Цифровая трансформация цепочки поставок: как и почему это важно для вашей организации?

Цифровизация затронула все аспекты бизнеса, включая цепочки поставок. Такие технологии, как встроенные датчики, GPS и RFID, помогли компаниям преобразовать свои существующие традиционные (сочетание бумажных и ИТ-процессов) структуры цепочки поставок в более гибкие, гибкие, открытые цифровые модели для совместной работы.

Цифровая трансформация в управлении цепочками поставок обеспечивает организационную гибкость, автоматизацию бизнес-процессов и ускоряет внедрение инноваций в управление цепочками поставок . Чтобы максимально использовать преимущества оцифрованных моделей цепочек поставок, важно, чтобы компании сделали их неотъемлемой частью общей бизнес-модели и организационной структуры.

В опросе руководителей цепочек поставок, проведенном Mckinsey , 93% сообщили, что они планируют предпринять шаги, чтобы сделать свои цепочки поставок более устойчивыми, включая ближневосточный и региональный подходы к их цепочкам поставок.

Нет никаких сомнений в том, что организации готовы перейти от традиционного подхода к управлению цепочками поставок в цифровой формат, чтобы повысить гибкость, эффективность и наглядность. На этой ноте давайте углубимся в значение управления цифровой цепочкой поставок и поймем, чем она отличается от традиционной цепочки поставок.

Что такое цифровая цепочка поставок?

В типичной цепочке поставок поток товаров и услуг включает в себя поиск и закупку сырья и деталей, проектирование и изготовление продукта, оценку спроса, организацию каналов продаж и логистики, а затем предоставление клиентам информации об их заказах.

Цифровая цепочка поставок, напротив, обеспечивает значительно большую прозрачность работы цепочки. Это процесс интеграции и применения передовых цифровых технологий в операциях цепочки поставок, от данных о закупках, управления запасами до транспортировки и распределения. Например, отслеживание активов Bluetooth с низким энергопотреблением (BLE) может предоставлять мгновенные обновления о местоположении, в том числе о том, когда груз находится в пути.

Конечная цель цифровизации цепочки поставок — предоставить информацию для повышения эффективности и увеличения прибыли. Компании с цифровым преобразованием цепочки поставок могут лучше перемещать свои ресурсы, людей, активы и запасы туда, где они необходимы в любой момент времени, чтобы сократить расходы, заранее реагируя на транспортные и производственные риски.

Потенциальные выгоды полностью реализованной цифровой цепочки поставок включают экономию во всех областях, включая время, ресурсы, деньги и снижение воздействия на окружающую среду.

Традиционные и цифровые цепочки поставок

Традиционные цепочки поставок функционируют по правилам, основанным на исторических входных данных транзакций, в то время как цепочки поставок, интегрированные с цифровыми технологиями, функционируют в режиме реального времени. В то время как цифровые цепочки поставок представляют собой сети, традиционные цепочки поставок являются линейными.

В цифровом управлении цепочками поставок информация из систем ИТ и операционных технологий интегрируется, в то время как традиционные цепочки поставок часто полагаются на автономные системы. Традиционные цепочки поставок требуют большой работы, когда дело доходит до выявления возможных проблем и прогнозирования вероятных рисков.

Напротив, при оцифровке цепочки поставок общие данные о качестве и контроле могут позволить компаниям предвидеть проблемы и принимать незамедлительные меры предосторожности. Прежде всего, в цифровых цепочках поставок машины принимают решения под контролем человека, в то время как в традиционных цепочках поставок люди принимают решения на основе машинных данных.

Почему цифровая трансформация важна для управления цепочками поставок?

Цифровизация в управлении цепочками поставок позволяет вашим командам по планированию, снабжению и логистике сотрудничать, автоматизировать и эффективно использовать аналитику . Кроме того, доказано, что она стимулирует рост, снижает риски и оптимизирует расходы.

Вот несколько других преимуществ оцифровки цепочки поставок , так что давайте углубимся!

Организационная гибкость: с цифровой операционной моделью у руководства больше свободы выбора подходящей степени централизации, необходимой для поддержки специализации или минимизации производственных затрат с учетом различных местных затрат на рабочую силу и уровней производительности в разных местах. Основным преимуществом для организации, когда она централизует определенные конкретные функции, является более высокая ценность за счет лучшего качества и производительности.

Лучшее принятие решений: как только ваша цепочка поставок будет интегрирована с цифровыми технологиями, вы будете принимать более быстрые и обоснованные решения для каждой конкретной функции. Кроме того, вы можете точно и эффективно измерять производительность путем агрегирования транзакций и доступной информации на макроуровне, тем самым принимая соответствующие решения, чтобы избежать искажений, вызванных средней стоимостью.

