Понимание интернет-рекламы электронной коммерции

У вас отличный продукт. Вы оптимизировали свои целевые страницы. Вы получаете отличную видимость благодаря своей тактике SEO. Но ваши показатели трафика все еще ниже, чем вы ожидали; чего-то не хватает в вашей маркетинговой стратегии электронной коммерции.

Не существует серебряной пули для идеального маркетингового комплекса, но вы можете быть уверены, что ваши финансовые усилия будут наилучшим образом выработаны с помощью бесценного маркетингового инструмента: платной рекламы. SEO и дизайн сайта являются неотъемлемыми частями стратегии, но не менее важно встречаться с клиентами там, где они онлайн, и где вы можете эффективно позиционировать себя в их повседневном онлайн-опыте.

Однако платная реклама и платная реклама электронной коммерции — это не одно и то же. Платная реклама в целом может быть сосредоточена на всем: от повышения узнаваемости бренда до изменения отношения, в то время как платная реклама электронной коммерции должна быть больше ориентирована на конверсии и клики.

Как вы могли догадаться, реклама в электронной коммерции — это не случайная затея, она требует исследований и правильного сочетания формата и канала, чтобы действительно повлиять на ваш бизнес. Благодаря идеальному сочетанию вы можете повысить узнаваемость своего бренда и увеличить прибыль.

1. Стоит ли платная реклама по сравнению с обычным поиском?
2. Какие виды рекламы с оплатой за клик доступны?
3. Сколько обычно стоят платные объявления?
4. Измерение эффективности рекламы

Стоит ли платная реклама по сравнению с органическим поиском?

Платная реклама принципиально отличается от органического поиска, потому что у вас будет гораздо больший контроль над тем, как размещаются вещи и как они взаимодействуют с вашей целевой аудиторией с течением времени. Теперь у маркетологов есть инструменты, которые помогут им правильно настроить формат, канал и эстетику, чтобы вывести свой брендинг на новый уровень. Тем не менее, они требуют исследования, чтобы убедиться, что они охватывают вашу аудиторию в правильных условиях. В противном случае ваши рекламные усилия могут превратиться в денежную яму. Как и в любой кампании, ключевым моментом является баланс между охватом и частотой.

Знание того, как и где привлечь вашу аудиторию, — это первый шаг к эффективной платной рекламе в электронной коммерции. Вот несколько пунктов, которые необходимо отметить, прежде чем вы начнете скупать рекламное место в Интернете, в том числе знание своей территории и готовность отслеживания. Это может помочь вам отточить стратегию для вашего бренда. Отслеживание — это особенно бесценный инструмент для корректировки вашего курса с течением времени и создания максимально ориентированных на конверсию долгосрочных кампаний. Исследования не прекращаются, когда реклама попадает на страницу!

Конечно, вы хотите убедиться, что ваши кампании положительно влияют на вашу прибыль. Важно иметь инструменты на поясе, чтобы убедиться, что ваши усилия в нижней части воронки увеличивают рентабельность инвестиций .

Какие виды рекламы с оплатой за клик доступны?

Когда дело доходит до контекстной рекламы, существует множество вариантов. Давайте разберем, как различные возможности сравниваются друг с другом.

1. Поисковые объявления. Поисковые объявления — это распространенный тип объявлений, которые посетители увидят, когда сделают запрос в веб-браузере. Они будут отображаться в виде текста (и только текста) и обозначаться браузером как спонсируемый контент. Поисковые объявления управляются ключевыми словами, поэтому, чем они конкретнее, тем больше вероятность того, что лиды нажмут на них. Эта копия обостряет ваше сообщение и поддерживает низкую цену за клик (цена за клик). Вы можете прочитать больше о стратегии ключевых слов на WebFX .
   
   Важным элементом поисковой рекламы и других стратегий PPC является ставка за место размещения. Это процесс, в котором конкурирующие компании сообщают поставщику рекламы, сколько они готовы платить за показ рекламы. Чем больше вы отдаете, тем больше получаете. Вот пример поисковой рекламы от New Balance для женских кроссовок.
   
   
2. Медийные объявления . Медийные объявления в основном состоят из изображения и одной или двух строк текста. Вы по-прежнему будете делать ставки, как в случае с поисковыми объявлениями, но теперь у вас будет выбор, на какие похожие сайты вы хотите попасть. Из-за своей визуальной природы медийная реклама — отличный способ представить потенциальным клиентам ваш бренд или продукт, но они могут работать не так хорошо, как другие варианты конверсии. Adobe отлично справляется со своей медийной рекламой, используя увлекательные визуальные эффекты и всего несколько строк текста.
   
