Создание надежного медиа-микса для цифрового маркетинга: с чего начать?

Вы думаете обо всех платформах цифрового маркетинга, доступных для рекламы?

Как насчет того, когда вы решаете, как распределять бюджеты или тестировать новые платформы?

В этом блоге Логан Шифф, директор платных медиа компании Ignite Visibility, расскажет вам о своей стратегии по созданию надежного медиа-микса для достижения долгосрочных целей.

Важность надежного медиа-микса

Люди взаимодействуют с рекламой по-разному, в зависимости от того, где они ее видят.

Например, большинство пользователей будут действовать по-разному, если они увидят рекламу Nike на Facebook, увидят рекламу Nike в Google и если реклама Nike появится в их почтовом ящике.

Почему это?

Что ж, в каждом из этих случаев пользователь психологически делает что-то свое. Пользователи также могут с большей вероятностью взаимодействовать с рекламой в зависимости от платформы, на которой они ее видят.

Теперь, почему я рассказываю вам все это?

Что ж, одна из самых больших ошибок, которые я вижу в современном мире цифрового маркетинга, заключается в том, что бренды, рекламодатели и агентства неэффективно распределяют свои ограниченные рекламные доллары, не понимая, как пользователи взаимодействуют с рекламой в зависимости от того, где они ее видят.

Знание того, как пользователи взаимодействуют с рекламой, помогает маркетологам лучше понять две вещи:

1. Как они должны тратить свои рекламные доллары
2. Отличия конкретных платформ в зависимости от типа рекламной платформы.

Что я имею в виду под «какой тип рекламной платформы?»

На мой взгляд, на «высоком уровне» три конкретных типа рекламных платформ помогают стимулировать конверсию (покупки, лиды и т. д.): подрывные, намеренные и поддерживающие.

1. Подрывные рекламные платформы для вашего медиа-микса

Примером подрывной рекламной платформы является реклама в Facebook или TikTok.

Что делает эту рекламу разрушительной?

Никто не хочет видеть рекламу и не рассчитывает что-то купить на этих платформах. Пользователи хотят посмотреть следующее вирусное танцевальное видео или узнать, чем занимаются их друзья и т. д.

Маркетологи «мешают» тому, что пользователи делают в Интернете, чтобы показать им рекламу, полагая, что пользователи заинтересуются ею.

Из-за этого прорывные рекламные платформы, такие как Facebook и TikTok, очень хороши в поиске клиентов. Их хлеб с маслом заполняет воронку новыми пользователями, чтобы помочь привлечь новых клиентов на ваш сайт и, надеюсь, повысить конверсию в будущем.

Эта стратегия также помогает пользователям искать больше и подписываться на ваши списки адресов электронной почты.

В большинстве случаев я рекомендую убедиться, что вы тратите больше на поиск, чем на ремаркетинг, когда размещаете рекламу на прорывных рекламных платформах.

Здесь, в Ignite Visibility, мы обычно рекомендуем правило 70/30 (70% поиск, 30% ремаркетинг).

Однако это правило не будет работать для всех. Некоторым компаниям нужно немного изменить это правило, с возможностью тестирования 80/20 (80% поиск, 20% ремаркетинг) или 60/40 (60% поиск, 40% ремаркетинг).

2. Рекламные платформы на основе намерений

Примером платформы для рекламы намерений является реклама Google или Microsoft.

Основой обеих рекламных платформ является поисковая реклама.

Рекламные кампании Performance Max также становятся приоритетом для большинства рекламодателей, тратящих средства на рекламу в Google. Кампании этого типа — это то, на что большинство брендов и агентств рассчитывают потратить деньги, чтобы показываться в торговых инвентарях Google Ads. Объявления Microsoft по-прежнему ориентированы на стандартные и умные торговые кампании в отношении предоставляемого ими торгового инвентаря.

Маркетологи могут использовать поиск и торговый инвентарь, чтобы предоставить пользователям ответ на вопрос или тип продукта, который им нужен или нужен.

