня просто есть эта горячая страсть, чтобы представить это как можно большему количеству людей, которые этого хотят или задаются вопросом. об этом. Так что я определенно искал организации, с которыми я мог бы работать, чтобы помочь в этом, и, знаете ли, согласоваться с организациями, которые имеют ту же миссию.

Итак, я нашел Philly Tech Sistas. Я думаю, это было через Meetup.com, если не ошибаюсь. Таким образом, Philly Tech Sistas проводит курсы и семинары для цветных женщин, в частности, для изучения различных аспектов технологий.

Так что это может быть сфокусировано на карьере. Это может быть сфокусировано на навыках. Мой первый опыт был, они называют это наставничеством. Это похоже на то, что вы помощник учителя на вводном курсе HTML / CSS. Так что в основном был ведущий инструктор, который учил класс создавать веб-страницу. А еще было несколько из нас в качестве наставников или помощников преподавателей, которые помогали один на один. Потому что в классе было около 30-40 человек. так что это был мой первый опыт. И у меня был, знаете ли, синдром самозванца, я бы сказал, почти искалечил меня, почти не дал мне уйти, но я подумал, что это то, чем я действительно увлечен. Я собираюсь пойти.

И мне это понравилось. Честно говоря, это было, наверное, 10 лучших впечатлений в моей жизни.

Так что с тех пор я работаю с ними. Совсем недавно я участвовал в совместном мероприятии «День матери», которое мы проводили с другой организацией под названием «Tech Girls», где мы проводили занятия «мать / дочь». И это было виртуально, потому что мы были в разгаре пандемии, и все были укрыты на своих местах. Так что мы вроде как все запрыгнули на Zoom, и я преподавал класс девочек среднего и среднего возраста, потому что именно на этом и сосредоточены Tech Girls. Но с Philly Tech Sistas у нас, знаете ли, тоже были их мамы. Так что для них это могло быть чем-то вроде мероприятия на день матери. И это тоже было очень весело. Ага.

Совсем недавно с Tech Girls любой может добровольно провести курс с Tech Girls, и, поскольку сейчас мы находимся в этой пандемии, все в сети. Так что любой желающий может стать волонтером. С Philly Tech Sistas это локально. Так что, когда вы захотите, любой в Филадельфии, ищущий волонтерский опыт, сможет связаться с Philly Tech Sistas и посмотреть, что у них происходит.

А потом у Tech Girls также будет женский саммит на техническом саммите. Это начнется на следующей неделе. На самом деле я буду говорить и говорить о волонтерстве там. Итак, обе великие организации, с которыми нужно работать.

Джейсон Родригес: Это круто. Я люблю слышать подобные истории и просто людей, всех, кто дает взамен, и, знаете, пытаться вовлечь больше людей в вашу отрасль, как бы показать им веревки и направить их по этому пути - это фантастика.

Мне любопытно, вы, как вы упомянули ранее, в начале этой истории, как, когда вы росли, вы чувствовали себя недостаточно умными, чтобы работать с компьютерами или изучать техническую сторону вещей. . Как вы думаете, есть ли какая-то первопричина того, почему вы так себя чувствуете? Было ли это чем-то вроде репрезентации в мире технологий, вы не видели никого, кто, знаете, выглядел или говорил, как вы, или что бы то ни было, или это была проблема с доступом? У вас не было доступа к таким инструментам или, знаете, не было этих классов, когда вы росли, ходили в школу. Почему, что, как вы думаете, было основной причиной этого? И есть ли у вас какие-нибудь советы, как мы можем попытаться преодолеть это как сообщество?

Киша Робинсон: Да. Мой ответ будет D на все вышеперечисленное!

У меня действительно не было доступа к компьютерам. Я, вы знаете, я не знал никого, кто бы занимался технической карьерой, и все такое. Курсов не было. Я имею в виду, что мы научились печатать и пользоваться компьютером еще в детском саду. Я действительно помню, что у меня были такие, те старые машины Apple, которые были как цвет сзади, и вы могли видеть сквозь них и ...

Джейсон Родригес: Нравится ярко-синий и желтый? Я забыл, как они их называли.

Киша Робинсон: Верно. Но это было, это было очень ограниченно. Итак, я имею в виду, что мне повезло, что у меня был такой доступ, но он все еще был очень ограничен. Так что, вы знаете, я не знаю, вы в детском саду или в первом классе, вы, вероятно, работаете, вы знаете, печатаете и играете в игру минут 20 или что-то в этом роде.

У меня дома не было компьютера, пока мне не исполнилось 13 лет. И на самом деле у меня был учитель, мой учитель английского, который дал мне такой старый квадратный компьютер, который я не помню, что это было. Потому что в то время я не был увлечен компьютерами. Так что я не знаю, что это было, но я знаю, что у меня не было доступа к Интернету с его помощью, но, знаете ли, я смог написать свои работы для этого класса английского языка.