   
3. Контекстная реклама . Контекстная реклама — отличный способ сделать ваш продукт и рекламу частью повседневного опыта ваших потенциальных клиентов. Контекстная реклама специально разработана для показа в той же среде, что и ее содержание. С помощью автоматизированных систем ваши объявления будут размещаться на сайтах с соответствующим содержанием, что повышает вероятность того, что ваша аудитория уже будет заинтересована. Вот пример контекстной рекламы, реклама Lysol на странице WebMD.
   
   
   
   
4. Реклама в социальных сетях : реклама в социальных сетях — это распространенный и эффективный способ конвертировать потенциальных клиентов. Это мощный инструмент из-за большого количества платформ, большого количества данных и возможностей сочетания демо и психологии. Ваша реклама появится в лентах платформ. Социальные объявления — это фантастический вариант PPC, который стал неотъемлемой частью стратегий рекламных кампаний многих компаний в области электронной коммерции. Вот пример рекламы MeUndies в социальных сетях, где реклама с возможностью покупок увеличила коэффициент конверсии на 40%.
   
   
5. Объявления ремаркетинга . Объявления ремаркетинга — это стратегия высокой частоты привлечения лидов. Используя файлы cookie, реклама будет отслеживать движения потенциальных клиентов и показывать им рекламу в зависимости от того, соответствуют ли они вашей целевой аудитории. Стратегия состоит в том, чтобы получить много точек контакта с потенциальными клиентами, увеличивая шансы на конверсию. Его можно сочетать с другими методами для улучшения результатов.
   
   
6. Покупки в Google. Покупки в Google — это тип платной рекламы электронной коммерции, которая действует как браузер для продуктов, поэтому клиенты могут сравнивать их бок о бок. В отличие от поисковых объявлений, в которых вы будете предлагать цену за клик (цена за клик), Google будет использовать эту и другую информацию, которую вы предоставляете при настройке службы, чтобы ранжировать ваш продукт среди конкурентов. Существует несколько стратегий установки ставок для разных продуктов, поэтому убедитесь, что вы обращаете внимание на размер и разнообразие товаров в своем интернет-магазине. Покупки в Google — отличный способ поймать потенциальных клиентов в нижней части воронки, и именно так выглядит браузер.
   
   
7. Промоакции, спонсируемые Gmail . Промоакции, спонсируемые Gmail, отображаются в верхней части папки входящих сообщений пользователя Gmail в виде заголовка электронной почты с текстом, помечающим их как рекламу. Объявления Gmail предлагают несколько инструментов, позволяющих убедиться, что ваша реклама доходит до определенных групп потенциальных клиентов, и встречает их там, где они будут часто контактировать. Вот пример того, как будут выглядеть рекламные акции, спонсируемые Gmail.
   
   

У всех этих форматов есть потенциал для привлечения потенциальных клиентов и повышения конверсии, но они специализируются на том, что они делают. Потратьте время, чтобы выяснить, как каждый из них может повысить конверсию, и спланируйте свои кампании, исходя из того, что лучше всего сочетается с вашим продуктом и целями.

ГОТОВ ПРИНЯТЬ ВАШУ ЭЛЕКТРОННУЮ КОММЕРЦИЮ
МАРКЕТИНГ НА НОВЫЙ УРОВЕНЬ? ПРОВЕРИТЬ
НАША ЭЛЕКТРОННАЯ КОММЕРЦИЯ маркетинговое введение в РУКОВОДСТВО по генерации лидов!

Сколько обычно стоят платные объявления?

Теперь, когда мы рассмотрели некоторые способы достижения потенциальных клиентов, давайте поговорим о цифрах. При множестве вариантов важно проанализировать очень конкретную стратегию, чтобы максимизировать рентабельность инвестиций. Вы можете широко тратить деньги по каналам, но это будет не так сильно влиять на вашу прибыль, как таргетинг на несколько аудиторий с более индивидуальной тактикой. Когда вы делаете ставки на высококонкурентные (популярные) ключевые слова, ваша цена за клик будет намного выше из-за спроса. Создавая усовершенствованные ключевые слова с длинным хвостом — те, которые содержат больше слов, характерных для вашего продукта, — вы можете избежать ненужных затрат.

