5 функций магазина цифровых продуктов, которые необходимы для увеличения продаж

Опубликовано: 2021-11-01

Управление интернет-магазином сопряжено с множеством проблем. Вам нужно не только регулярно создавать и загружать новые продукты, но и следить за тем, чтобы посетители взаимодействовали с вашим магазином и совершали покупки.

К счастью, есть несколько функций электронной коммерции, которые могут помочь вам добиться успеха. Выбрав правильные инструменты для своего магазина, вы можете улучшить пользовательский интерфейс (UX) вашего сайта и повысить коэффициент конверсии.

В этом посте мы рассмотрим пять основных функций магазина, которые помогут вам увеличить продажи. Мы также порекомендуем несколько инструментов для каждого. Давайте начнем!

1. Простой процесс оформления заказа

Почти 70% пользователей сайтов электронной коммерции отказываются от своих тележек для покупок. Одна из наиболее часто упоминаемых причин отказа от корзины - длительный и сложный процесс оформления заказа.

Хотя эта цифра может немного беспокоить, некоторые меры могут побудить клиентов выполнять свои заказы.

Например, вы можете сделать процесс оформления заказа более эффективным, добавив в свой магазин цифровые кошельки. Цифровой кошелек - это приложение, в котором хранится информация о кредитной карте, включая доступные средства. По сути, это виртуальная версия вашей банковской карты.

Многие интернет-магазины используют в своих платежных шлюзах разные цифровые кошельки, включая PayPal и Google Pay:

Examples of payment methods that include digital wallets like PayPal anf Google Pay

Благодаря этим способам оплаты покупателям не нужно будет вводить свою личную информацию каждый раз, когда они хотят совершить покупку на вашем сайте. Они могут просто использовать свои цифровые кошельки для выполнения транзакций всего за несколько кликов.

Еще один способ упростить процесс оформления заказа - использовать такую ​​службу, как Buy Now Plus, для создания доступных кнопок покупки сейчас:

The Buy Now Plus homepage

Эти кнопки перенаправляют покупателей прямо на страницу оформления заказа. Таким образом, они смогут завершить свои покупки всего за несколько секунд.

2. Обзоры и рейтинги

Отображение отзывов и оценок клиентов на страницах ваших продуктов может помочь повысить конверсию. Фактически, исследования показывают, что эта стратегия может увеличить продажи на 270%.

Многие интернет-магазины позволяют покупателям публиковать отзывы прямо на страницах товаров:

An example of a customer review section on a store.

Отображение обратной связи может быть особенно полезным, если вы хотите привлечь новых клиентов. Новые пользователи могут с большей вероятностью доверять вашему бренду, если вы докажете, что у вас хороший послужной список.

Вы также можете использовать удобный плагин, такой как WPForms, для сбора ценных отзывов от ваших клиентов:

The WPForms homepage

WPForms позволяет создавать профессиональные формы для различных целей, включая онлайн-опросы и опросы. Это также позволяет отображать результаты на вашем сайте.

Еще один эффективный вариант - YITH WooCommerce Advanced Reviews. Если у вас есть магазин WooCommerce, вы можете использовать это дополнение для настройки разделов обзора на своем сайте.

Например, вы можете выделить лучшие отзывы клиентов и использовать звездочки и гистограммы для дополнительного эффекта.

3. Фильтрация продуктов

Если ваш магазин доставляет удовольствие от покупок, ваши покупатели могут это заметить и захотеть вернуться за дополнительными покупками. Один из способов улучшить UX вашего магазина - предложить фильтрацию товаров.

Эта функция позволяет пользователям искать определенные элементы на вашем сайте. Например, вы можете распределить свои продукты по разным категориям и стилям:

Example of product filtering by type, size, and color.

Благодаря фильтрам пользователям не придется тратить много времени на просмотр вашего каталога в поисках нужного продукта. Они могут просто найти желаемый товар в соответствующем разделе.

Если у вас есть магазин WooCommerce, вы можете использовать расширенные фильтры продуктов AJAX:

The Advanced AJAX Product Filters banner.

