Напрямую из Бразилии: секреты успеха цифрового предпринимателя

Цифровое предпринимательство никогда не бывает прямым путем, верно?

Единственное, что остается неизменным, - это изменения. Успешные предприниматели принимают это: они преодолевают взлеты и падения, держатся крепко и изо всех сил стараются двигаться в направлении своей мечты.

Для тех из нас, кто плохо переносит скуку, постоянно меняющиеся проблемы держат нас в тонусе и вдохновляют на то, чтобы работать наилучшим образом. Это волнующе!

Это тот дух, который я вижу в бизнесе Даниэля Чохфи. Сегодня он поделится взлетами и падениями своего пути. Я ценю его прозрачность, потому что знаю, что мы все можем относиться к его опыту.

История Даниэля - это фильм «Путешествие героя» в этом месяце. Мы используем коллективную мудрость членов нашего сообщества, чтобы предоставлять вам отчеты с первых линий в мире контент-маркетинга. Смотрите все сообщения о путешествии героя здесь.

Вот счет Даниэля, прямо из Бразилии.

Цифровой маркетинг на крупнейшем рынке Латинской Америки

Даниэль Чохфи: Я предлагаю информацию о цифровом маркетинге на португальском языке, которую обычно можно найти только на английском языке.

Предприниматели пользуются моими консультационными услугами и посещают мои курсы, чтобы узнать о цифровой стратегии, коммуникации и социальных сетях.

Самое убедительное преимущество, которое я привожу, - это мой 15-летний опыт работы в Интернете и в сфере маркетинга.

Студенты могут максимально использовать стратегии и технические материалы, которые я преподаю, потому что я делаю их простыми и легкими для понимания.

Некоторые из моих консультаций проходят лицом к лицу. Я помогаю клиентам со стратегией контент-маркетинга, поддержкой торгового персонала, обучением через веб-чат для групп поддержки, внедрением Salesforce CRM, видеомаркетингом и всем, что связано с печатными и цифровыми медиа.

Я также обслуживаю свою аудиторию через свой блог на Vitamina Publicitaria.

Пару месяцев назад я решил полностью сосредоточиться на моем новом проекте Impresario, который предложит все необходимое образование, в котором нуждаются импресарио - люди, которые используют контент для создания своего бизнеса.

Предприниматели, которые хотят использовать контент-маркетинг, найдут курсы и ресурсы для технического пути, который им понадобится для создания своего онлайн-бизнеса.

От 10-летнего пользователя Photoshop до защитника контент-маркетинга

Даниэль Чохфи: Мне всегда нравилось предпринимательство и процесс планирования, письма и творчества.

Когда мне было шесть лет, я часами рисовал кистью и писал в Блокноте. Когда мне было 10, я открыл для себя Photoshop, Microsoft FrontPage, Adobe Fireworks, Flash, начал изучать HTML и разрабатывать веб-сайты.

Я открыл свое первое агентство цифрового маркетинга, когда мне было всего 19 лет.

У меня были партнеры, офисы и сотрудники, но я не мог заставить компанию взлететь. Около пяти лет я жил перед «дилеммой небольшой цифровой компании».

Я попытался создать стартап по разработке веб-сайтов с бизнес-моделью, основанной на кредитной системе плюс управление проектами - смесь TemplateMonster и Basecamp. Какое-то время он работал хорошо, но и не взлетел.

Однажды утром в понедельник 2012 года зазвонил телефон. На другом конце провода был студент моего университета с предложением для меня.

«Даниэль, я продаю свой блог Vitamina Publicitaria. Вы хотите купить?"

В то время Vitamina Publicitaria была широко известным блогом, аудитория которого составляла тысячи профессионалов в области маркетинга и рекламы и более 35 сотрудников. Для моего агентства это была прекрасная возможность привлечь потенциальных клиентов и открыть новый бизнес.

"Сколько?" Я спросил.

Вложение окупилось. Мой партнер и я купили и блог, и его последователей в социальных сетях. Мы начали рекламировать наши услуги аудитории сайта.

У нас было больше клиентов, но даже с более чем 60 000 посещений в месяц это была просто еще одна платформа для бизнес-рекламы.

Наш бизнес не пошел в гору, агентство развалилось, и я продолжал работать еще одним консультантом по маркетингу в Бразилии.

Но помимо сотен тысяч новых подписчиков в социальных сетях я приобрел опыт, который стоит даже больше, чем несколько новых клиентов.