Так что я определенно благодарен этому учителю за это. А потом у нас наконец появился компьютер, с помощью которого мы могли выходить в Интернет и тому подобное, когда мне было 17 лет, я верю в свой дом. так как я был на пути к выходу. В моем доме у меня действительно не было доступа к какой-то работе и изучению программирования, компьютерного оборудования или чего-то в этом роде.

И мне даже в голову не приходило находить подобные вещи, понимаете, так что да, это была в значительной степени проблема с доступом. К тому же, вы знаете, компьютерные курсы в школе не были такими обязательными, как я ходил в школу, и тому подобное. Я думаю, у нас был курс набора текста в средней школе или что-то в этом роде.

Так что это не было чем-то, что даже представлялось мне вариантом.

Джейсон Родригес: Итак, есть ли у вас какие-либо практические советы для людей, которые, вы знаете, они - мне кажется, если они слушают этот подкаст, то у них есть доступ к подобным материалам и они уже работают в технической индустрии - но, возможно, они могут быть частью сообщества, у которого нет таких ресурсов, такого рода представительства. Есть какие-нибудь советы с вашей точки зрения, как мы можем коллективно попытаться решить подобные проблемы?

Киша Робинсон: Да, определенно. Я имею в виду, что сейчас здесь есть несколько отличных организаций, которые мы можем, вы знаете, те из нас, кому немного повезло, что у них есть возможность отдавать на этом этапе, могут внести свой вклад, вы знаете, как Tech Girls, как Philly Tech. Систас, если вы живете в Филадельфии, например, Black Girls Code, у которой, как вы знаете, есть отделения по всей стране.

По сути, быстрый поиск в Google организаций, помогающих, вы знаете, недостаточно представленным детям или людям получить доступ к технологиям или, вы знаете, людям, у которых, возможно, просто нет ресурсов, для доступа к компьютерам и тому подобному. Или даже знать, что для них есть, к чему они могут дотянуться. Так что участие в организации - отличное начало.

Добавление к уже существующим организациям и создание новой организации также было бы отличным занятием. Вы знаете, так что в основном просто вовлекайтесь в вещи, которые уже здесь, например, есть много способов, которыми мы можем внести свой вклад в великие организации, которые люди уже создали. Это лишь те немногие, что можно назвать некоторыми, но быстрый поиск в Google обнаружит многие из них.

Джейсон Родригес: Все сводится к эффективному поиску через Google, и главный навык - это знать, что искать и как это искать! Итак, я знаю, что мы приближаемся ко времени здесь, вы знаете, чтобы удержать людей на подкасте. Я не люблю зацикливаться на полчаса или около того, но у меня есть еще несколько быстрых вопросов, и тогда мы можем подвести итоги.

Первый: я хотел бы услышать только о ваших любимых инструментах для проектирования и разработки email-кампаний.

Киша Робинсон: Конечно. Поэтому в свободное время я, конечно, люблю использовать Adobe Creative Suite. И на работе, все, я имею в виду, вы знаете, я имею в виду, это красивая, довольно большая и красивая, вы знаете, как бы быстро растущая компания прямо сейчас. Итак, все, что мы делаем, довольно автоматизировано. Так что я бы определенно сказал, что на данный момент у меня огромный интерес к автоматизации. Я бы сказал, что любой, кто не изучал различные способы автоматизации, определенно сделает это. Но да, я имею в виду любой редактор кода по вашему выбору? Мне больше всего нравится VS Code. На работе мы используем Sublime. Их так много.

Джейсон Родригес: Да. Ранее сегодня, перед тем, как мы начали это записывать, у нас был веб-семинар на тему Лакмус о наших любимых инструментах и ​​прочем. И один из выводов, к которому мы пришли, заключался в том, что на самом деле не так важно, какие инструменты вы выберете, потому что все они действительно хороши. Так что это просто как бы найти тот, который вам нравится использовать, и, знаете, он был доступным и, знаете, можно расширить, как вы хотите, и просто научитесь этому хорошо, так что мне это нравится.

Что вы делаете, когда не пишете электронные письма?

Киша Робинсон: Учимся лучше строить! Я имею в виду, что это еще одна причина, по которой я выбрал работу в Udemy и очень счастлив, что они, вы знаете, увидели что-то во мне и привлекли меня, потому что моя миссия напрямую связана с миссией Udemy.

Моя миссия - улучшать жизнь и учиться, и это именно то, чем я занимаюсь. Мол, если бы мое второе имя состояло из четырех слов, это было бы так.