В идеале, показывая рекламу в Google, поиске Microsoft или покупках, маркетологи показывают рекламу, которая обращается к пользователям на основе того, что они ищут.

Это важно, потому что это показывает, что у пользователя есть «намерение» или желание чего-то, прежде чем нажать на ваше объявление.

Если вы занимаетесь электронной коммерцией, попробуйте для начала запустить брендированные поисковые кампании , небрендовые поисковые кампании, динамические поисковые кампании и кампании максимальной эффективности/торговые кампании.

Если вы представляете компанию, стремящуюся получить больше потенциальных клиентов, я бы порекомендовал для начала попробовать брендовые, небрендовые и динамические поисковые кампании.

Эта стратегия позволяет учетной записи работать эффективно, в то время как прорывные рекламные платформы несут большую часть нагрузки по привлечению потенциальных клиентов, что позволяет небольшим учетным записям, которые не тратят миллионы или даже 100 000 долларов США, иметь шанс на успех.

3. Развитие рекламных платформ для вашего медиа-микса

Маркетологи часто проводят рекламные кампании с помощью электронной почты или SMS- рекламы.

Пользователь уже зарегистрировался или ввел свой адрес электронной почты или номер телефона на вашем сайте.

Скорее всего, вы отправляете им информацию о своем бренде. Это может быть новый блог, рекламная акция, которую вы проводите, или новая линия, которую вы запускаете для своего бренда.

Это пользователь, которого вы хотите «взрастить» и удержать. Чем дольше вы сможете удерживать своих пользователей, тем больше улучшится пожизненная ценность вашего клиента.

Так как же удержать пользователей?

Начните с настройки различных потоков, таких как приветственные последовательности, сообщения о добавлении в корзину, серии выигрышей и т. д.

Эти тактики необходимы для добавления в вашу рекламную стратегию. Они падают «ниже воронки».

Вот откуда происходит много ваших конверсий и как вы можете сохранить лояльность клиентов, побуждая их возвращаться, чтобы купить больше.

Развитие рекламных стратегий поможет платформам, основанным на намерениях, «закрыть» эту конверсию, если это покупка или лид.

Держите свою маркетинговую воронку в рабочем состоянии

Самая большая ошибка, которую я вижу, — это тестирование нескольких рекламных каналов и платформ при слишком тонком распределении бюджета. Они часто запускают несколько кампаний, которые охватывают разные уровни воронки на таких платформах, как Facebook, TikTok, Google, Microsoft, электронная почта и SMS одновременно.

Они связывают себе руки, сосредотачиваясь на краткосрочных ежемесячных, еженедельных и ежедневных целях, не глядя на общую картину.

Бренды тратят время и деньги на различных рекламных платформах, используя стратегии, которые приносят им немедленный успех и позволяют достигать краткосрочных целей.

Но как только их лиды в верхней части воронки иссякают, они неизбежно уменьшают свой доход, что негативно сказывается на долгосрочном росте.

Итак, как бренды поддерживают свою маркетинговую воронку ?

Со здоровым медиа-миксом.

Ваш медиа-микс должен начинаться с сосредоточения внимания на платформах, которые обеспечат вам наилучшие возможности для достижения ваших краткосрочных целей, а также позволят вам подумать о долгосрочном росте.

Подведение итогов

Настройте свой бизнес на успех с помощью правильного медиа-микса для начала, а затем, как только вы увидите успех, расширяйте свои усилия оттуда.

Для начала: обязательно включите поисковые объявления, которые нарушают естественное использование вашей аудиторией на самых популярных платформах.

Используйте поисковую рекламу, чтобы ориентироваться на намерения пользователей и сосредоточиться на середине и конце вашей маркетинговой воронки. Если вы занимаетесь электронной коммерцией, протестируйте кампании Performance Max.

Включите в свой медиа-микс платформы и рекламные объявления, которые взращивают ваших потенциальных клиентов и пользователей, которые уже совершили конверсию, чтобы удерживать внимание ваших пользователей и повышать пожизненную ценность клиентов.

И помните: то, как пользователи взаимодействуют с рекламой, зависит от того, где они ее видят.