Можно ли сделать дизайн моего интернет-магазина своими руками, если вы новичок?

Добро пожаловать в серию Ask Shopify, в которой эксперты по электронной коммерции отвечают на реальные вопросы владельцев магазинов, пытающихся запустить, построить и масштабировать свои магазины. Мы здесь, чтобы помочь со всеми аспектами вашего магазина, от маркетинга до управления персоналом и бухгалтерского учета.

Кто мы? Мы являемся экспертами в области электронной коммерции как внутри, так и за пределами Shopify. Благодаря нашей команде, которая весь день погружена в мир электронной коммерции (и которые иногда сами управляют магазинами!), нашей команде экспертов Shopify и нашим замечательным клиентам, у нас есть доступ к опыту мирового уровня, и теперь вы тоже. Итак, давайте углубимся и перейдем к вашим вопросам, потому что они хорошие.

Вопрос:

Что лучше — начать с нуля и спроектировать собственный магазин или доверить его профессионалам? Каждый раз, когда я консультируюсь с веб-разработчиком, они, кажется, никогда не понимают концепцию, но когда я пробую сам, я знаю, к чему я иду, но не знаю, как это сделать. Что лучше всего было бы сделать в этой ситуации?

Отвечать:

Когда вы новичок в создании интернет-магазина, легко подумать, что найм профессионала — лучший вариант для воплощения вашего видения в жизнь. Однако передача того, что у вас в голове, другому человеку и работа с ним, чтобы воплотить это в жизнь, не всегда является идеально гладким процессом, особенно если вы не знакомы с тем, как создаются веб-сайты, или с терминологией в отрасли.

Хотя не существует единственно правильного способа открыть свой магазин, и мы знаем о многих успешных магазинах, которые начали работу с опытными веб-профессионалами с самого начала, похоже, что вас может удерживать от подхода «сделай сам» — это отсутствие уверенности в своей способности воплотить свое видение в жизнь самостоятельно.

Вот почему, чтобы ответить на ваш вопрос, мы поговорили с двумя людьми, которые оживили свои магазины, не нанимая никого. Спойлер: они настоятельно рекомендуют это.

Виктори Омотайо, основательница Her Crown Collection, которая занимается продажей наращенных волос.

Кирстен Хэнли, соучредитель компании Scrub Inspired, которая продает полностью натуральные скрабы для лица и тела.

Оба они продавцы Shopify и работают в Shopify днем, но, что важно, ни один из них не является дизайнером или разработчиком. Они были такими же новичками в создании интернет-магазина, как и вы.

Вот еще немного о том, как этот процесс работал на них, чему они научились и что бы они порекомендовали кому-то в начале своего пути.

Да, вы можете сделать своими руками

Даже если вы никогда раньше не создавали веб-сайт, а тем более интернет-магазин, обе женщины были уверены, что вы можете создать версию своего магазина самостоятельно.

Эти ресурсы включали все, до чего они могли дотянуться, от поиска в Google до форумов, справочной документации и многого другого. Попытавшись решить проблемы самостоятельно, Кирстен упомянула, что общение в чате со службой поддержки Shopify также было отличным способом найти ответы и помощь, когда они в ней нуждались.

И да, создание веб-сайта самостоятельно может потребовать некоторого обучения, будь то от Google или вашего дружелюбного соседа Shopify Guru, но Виктория Омотайо из Her Crown Collection увидела большие преимущества в изучении основ работы ее магазина.

Понимание основ того, как работает ваш магазин, — это хорошая инвестиция времени для малого бизнеса, независимо от того, делаете ли вы это навсегда или привлекаете профессионалов позже в процессе.

Выберите правильную тему

Создание интернет-магазина своими руками в наши дни не означает, что вам нужно зайти на Codecademy и погрузиться в несколько ключевых языков кодирования. Вместо этого первый шаг к созданию собственного магазина часто начинается с темы, которая может сделать большую часть тяжелой работы за вас.

Вы также не женаты на своей первой теме. До сих пор у Scrub Inspired было три версии веб-сайта, и Кирстен поделилась, что это была их вторая тема, которая действительно попала в цель.

Если гибкость важна для вас, как это было для Kiersten и Scrub Inspired, украдите страницу из их книги и посмотрите, как реальные компании используют тему, которую вы рассматриваете, прежде чем совершить.

