Направляйте трафик на свой листинг Amazon (Руководство для продавцов FBA 2022)

Гостевой пост Эндрю из LandingCube

Если вы еще не слышали, Amazon захватывает мир. На них уже приходится около половины всех поисковых запросов в Интернете. Это делает его платформой номер один для начинающих продавцов электронной коммерции. А Amazon только растет, расширяя свою деятельность в США и за рубежом.

Принимая это во внимание, вы можете удивиться, узнав, что все ведущие продавцы Amazon направляют трафик на Amazon. Привлечение и привлечение внешнего трафика к вашему листингу на Amazon — отличный способ получить преимущество над конкурентами и превратить свой бизнес в нечто большее, чем просто еще один магазин Amazon.

Зачем привлекать внешний трафик?

Amazon — это первая точка доступа для миллионов покупателей по всему миру. Так зачем полагаться на органический трафик Amazon?

Есть несколько причин, по которым привлечение внешнего трафика является обязательным для магазинов Amazon:

Будьте впереди своих конкурентов

Оптимизация вашего листинга на Amazon для органических продаж всегда должна быть вашим первым пунктом вызова. Но проблема в том, что все ваши конкуренты делают то же самое. Поскольку все больше и больше прыгают на подножку FBA, отделить себя от следующего человека стало трудно.

Мало того, что вы находитесь в постоянной битве за рейтинг поиска Amazon, ваши конкуренты также могут платить за спонсируемую рекламу, чтобы поднять ваш список на странице результатов поисковой системы. Они даже могут купить рекламу продуктов, спонсируемых Amazon, в вашем списке!

Чтобы ваш продукт запомнился потребителю, вам нужно сначала увидеть его сам по себе. Отличный способ сделать это — обратиться к потенциальным клиентам в других средах (социальных сетях, блогах и т. д.). Таким образом, обходя все спонсируемые Amazon продукты, пытающиеся украсть ваш успех.

Это шанс продемонстрировать свой бренд

Еще один способ, с помощью которого продавцы выживают и процветают на Amazon в наши дни, — это наличие сильного узнаваемого бренда. Что-то, что отличает их от всех дешевых реселлеров. Проблема в том, что Amazon предоставляет ограниченные возможности для этого. В конце концов, они хотят продвигать свой бренд среди своих клиентов.

Ваш листинг на Amazon имеет довольно строгие ограничения, и нажимать эти ограничения опасно. Когда вы размещаете рекламу за пределами Amazon, вы можете быть настолько креативны, насколько захотите. Создайте уникальный голос для своего бренда и сделайте так, чтобы люди запомнили его.

Создавая бренд, вы не только отличаете свои продукты от других на Amazon. Вы также защищаете себя от самих Amazon. Платформа становится все жестче и жестче по отношению к теневым серым продавцам, начиная с изменения их политики отзывов в 2016 году . Продолжая сегодня, многие продавцы обнаруживают, что их отзывы исчезают в одночасье. Другие имеют жесткий контроль над своей учетной записью. Однако известные бренды, например, Onnit, The Honest Company, не только выживают. Они процветают.

Создайте список адресов электронной почты

Электронный маркетинг очень важен в любом бизнесе, особенно в электронной коммерции. Доказано, что это самое прибыльное средство цифрового маркетинга со средней прибылью в 44 доллара на каждый потраченный 1 доллар. Если вы сравните это со стоимостью рекламы в Facebook или Amazon PPC, использование электронного маркетинга в вашем бизнесе не составит труда.

Проблема в том, что Amazon не позволяет вам собирать адреса электронной почты ваших клиентов. В последние годы они лишили вас возможности просматривать электронные письма клиентов Amazon, опасаясь, что продавцы попытаются направить их подальше от Amazon. И если мы посмотрим на раздел из условий Amazon , они строго запрещают продавцам отправлять электронные письма клиентам Amazon:

«Нежелательные электронные письма клиентам Amazon (кроме необходимых для выполнения заказов и соответствующего обслуживания клиентов) и электронные письма, связанные с маркетинговыми коммуникациями любого рода, запрещены».

Есть способ обойти это, и это 100% белая шляпа. Если вы захватите адрес электронной почты покупателя до того, как он попадет на Amazon, это честная игра. Таким образом, захватив внешний трафик и настроив правильную воронку продаж, вы сможете создать список адресов электронной почты и продавать его. Большинство ваших конкурентов не будут.

Страхование вашего бизнеса

Amazon — отличная платформа для продаж. Во-первых, у них есть широкая база покупателей, готовых к покупке. А их сеть хранения и реализации помогает вам управлять большей частью вашего бизнеса с физическими продуктами. Но никогда не стоит держать все яйца в одной корзине.

Amazon продолжает бороться с нарушениями политики, независимо от их размера. Это приводит к тому, что многие продавцы приостанавливаются или удаляются с платформы. Они также запускают все больше и больше собственных торговых марок , с которыми сторонним продавцам сложно конкурировать. Сейчас все может быть хорошо, но вы всегда должны помнить о возможности того, что вы не сможете полагаться на Amazon в будущем.

