10 Лучшие‌ ‌eCommerce‌ ‌Решения‌ ‌Для‌ ‌Малого‌ бизнеса‌ ‌Ищу‌‌

Электронная коммерция произвела революцию в способах продаж малых предприятий, открыв им новые рынки, снизив операционные расходы и увеличив доходы.

Ожидается, что к 2021 году количество онлайн-покупателей достигнет 2,14 миллиарда.

Чтобы помочь вам привлечь этих покупателей, мы покажем вам лучшие решения электронной коммерции для малого бизнеса, которые требуют минимальных усилий и инвестиций для создания и запуска интернет-магазина.

Вы будете:

• Узнайте об основных функциях и стоимости каждой платформы электронной коммерции
• Узнайте, как определить лучшее решение для электронной коммерции для вашего малого бизнеса

Что такое решения для электронной коммерции?

Решения для электронной коммерции - это платформы, которые позволяют предприятиям создавать и запускать интернет-магазины.

Они поставляются со всеми встроенными ключевыми инструментами, позволяющими управлять продажами, клиентами, продуктами и другими повседневными операциями.

Большинство решений для электронной коммерции также включают:

• Настраиваемые шаблоны
• Средства управления запасами (цифровые)
• Особенности доставки
• Платежные шлюзы
• Категоризация продуктов
• И более

5 преимуществ использования решений электронной коммерции для малого бизнеса

Вот основные преимущества использования лучших решений электронной коммерции для малого бизнеса:

• Быстрый доступ к онлайн-продажам : с любым программным обеспечением электронной коммерции, перечисленным в этом посте, ваш интернет-магазин может быть готов в считанные минуты. У них есть готовые шаблоны, которые вам нужно только настраивать и вставлять в свои продукты. Тогда вы готовы начать продавать.
• Простое администрирование : большинство платформ на рынке предлагают темы, готовые к использованию. Их просто нужно немного настроить, чтобы вы могли настроить их в соответствии со своими потребностями. Это замечательно, потому что любой может персонализировать свои интернет-магазины, не обладая знаниями в области программирования.
• Обслуживание клиентов : почти все доступные решения электронной коммерции предлагают поддержку клиентов 24/7. Итак, всякий раз, когда вы сталкиваетесь с проблемой, вы можете просто поговорить со своей командой. И проблема будет решена в кратчайшие сроки.
• Омниканальные продажи : программное обеспечение для электронной коммерции позволяет продавать на разных платформах, таких как Amazon или Facebook, и управлять своими клиентами и продажами с одной панели управления. Это здорово, потому что экономит ваше время и силы.
• Простые платежи и доставка : на этих платформах также есть интегрированные платежные шлюзы, которые позволяют получать простые и безопасные онлайн-транзакции. Более того, они также поставляются с различными вариантами доставки, из которых клиенты могут выбирать.

10 лучших платформ электронной коммерции для малого и среднего бизнеса

Вот лучшие решения для электронной коммерции для малого бизнеса, которые стоит рассмотреть в 2021 году:

1. Wix

Wix - одно из лучших решений для электронной коммерции для малого бизнеса, поскольку оно предоставляет множество функций при довольно небольших вложениях.

Программа предлагает более 500 сотен шаблонов, которые полностью настраиваются и подходят для мобильных устройств. Это также позволяет включать различные типы мультимедиа, такие как анимация, видеофоны и эффекты прокрутки.

Что хорошего в Wix, так это то, что он имеет встроенные средства SEO и аналитику, которые позволяют отслеживать производительность вашего сайта.

Среди других функций есть бесплатный хостинг, социальные инструменты, чат, почтовый ящик и управление контактами.

Что касается транзакций, платформа принимает безопасные онлайн-платежи или депозиты без комиссии.

Wix предлагает три тарифных плана:

• Базовый (17 долларов в месяц)
• Безлимитный (25 долларов в месяц)
• VIP (35 долларов в месяц)

Все эти планы принимают онлайн-платежи и подключение к домену. Основное различие между ними - количество поддерживаемых видеочасов.