С помощью этого плагина вы можете позволить пользователям просматривать продукты в выбранном ими ценовом диапазоне. Вы также можете сортировать предметы по цвету, размеру и атрибуту.

Эта система фильтрации может сделать процесс заказа более эффективным для ваших пользователей, что может помочь увеличить ваши продажи.

4. Партнерская программа

Создание партнерской программы может стать мощным способом привлечь новую аудиторию и увеличить вашу прибыль. Этот метод маркетинга предполагает работу с влиятельными лицами и блоггерами, которые готовы продвигать ваши продукты на своих платформах:

An example of an affiliate program on an online store.

Наш плагин Easy Affiliate поможет вам создать собственную партнерскую программу на вашем сайте WordPress всего за несколько шагов. Затем вы можете начать создавать рекламные баннеры и партнерские ссылки для своих продуктов и пригласить своих любимых блоггеров присоединиться к вашей программе:

The Easy Affiliate plugin homepage

Наш плагин также предлагает отчеты в реальном времени и подробную аналитику, которые помогут вам отслеживать эффективность вашей программы и аффилированных участников. Например, вы можете увидеть, какие веб-сайты направляют на ваш сайт больше всего трафика и конвертировать клики в продажи.

5. Списки желаний

Иногда пользователям может понравиться что-то в вашем магазине, но они не могут совершить покупку. Другие могут просто просмотреть ваши продукты в поисках вдохновения.

По этой причине вы можете рассмотреть возможность добавления списков желаний в свой магазин. Используя их, посетители могут сохранить свои любимые предметы на потом, чтобы не забыть о них:

An example of a wishlist on an online bookstore.

Некоторые пользователи могут также захотеть поделиться этими списками желаний со своими друзьями и семьями, что приведет к увеличению посещаемости вашего магазина и, возможно, поможет вам увеличить продажи.

Списки желаний WooCommerce позволяют покупателям составлять списки на разные случаи жизни, такие как дни рождения и свадьбы. Этот инструмент также позволяет вам просматривать созданные списки желаний, чтобы лучше понять предпочтения и интересы вашей аудитории.

Вы также можете использовать электронный маркетинг, чтобы отправлять клиентам напоминания о том, что у них есть товары в списках желаний. В качестве альтернативы вы можете сообщить им, что интересующий их продукт уже в продаже. Эта стратегия может помочь вам превратить эти списки желаний в конверсии.

Вывод

Управление интернет-магазином требует больших усилий. Помимо добавления новых продуктов, вам необходимо убедиться, что покупатели могут легко просматривать ваш магазин и совершать покупки.

К счастью, есть несколько инструментов и функций, которые могут увеличить ваши конверсии.

В этом посте мы рассмотрели пять основных функций магазина, которые могут помочь вам в развитии вашего бизнеса и увеличении продаж:

  1. Простой процесс оформления заказа: упрощение процесса оформления заказа с помощью цифровых кошельков, таких как PayPal, и такой услуги, как Buy Now Plus, может побудить клиентов выполнять заказы.
  2. Обзоры и рейтинги: вы можете использовать такие инструменты, как WPForms и YITH WooCommerce Advanced Reviews, чтобы отображать отзывы клиентов на своем сайте и улучшать свою репутацию.
  3. Фильтрация продуктов: эта функция позволяет пользователям легко находить то, что они ищут, особенно если вы используете такой мощный инструмент, как Advanced AJAX Product Filters.
  4. Партнерская программа: запуск собственной партнерской программы с Easy Affiliate может помочь вам привлечь новых клиентов, повысить узнаваемость бренда и увеличить продажи.
  5. Списки желаний: такой инструмент, как WooCommerce Wishlists, позволяет клиентам сохранять ваши продукты на потом и делиться своими списками желаний с другими.

У вас есть вопросы о функциях, упомянутых в этом посте? Дайте нам знать в комментариях ниже!

Если вам понравилась эта статья, подпишитесь на нас в Twitter, Facebook и LinkedIn. И не забудьте подписаться в поле ниже!

Раскрытие партнерской ссылки