Будущее цифрового маркетинга: прогнозы ИИ на 2023 год

Опубликовано: 2023-07-27

За последнее десятилетие динамичная сфера цифрового маркетинга взлетела до небес, не показывая признаков замедления. Мир теперь гиперсвязан; цифровые каналы стали удобным способом связи цифровых маркетологов со своими клиентами.

Просто подумайте об этом на секунду. У нас есть увлекательные кампании по электронной почте, привлекательная реклама в социальных сетях и удобные онлайн-чаты, которые упрощают общение. Дело не только в обеспечении бесперебойной работы вашей компании.

Цифровой маркетинг — это расширение охвата вашего бренда, повышение осведомленности и увеличение продаж. Это умная и практичная стратегия, которая может привести к феноменальному росту.

Теперь приготовьтесь быть пораженным развивающейся технологической сценой. Каждый день появляются новые технологии, которые меняют ландшафт цифрового маркетинга. В этом блоге мы обсудим будущее цифрового маркетинга и некоторые из самых шокирующих прогнозов искусственного интеллекта или ИИ в 2023 году.

Что такое искусственный интеллект?

Искусственный интеллект (ИИ) — это способность компьютера или машины думать и учиться как человек. Он включает в себя использование алгоритмов, программирования и науки о данных для создания машин, которые могут имитировать поведение и мышление человека. ИИ может быстро анализировать большие объемы данных, чтобы принимать лучшие решения, чем люди могли бы принять самостоятельно. Это включает в себя создание систем, на которых можно учиться;

  • Опыт
  • Адаптироваться к новой информации
  • Принимайте решения на основе закономерностей и анализа данных

Но это все? ИИ просто следует набору инструкций и дает мягкие ответы?

Никакие машины с искусственным интеллектом не могут делать больше, чем просто следовать заранее запрограммированным инструкциям. Они могут анализировать данные, извлекать ценную информацию и адаптировать свое поведение на основе собранной информации. Большой пример здесь — ChatGPT , который побеждает Google.

5 будущих тенденций цифрового маркетинга

Как цифровой маркетолог, вы не можете позволить себе расслабляться. Вот почему так важно всегда быть в курсе последних маркетинговых тенденций и того, как рынок будет выглядеть в будущем. Вот пять последних тенденций цифрового маркетинга, которые, как ожидается, будут доминировать в будущем.

1# Оптимизация голосового поиска

С появлением умных динамиков и виртуальных голосовых помощников, таких как Siri и Alexa, голосовой поиск становится все более популярным. Оптимизация вашего цифрового контента для запросов голосового поиска будет иметь решающее значение для сохранения актуальности и привлечения внимания пользователей голосового поиска.

Подумайте об адаптации своих стратегий SEO, чтобы сосредоточиться на длинных разговорных ключевых словах и предоставить краткие, полезные ответы на голосовые запросы.

2# Персонализация и гипертаргетинг

Теперь клиенты ожидают персонализированного опыта, и маркетологи должны активизировать свою игру. Но как вы можете это сделать?

Вы можете создавать высоко персонализированные маркетинговые кампании с учетом индивидуальных предпочтений и поведения, используя аналитические данные, основанные на данных, алгоритмы на базе искусственного интеллекта и средства автоматизации.

Будущее маркетинга — от персонализированных электронных писем и рекомендаций по продуктам до настраиваемых целевых страниц — заключается в доставке целевого контента, который обращается непосредственно к вашей аудитории.

3. Доминирование в видеомаркетинге

Видеоконтент продолжает доминировать в цифровом ландшафте. В будущем видео будет еще больше доминировать в качестве предпочтительного формата для привлечения и увлечения аудитории. Будь то короткие видеоролики для платформ социальных сетей, прямые трансляции или иммерсивные 360-градусные впечатления, включение видео в вашу маркетинговую стратегию будет иметь важное значение.

Пришло время использовать его с этого момента. Он легко привлекает внимание, повышает узнаваемость бренда и способствует более тесным связям с вашей аудиторией.