План Business Unlimited и VIP отличается от плана Basic по созданию логотипа, файлам логотипа в социальных сетях, приоритетному ответу и поддержке VIP.

Wix доверяют более 150 миллионов пользователей по всему миру, что делает его одной из лучших платформ электронной коммерции для малого бизнеса на рынке.

2. Squarespace

Squarespace - еще одна отличная платформа электронной коммерции для малого бизнеса, которая наиболее популярна среди фотографов, рестораторов и модельеров.

Эта платформа предлагает ряд инструментов для ведения блогов, маркетинга и SEO, а также встроенную аналитику. Интернет-магазин Squarespace может интегрироваться с популярными приложениями, социальными сетями и платежными шлюзами, включая Stripe, PayPal и Apple Pay.

Что касается дизайна, он предлагает множество отмеченных наградами шаблонов, удобных для мобильных устройств и легко настраиваемых.

Squarespace предлагает четыре структуры ценообразования:

• Личный (12 долларов в месяц)
• Бизнес (18 долларов в месяц)
• Базовая коммерция (26 долларов в месяц)
• Advanced Commerce (40 долларов в месяц)

Бизнес-план может хорошо подойти малому бизнесу, потому что он включает в себя все необходимые функции по умеренной цене, в том числе:

• Шаблоны, оптимизированные для мобильных устройств
• Возможности SEO
• Круглосуточная поддержка клиентов 7 дней в неделю
• Базовые метрики сайта
• Расширенная аналитика веб-сайтов

Хотя план Basic Commerce предлагает отличные функции, такие как оформление заказа в домене и продажа в Instagram, в нем нет функции восстановления брошенной корзины или расширенных функций доставки, таких как план Advanced Commerce.

3. Shopify

Shopify - третья по популярности платформа в мире с долей рынка 12,15%.

Этой платформе доверяют более 100 000 пользователей по всему миру.

Он предлагает более 70 профессиональных тем, включая мобильные тележки для покупок, и может интегрироваться с более чем 100 платежными шлюзами.

Shopify предоставляет малому бизнесу более продвинутые инструменты, чем Wix или Squarespace. Например, он облегчает продажу Facebook, варианты бесплатной доставки, обзоры продуктов, подарочные карты и скидки среди прочего.

Более того, эта платформа дает вам полный доступ к файлам HTML и CSS вашего магазина, что делает его полностью настраиваемым.

У Shopify есть несколько тарифных планов:

• Базовый Shopify (29 долларов в месяц)
• Shopify (79 долларов в месяц)
• Advanced Shopify (299 долларов в месяц)

Основные различия между ними заключаются в количестве учетных записей сотрудников, платежах Shopify и точках продаж.

С круглосуточной поддержкой, созданием заказов вручную, кодами скидок, анализом мошенничества и восстановлением брошенной корзины, а также другими функциями, Shopify является отличным вариантом для небольших магазинов, которые хотят иметь возможность легко и эффективно масштабировать свои операции.

4. BigCommerce

BigCommerce - одна из самых популярных платформ среди брендов одежды и моды, здоровья и красоты, производства и продуктов питания и напитков.

Некоторые из ключевых функций bigCommerce:

• Настройка темы
• Настройка кассы
• Мобильная оптимизация
• Интеграция с WordPress
• Интеграция цифровых кошельков
• Купоны и скидки
• И более

Подобно другим решениям для электронной коммерции в этом списке, BigCommerce включает инструменты SEO, которые позволяют оптимизировать ваши страницы и продукты для поисковых систем.

Что уникально в этом, так это его способность продавать по каналам, то есть делать ваши продукты доступными на нескольких платформах, одновременно управляя всем товарным запасом через BigCommerce.

Это также способствует международным продажам, поскольку:

• Поддерживает 250+ местных валют в более чем 129 странах
• Предлагает многоязычный интерфейс

В тарифные планы BigCommerce входят:

• Стандартный (29,95 долларов США в месяц)
• Плюс (79,95 долларов в месяц)
• Pro (299,95 долларов США в месяц)

Стандартный план удобен для малого бизнеса, поскольку он включает неограниченное количество учетных записей, продуктов, хранилища файлов и пропускной способности, а также интеграцию с социальными сетями, адаптивный дизайн, купоны, скидки и подарочные карты, и это лишь некоторые из них.

