Как разработать приложение или магазин для онлайн-покупок ювелирных изделий

Ювелирные изделия были важной частью человеческого образа жизни на протяжении веков, а также занимали важное место в увеличении валового национального дохода страны. Ювелирные изделия всегда были ценным достоянием людей во всем мире. Однако, если мы присмотримся внимательнее, ювелирному бизнесу трудно реализовать свой потенциал в этом технологически управляемом мире. Сегодня покупатели предпочитают покупать все в Интернете, развлекаясь с семьей. Они привыкли ко всему, что приходит к ним на пороге. Этот новый аспект создал большой разрыв между покупателями и продавцами ювелирных изделий.

Очевидно, что любой бизнес, а также ювелирная промышленность должны выйти в онлайн из-за соответствующих изменений в поведении клиентов. Мобильные приложения для ювелирных изделий сокращают этот разрыв между ювелирным бизнесом и покупателями.

Типы мобильных приложений для покупок ювелирных изделий

На данный момент на рынке существует три типа приложений для покупок ювелирных изделий, и мы обсудим, как они работают.

1. Ювелирное приложение, посвященное одному бренду.

Этот тип ювелирных приложений ориентирован на продвижение и демонстрацию ювелирных изделий одного бренда. Ювелирный бизнес конкретной компании разрабатывает такое приложение, в котором широкий спектр ювелирных изделий собственной разработки отображается на главном экране приложения. Клиенты, которые лояльны к определенному бренду ювелирных изделий, как правило, пользуются этим типом приложений, где они могут легко делать покупки продуктов бренда, которому они доверяют.

2. Ювелирное приложение, которое включает в себя несколько брендов.

Как мы можем догадаться по названию, этот тип приложений включает в себя ювелирные изделия различных брендов в одном мобильном приложении. Покупатели любят разнообразие, покупая что-то по своему вкусу, и то же самое касается ювелирных изделий. Цель этого типа ювелирного приложения - просто привлечь клиентов, которые любят знакомиться с различными брендами, прежде чем отказаться от продукта. С помощью этого типа приложения покупатели могут под одной крышей продемонстрировать множество ювелирных брендов мирового уровня.

3. Приложение "Каталог украшений"

Приложение «Каталог украшений» - это очень гибкое мобильное приложение с поддержкой Android, которое представляет покупателям каталог большого количества ювелирных изделий с помощью настраиваемого списка свойств. Это также помогает малому бизнесу, предоставляя им продукты из одного места. Покупатели могут иметь длинный список всех ювелирных изделий по привлекательной цене. Этот тип ювелирного приложения помогает малым предприятиям продемонстрировать свои ювелирные изделия для их бизнес-аспектов с помощью смартфонов.

Зачем инвестировать в разработку ювелирного приложения или интернет-магазина?

В 2019 году мировой рынок ювелирных изделий составил более 21 миллиарда евро. Большая часть доходов, полученных от ювелирного бизнеса, поступила от крупнейших мировых сверхдержав, во главе которых стоит Китай, за которым следуют США, Япония и Индия. Ожидается, что к 2025 году стоимость ювелирного рынка увеличится с 279 миллиардов долларов США до 480,5 миллиардов долларов США. Ежегодные мировые продажи будут расти на 5-6% ежегодно.

Сумма, потраченная людьми на ювелирные изделия с течением времени

Основные ювелирные бренды по количеству запросов

Возможности монетизации, предлагаемые приложением для электронной коммерции Jewellery

Процент с продажи

Это самый простой и легкий способ монетизации, при котором фиксированная долларовая комиссия выплачивается за единицу продажи. Единица измерения, за которую выплачивается комиссия в ювелирном бизнесе, полностью зависит от целей компании. Ювелирная компания, связанная с мобильным приложением, платит комиссию за продажу определенной суммы продаж продукции компании.

Реклама в приложении

В течение последних многих лет реклама в приложениях была эффективным инструментом для монетизации их приложений. В этом методе монетизации мобильному приложению платят различные компании за то, что они представили его миру через рекламу внутри приложения. С помощью сложного отслеживания данных и таргетинга на пользователей среда в приложении помогает рекламодателям достигать своих пользователей с максимальной точностью.

