Стоит ли дропшиппинг в 2022 году? Плюсы и минусы, которые вы должны знать
Опубликовано: 2022-11-18Дропшиппинг стоит того?
Это распространенный вопрос, который возникает у многих, когда они рассматривают дропшиппинг как возможное предприятие онлайн-бизнеса, и это справедливый вопрос.
Когда вы узнаете, что вы можете запустить интернет-магазин в течение нескольких часов без инвентаря и без витрины для управления, вы становитесь немного скептичными.
В этом посте мы рассмотрим бизнес-модель прямой поставки, разбив все плюсы и минусы, о которых вам нужно знать.
Давайте начнем:
Дропшиппинг стоит того? Почему для многих
Начнем с пары статистических данных.
По данным Statista, ожидается, что к 2026 году объем мирового рынка дропшиппинг-индустрии вырастет до более чем 400 миллиардов долларов.
Это согласуется с ростом популярности дропшиппинга с годами, как видно из Google Trends.
Тем не менее, стоит ли дропшиппинг как модель электронной коммерции?
Бизнес-модель прямой поставки — это альтернатива традиционной онлайн-розничной торговле, в которой вы либо производите и/или храните свой собственный инвентарь, либо выполняете онлайн-заказы со своего собственного склада.
Когда у вас есть бизнес по прямой доставке, вы платите поставщику за выполнение заказов для вас с их собственного склада.
Это делается автоматически с помощью приложений, которые вы можете настроить для своего интернет-магазина, например, подключив свой магазин Shopify к платформе прямой поставки, такой как AliExpress, через Spocket.
Вы можете использовать Spocket для импорта товаров AliExpress в свой магазин Shopify.
После публикации страниц вашего продукта, настройки остальной части вашего сайта и, наконец, его запуска, любой размещенный заказ отправляется вашему поставщику прямой поставки.
Они автоматически отправят заказ вашему клиенту и даже обработают возврат.
Вот почему дропшиппинг стоит того для многих предприятий, особенно для стартапов.
Вы можете создать и запустить интернет-магазин сегодня с небольшими затратами, но в чем подвох? Это то, что мы собираемся исследовать в этом посте.
Без лишних слов, давайте перейдем к нашему списку плюсов и минусов дропшиппинга.
Стоит ли дропшиппинг: плюсы и минусы
Плюсы дропшиппинга
- Платите только при продаже.
- Тестируйте новые продукты в мгновение ока.
- Нет управления запасами.
- Не нужна витрина.
- Гибкий график работы.
- Развивайте свой бизнес так быстро, как хотите.
Минусы дропшиппинга
- Возврат может стать грязным.
- Более низкая маржа прибыли.
- Не могу контролировать процесс доставки.
- Обслуживание клиентов может быть сложным.
- Небольшой контроль над ценообразованием.
- Нет контроля над качеством.
Плюсы дропшиппинга
1. Платите только при продаже
Когда вы просматриваете платформы прямой поставки, такие как AliExpress, цены, которые вы видите, — это цены , которые вы платите, когда покупатель заказывает что-то в вашем магазине.
Поскольку вы не выполняете заказы сами, а поставщики выполняют их только тогда, когда они их получают, вы не платите по этим ценам до тех пор, пока не продадите продукцию.
Это означает, что вы не будете тратить деньги на продукты, пока не продадите их.
Вы зарабатываете деньги, продавая товары с прибылью так же, как и в традиционной розничной торговле.
Возьмите этот гель-лак в качестве примера. Он стоит 4,77 доллара за бутылку (в продаже).
Это означает, что если мы разместим его в нашем магазине прямой поставки по цене 14,99 долларов США, а клиент купит бутылку, мы получим 10,22 доллара США, а поставщик получит 4,77 доллара США.
В традиционной розничной торговле нам пришлось бы купить эту бутылку, а затем продать ее. Вот почему дропшиппинг считается прибыльной бизнес-моделью.
2. Тестируйте новые продукты в мгновение ока
Это огромное вторичное преимущество, заключающееся в том, что вам не нужно заранее покупать инвентарь.
Если продукты, которые вы сейчас продаете, не пользуются успехом, все, что вам нужно сделать, это удалить их из вашего магазина и импортировать новые продукты от вашего поставщика прямой поставки.
Это позволяет вам тестировать новые продукты и широкий ассортимент продуктов с минимальным риском.