Google Реклама

Google разбивает свои рекламные предложения на две категории: поисковые объявления и медийные объявления. Поисковая реклама — это фактор, на который влияет ваша цена за клик, поскольку вы будете конкурировать с другими компаниями, когда лиды активно вводят запрос. По данным WordStream , средняя цена за клик в поисковых объявлениях Google составляет 2,32 доллара США. Медийные объявления имеют более низкий CTR (коэффициент кликов), потому что они будут отображаться более органично, без специального поиска потенциальных клиентов. Но, как обсуждалось ранее, медийную рекламу можно сочетать с такими стратегиями, как ремаркетинг, чтобы повысить их эффективность. Имейте в виду, что все эти затраты варьируются в зависимости от отрасли и продукта.

Объявления в Facebook

Facebook дает вам большой контроль над вашей стратегией. Вы можете платить по цене за клик, а также по цене за тысячу показов (CPM), цене за лайк (CPL) и цене за действие (CPA). Все они находятся в системе ставок, как и другие каналы, но вы можете выбрать, хотите ли вы, чтобы Facebook автоматически выбирал стратегию в рамках вашего бюджета, или оставить все выборы для вашего бизнеса. Вы можете увидеть некоторые конкретные затраты на рекламу в Facebook здесь .

Рекламные посты в Instagram

Для более молодой аудитории рассмотрите рекламу электронной коммерции в Instagram. Пользователи Instagram также демонстрируют гораздо более высокую вовлеченность в бренд, чем пользователи других платформ социальных сетей. В последние годы это привело к росту затрат, обычно цены за тысячу показов. Поскольку Instagram принадлежит Facebook, механизм ценообразования на рекламу аналогичен.

Реклама на YouTube

Если ваша команда умеет создавать качественный видеоконтент, то гигант интернет-видео YouTube может стать вашей лучшей платформой. YouTube включает показатель, немного отличающийся от других платформ, потому что это видео: CPV или цена за просмотр. Это происходит, когда лид либо заканчивает просмотр вашего объявления, либо достигает 30-секундной отметки. По данным Influencer Marketing Hub , ставки для этого составляют от 0,10 до 0,30 долларов. Реклама на YouTube — отличный способ показать свой продукт в действии или с отзывом.

Выбор каналов — жизненно важный шаг в разработке эффективной кампании, поэтому изучите, где находится ваша аудитория и как вы можете распределять свои ставки для эффективного нацеливания потенциальных клиентов и, надеюсь, конвертировать.

Измерение эффективности рекламы

Определившись с форматами и каналами, а затем выработав стратегию ставок для ключевых слов и мест размещения, пришло время начать процесс оценки вашей кампании. Измерение того, насколько хорошо ваши объявления привлекают потенциальных клиентов на ваши целевые страницы, и их конверсия, может помочь выявить слабые места в вашей тактике. Оценка того, как ваша кампания находит отклик у потенциальных клиентов и на рынке, является хорошим индикатором того, работает ли ваше сообщение. Нет лучшего отзыва, чем тот, который могут дать вам настоящие потребители.

Также стоит помнить о вашем брендинге при развертывании новых кампаний. Если ваши новые объявления написаны совершенно другим голосом или тоном, у потенциальных клиентов может возникнуть путаница в отношении вашей личности или направления. Качественные исследования могут помочь оценить отношение и мнение потенциальных клиентов о ваших новых стратегиях и сохранить целостность вашего бренда.

Хотя хорошие исследования могут принести вам отличные результаты, иногда усилия оказываются недостаточными. Но, почти всегда есть средства.

Старые добрые методы продаж, такие как скидки, вознаграждение за лояльность, специальные предложения ремаркетинга и многое другое, могут помочь создать краткосрочный спрос. Вы также можете переключать каналы, на которых вы присутствуете, или запускать пробные версии на новых платформах, чтобы проверить воду.

Сочетание этих краткосрочных тактик с надежной долгосрочной стратегией интернет-рекламы в электронной коммерции может повысить качество взаимодействия с потенциальными клиентами, укрепить ваше присутствие в Интернете и конвертировать клиентов.

Но помните, онлайн-реклама — это только начало вашей маркетинговой стратегии электронной коммерции. Загрузите наше руководство по маркетингу электронной коммерции, чтобы узнать больше!