7 советов для идеального листинга на eBay
Опубликовано: 2016-03-31Тот, кто сказал, что совершенство недостижимо, очевидно, просто недостаточно старался. В RepricerExpress мы нашли лучшие советы для идеальных списков на eBay, которые помогут вам достичь самого высокого уровня и оставить конкурентов на eBay позади.
1. Поймите алгоритм eBay
Одна из лучших вещей, которую вы можете сделать, чтобы повысить рейтинг своих объявлений, очень проста: скопируйте и вставьте свой заголовок прямо над списком продуктов. Это не только обеспечивает плавный переход к тому, что представляет собой ваш продукт, но и является простым способом запечатлеть себя в сознании покупателей.
2. Говорите открыто о том, что представляет собой ваш бренд
Хотите знать, сколько людей в мире будут спрашивать вас и часто будут спрашивать о вашем бренде? Один — твоя мать. Всем остальным нужно будет рассказать прямо из источника, так что не стесняйтесь этого делать.
Но вместо того, чтобы просто размахивать табличкой и говорить: «Посмотрите, что я умею!», подумайте о стратегии, которую вы будете использовать. Подготовьте презентацию, выберите уникальное имя и логотип и будьте последовательны в том, как и где вы будете это отображать (подсказка: практически везде).
3. Не зацикливайтесь на вещах слишком много
Продажа на eBay требует много тяжелой работы и усилий, но существует прекрасный баланс между чрезмерными усилиями и недостаточными усилиями. Возьмем, к примеру, ваши объявления. Все, что вам нужно, это описать основные моменты и то, как это может вписаться в жизнь покупателя. Нет нужды приводить к этому всего Достоевского, когда достаточно абзаца.
4. Упрощать, упрощать, упрощать
Тесно связанный с вышеуказанным пунктом не усложняет дела. Писать слишком много или слишком мало — это одно, а верстка — совсем другое. Будьте последовательны во всем, что вы делаете, и не пытайтесь удивить своих покупателей каждым продуктом, который они просматривают. Если у вас есть сведения о продукте в одном разделе, сохраните его и не включайте туда изображения или термины. Когда дело доходит до покупок в Интернете, людям нравится знакомость, и им не нужно каждый раз ломать голову над картой.
5. Перейти на борт победителя фотогалереи
Довольно редко можно увидеть продукт, у которого нет сопроводительных или оригинальных фотографий, но если сделать еще один шаг вперед и использовать галерею, будет больше пробелов. Если вы не продаете что-то вроде листов бумаги, вам нужно показать различные физические аспекты продукта, и галерея идеально подходит для этого. Кроме того, это дает покупателям возможность сверить детали изображения с письменными подробностями позже на странице.
6. Говоря об изображениях…
Сделайте их качественными. С ростом стоимости зеркальных/беззеркальных камер и обилием учебных пособий по фотографии нет оправдания изучению основ создания хороших изображений.
Но если по какой-то причине уроки не имеют смысла, запомните эти семь советов:
- Используйте как можно больше света, но используйте полуденное солнце вместо вспышки.
- Разместите изображение на фоне нейтрального цвета (лучше всего на белом), чтобы продукт имел шанс выделиться сам по себе, без какой-либо конкуренции.
- Сфотографируйте товар спереди, сзади и сбоку.
- Задокументируйте недостатки (если они есть), чтобы покупатели могли точно увидеть, как это выглядит.
- Снимайте в режиме RAW, чтобы у вас было как можно больше возможностей для редактирования.
- Прислоните камеру к стулу или столу, чтобы не было тряски.
- Избегайте фильтров любой ценой — это ваша бизнес-страница, а не Instagram.
7. Покажите свою универсальность
Вы продаете товары в Интернете, хорошо, но что еще вы можете/делаете? Все на eBay продают товары, поэтому вам нужно найти способ выделиться среди конкурентов.
Макет eBay несколько ограничен по своему охвату и универсальности, но вы все равно можете продемонстрировать свое мастерство в альтернативных продуктах, таких как перекрестные продажи и продажи сопутствующих аксессуаров.
Кроме того, это один из лучших способов увеличить продажи и прибыль eBay, поэтому будьте настойчивы, демонстрируя всю широту своего инвентаря.