4. Эволюция маркетинга влияния

В последние годы маркетинг влияния изменил правила игры. Его популярность растет с каждым днем.

Набирают популярность микроинфлюенсеры, у которых немногочисленные, но очень активные подписчики. Аутентичность и актуальность станут еще более важными в партнерствах с влиятельными лицами.

Но бренды должны найти правильных влиятельных лиц в социальных сетях. Те, кто соответствует их ценностям и целевой аудитории, и вы сможете получить 10-кратный возврат инвестиций (ROI).

5# Опыт дополненной реальности

Он предлагает захватывающие возможности для иммерсивного взаимодействия с брендом, позволяя клиентам взаимодействовать с продуктами или опробовать их виртуально.

От дополненной реальности или AR-примеров для модных и косметических брендов до интерактивной AR-рекламы и игр — включение AR в вашу маркетинговую стратегию может повысить вовлеченность и повысить лояльность к бренду.

Оцените по шкале от 1 до 10, насколько важен для вас пользовательский опыт.

Позвольте мне сказать вам, что удовлетворенность клиентов является ключом к построению успешной бизнес-империи. С AR вы можете выделиться среди конкурентов и предоставить уникальный опыт.

Прогнозы ИИ на 2023 год

ИИ не враг маркетолога. Наоборот, это лучший друг ИИ; однако, чтобы максимально использовать его потенциал, вы должны знать, как использовать ИИ. Потому что в 2023 году ИИ будет доминировать в большинстве областей маркетинга, а те, кто отстаёт, отстанут от своих конкурентов.

Будущее ИИ в цифровом маркетинге невероятно многообещающе, и его влияние уже ощущается в отрасли. Давайте углубимся в то, как искусственный интеллект произведет революцию в цифровом маркетинге, и в некоторые соответствующие прогнозы.

Процесс создания контента

С помощью инструментов искусственного интеллекта вы можете анализировать данные на основе эффективности контента, взаимодействия с клиентами и рыночных тенденций, чтобы оптимизировать контент.

Но насколько это полезно для маркетологов или создателей контента?

По сути, они могут использовать данные ИИ для определения тем, форматов и каналов распространения, которые находят отклик у их целевой аудитории.

Кроме того, инструменты генерации контента на основе ИИ могут помочь маркетологам, создавая сообщения в блогах или социальных сетях, обновления в социальных сетях или контент электронной почты, который соответствует предпочтениям целевых клиентов.

Хотя человеческое творчество по-прежнему бесценно, контент, созданный ИИ, может ускорить производство контента и повысить результаты кампаний цифрового маркетинга.

Интеллектуальные чат-боты

Они уже зарекомендовали себя в сфере обслуживания клиентов. Однако их возможности быстро развиваются с развитием ИИ.

Будущие чат-боты будут обладать возможностями обработки естественного языка, чтобы более точно понимать сложные запросы и отвечать на них. Эти интеллектуальные чат-боты обеспечат следующее;

  • Индивидуальная помощь
  • Обрабатывать запросы клиентов
  • Рекомендовать продукты
  • Даже совершение транзакций без проблем

Короче говоря, они станут виртуальными послами бренда, обеспечивающими исключительное качество обслуживания клиентов 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

Предиктивные рекомендации по контенту

ИИ совершит революцию в рекомендациях по контенту. Вы можете быть удивлены, как это может даже сделать это.

Он делает это, анализируя поведение пользователей, предпочтения и исторические данные. Используя алгоритмы машинного обучения, ИИ предсказывает, какие части контента, скорее всего, найдут отклик у отдельных пользователей.

Например, потоковые платформы могут использовать ИИ, чтобы предлагать подходящие фильмы или шоу на основе истории просмотров и предпочтений пользователя.

Автоматизированный электронный маркетинг

Электронный маркетинг — важнейшая часть любого бизнеса. Владельцы бизнеса часто тратят много денег и времени на совершенствование этого.

Но теперь ИИ собирается захватить и этот сектор. ИИ может сделать электронный маркетинг более эффективным и действенным, от создания персонализированного контента электронной почты до оптимизации времени отправки на основе поведения пользователя.