Я понял, почему обычный маркетинг больше не работает. Я открыл для себя контент-маркетинг.

Затем я начал заниматься партнерским маркетингом, изучать ведение блога и понимать важность контента, что помогло мне в дальнейшем поиске своего пути.

Как помочь упрямым пользователям внедрить необходимое им программное обеспечение

Даниэль Чохфи: Мой главный клиент - это торговая компания, которая не использовала программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). Как компьютерный фанат, я знал, что им нужно надежное программное обеспечение CRM. Я наконец убедил директоров компании внедрить Salesforce в качестве своей CRM.

Реализация была большой проблемой.

Примерно в то время я планировал поехать в США, потому что моя жена училась в Беркли, штат Калифорния. Штаб-квартира Salesforce находится всего в 40 минутах от Беркли, поэтому я пошел туда, чтобы пройти обучение у экспертов.

У меня была возможность встретиться с командой Salesforce, я пошел в Dreamforce и встретил десятки партнеров. Некоторое время я потратил на прохождение курса Формулы запуска продукта с Джеффом Уокером, и я провел свой первый большой запуск.

Это была потрясающая возможность. Знакомство с Кремниевой долиной, Сан-Франциско и культурой района Залива открыло мне новую перспективу.

Когда я вернулся в Бразилию, я сосредоточился на проекте CRM. Но я не понимал, насколько сложно будет изменить культуру компании, чтобы команда действительно использовала программное обеспечение. Я столкнулся с большим сопротивлением.

Решение заключалось в том, чтобы понять цели обучения каждого сотрудника и рассказать им о преимуществах и результатах.

Теперь отдел продаж любит программное обеспечение. Они более точно отслеживают продажи, что помогает компании более эффективно импортировать товары и сбалансировать свои запасы, чтобы удовлетворить потребности рынка.

Мы также начали использовать контент-маркетинг в этой очень специфической B2B-компании. Недавно я помог им перейти на платформу Rainmaker, и их сайт быстро вырос с 2000 до почти 8000 посещений в месяц.

Мои усилия по контент-маркетингу с Vitamina Publicitaria также окупились. У нашего сообщества Vitamina Publicitaria в Facebook более 215 000 подписчиков, и около 250 000 подписчиков в других социальных сетях.

У нас есть бесплатное обучение в Vitamina Publicitaria, в которой сейчас зарегистрировано 10 000 участников. Это отличный инструмент для лидогенерации и авторитета.

Какие продукты Rainmaker Digital вы используете и как вы их используете?

Дэниел Чохфи: Я член Authority, StudioPress и Digital Commerce Institute.

Я один из первых пользователей платформы Rainmaker и не могу дождаться саммита по цифровой коммерции.

Я использую почти все функции Rainmaker, включая LMS, инструменты SEO, функции сайта членства, автоматизацию маркетинга, социальное планирование, целевые страницы, RSS-каналы, рассылки по электронной почте и автоответчики, формы и инструменты для подкастинга (которые помогли нашему шоу стать первым в бразильской бизнес-диаграмме iTunes Store). В ближайшее время планирую открыть форумы.

Я хочу пройти курс подкастинга Showrunner и программу сертификации контент-маркетинга Copyblogger.

Воспитание бразильских импресарио (включая себя самого)

Даниэль Чохфи: Следующий шаг - сделать Impresario ресурсом для профессионалов интернет-маркетинга в Бразилии с помощью наших курсов и членства.

Курсы будут преподавать стратегию и технические аспекты маркетинга, в которых многие люди застревают. Мы рассмотрим такие тактики, такие как составление карты эмпатии, создание краеугольного контента, написание автоответчиков электронной почты и создание качественного веб-сайта (либо с помощью WordPress, либо на платформе Rainmaker). Оттуда мы расширим обучение и сообщество.

Бесплатное обучение Rainmaker FM - наряду со всеми шоу в сети подкастов Rainmaker FM - предлагает отличный совет. Я также многому научился у Further.net и Unemployable.com.

Найдите Даниэля Чохфи в Интернете…

• Импресарио
• Twitter
• Facebook

Спасибо Даниэлю за участие в нашей серии «Путешествие героя».

У вас есть к нему вопросы? Задайте их в комментариях.

Мы вернемся в следующем месяце с другой историей, чтобы научить, вдохновить и воодушевить вас на вашем пути.