Эпоха цифровизации здравоохранения
Опубликовано: 2020-05-25Экосистема здравоохранения — провайдеры, производители устройств, плательщики и т. д. — давно полагаются на технологии. На самом деле, технологии были внедрены в сферу здравоохранения и ухода настолько, что клиники и пациенты уже используют их для отслеживания информации о пациентах, планирования платежей и запуска новых вариантов лечения. С другой стороны, пациенты начали пользоваться преимуществами экосистемы цифрового здравоохранения для самооценки и мониторинга состояния здоровья.
Несмотря на то, что благодаря разработке приложений для здравоохранения область расширилась, чтобы принять включение технологий в свои процессы, игра в цифровизацию также постоянно меняется. Эпоха потребительства в сфере здравоохранения также не упрощает жизнь. Когда-то пассивные пациенты теперь вышли на передний план и берут на себя контроль над тем, кого они хотят обслуживать и как.
Чтобы соответствовать этому образу «клиентского опыта», разработчики приложений для здравоохранения начали искать способы интеграции цифровых технологий и технологий, которые делают их возможными, в центре их существующих бизнес-моделей и ИТ-архитектуры.
В этой статье мы подробно рассмотрим меняющуюся экосистему здравоохранения и то, как эффективно использовать преимущества цифрового здравоохранения в здравоохранении . Мы начнем с рассмотрения процесса построения дорожной карты цифрового здравоохранения , тенденций, определяющих это движение, и рисков, связанных с полной цифровизацией здравоохранения .
Что такое цифровая трансформация в здравоохранении?
Это положительное влияние технологий в здравоохранении. Это означает, что различные технологические инструменты и решения используются для улучшения обслуживания пациентов, администрирования, обслуживания, создания новых бизнес-моделей и повышения эффективности коммуникации. Помимо технологии, речь идет также о том, как и по какой причине ее можно использовать, чтобы помочь развитию и повышению уровня медицинской помощи.
Вот несколько примеров цифровизации в секторе здравоохранения: телемедицина, медицинские устройства с искусственным интеллектом и электронные медицинские записи на блокчейне — это лишь некоторые из них. Эти технологии полностью меняют то, как мы общаемся с экспертами в области здравоохранения, как наша информация делится между поставщиками и как делается выбор в отношении наших планов лечения и результатов лечения.
Цифровая трансформация в основном сосредоточена на развитии здесь с основной целью оптимизации работы врачей, улучшения систем, улучшения результатов лечения пациентов, уменьшения человеческих ошибок и снижения затрат за счет поразительного веб-и мобильного опыта.
Почему цифровая трансформация в здравоохранении важна?
Достижения, достигнутые медицинской помощью, были исключительными. Предположительно, если вы вернетесь на несколько десятков лет назад и вспомните, то вы заметите, что ЭМИ или электронные медицинские записи имели в тот момент огромный эффект. В настоящее время ЭМИ стали настолько обыденными, что люди не задумываются об этом дважды. Затем появились телемедицина, Интернет вещей, носимые устройства, роботы и так далее, нынешняя система здравоохранения использует эти технологии.
Идея состоит в том, чтобы сделать пациента активным партнером в его собственном плане медицинского обслуживания. Следовательно, они знают о прогрессе в своем собственном здоровье, выявляют основные признаки, знают, что они должны делать, чтобы вести качественную жизнь, и выясняют, как принять профилактические меры против хронических заболеваний. По правде говоря, это позволяет пациенту превратиться в ответственного человека в вопросе собственного здоровья. Кроме того, это достигается за счет терпеливого участия в самых последних инновациях.
Пятиэтапный процесс инноваций в сфере здравоохранения
- Начните с базы. Изучите то, что у вас уже есть, в том числе существующие устаревшие системы, инструменты взаимодействия с пациентами, систему определения местоположения в реальном времени, EHR, телеметрию и т. д. Получив информацию, изучите, что работает с вами и что можно улучшить.