Вы в настоящее время продаете гель-лак для ногтей, но только в пяти цветах? Попробуйте добавить все цвета, предлагаемые вашим поставщиком, на страницу продукта.
Или, что еще лучше, попробуйте добавить в свой магазин другой стиль лака для ногтей или даже дополнительные продукты, такие как жидкость для снятия лака и средства по уходу за ногтями.
Вы даже можете комбинировать эту практику с новыми маркетинговыми стратегиями, чтобы экспериментировать еще больше и, возможно, найти свой следующий большой хит.
3. Нет управления запасами
Помимо того, что вам не нужно платить за инвентарь заранее, вам также не нужно беспокоиться о поиске места для хранения инвентаря, и вам, безусловно, не нужно беспокоиться об управлении им.
Ваши поставщики прямой поставки сделают все это за вас.
В традиционной розничной торговле вам нужно будет отслеживать, сколько у вас есть на складе для каждого товара, и вам нужно будет беспокоиться о том, чтобы заказать больше, прежде чем они закончатся.
В случае прямой поставки, если товара нет в наличии, все, что вам нужно сделать, это сменить поставщика прямой поставки в несколько простых кликов.
Самое большее, что вам нужно сделать, это отслеживать, сколько вы продаете каждого продукта и каждой отдельной вариации продукта.
Это поможет вам оставаться в курсе того, что работает, продукты, которые нуждаются в улучшении, и продукты, от которых вы должны полностью избавиться.
В целом, отсутствие управления запасами — одно из самых больших преимуществ дропшиппинга.
4. Нет необходимости в витрине
Это больше преимущество электронной коммерции в целом, но оно также актуально для предприятий прямой поставки.
Вы не только можете обойтись без оплаты склада для хранения инвентаря, вам также не нужно беспокоиться о поиске денег для оплаты витрины.
Все, что вам нужно, это веб-сайт электронной коммерции с возможностью прямой поставки.
Это любой веб-сайт, но платформы электронной коммерции, такие как Shopify и WooCommerce, делают настройку намного более эффективной.
Однако вы столкнетесь с теми же проблемами, что и в традиционной витрине магазина.
К ним относятся привлечение клиентов в ваш магазин и увеличение продаж.
Вам также придется заплатить за хостинг и дизайн вашего сайта, но эти расходы все равно намного ниже, чем оплата витрины.
5. Гибкий график работы
Бизнес-модель электронной коммерции уже допускает гибкий график работы.
В традиционной розничной торговле вам нужно присутствовать, чтобы продавать. Конечно, торговые автоматы существуют, как и кассы самообслуживания, но эти методы подходят не для всех моделей розничной торговли.
Когда вы управляете интернет-магазином, покупатели проверяют себя, и вам не нужно беспокоиться о том, что они украдут товары, пока они это делают.
Тем не менее, без прямой поставки магазины электронной коммерции по-прежнему несут довольно много повседневных обязанностей.
Вы и ваша команда должны будете отвечать за управление запасами, выполнение заказов и обработку возвратов.
Помимо всего прочего, вам даже придется обрабатывать критически важные заявки в службу поддержки клиентов. Достаточно скоро ваша подработка превращается в полноценную работу со сверхурочными.
Давайте добавим дропшиппинг. Внезапно у вас и вашей команды стало гораздо меньше задач, особенно в повседневной жизни.
Вам не нужно беспокоиться об отслеживании товарных запасов, пополнении запасов или выполнении заказов.
Это высвобождает много вашего времени и позволяет вам работать из любого места практически в любое время, помимо необходимости своевременно отвечать на запросы клиентов.
Это уровень гибкости, который обеспечивает дропшиппинг.
6. Развивайте свой бизнес так быстро, как хотите
С традиционными моделями розничной торговли и даже с большинством моделей электронной коммерции у вас и ваших сотрудников есть немало задач, о которых нужно беспокоиться ежедневно, и большинство из них зависят от времени.
Мы установили это в предыдущем пункте списка.
Однако мы не рассмотрели, как эти задачи могут реально помешать развитию вашего бизнеса.
Если ваши продукты хорошо продаются, у вас возникнет соблазн увеличить запасы и добавить в свой магазин новые продукты в дополнение к продуктам, которые вы продаете в настоящее время.