Например, BASF, немецкая многонациональная химическая корпорация, использует технологии искусственного интеллекта и машинного обучения для точного прогнозирования того, когда запасы продукции заканчиваются, и оптимального времени для пополнения запасов и минимизации сбоев. Это привело к повышению прозрачности уровней запасов, что способствует более разумному планированию пополнения запасов, более эффективному принятию решений и, в конечном счете, более качественному обслуживанию клиентов.

Повышение уровня автоматизации. Комплексная цифровая платформа повышает эффективность, повышает точность данных и повышает эффективность цепочки поставок за счет автоматизации многих трудоемких процессов и облегчения принятия решений на нескольких этапах жизненного цикла. Автоматизация также определяет наиболее подходящий способ доставки, перевозчика и расписание с учетом времени, скорости, приоритета и других элементов.

Например, оповещения генерируются автоматически, когда заказы на покупку могут быть задержаны или осложнены. Это помогает компаниям принимать меры предосторожности и быть лучше подготовленными к работе с клиентами.

Ускоряет инновации: все процессы цифровой трансформации направлены на достижение одной цели — инноваций. Это улучшение по сравнению с традиционным способом управления цепочками поставок поможет укрепить бизнес-модель компании и в то же время поможет наладить отношения не только с поставщиками, но и с клиентами.

Сквозное взаимодействие с клиентами: цифровая трансформация в управлении цепочками поставок повысит вовлеченность клиентов в их путешествие. Например, после размещения заказа клиент будет в курсе деталей своего заказа до тех пор, пока не получит его с помощью автоматизированной системы отслеживания поставщика. Это гарантирует, что клиенты будут иметь больше контроля, чувствовать себя в большей безопасности и ценить свой опыт при покупке этого бренда.

Farmer Connect — одна из таких компаний, которая использует такие технологии, как блокчейн, для связи производителей кофе с потребителями, которых они обслуживают. Они запустили мобильное приложение «Спасибо моему фермеру», которое позволяет любителям кофе отслеживать качество и происхождение своего кофе и даже поддерживать фермера, выращивающего зерна. Приложение связывает пользователя с фермерами, трейдерами, обжарщиками и брендами.

Основные технологические тренды цифровой трансформации цепочки поставок

В этом разделе вы узнаете о различных тенденциях цепочки поставок, которые необходимо оптимизировать в 2022 году и в последующий период, чтобы повысить общую производительность и эффективность вашей организации. Итак, начнем!

Интеграция с электронной коммерцией. Современные технологии управления цепочками поставок позволяют продавцам B2B выявлять и устранять любые недостатки в своих моделях цепочек поставок.

Подключенные системы позволяют им обеспечивать беспроблемное взаимодействие с клиентами и эффективное выполнение операций. Таким образом, компании начинают использовать преимущества взаимосвязанных цепочек поставок для своих операций электронной коммерции, обеспечивая свободный поток информации между отделами.

Искусственный интеллект. Искусственный интеллект (ИИ) в цепочке поставок состоит из набора технологических опций, которые помогают компаниям понимать сложный контент, повышать производительность человека и выполнять рутинные задачи.

В настоящее время ИИ помогает лидерам цепочки поставок решать давние проблемы с хранением данных и управлением. Его возможности обеспечивают большую интеграцию и прозрачность сетей заинтересованных сторон, которые ранее были удаленными или разрозненными.

Интернет вещей (IoT): IoT — это сеть физических объектов , подключенных к Интернету. Интернет вещей уже играет значительную роль в цепочке поставок, но его значение, вероятно, будет продолжать расти благодаря все большему разнообразию приложений. Всего через несколько лет 50 % компаний могли бы использовать другие передовые технологии для поддержки операций цепочки поставок.

Помимо предоставления более подробной информации об операциях и транспортировке, IoT также можно использовать для улучшения управления складом, отслеживания автопарка, управления запасами и даже технологического и механического обслуживания. Его можно даже использовать для создания полностью интеллектуальных складов и автопарков, повышая эффективность и точность нескольких звеньев вашей цепочки поставок.

Блокчейн: Блокчейн был невероятно полезен для бизнеса, поскольку позволяет свести к минимуму сбои в цепочке поставок и улучшить обслуживание клиентов. По прогнозам, к 2024 году глобальные расходы на блокчейн-решения достигнут почти 19 миллиардов долларов США . За последние несколько лет эта технологическая тенденция объединила различные бизнес-потоки, такие как перевозчики, судоходные линии и поставщики логистических услуг, в единую платформу.