Алгоритмы ИИ могут анализировать;

  • Открытые ставки
  • Рейтинг кликов
  • Данные о конверсиях для оптимизации тем электронных писем, содержания и времени

Это гарантирует, что сообщения дойдут до клиентов в нужный момент с наиболее убедительным содержанием.

Анализ настроений в социальных сетях

Если ваши социальные сети приходят в упадок, и вы не можете найти единственный способ расти, то искусственный интеллект может решить вашу проблему.

Но как?

По сути, ИИ может анализировать разговоры и настроения в социальных сетях, чтобы получить ценную информацию о мнениях и предпочтениях клиентов. Отслеживая платформы социальных сетей, бренды могут выявлять тенденции, отслеживать свою репутацию и активно решать проблемы клиентов.

Например, инструмент анализа настроений на основе ИИ может обнаруживать негативные настроения в связи с запуском продукта и позволять маркетологам предпринимать немедленные действия, например решать проблемы или улучшать маркетинговые сообщения.

Преимущества ИИ в цифровом маркетинге

ИИ ворвался в мир маркетинга, как супергерой. Если вы все еще не уверены в использовании ИИ, этот список преимуществ даст вам ясность и уверенность, необходимые для внедрения ИИ в вашу стратегию цифрового маркетинга.

  • Точный таргетинг: искусственный интеллект выводит таргетинг на новый уровень, анализируя данные о клиентах и ​​определяя наиболее эффективные каналы и сообщения. Это как маркетинговый Шерлок Холмс, который раскрывает секреты вашей целевой аудитории.
  • ROI, который стремительно растет: если вы хотите оптимизировать свои маркетинговые усилия, лучше всего использовать ИИ для максимального воздействия и ROI. Это как иметь финансового консультанта, который следит за тем, чтобы каждая копейка, потраченная на маркетинг, приносила максимально возможную прибыль.
  • Конкурентное преимущество: вы получаете конкурентное преимущество, используя ИИ в маркетинге. Это позволяет вам оставаться на шаг впереди, адаптироваться к меняющимся тенденциям рынка и превзойти своих конкурентов. Это как иметь секретное оружие, которое поможет вам выделиться на многолюдном рынке.

Компании, использующие ИИ в цифровом маркетинге

Вам может быть интересно, применимы ли они в реальной жизни. Тогда позвольте мне сказать вам, что некоторые из крупнейших брендов используют ИИ и успешно доминируют.

Нетфликс

Netflix использует алгоритмы искусственного интеллекта для предоставления персонализированных рекомендаций своим пользователям, предлагая фильмы и телепередачи на основе их истории просмотра и предпочтений. Эта система рекомендаций на основе искусственного интеллекта является ключом к повышению вовлеченности и удержания пользователей.

Спотифай

Эта платформа потоковой передачи музыки создает персонализированные предложения и плейлисты для своих пользователей с помощью искусственного интеллекта. Как оно это делает?

Анализируя привычки прослушивания, предпочтения в песнях, а также пользовательский контент и данные, система искусственного интеллекта Spotify создает индивидуальные плейлисты и рекомендации Discover Weekly, адаптируя музыкальный опыт для каждого пользователя.

Кока-Кола

Coca-Cola использует технологию искусственного интеллекта для оптимизации своих цифровых рекламных кампаний. С помощью алгоритмов машинного обучения компания анализирует данные для выявления закономерностей и тенденций.

Это позволяет им настраивать свои маркетинговые сообщения и оптимизировать места размещения рекламы для достижения максимального эффекта.

Заключение

В 2023 году мы вступаем в эру господства ИИ, которая потрясет мир как никогда раньше. И пришло время маркетологам использовать эти маркетинговые инструменты.

Это мир, в котором каждый клиент чувствует себя VIP-персоной благодаря умопомрачительной персонализации и передовым технологиям.

Это означает отсутствие рутинных задач, которые съедают ваше драгоценное время и ресурсы. Это как иметь армию неутомимых помощников, которые работают круглосуточно, чтобы облегчить вашу жизнь и помочь вашему бизнесу добиться успеха.