Прибыль от производства

Из-за какого-либо производственного брака владельцы бизнеса стремятся перевезти готовую продукцию с завода на склад по завышенной цене. Эти продукты поступают на склад с добавлением определенной заранее установленной маржи, называемой производственной прибылью. Эта производственная прибыль - отличный вариант для ювелирного приложения монетизировать свои потребности.

Премиум-членство

Благодаря премиум-членству владельцы приложений могут значительно монетизировать свое приложение. Премиум-участники - это те, кто доплачивает, чтобы иметь доступ ко всем новейшим эксклюзивным ювелирным изделиям, добавленным в приложение. Премиум-участники платят дополнительно, чтобы посмотреть и купить новейшие коллекционные украшения, а разработчики приложений получают ценную сумму для инвестирования в приложение, и это создает беспроигрышную ситуацию для обеих сторон.

Популярные мобильные приложения для покупок ювелирных изделий

Bluestone, Ross and Simons, Tiffany & Co., CaratLane, Kay Jewelers, Sterling Jewelers, James Allen, Blue Nile и Jewellery.com - вот некоторые популярные приложения для покупок ювелирных изделий и интернет-магазины.

Атрибуты успешного ювелирного онлайн-приложения

Фотография и видеосъемка

Фотография и видеосъемка очень важны, если вы хотите погрузиться в поток интернет-магазинов ювелирных изделий. Покупатели смогут видеть только фотографии и видео ювелирных изделий, поэтому они оба должны быть кристально чистыми, чтобы привлечь покупателей.

Сертификация чистоты и сведения о продукте

Сертификация ювелирного изделия должна быть предоставлена ​​покупателям, чтобы убедить их в том, что продаваемый ими продукт является подлинным. Подробная информация о продуктах также должна быть предоставлена ​​на тот случай, если покупатель захочет взглянуть на продукт в другом месте.

Пожизненный обмен и обратный выкуп

Предоставление возможности пожизненного обмена помогает владельцам бизнеса установить отличные отношения со своими клиентами. Клиенты уверены, что не существует порога времени, в течение которого им необходимо обменять купленный продукт. Опция обратного выкупа также должна быть доступна покупателям для выкупа возвращенного продукта.

Бесплатная доставка и страховка

Бесплатная доставка - это еще один способ завоевать доверие клиентов, поскольку они знают, что им не нужно платить ничего дополнительно, кроме фактической цены товара, который они покупают. Страхование ювелирных изделий также должно быть обеспечено покупателям на случай, если их ювелирные изделия потеряны.

Также читайте: Лучшие платформы доставки для вашего магазина электронной коммерции

Предоставить помощника по украшениям

Всем покупателям должен быть предоставлен ювелирный помощник, который будет сопровождать их на протяжении всего процесса покупки. Он будет держать их в курсе всех последних тенденций, происходящих на рынке, и того, какой набор украшений подойдет им индивидуально и с точки зрения бюджета.

Предлагаем изготовление украшений на заказ

Клиентам, желающим выбрать украшение, следует предлагать бесплатную индивидуальную настройку ювелирных изделий. Они должны быть уверены, что все их требования будут выполнены в отношении настройки набора украшений в соответствии с их потребностями.

Предлагаем попробовать и купить объект

Предоставление возможности попробовать и купить еще больше повысит доверие клиентов к поставщикам ювелирных изделий. Таким образом, они могут заказать украшение, чтобы попробовать его у себя дома, и выбрать то, которое им подходит.

Предоставить руководство по украшениям

Должен быть предоставлен надлежащий справочник ювелирных изделий, который будет содержать все цены, сертификаты, драгоценные камни, бриллианты и цвета золота, чтобы показать покупателям. Покупатели могут просмотреть это руководство по украшениям, чтобы выбрать драгоценности, которые они искали, а также развеять все свои сомнения относительно сертификатов.

Индивидуальная и индивидуальная упаковка

Поскольку ювелирный набор является хрупким предметом, его следует упаковывать со всей осторожностью и индивидуальной упаковкой, которая защитит украшения от любой потенциальной опасности в пути.

Отображение рыночных ставок в реальном времени

Текущие рыночные ставки должны постоянно отображаться в приложении, что даст покупателям уверенность в том, что они покупают продукт по соответствующей цене. Клиенты также могут управлять своим бюджетом в соответствии с текущими рыночными ставками.

