Навыки цифрового маркетинга, возможности карьерного роста и продвижение вперед в 2024 году
Опубликовано: 2024-02-09Неудивительно, что люди проводят больше времени в Интернете. В результате технологии стали более сложными и захватывающими, а это означает, что у цифровых маркетологов много работы!
За последние несколько лет цифровой маркетинг пережил огромный рост. 2023 год станет первым годом, когда глобальные расходы на цифровую рекламу превысят отметку в 600 миллиардов долларов. По данным MarketWatch, в 2027 году эта цифра вырастет до $730 млрд.
Это означает, что перед маркетологами открывается множество интересных возможностей и множество тенденций, о которых следует знать.
Независимо от того, являетесь ли вы недавним выпускником или опытным профессионалом, достижения в области цифрового маркетинга позволяют вам создавать более персонализированные кампании, получать информацию на основе данных, оказывать влияние в масштабе и использовать достижения в области искусственного интеллекта для автоматизации и ускорения задач.
В этом блоге, вдохновленном нашим недавним экспертным вебинаром, мы рассмотрим
- Глобальный спрос на навыки цифрового маркетинга
- Какие навыки нужны цифровым маркетологам для успеха?
- Каковы возможности карьерного роста для выпускников в области цифрового маркетинга?
- Как проверить свои навыки на будущее и добиться успеха?
Глобальный спрос на навыки цифрового маркетинга
Цифровые маркетологи пользуются большим спросом. Предприятия тратят больше средств на инициативы и кампании цифрового маркетинга, поэтому это хорошая карьера. Однако многие предприятия сообщают о нехватке цифровых навыков, что затрудняет конкурентоспособность в Интернете, привлечение потенциальных клиентов и увеличение доходов.
Наше недавнее исследование с участием директоров по маркетингу «Эволюция маркетинга: лидерство, трансформация, навыки, вызовы и будущее» показало, что 47% сообщили о нехватке аналитиков данных, а 37% указали на нехватку общих навыков цифрового маркетинга. А задачей номер один было обеспечение большей рентабельности маркетингового бюджета.
По данным LinkedIn, наиболее востребованные маркетинговые навыки включают ряд «железных» и «мягких» навыков. На первом месте находится менеджмент, за ним следуют коммуникация, обслуживание клиентов и лидерство. Аналитические навыки и маркетинг также входят в первую десятку, что демонстрирует зависимость бизнеса от данных для стимулирования роста.
Опираясь на эти идеи, в исследовании Career and Salary Survey, проведенном Marketing Week, маркетологам был задан вопрос о том, какие навыки, по их мнению, являются наиболее недооцененными – те, которые необходимы, но не имеют приоритета или не обеспечивают необходимых ресурсов.
Во-первых, это маркетинговая стратегия. Это предполагает более долгосрочное и стратегическое мышление, чтобы у каждого в бизнесе был план, который он мог бы понять и следовать ему. Этот навык приходит с опытом, но его можно развивать.
На втором месте стоит управление брендом, то есть понимание того, как передать послание бренда в такой непредсказуемой сфере, как социальные сети. Как сохранить единообразный имидж во всех точках соприкосновения? Как вы можете опередить конкурентов и сохранить актуальность сообщения?
Третьим в списке является анализ данных, навык, который недооценивают, и огромный пробел в рабочей силе. Данные имеют решающее значение, поскольку они помогают компаниям ориентироваться и персонализировать небольшие группы людей, чтобы вы могли знать, кто они и чем интересуются другие люди, подобные им.
Без данных вы не сможете ничего сделать. Вступающие в силу правила конфиденциальности данных означают, что мы получаем доступ к меньшему количеству данных о клиентах. Это не обязательно плохо, если данные более высокого качества, но произошел огромный сдвиг.
Дефицит цифровых навыков и рост спроса на определенные навыки создают возможности, которые маркетологи могут использовать, чтобы дать толчок или построить свою карьеру. Так что же это за навыки?
Какие навыки нужны выпускникам отдела маркетинга для достижения успеха?
«Я не могу сказать вам наверняка, какими будут ключевые навыки через три или пять лет. Что вы можете сделать, так это адаптироваться и быть уверенным, что, что бы ни случилось, вы сможете извлечь из этого выгоду».
Нельзя отрицать, что в прошлом году искусственный интеллект доминировал в заголовках новостей и предоставил компаниям возможность повысить производительность и рост в больших масштабах.
Некоторое понимание и практические знания в области искусственного интеллекта помогут маркетологам выделиться и показать, как они могут быть полезны любой маркетинговой команде. Плюс для многих компаний знание ИИ станет частью должностной инструкции, поэтому даже демонстрация знаний ChatGPT или Midjourney будет полезна.
Однако ИИ не заменит маркетологов. Новые направления карьерного роста уже формируются благодаря генеративному искусственному интеллекту, такому как ChatGPT и Midjourney. Речь идет о создании чего-то нового путем объединения множества старых вещей и продвижения вперед.
Итак, какие навыки вам нужны, чтобы максимально эффективно использовать ИИ? Генерация информации; поэтому нам нужно знать, какие данные предоставить ИИ, чтобы он помог нам их понять. Создание контента; но как мы проверим качество контента? Мы не можем доверить ему создание вещей, которые будут представлять наш бренд, поэтому бренд-менеджмент тоже возвращается к этому.
