Цифровая стратегия в 5 пунктах: от автоматизации до видеоконтента

От SEO-оптимизации и автоматизации маркетинга до анализа KPI: 5 ключевых навыков для разработки цифровой стратегии.

Цифровая стратегия - это не просто результат различных операций - хороший веб-сайт, присутствие в социальных сетях, расписание информационных бюллетеней и т. Д. - но сложный план отдельных, но взаимодействующих действий.

Потому что ничто не может быть эффективным без хорошо продуманной стратегии, основанной на навыках и инструментах. Сегодня мы хотели бы провести вас через пять основных областей цифрового маркетинга, взглянуть на его ключевые особенности и дать вам несколько советов.

1. Оптимизация SEO

Как мы хорошо знаем, поисковые системы - это ключевой форпост, позволяющий отметить наше присутствие в сети. Одна цифра, которая показывает масштаб этой тенденции: 71% запросов B2B начинаются с обычного поиска (Google, 2015). Оптимизация контента веб-сайта для поисковых систем требует анализа, интуиции и актуальности. Вот несколько советов:

• Воспользуйтесь преимуществами Google Trends, Google Keyword Planner, SEMRush
  Это бесплатные инструменты с огромным потенциалом: вы можете определять ключевые слова и актуальные темы, чтобы улучшить свою деятельность.
• Будьте в курсе новостей своего сектора
  Вносить улучшения - значит знать свою область (критерии, модели, цели, компании-конкуренты). Вот почему оставаться в курсе новостей и тенденций в вашем секторе - чтобы использовать их в своих интересах - позволяет повысить восприятие вашего бренда и позиционирование благодаря связям с широко популярными темами.
• Оптимизируйте свою стратегию контент-маркетинга:
  • Сосредоточившись на URL-адресах, заголовках и подзаголовках
  • Путем ввода ключевого слова в имени и альтернативного текста для изображений
  • Оптимизируя мета-заголовок и мета-описание.

2. Принять инструменты автоматизации маркетинга

Автоматизация - это не просто технология, которая экономит ваше время за счет автоматизации коммуникационного потока; это ключевой инструмент для нацеливания и персонализации контента.

Разработка стратегии автоматизации маркетинга означает использование поведения и личных данных клиентов для отправки им многоканальных электронных писем и SMS-кампаний , которые всегда актуальны и адаптированы к их конкретным потребностям, интересам и привычкам.

Технология автоматизации маркетинга является ключом к совершенствованию каждого этапа пути к покупке - от регистрации до первой покупки и до стратегий лояльности - и доступна каждому: чтобы разработать рабочий процесс , достаточно всего лишь нескольких операций перетаскивания. MailUp 9 дает вам возможность добавлять SMS к рабочим процессам, а также электронные письма, поэтому вы можете настроить автоматическую отправку многоканальных кампаний.

3. Разработайте стратегию управления сообществом.

Стратегия управления сообществом и социальных сетей - это не просто сочетание. Это требует планирования, анализа и творчества. Но прежде всего требуется последовательность, чтобы ваши кампании были эффективными и не проводились спонтанно. Вкратце, вот некоторые ключевые моменты стратегии управления сообществом:

1. Слушай цель
   Наша главная задача - понять интересы, вкусы и привычки людей, которых мы хотим привлечь.
2. Отслеживайте профиль пользователя
   Начните с определения основных демографических характеристик вашей целевой аудитории: возраста, пола, рода занятий, дохода, хобби и интересов. После того, как вы отследите 3-4 типа пользовательских моделей, вы сможете разработать более точное и точное профилирование.
3. Установите свой редакторский календарь
   Это важный инструмент для обзора вашего контента и понимания того, какой из них заслуживает дальнейшего развития с точки зрения инвестиций и творчества.
4. Создавайте оригинальный контент
   Контент - это результат успешной стратегии компании. Всегда выбирайте качественный, актуальный и оригинальный контент (как мы уже говорили ранее, это также имеет решающее значение для SEO). Вот несколько примеров: сообщения в блогах, галереи, электронные книги, официальные документы, руководства, инфографика, видео, тематические исследования и так далее.
5. Выбирайте правильные каналы
   Проводите время только с теми социальными сетями, которые могут дать вам реальное преимущество. Поэтому, прежде чем переходить к нескольким социальным сетям, выясните, на каких каналах ваша модель наиболее активна, чтобы вы могли подключиться к четко определенному сообществу.
6. Анализируйте свои результаты
   Улучшение означает знание сильных и слабых сторон ваших предыдущих действий и кампаний: вы получите большую помощь от аналитики каждой отдельной платформы (Twitter Analytics, Facebook Page, Audience and Domain Insights), а также от Google Analytics.

4. Интегрируйте маркетинг видеоконтента

Исследование в Абердине показывает, что бренды, использующие видео, увеличивают свои доходы на 49% быстрее, чем те, которые этого не делают. Более того, по оценкам, в 2017 году видеореклама будет составлять 69% трафика, ориентированного на потребителей.

И снова гонка за маркетингом видеоконтента не должна происходить за счет качества и актуальности . За созданием видео стоит ряд технических и письменных навыков: прежде чем кричать «действие», вам необходимо разработать раскадровку, чтобы определить и предвидеть потребности и интересы вашей аудитории.

В стратегии маркетинга видеоконтента целевая страница оказывается фундаментальным инструментом, который может приносить конверсии. Вот пример из простой и эффективной кампании Adobe Creative Cloud.

5. Проанализируйте свою работу и результаты

Это не дополнение к стратегии, а ее неотъемлемая часть: анализ результатов позволяет сосредоточиться на том, что работает для дальнейшего улучшения вашей производительности, а что нет , так что вы можете изменить некоторые функции или вообще отказаться от них.

Подход, основанный на данных, экономит ваше время и деньги, поскольку позволяет лучше определить вашу настоящую цель. Особенно с учетом того, что достижение лояльности клиентов - то есть четко определенной цели - стоит в 5-10 раз меньше, чем привлечение нового клиента (PricewaterhouseCoopers).

Для всех показателей электронного маркетинга или KPI (ключевых показателей эффективности как меры успеха) мы рекомендуем прочитать этот пост: 10 баллов, чтобы перестать принимать спонтанные решения и научиться определять, отслеживать и анализировать правильные метрики.