Если ваши продажи на Amazon исчезнут сегодня, вы в дураках. Без клиентской базы Amazon вам нужно научиться управлять собственным трафиком и быстро. Если вы уже привлекаете трафик, будет намного проще настроить магазин Shopify или сайт WordPress и отправлять трафик таким образом. Это будет больно, но не так сильно, как если бы вы полагались только на Amazon.

Как можно эффективно управлять трафиком?

Легче сказать, чем сделать. Но как только у вас есть формула, в частности, что работает для вашего бизнеса, это ценный навык.

Здесь нет научного метода, но есть несколько советов, которые вы можете использовать, чтобы сократить количество «ошибок» в процессе проб и ошибок.

Выберите правильный источник трафика

Вы можете найти потенциальных клиентов из разных областей сети. Хитрость заключается в том, чтобы не распыляться слишком тонко и выбрать один или два, которые работают для вас.

Объявления Facebook являются одним из самых популярных источников трафика из-за огромной пользовательской базы Facebook и сложных инструментов, доступных для рекламодателей. Но это может быть дорого, так как в наши дни все и их матери размещают рекламу на Facebook .

Список адресов электронной почты, как упоминалось ранее, является отличным недорогим маркетинговым каналом. Получить подписчиков может быть сложно, но как только вы сделаете работу, список адресов электронной почты станет невероятно ценным. Google AdWords, Pinterest, блоги и влиятельные лица — это другие варианты, которые могут помочь расширить охват вашего магазина Amazon.

Чтобы найти лучший источник трафика, нужно немного поэкспериментировать. Также важно сузить целевую аудиторию, чтобы вы продавали людям, которые, скорее всего, купят ваш продукт. Как только вы найдете что-то, в чем вы добились успеха, какое-то время оставайтесь с этим источником, прежде чем переходить к другим.

Ошибка №1

Будь то реклама в Facebook, реклама в Google или маркетинг влияния, большинство людей совершают большую ошибку, привлекая внешний трафик. Они отправляют трафик прямо на Amazon.

Почему это плохо?

Покупатели на Amazon существуют по одной причине: они хотят что-то купить. Из-за этого трафик на Amazon конвертируется намного выше, чем в остальном Интернете. У нестандартных покупателей Amazon средний коэффициент конверсии составляет 13%. Для участников Amazon Prime этот показатель увеличивается до 74%! Для сравнения, то же исследование показало, что средний коэффициент конверсии во всех интернет-магазинах составляет всего 3,32%.

Это означает, что, скорее всего, любой трафик, который вы отправляете на Amazon, снизит ваш коэффициент конверсии. Коэффициент конверсии, наряду со скоростью продаж и количеством отзывов, составляет огромную часть алгоритма ранжирования Amazon. Так что, если это танки, вполне возможно, что ваш рейтинг тоже.

Лучшая практика? Сначала направьте внешний трафик на целевую страницу. Несколько программных инструментов могут помочь вам настроить целевую страницу для вашего магазина Amazon. LeadPages — популярный конструктор целевых страниц общего назначения. Кроме того, LandingCube — это инструмент, созданный для продавцов Amazon, который позволяет быстро и легко настроить целевую страницу Amazon.

Используя целевую страницу, вы можете собирать адреса электронной почты, данные Facebook Pixel и продавать своим клиентам до того, как они попадут на Amazon и станут недоступными.

Настройте воронку продаж для успеха

Качество вашей воронки продаж во многом определяет успех вашего внешнего маркетинга. Для магазинов Amazon это не должно быть слишком сложно. Это должно выглядеть так:

Во-первых, вы попадаете перед своими потенциальными клиентами на внешние каналы трафика. Затем вы отправляете их на свою целевую страницу. Вы хотите использовать этот шаг как возможность получить адрес электронной почты вашего клиента (до того, как он попадет на Amazon). Отличный способ сделать это — предложить одноразовые промокоды на вашей целевой странице (которую LandingCube автоматизирует для вас). Скидка побуждает вашего клиента расстаться со своей электронной почтой, одновременно стимулируя рост продаж на Amazon.

Установите эту воронку для внешнего маркетинга, и у вас появится отличный шанс повысить свой рейтинг на Amazon, заложив основу для плодотворных отношений с вашим клиентом в будущем. Добавление дополнительных шагов для прохождения лида может показаться нелогичным. Но ценность вовлеченного постоянного клиента намного больше, чем краткосрочная ценность одной продажи.

Привлечение внешнего трафика: краткое изложение

Трафик вне Amazon — как дополнение к органическому трафику Amazon — жизненно важен для продавцов, которые хотят расти. Это способ получить преимущество над конкурентами, способ создать ценный список адресов электронной почты и план Б для вашего бизнеса на случай худшего.

Когда вы будете готовы сделать шаг и начать привлекать внешний трафик, сделайте это правильно, чтобы свести к минимуму затраты на эксперименты. Направляя трафик на целевую страницу, предлагая промо-коды и собирая электронные письма, ваш бизнес будет процветать в будущем.

Чтобы узнать больше о привлечении трафика на Amazon, ознакомьтесь с этим бесплатным руководством .

По теме: улучшите трафик и конверсию Amazon (советы бывшего сотрудника Amazon)