Когда дело доходит до навыков, речь также идет о нестандартном мышлении. Например, если вы маркетолог в социальных сетях, не просто изучайте навыки в этой области. Посмотрите на развитие навыков веб-дизайна, оптимизации целевой страницы или SEO. В этом году мы видим более проницаемую границу между областями по мере прогресса людей.
Обратите внимание: если вы родились в эпоху цифровых технологий, вы привыкли к итеративности и постоянному разрушению экосистемы, в которой происходят новые вещи. Это не то, чего стоит бояться.
Ребрендинг связан с мягкими навыками
Ключевая область, о которой также стоит подумать в 2024 году, — это мягкие навыки. Они стали более важными для бизнеса и для руководителей групп при приеме на работу. Желательны такие навыки, как внимание к деталям (особенно на должностях начального уровня), любознательность, генерирование контента, исследования, управление проектами, тайм-менеджмент и даже смирение.
Я уверен, что произойдет ребрендинг мягких навыков, потому что мы видим, что люди хотят общения. Между людьми, но также между людьми и технологиями.
Мягкие навыки стали для нас гораздо более важными, и это очень позитивное событие, и его следует учитывать, когда вы смотрите, как вы можете улучшить свой собственный набор навыков. Некоторые из этих вещей приходят с опытом, но нет короткого пути к эффективному лидерству. Речь идет о развитии таких навыков.
Каковы карьерные возможности для выпускников цифрового маркетинга?
Несмотря на высокий спрос, высока и конкуренция, поэтому важно начать или продолжать развивать навыки цифрового маркетинга.
Существует также множество карьерных возможностей, поэтому важно выбирать то, что вам наиболее интересно и увлечено. Когда я заканчивал университет и направлялся на работу, мысль о создании собственного LinkedIn приводила меня в ужас. Волонтерство казалось мне чем-то большим, чем я мог бы заниматься, потому что я думал, что можно попробовать учиться и встретить единомышленников. Выбирайте то, что вам естественно, потому что речь идет не о том, чтобы быть идеальным кандидатом.
Например, любите ли вы исследование ключевых слов и анализ данных? SEO может быть для вас. Или вам нравится исследовать и писать контент для нескольких каналов? Контент-маркетинг может стать отличной карьерой.
Вот генеалогическое древо цифрового маркетинга, показывающее множество предлагаемых должностей и маршрутов от стажера по цифровому маркетингу до руководителя отдела цифрового маркетинга.
В этом году и в дальнейшем не только ИИ предоставит возможности карьерного роста. Как мы уже упоминали, анализ данных — это огромная область роста. Не только сбор данных с помощью кампаний по сбору данных, но и возможность анализировать их на разных платформах.
Если вы думаете о специализациях, знание данных в сфере маркетинга и правил в отношении данных огромно. Очень немногие маркетологи знают то, что им следует знать в этой области.
SEO — еще одна быстро развивающаяся область (особенно с появлением Search Generative Experience), равно как и маркетинг в социальных сетях с успехом социальной коммерции, контент-маркетинга и платного поиска для привлечения платного трафика, поскольку органический трафик продолжает снижаться.
В конечном счете, для маркетологов, стремящихся к карьерному росту, важно иметь хорошее понимание многих аспектов цифрового маркетинга, а также общие навыки, которые ожидают компании.
Как развить навыки, необходимые для будущего, и добиться успеха?
Построение карьеры требует от вас много работать. Это не происходит в одночасье. Это требует преданности делу, экспериментирования, умения слушать, сотрудничества, опыта и, самое главное, обучения.
Если вы собираетесь стать маркетологом, практикуйте активное слушание. Речь идет не только о том, чтобы задавать людям вопросы в отрасли. Как вы получили эту работу? Как вам удалось добиться такого повышения зарплаты? Он также прислушивается к клиентам. Не просто слушать слова на поверхностном уровне, а что ими движет? Что вы можете найти под поверхностью, что поможет вам лучше понять их?
Я считаю, что есть четыре ключевые области, на которых следует сосредоточиться, чтобы подготовить свои навыки цифрового маркетинга к будущему:
- Данные и креативность . Эти две области имеют решающее значение для цифрового маркетинга, и полезно развивать навыки в обеих.
- Сетевой маркетинг – это люди, и так будет всегда. Устанавливайте связи, сотрудничайте и знакомьтесь со своими сверстниками.
- EI + AI — сочетание эмоционального интеллекта и искусственного интеллекта может создать суперработника будущего!
- Продолжайте учиться . Проходите курсы, используйте маркетинговые инструменты и демонстрируйте свою страсть к отрасли.
Вы можете пройти множество коротких курсов, которые дадут вам новый взгляд и познакомят вас с чем-то новым. Я бы указал направление и сказал: «Это путь, по которому я хочу идти. Через пять лет я хочу стать менеджером в X и работать над их социальными сетями». Итак, чтобы достичь этого, чему вам нужно научиться?
Сделайте успешную карьеру в цифровом маркетинге
Учитывая так много возможностей для цифровых маркетологов, важно обладать новейшими навыками и знаниями. Наш профессиональный диплом в области цифрового маркетинга посвящен тому, как добиться успеха в эту новую эпоху, основанную на искусственном интеллекте, и изучить такие ключевые области, как социальные сети, электронный маркетинг, SEO, аналитика, стратегия контент-маркетинга и многое другое.