«Мы провели небольшое исследование других сайтов, у которых было «Минимальное». Некоторые из них, вы могли сказать, что это была тема, но большинство из них, вы могли изменить это достаточно, чтобы это просто не выглядело как шаблон. Наша цель состояла в том, чтобы найти что-то простое, на чем мы могли бы запечатлеть наш бренд».

Если вы хотите найти примеры того, как другие магазины используют тему, на многих тематических страницах будут представлены примеры темы в действии, такие как эти примеры Minimal в мире.

Кирстен также предложила прочитать комментарии, оставленные другими пользователями на странице темы, так как обзоры иногда содержат ссылку на их магазин, как этот от компании Americat.

Поймите, что делает магазин отличным

Со всеми этими разговорами о выборе лучших тем Shopify и найме профессионалов вам будет прощено думать, что эти две вещи являются реальными составляющими вашего магазина. Однако, когда дело доходит до электронной коммерции, нет ничего, что могло бы поднять (или опустить) ваш магазин так, как ваша фотография.

Будь то фотография вашего продукта или фотография на вашей домашней странице, она окажет большее влияние, чем что-либо еще.

Если у вас есть какие-либо сомнения, просто сделайте то же, что и Victory, и посмотрите на сайты, которые вам действительно нравятся, особенно те, которые относятся к вашей нише.

Узнайте больше. Беспроблемный процесс оформления заказа. Конверсия при оплате через Shop Pay в 1,91 раза выше, чем при обычной оплате.

Знайте, когда сдавать внаем

Тот факт, что вы решили сделать свой веб-сайт своими руками, не означает, что вы навсегда останетесь в одиночестве. На самом деле все с точностью до наоборот: поскольку вы не выделили большую часть своего бизнес-бюджета, у вас больше гибкости, чтобы нанять экспертов для определенных разделов вашего магазина или вашего проекта.

Вот как Victory смогла оплатить профессиональные фотографии для своего сайта, и именно так Scrub Inspired смогла работать с профессионалом в области брендинга, когда они хотели провести ребрендинг.

Это большое преимущество медленного начала, особенно если вы еще не знаете, как сообщить профессионалу о том, что вы хотите. Ваш опыт «сделай сам» поможет вам подготовиться к работе с профессиональным веб-дизайнером или разработчиком, когда придет время.

Ваш опыт «сделай сам» поможет вам подготовиться к работе с профессиональным веб-дизайнером или разработчиком, когда придет время.

У вас будут реальные данные о том, как работает ваш магазин, у вас будет время уточнить свои мысли о вашем бренде и вашей целевой аудитории, и вы сможете лучше показать им, что вам нравится и чего вы хотите. ты мог измениться. В свою очередь, нанятые вами профессионалы смогут увидеть, что вы уже сделали, и смогут масштабировать проект в зависимости от своего опыта.

Сделано лучше, чем идеально

Вполне естественно хотеть, чтобы ваш магазин был идеальным отражением вашего бренда, ваших продуктов и вашего видения. В конце концов, это ваш бизнес, и для многих предпринимателей электронной коммерции это единственная витрина, которая у вас есть.

Тем не менее, идеальный магазин, который у вас есть в голове, не может принимать заказы, пока он не заработает в реальном мире. Вы не можете получить обратную связь и внести улучшения в то, чего не существует.

Вы не можете получить обратную связь и внести улучшения в то, чего не существует.

Поэтому, когда вы работаете над тем, чтобы оживить свой сайт и запустить его, имейте в виду, что вы всегда можете внести изменения, как только ваш магазин будет запущен, в том числе основные, такие как ребрендинг или работа с профессионалами над редизайном, когда у вас есть бюджет на это.

И как человек, переживший серьезные изменения в магазине, Кирстен поделилась несколькими последними мудрыми словами.

«Единственное напоминание, которое я хотел бы дать всем, это то, что вы можете это сделать».

«Единственное напоминание, которое я хотел бы всем дать, это то, что вы можете это сделать. Иногда нормально заткнуться, подождать минутку и уйти. Можно попросить друга. Это нормально, чтобы обратиться в поддержку. Это действительно большие вещи. Это всегда будет возможно. Вы просто должны дать себе пространство для этого. Иногда может быть так много давления, потому что это ваш бизнес, это ваши средства к существованию. Но ты можешь сделать это."

Хотите задать Shopify свой вопрос об электронной торговле? Отправьте нам сообщение по адресу [email protected], и ответ на ваш вопрос может быть опубликован в следующей колонке!