Так что да, всегда учусь чему-то новому. Доступ к курсам Udemy - это здорово. Итак, знаете, чтобы продолжить узнавать что-то новое. Я бы сказал, что помимо этого, с точки зрения хобби, в наши дни я мало что делаю вне дома из-за, знаете ли, ситуации, в которой мы все. Но знаете, найти способы помочь, вы знаете , в какой-то момент я сделал несколько масок для людей и тому подобное. Но потом я фактически отдал свою швейную машинку кому-то другому в своей области. Итак, вы знаете, такие вещи, просто как бы помочь всем пройти через то, через что мы сейчас проходим.

А потом мы с женой любим криминальные шоу, поэтому сейчас смотрим новые «Неразгаданные тайны», которые есть на Netflix. Итак, мы прошли первый эпизод, и это было ... После этого мне снились кошмары. Это было немного жутковато. Потому что это нерешено! Так что это похоже на то, о ...

Мы смотрели «First 48» и тому подобное. Мы смотрели документальные фильмы и пару, которые есть на Netflix, о Теде Банди и Убийце Зодиака. Не знаю, почему мы смотрим такие вещи, но это интересно.

Джейсон Родригес: Да. Я имею в виду, что один из моих любимых фильмов - «Зодиак», я думаю, фильм Дэвида Финчера. А потом он продолжил и снял «Охотника за разумом», который есть на Netflix, и все это о первых днях психологии и убийств ФБР. И это было действительно очень интересно. Моя жена огромная личность, я не знаю, много ли вы слушаете подкасты, но ее любимый вариант - «Мое любимое убийство», в котором рассказывается об убийствах в США и во всем мире. Но это что-то вроде черной комедии, и это две действительно забавные женщины, которые рассказывают о своих любимых убийствах. Я слушаю это как бы косвенно через нее. Она всегда в нем, и это чертовски интересно. Так что, если вы настоящий фанат криминала, возможно, стоит взглянуть на

Киша Робинсон: Придется, моя жена на самом деле увлечена этим больше, чем я. Так что мне придется рассказать ей об этом.

Джейсон Родригес: Красиво, круто. Что ж, это было здорово. Где люди могут найти вас, если они хотят узнать больше о той работе, которую вы делаете, или просто подписаться на вас в Интернете и посмотреть, чем вы занимаетесь или чем занимаетесь, знаете, о вашем переезде в Сан-Франциско и всем остальном? Удивительную работу, которую, я уверен, ты собираешься делать в Удеми?

Киша Робинсон: Да, определенно. Итак, мой сайт - Kishanadine.com. Меня также можно найти в LinkedIn. Так что просто мое имя, Киша Робинсон, или черточка в LinkedIn, я думаю, это как косая черта Киша. Я также в Instagram на Kisha_Codes.

Думаю, все. Я не знаю почему, но я никогда не заходил в Твиттер

Джейсон Родригес: На этом этапе для вас может быть чистая выгода, если вы не будете в Твиттере. Потому что это по большей части помойка. Тем не менее, сообщество электронной почты в Твиттере действительно хорошее. Так что, если вы действительно хотите прыгнуть, просто полюбуйтесь #EmailGeeks, #EmailMarketing. Там тоже много хороших, хороших людей.

Киша Робинсон: Да. Меня определенно можно найти и в рассылке по электронной почте Slack.

Джейсон Родригес: Вот как мы на самом деле соединились! Итак, да, я ценю, что вы обратились ко мне, захотели пообщаться со мной в подкасте, и я любил поговорить сегодня.

Киша Робинсон: Да, было приятно.

Джейсон Родригес: Замечательно. Спасибо, Киша. Что ж, надеюсь, может быть, мы вернем вас, когда вы как бы продвинетесь дальше в своем путешествии, а затем совершите этот переезд в Сан-Франциско и просто посмотрите, посмотрите, где мы находимся, немного позже.

Киша Робинсон: Да, определенно. Я был бы счастлив сделать это.

Джейсон Родригес: Большое спасибо.

Хорошо, вот и все для Доставки на этой неделе. Доставка осуществляется Litmus. Litmus - единственная платформа, которой доверяют профессионалы, которая поможет вам каждый раз с уверенностью отправлять электронные письма. Более 600 000 специалистов по маркетингу используют инструменты Litmus для более быстрого создания, тестирования и анализа более эффективных почтовых кампаний.

И, как всегда, зайдите на litmus.com, чтобы начать бесплатную 7-дневную пробную версию Litmus, и начните отправлять более качественные электронные письма уже сегодня.

Обязательно подпишитесь на рассылку Delivering в iTunes или Spotify, чтобы слушать будущие выпуски и присоединяться к беседе в Twitter, используя хэштег #DeliveringPodcast.

Ваше здоровье.