Политика возврата 100%

Когда покупатели уверены, что смогут вернуть ювелирные изделия, если они купили их, а они оказались не так, как они думали, они могут отправиться за покупками, не заботясь ни о чем. Мир.

Общие функции в приложении для покупок ювелирных изделий

Функции панели пользователя

• Легкий вход / регистрация по электронной почте или в социальном профиле
• Создать / управлять профилем
• Просмотрите продукты и добавьте в список желаний
• Посмотреть сертификаты качества продукции
• Помощь через чат
• Добавить в корзину
• Локатор физических магазинов
• Заказ украшений на заказ
• Управляйте заказами и отслеживайте доставку
• Просматривайте и ставьте оценки и обзоры
• Варианты мультивалютной оплаты
• Многоязычная поддержка
• Всплывающие уведомления

Функции панели продавца ювелирных изделий

• Регистрация / вход пользователя
• Управление категориями
• Управление продуктом
• Управление ценами
• Добавляйте скидки и предложения
• Создание / управление списком магазинов
• Добавляйте ежедневные и групповые предложения
• Управление счетами
• Добавляйте сертификаты и интегрируйтесь с поставщиками сертификатов
• Оказывайте поддержку и отвечайте на запросы клиентов в чате

Функции панели администратора

• Безопасный вход
• Управление списками розничных продавцов
• Управление каталогом ювелирных изделий
• Управляйте стандартами качества продукции и поддерживайте их
• Ознакомьтесь с ценами на продукты
• Управление CMS
• Управление профилями пользователей
• Управление категориями
• Управляйте доставкой товаров
• Отслеживайте доставку ювелирных изделий в режиме реального времени
• Просмотр доходов и создание различных отчетов
• Анализируйте поведение пользователей и данные о продажах

Расширенные функции для включения в приложение для покупок ювелирных изделий

1. Войдите в социальную сеть или зарегистрируйтесь

Раньше вам нужно было зарегистрироваться, указав все свои важные данные, но в настоящее время все приложения включают в себя регистрацию в социальных сетях. После входа в систему через социальные сети вам не нужно помнить свой идентификатор или пароль для входа в следующий раз.

2. Поддержка чат-ботов.

Каждый раз, когда вы входите в приложение, вы найдете чат-бота, который будет отправлять вам текстовые сообщения на вашем экране. Этот чат-бот развеет все ваши сомнения относительно работы приложения и проведет вас через приложение.

Также читайте: Лучшие платформы разработки чат-ботов для электронной коммерции

3. Push-уведомление

Напоминания обо всех последних коллекциях украшений, которые были обновлены, необходимо отправлять клиентам. Покупателям также напоминают о распродажах или скидках на украшения их любимых брендов.

4. Умный поиск

Поиск следует упростить, позволив покупателям искать свое любимое украшение с помощью режима использования изображения или использования своего голоса через свои смартфоны. Ввод названия или деталей украшения может оказаться утомительным занятием.

5. Камера в приложении.

Встроенная в приложение камера будет оказывать помощь покупателям, что позволит им вести виртуальную беседу с помощниками по ювелирным украшениям в приложении.

6. Эффективная CRM-система.

Эффективная CRM-система играет ключевую роль в поддержании отношений между обработчиками приложений и клиентами. Правильное использование CRM может помочь администраторам наладить отношения с клиентами.

7. Эффективная система управления контентом

Система управления контентом должна работать эффективно, чтобы постоянно обновлять весь важный контент, связанный с покупателями и украшениями. Привлекательный контент - это то, что будет привлекать клиентов в приложение.

8. Несколько вариантов оплаты.

Должна быть гибкость в отношении способов оплаты для клиентов. Дебетовые карты, кредитные карты, UPI, PayPal - это некоторые способы оплаты, которые желают клиенты и которые должны им предоставляться.

Также читайте: Лучшие платежные шлюзы для магазинов и приложений электронной коммерции

9. Многоязычная и валютная поддержка.

Ваше приложение должно иметь поддержку, позволяющую клиентам платить в той валюте, в которой они хотят платить. Клиенты со всего мира используют рекламу украшений, которую им было бы довольно легко набить, если бы они платили валютой своей страны.