Это связано с некоторыми дополнительными расходами, в том числе с большими витринами, дополнительными складскими площадями и большим количеством сотрудников для выполнения дополнительной рабочей нагрузки.
Поскольку электронная коммерция и дропшиппинг устраняют необходимость в витрине, складе и выполнении заказов, вы можете добавлять в свой магазин как можно больше новых товаров, не беспокоясь о дополнительных расходах, помимо затрат на хостинг.
Это делает бизнес-модель прямой поставки одной из самых масштабируемых розничных моделей.
Минусы дропшиппинга
1. Возврат может стать грязным
Как правило, возвраты за вас обрабатывают поставщики, но все усложняется, когда вы пользуетесь услугами нескольких поставщиков со всего мира.
Предположим, ваш клиент заказывает пять флаконов гель-лака для ногтей с пяти разных страниц товаров, а также набор для ухода за ногтями.
Три флакона поступили от одного поставщика, два от другого и набор для ухода за ногтями от третьего.
Теперь ваш клиент хочет вернуть их все через 15 дней после заказа и получить полный возврат средств. Вот почему это сложно.
Когда вы управляете магазином прямой поставки, политика возврата ваших поставщиков становится вашей политикой возврата. Если ваш поставщик принимает возврат в течение 60 дней, вы должны принять возврат в течение 60 дней.
Итак, если ваш клиент хочет вернуть деньги через 15 дней, вы должны его выполнить.
Однако, если вы хотите вернуть свои деньги, каждый продукт, за который вы заплатили, должен быть возвращен его поставщику.
Некоторые поставщики принимают бесплатный возврат. Некоторые взимают плату за пополнение запасов. Другие взимают плату за обратную доставку.
Вам решать, как вы хотите поступать в подобных ситуациях. Поскольку у этого заказа три поставщика, он должен быть возвращен тремя отдельными партиями.
Некоторые дропшипперы устанавливают почтовые ящики, чтобы клиенты могли возвращать товары одной партией. Затем они берут на себя ответственность и расходы по доставке, чтобы вернуть каждый продукт его первоначальному поставщику, чтобы они могли возместить то, что они заплатили за него.
У других дропшипперов клиенты возвращают товары напрямую поставщикам. Однако это может усложниться для клиентов, когда заказы имеют несколько поставщиков.
Это может быть даже дорого для них, если поставщики взимают большую плату за возврат или если они являются международными.
Одним из решений, к которому прибегают многие дропшипперы, является возмещение клиентам, но позволяющее им оставить оригинальные продукты. Если с продуктами возникнут проблемы, они даже предложат выслать новые версии бесплатно.
Это наименее сложный способ обработки возвратов, но он может быть дорогостоящим, поскольку вы не получите деньги, уплаченные за каждый продукт, от поставщика.
Лучший способ избежать лишних хлопот — ознакомиться с политикой возврата ваших поставщиков до того, как вы начнете продавать, и работать только с поставщиками, которые отправляют товары из вашего региона.
2. Низкая прибыль
Более низкая маржа прибыли — это один из способов, благодаря которому дропшиппинг может быть дороже, чем традиционные модели розничной торговли и электронной коммерции.
При прямой доставке вы покупаете только тогда, когда клиенты заказывают. Это означает, что вы, по сути, покупаете каждый предмет один за другим.
Это исключает доступ к оптовым скидкам и скидкам на доставку. Вы также потратите деньги на доставку каждого товара, а не на одну стоимость доставки для оптового заказа.
Некоторые дропшипперы также продают фирменные товары. Когда они это делают, они по-прежнему продают чужой продукт, поставляемый сторонним поставщиком.
Однако поставщик предлагает услугу, при которой дропшиппер может размещать на продукте свой собственный бренд. Это стоит дополнительно, и услуга обычно взимается за каждую единицу товара.
Вы по-прежнему можете взимать с клиентов любую плату за эти продукты, но вам, вероятно, придется устанавливать цены намного выше, чем у ваших конкурентов, чтобы компенсировать дополнительные расходы.
3. Не могу контролировать процесс доставки
Давайте вызовем в нашем примере заказ от первого довода в этом списке. Всего клиент заказал шесть продуктов, но они поставляются тремя разными поставщиками.
Это означает, что ваш клиент получит три разных пакета за один заказ. Это не редкость в электронной коммерции, но это может быть весьма неудобно для клиентов.