- Проведите оценку потребностей . Когда у вас будет вся информация, вовлеките команду дизайнеров в расстановку приоритетов в списках пожеланий отдела в рамках бюджета. Затем подумайте о показателях — оценках HCAHPS, рентабельности инвестиций, удовлетворенности пациентов и персонала безопасностью. Наконец, определите, как использовать технологии для достижения этих ключевых показателей эффективности.
- Создайте дорожную карту процессов и технологий. Начните с разработки процесса и технического картирования, чтобы определить, что можно решить с помощью процесса, а что необходимо включить в технологию. Затем перейдите к интегрированному методу доставки, в котором вы проясняете важные вопросы, например, кто будет владеть проектом и кто возьмет на себя ответственность за интеграцию.
- Исполнение и доставка . Важно быть связанным с компанией по разработке приложений для здравоохранения, которая знает все мелкие детали, следит за выполнением проектов, движется к реализации видения и обеспечивает выполнение ключевых показателей эффективности. Агентство должно знать обходные пути всех существующих и предсказуемых проблем.
- Предоставление постоянной поддержки . Пятым пунктом для обеспечения плавной цифровизации здравоохранения является обеспечение постоянной поддержки. Ваша партнерская компания по разработке мобильных приложений для здравоохранения должна предоставить вам архитектуру и знания, которые помогут вам преодолеть препятствия, связанные с цифровизацией.
Благодаря этим процессам внедрения в области здравоохранения и цифровой трансформации на поверхность вышли некоторые тенденции, которые должны отметить, как тенденции в отрасли здравоохранения также будут формироваться в ближайшее время.
Но прежде чем мы перейдем к ним, есть одна часть процесса, с которой медицинские учреждения, подобные нам, готовят вас никогда не сталкиваться — риски цифровых инноваций в здравоохранении .
Проблемы цифровой трансформации в здравоохранении
- Конфиденциальность данных . По мере того, как отрасль движется к совместному уходу, риски, связанные с данными пациентов, теперь более значительны, чем раньше. Без достаточного контроля конфиденциальности данных риск потери данных будет по-прежнему серьезно преследовать отрасль ухода за пациентами.
- Распределенная рабочая сила — появление тенденций в области технологий телемедицины сделало область здравоохранения чрезвычайно динамичной и распределенной. Этот необходимый сдвиг в стратегиях цифрового здравоохранения может привести к риску ненадлежащей аутентификации и доступа работников. Ситуация может стать еще хуже, если у вас нет архитектуры для соединения поставщиков медицинских услуг и их распределенных пациентов.
Если вы новичок в этом, мы понимаем, насколько сложно идти в ногу с тенденциями цифрового здравоохранения .
Трудно принять решение о том, в какие новые технологии здравоохранения стоит инвестировать, а затем привлечь команду, особенно потому, что эта потребность и рост цифровизации не были вызваны какой-либо одной технологией. Медицинские процессы и устройства с поддержкой искусственного интеллекта , телемедицина, интеграция блокчейна в электронные медицинские карты , внедрение 5G и носимые устройства в здравоохранении — все это вместе способствовало развитию тенденции.
Как цифровые технологии помогут сектору здравоохранения?
Технологии и инновации рассматриваются как основная движущая сила улучшения медицинских услуг, и, если взглянуть на темпы изменений и последние события, многие думают, что с этим мнением трудно не согласиться.
Цифровые технологии стали неотъемлемой частью медицинских услуг и будущего цифрового здравоохранения, которое может революционизировать медицинскую практику. Это невероятно улучшило операционную эффективность по отношению к рекомендациям медицинского рассмотрения. Это изменение коренным образом улучшило общее впечатление как экспертов медицинских услуг, так и пациентов.
Ниже упомянуты некоторые из тенденций цифровой трансформации здравоохранения, которые возникли с появлением более широкого внедрения технологий стартапами в области цифрового здравоохранения и желанием изменить сектор здравоохранения.