Блокчейн также позволяет бизнес-операциям логистики обрабатывать данные, эффективно сокращая потери. Прозрачность, предлагаемая технологией блокчейн, помогает выявлять проблемы еще до их возникновения.

Цифровые двойники цепочки поставок: это виртуальное представление цепочки поставок , состоящее из сотен складов, запасов, активов и логистических позиций. Используя искусственный интеллект и расширенную аналитику, цифровой двойник моделирует производительность цепочки поставок, включая все сложности, связанные с рисками и уязвимостями. Цифровой двойник также повышает прозрачность и помогает вашим сотрудникам использовать возможности, особенно в сложных цепочках поставок.

Пять шагов к цифровой цепочке поставок

Переход от традиционной цепочки поставок к цифровой цепочке поставок — сложный процесс, но важно сделать первый шаг, если вы хотите получить максимальные преимущества цифровой трансформации. Вот шаги, которые помогут вам подготовиться к цифровой трансформации ваших цепочек поставок.

1. Определите видение . Первым шагом для внедрения цифровой трансформации в цепочке поставок является определение четкого видения. Убедитесь, что видение соответствует целям вашего предприятия. Эти цели могут быть связаны с вашими бизнес-целями, такими как более эффективное и быстрое принятие решений, автоматизация операций и улучшение прозрачности цепочки поставок.

• Оцените ресурсы и существующие системы: определите, какие возможности вам потребуются для достижения целей трансформации, и определите пробелы. Искать:

• Устаревшие системы : убедитесь, что ваши существующие системы используют технологии, которые могут поддерживать ваши новые цели. Соответствует ли используемая вами технология целям вашего бизнеса? Определите цифровые решения, которые помогут достичь желаемых бизнес-результатов.

• Сбор и анализ данных. Оцените возможности существующих систем по генерации, сбору и анализу данных . Проверьте, можно ли легко получить доступ к данным, чтобы получить полезную информацию.

• Навыки рабочей силы: определите, есть ли у вашей команды необходимые навыки для работы и адаптации к новой бизнес-модели.

2. Унифицируйте данные и процессы. Используйте унифицированную платформу, чтобы получить полную сквозную прозрачность цепочки поставок. Используйте повышенную прозрачность для оптимизации основных функций, включая управление запасами, управление складом, прогнозирование спроса и логистику. Основная цель — повысить прозрачность каждой роли и процесса в расширенной цепочке поставок.

3. Автоматизируйте процесс планирования. Благодаря автоматизированному планированию вы можете упростить задачи и извлечь смысл из больших объемов данных. Замените рутинные или повторяющиеся задачи автоматизированными процессами. Но не автоматизируйте процессы, связанные со сложными ситуациями или требующие сотрудничества между планировщиками.

4. Используйте данные и аналитику . Руководителям цепочки поставок необходим доступ к данным в режиме реального времени для принятия обоснованных решений. Это также помогает им эффективно взаимодействовать с партнерами, поставщиками и другими соответствующими функциями. Данные в режиме реального времени также помогают выявлять потенциальные сбои и улучшают прозрачность цепочки поставок.

Кроме того, вы можете использовать аналитические инструменты на базе ИИ для улучшения процессов планирования и получения практических выводов. Например, используя аналитику, вы можете помочь предотвратить ситуацию отсутствия на складе и соответствующим образом скорректировать запасы.

5. Согласуйте людей с процессами. Даже если вы перейдете на цифровую цепочку поставок, было бы бесполезно, если бы члены вашей команды не были согласованы с новыми методами и процессами.

Этот сдвиг должен интегрировать технологии с процессами, людьми и управлением. Без такой интеграции команды могут не достичь желаемых результатов в новой бизнес-модели.

Последние мысли

Быстро меняющийся технологический ландшафт и повышенные ожидания клиентов заставляют организации пересматривать методы ведения бизнеса. Интеграция цепочки поставок с цифровыми технологиями может привести к повышению эффективности, гибкости и устойчивости.

Для предприятий, переоценивающих свои цепочки поставок, сейчас самое подходящее время, чтобы начать претворять свои планы в жизнь. Цифровая трансформация цепочки поставок сегодня — один из самых эффективных и безопасных способов построения устойчивого бизнеса.

Если вы столкнулись с какими-либо проблемами на пути к цифровому преобразованию , вы можете сотрудничать с надежной компанией, такой как Appinventiv, которая позаботится о ваших потребностях в внедрении и миграции.

Мы являемся надежным брендом, предлагающим решения для цифровой трансформации, которые помогут вам ознакомиться с изменениями в кратчайшие сроки. Мы обслуживаем компании, занимающиеся цифровой трансформацией, по всему миру, облегчая вам процесс трансформации.