10. Программы лояльности

Клиенты, которые были связаны с приложением в течение довольно долгого времени и регулярно покупают украшения, имеют право на участие в программах лояльности, которые включают в себя различные типы предложений и скидок.

11. Панели мониторинга и аналитика в реальном времени

Панель мониторинга в реальном времени - это панель, которая включает визуализации, которые автоматически обновляются с использованием самых последних доступных данных. Эта функция очень помогает держать клиентов в курсе всех типов последних продуктов в приложении.

12. Интеграция PIM

Системы интеграции PIM необходимы для интеграции в приложение, поскольку они содержат все необходимые данные, относящиеся ко всей информации о продуктах, которая присутствует на предприятии. Эти системы, как правило, присутствуют в других приложениях, например, в системах управления запасами.

13. Инструменты маркетинга и продвижения

Инструменты маркетинга и продвижения - это те инструменты, которые доказывают свою эффективность в привлечении новых пользователей, предлагая им купоны и скидки на их ювелирные изделия.

14. Налоговое управление

Благодаря этой функции клиенты узнают о немедленном обновлении всех изменений, внесенных в налоговые ставки, и это создаст доверие между продавцами и покупателями.

15. Интеграция управления заказами

Интеграция заказов помогает бизнесу управлять различными этапами выполнения заказов клиентов. Его основная задача - отслеживать в реальном времени статус заказов и предупреждений в случае непредвиденных задержек.

16. Попробуйте предложить PWA вместе с приложением.

Слияние приложения с PWA окажется мастерским ходом, сделав приложение неотразимым для клиентов. Прогрессивное веб-приложение - это тип прикладного программного обеспечения, которое доставляется через Интернет. Он построен с использованием общих веб-технологий, включая HTML, CSS и Javascript. Интеграция PWA потенциально устранит необходимость в различных нативных приложениях, которые существуют сегодня.

Также читайте: Почему вы должны использовать PWA для своего магазина электронной коммерции

Технический стек, необходимый для приложения для разработки украшений

• Мобильный SDK: Android и iOS
• Push-уведомления: Twilio, Push.io
• Платежи: Braintree и PayPal, Stripe, электронные кошельки
• Datastax: для управления данными
• GWT: для мощного программирования
• Debian: универсальная операционная система
• База данных: HBase, MongoDB, Cassandra, Postgress, интеграция Mail Chimp
• SMS, голосовая связь и подтверждение телефона: Nexmo, Twilio
• Аналитика в реальном времени: Spark, Hadoop, BigData, Cisco, IBM, Apache Flink
• Система потокового мультимедиа: Wowza Streaming Engine, Nimble Streamer
• Облачная среда: AWS

Структура команды разработчиков ювелирного приложения

• Руководитель проекта
• Back-end разработчики
• QA-тестеры
• Менеджер по доставке
• UX / UI дизайнеры
• Разработчики Android / ios

Общая смета затрат на разработку ювелирного приложения

Общая оценка стоимости зависит от различных факторов:

• Бизнес модель
• Тип приложения: Разработка веб-приложений / Разработка мобильных приложений
• Платформа: Разработка приложений для ios / Разработка приложений для Android / Разработка кроссплатформенных приложений.
• Функциональность приложения: если вы включите в приложение базовые функции, это будет стоить меньше по сравнению с включением расширенных функций.

Если мы примем все это во внимание, то в среднем приложение с базовыми функциями будет стоить в окне от 10000 до 20000 долларов.

С другой стороны, разработка полнофункционального расширенного приложения стоит от 150 000 до 450 000 долларов .

Заключение

Покупки ювелирных украшений всегда отнимают много энергии, так как вам нужно переходить из одного магазина в другой, чтобы окончательно выбрать набор, который стоит ваших денег. Однако в это время пандемии почти все предприятия перешли в онлайн, и это оказалось замаскированным благословением для онлайн-приложений для покупок ювелирных изделий. Это значительно упростило жизнь покупателям ювелирных изделий, поскольку они могут выбирать вещи, не тащась на солнце. Итак, если вы когда-либо хотели разработать приложение для покупок ювелирных изделий, это может быть идеальным временем для вас, чтобы связаться с известной компанией по разработке мобильных приложений.