Тенденции цифровой трансформации в сфере здравоохранения
1. Рост спроса на медицинские услуги
Сфера разработки мобильных приложений для здравоохранения вступает в эру цифровых инноваций, поскольку их пациенты начали искать медицинские услуги по требованию, руководствуясь удобством своих смартфонов. И эта тенденция ориентирована не только на пользователя. Такие бренды, как Nomad Health, также упрощают для врачей предоставление медицинских услуг по требованию клиентов в соответствии с их опытом и доступностью.
2. Более активное использование больших данных в здравоохранении.
В среднем мировая индустрия здравоохранения обрабатывает около миллионов данных каждый час. Рынок цифрового здравоохранения будет быстро расти с использованием больших данных. Большие данные с их способностью преобразовывать неструктурированные и структурированные данные в значимые результаты могут предложить множество преимуществ, таких как:
- Меньший уровень ошибок при приеме лекарств — программное обеспечение на основе больших данных может отмечать несоответствия между состоянием здоровья пациента и выписанными ему рецептами. Затем они могут предупредить медицинских работников и пациентов, когда есть вероятность врачебной ошибки.
- Точное укомплектование персоналом — благодаря прогнозному анализу большие данные могут предоставить больницам информацию о расчетной частоте госпитализаций. Это, в свою очередь, может помочь учреждениям с выделением персонала, необходимого для работы с пациентами.
3. Лечение на основе виртуальной реальности
Виртуальная реальность стала неотъемлемой частью экосистемы цифрового здравоохранения . В странах, которые борются с опасностями кризиса наркотиков, виртуальная реальность считается успешной в лечении людей с хронической болью. На самом деле, это не только хроническая боль, технология также используется для лечения посттравматического стрессового расстройства, стресса и инсульта.
На самом деле, жители и врачи также привыкли использовать симуляции виртуальной реальности для оттачивания своих навыков или планирования сложных операций. Все, от врачей до фармацевтов, делают ставку на сферу здравоохранения. Это одна из причин, по которой к 2025 году мировой рынок AR/VR достигнет 5,1 миллиарда долларов .
4. Увеличение миграции в облако
Есть n медицинских компаний, которые научились принимать решения SaaS в экосистеме цифрового здравоохранения и даже переносят рабочую нагрузку предприятия в облако. ИТ-директора отрасли очень оптимистично относятся к облаку и начали переносить свои корпоративные рабочие нагрузки в облако.
5. Распознавание голоса принесет значительные выгоды
Все технологии, направленные на снижение нагрузки на врачей, должны получить свою долю внимания сегодня и в ближайшие годы. Голосовая технология — одна из тех технологий разработки программного обеспечения для здравоохранения . У этого есть возможность облегчить рабочую нагрузку врачей, заботясь о приземленных административных задачах.
И Microsoft, и Amazon добились значительного прогресса в области голосовых технологий. Первый вступил в партнерство с Nuance Communications для создания голосовых платформ EHR как для клинической аналитики, так и для административных задач. Последний, с другой стороны, приобрел множество медицинских «навыков» на Alexa.
Вывод
Оцифровка здравоохранения , как вы, должно быть, до сих пор считали , представляет собой интеграцию технологий в процесс взаимодействия компаний-разработчиков медицинских приложений со своими пациентами и регулирующими органами. Конечный результат весьма радикален и разрушительен.
Но эта цифровизация в здравоохранении касается не только технологий и преимуществ цифровой трансформации в здравоохранении . Эффективная цифровая трансформация здравоохранения требует культурных изменений, которые состоят из внедрения новых бизнес-моделей, новых способов мышления и прозрачности в отношении ценности, которую вы стремитесь предложить пользователям.
Цель этой статьи состояла в том, чтобы провести вас через процесс оцифровки , но в то же время заставить вас понять, что изменения не придут только с внедрением технологии. Это также потребует от вас радикальных изменений в ваших внутренних процессах.
Если вы готовы к таким изменениям и смене процессов, то вы можете доверить свои решения Appinventiv, одной из ведущих компаний-разработчиков приложений для здравоохранения в США.