Когда вы управляете запасами на собственном складе, вы можете легко обработать такой заказ под одной крышей и отправить все шесть продуктов в одной коробке.
У вас также есть полный контроль над тем, с кем вы отправляете.
При дропшиппинге вы используете любые службы доставки, которые использует ваш поставщик. Это может быть Почтовая служба США, а может быть служба, о которой вы даже не слышали.
Это всего лишь один аспект дропшиппинга, к которому вам придется привыкнуть, не имея никакого контроля.
4. Обслуживание клиентов может быть сложным
Обслуживание клиентов — еще одна сложность, связанная с отсутствием управления собственными запасами и процессом доставки.
Поскольку вы не управляете этими вещами самостоятельно, вы, по сути, выступаете в роли посредника, когда у клиентов возникают проблемы с заказами.
Если посылки потеряются при доставке, ваш клиент свяжется с вами, но вам придется связаться с вашим поставщиком или службой доставки вашего поставщика, а затем вернуться к вашему клиенту.
Это создает форму обслуживания клиентов, которая совсем не удобна для клиентов.
5. Слабый контроль над ценообразованием
Мы уже установили, почему у вас нет доступа к оптовым скидкам и скидкам на оптовую доставку при прямой доставке.
Это всего лишь один из способов, которым вы мало контролируете ценообразование в отрасли.
Однако, поскольку вы не производите свои собственные продукты, как это делают некоторые розничные продавцы, вы не можете контролировать, насколько поставщики решают изменить цены на товары, которые вы продаете в своем магазине.
Конечно, вы можете устанавливать свои собственные цены, какие хотите, но эта бутылка гель-лака для ногтей за 4,77 доллара может легко превратиться в 7 долларов завтра без предупреждения.
Если вы используете фирменные продукты, ваш поставщик также может взимать дополнительную плату за услугу в любое время.
6. Отсутствие контроля за качеством продукции
Наш последний недостаток модели дропшиппинга — это еще один побочный продукт того, что вы никогда не прикасаетесь к товарам, которые вы продаете в своем магазине.
Когда вы делаете это, и вы также не производите свои собственные продукты, вы не можете контролировать качество продуктов, которые вы продаете.
Вот почему важно читать обзоры и данные о продажах на таких платформах прямой поставки, как AliExpress.
Лучшие платформы электронной коммерции для дропшиппинга
Сложно ли начать дропшиппинг? В наши дни точно нет. Существует множество доступных платформ, которые упрощают процесс.
Во-первых, вам понадобится интернет-магазин для продажи вашей продукции.
Shopify — популярная платформа электронной коммерции в целом, но особенно для магазинов прямой поставки, поскольку она интегрируется со сторонними платформами, которые могут автоматизировать прямую поставку.
Например, приложение Spocket позволяет легко подключить магазин Shopify к AliExpress и автоматически импортировать товары и данные о товарах.
Вы также можете подключить Spocket к ряду других популярных платформ — BigCommerce, Wix, Squarespace, WooCommerce и другим.
Стоит ли дропшиппинг: окончательный вердикт
Итак, стоит ли дропшиппинг? Это зависит от вас.
Размер рынка будет только расти, и у вас всегда будет конкуренция, поэтому вам не стоит слишком беспокоиться о прибыльности дропшиппинга.
Итак, давайте обсудим все остальное.
Дропшиппинг — самый дешевый способ запустить интернет-магазин. Итак, если у вас нет тысяч и тысяч долларов, которые можно потратить на инвентарь, дропшиппинг — лучший способ начать работу.
Это также отличный способ добиться гибкости, которую вы всегда искали в карьере.
Все, что вам нужно, это компьютер, подключение к Интернету и телефон, чтобы начать и вести бизнес по доставке. Это означает, что вы можете работать из любого места практически в любое время суток.
Когда вы спрашиваете, стоит ли дропшиппинг того или нет, вы должны спросить себя, готовы ли вы иметь дело со всеми его сложностями: грязными возвратами, быть посредником между вашими клиентами и вашими поставщиками, ничего не контролировать.
Есть решения для всех этих проблем, но если вы не готовы пройти лишнюю милю и подготовиться к ним до того, как они придут, вы можете найти другое деловое предприятие.
Раскрытие информации: этот пост содержит партнерские ссылки. Это означает, что мы можем получить небольшую комиссию, если вы совершите покупку.