Как составить идеальный листинг на eBay
1. Поймите, как вы пишете лучше всего
Вспомните каждое эссе, которое вы когда-либо писали, и проанализируйте свой стиль письма. Вы больше относитесь к тому типу людей, которые начинают с плана и добавляют детали по мере продвижения, или вы просто сидите перед компьютером и начинаете писать? Если вы первый, то сосредоточиться на создании хорошего заголовка — это хорошее место для начала, если вы ищете вдохновение для остальной части списка, и есть несколько моментов, которые следует учитывать при его написании:
- Начните с цвета продукта, за которым следует название производителя (плюс пол, если необходимо), а затем название самого продукта и размер, если он применим (например, толстовка с круглым вырезом Adidas Street Graphic). Добавление условия в конце также является хорошей идеей.
- Поскольку титульная недвижимость имеет 80 символов в большом почете, не тратьте их на слова-заполнители, такие как «вау» или «потрясающе», или даже на знаки препинания. Хотя вы хотите убедиться, что все написано правильно, вам не нужно беспокоиться о грамматической правильности. Или даже израсходовав все 80 символов.
- Я знаю, что вы встретите множество списков с названиями, написанными заглавными буквами, но, пожалуйста, не делайте этого. Я понимаю, что вы хотите, чтобы ваша реклама ВЫДЕЛЯЛАСЬ ИЗ ТОЛПЫ, но использование верблюжьего регистра просто облегчает чтение и понимание.
Теперь, может быть, вы были из тех писателей, которые только начинали писать и писать, прежде чем сделать набросок. Если это так, то сначала создайте хороший список, и заголовок, естественно, будет следовать как своего рода резюме ко всему, что вы напечатали.
2. Сделайте показатели конверсии одним из своих главных приоритетов
Формула для расчета вашего коэффициента конверсии (т. е. сколько людей покупают что-то, нажав на вашу страницу, и вы можете бесплатно подписаться на Listing Analytics) проста: количество просмотров, деленное на количество проданных товаров. Коэффициент конверсии большинства страниц eBay колеблется около отметки 2%, хотя это зависит от категории, в которой вы продаете, и от того, продаете ли вы внутри страны или за рубежом.
Но поставьте перед собой цель постоянно добиваться двузначных цифр, по крайней мере, для некоторых продуктов, и сделайте это, поместив себя в образ мышления вашего покупателя. Есть несколько основных вещей, о которых думает почти каждый покупатель при совершении покупок в Интернете, и они включают в себя:
- Честность и профессионализм продавца. Сделайте это, увеличив количество отзывов, которые у вас есть, и предоставьте ссылки на свои учетные записи в социальных сетях, чтобы показать, что за кулисами есть реальный человек.
- Как быстро (и по какой цене) товар будет доставлен. Бесплатная доставка идеальна, и боритесь как сумасшедшие, чтобы выяснить, как это сделать.
- И если продукт — это то, что они ищут, и/или имеет функции, которые их интересуют. Листинг продукта — самое время сделать это, но избегайте огромных стен текста, которые только ошеломят покупателя.
Вы можете понять, почему тратить время на написание листинга очень важно! Но допустим, вы все правильно заполнили и есть покупатель, у которого остались вопросы по продукту. Будьте доступны, отвечая на их запросы очень быстро (даже если вы думаете, что информация уже есть в списке).
Еще один способ создать идеальный листинг на eBay — посмотреть, что делают ваши конкуренты, и превзойти их. Если они предлагают только один год гарантии на тот же продукт, который вы продаете, удвойте сладость, предоставив двухлетнюю гарантию. Или, если вы не можете этого сделать, подумайте о том, чтобы добавить что-нибудь еще, например, пару маленьких наушников к iPad. Вы получаете картину — в своем объявлении докажите покупателям, что ваше единственное, что можно даже рассмотреть.
3. Создайте визуально привлекательный листинг
Наконец, идеальный листинг на eBay фокусируется на том, чтобы на него просто было приятно смотреть. Под этим мы подразумеваем не только отличные фотографии, будь то товар, показанный с разных ракурсов, или даже просто фотографии вас/ваших сотрудников в различных условиях, но и дизайн-макет. Поэкспериментируйте со схемами цветовой психологии, отражающими характер вашего инвентаря, а затем придерживайтесь только двух цветов в списке (т. е. основного цвета и его контрастного цвета).
Последние мысли
Стать продавцом-суперзвездой не получится в одночасье, и почти никогда в одиночку. Вот почему, когда вы начнете пользоваться бесплатной пробной версией RepricerExpress, вы станете намного ближе к электронной коммерции, эквивалентной рок-звезде.