План Plus предлагает более продвинутые функции, такие как сегментация клиентов и инструмент восстановления брошенных тележек, что делает его лучшим вариантом для быстрорастущих онлайн-предприятий.

5. Weebly

Weebly - одна из самых экономичных платформ электронной коммерции для малого бизнеса. Возможно, он наиболее известен своими настраиваемыми шаблонами электронной почты, встроенными функциями SEO и аналитикой веб-сайтов.

Его инструмент доставки позволяет отправлять продукты национальным и международным клиентам, а его функции инвентаризации позволяют легко управлять импортом и экспортом.

Кроме того, Weebly позволяет создавать купоны и подарочные карты, принимать платежи с помощью Square, Stripe или PayPal и размещать отзывы клиентов.

Доступные тарифные планы Weebly включают:

• Pro (12 долларов в месяц)
• Бизнес (25 долларов в месяц)

План Pro очень прост и имеет очень мало вариантов продажи.

Бизнес-план, с другой стороны, идеально подходит для небольших компаний, предоставляя им доступ ко всем перечисленным выше функциям, а также к неограниченному хранилищу, SEO и аналитике, бесплатному домену и даже кредиту в 100 долларов для Google Ads.

6. WooCommerce

WooCommerce, занимающая 28,15% от общей доли рынка, является самым популярным решением для электронной коммерции как для малого, так и для крупного бизнеса. (Датанизэ)

WooCommerce - это плагин WordPress, известный своей отличной системой управления контентом.

Он предлагает более 400 расширений, включая платежи, доставку, маркетинг и бухгалтерский учет.

Это программное обеспечение предоставляет бесчисленное количество тем и неограниченную настройку как с точки зрения пользовательского интерфейса, так и пользовательского интерфейса.

Его категории продуктов, теги и атрибуты позволяют пользователям легко перемещаться по инвентарю, в то время как функции оценок и обзоров продуктов предоставляют социальное доказательство, необходимое им для принятия решения о покупке.

Кроме того, некоторые из полезных расширений также включают:

• Учетные записи клиентов и гостевая касса
• Шаблоны писем
• Поисковая оптимизация
• Сопутствующие товары
• Составление отчетов
• И более

Чтобы рассчитать окончательную стоимость вашего проекта разработки магазина WooCommerce, примите во внимание следующие факторы:

• Выбор хоста (3,95 - 5 000 долларов в месяц)
• Регистрация домена (15 долларов в год)
• Выбор темы (дополнительная стоимость - от 20 до 100 долларов в год)
• Управление магазином
• Платежный шлюз

7. Квадрат

Square может быть еще одним отличным выбором платформы электронной коммерции для малого бизнеса. Он работает на Weebly, поэтому имеет те же параметры настройки.

Это решение упрощает продажу на вашем веб-сайте, в Facebook и Instagram. Он принимает основные платежные шлюзы, сохраняя при этом безопасность транзакций.

Управление продуктами, простые заказы, SEO, шаблоны писем также являются одними из самых популярных функций.

Однако, в отличие от Weebly, Square может отслеживать поведение клиентов и создавать индивидуальные счета. Он также использует ИИ, чтобы помочь вам идентифицировать продукты и сопоставлять их с соответствующей категорией.

Это одно из немногих решений электронной коммерции для малого бизнеса, которое предлагает бесплатный план.

Таким образом, вложив $ 0, вы можете создать свой интернет-магазин и пользоваться такими функциями, как:

• Продажа неограниченного количества предметов
• Интеграция Instagram
• Использование инструментов SEO
• Интеграция с Google Pay и Apple Pay
• Прием подарочных карт Square
• И более

Однако имейте в виду, что Square берет комиссию за транзакцию в размере 2,9% + 0,30 доллара США.

Помимо бесплатного плана, платформа также предлагает план Professional за 12 долларов в месяц. Он предлагает управление запасами, подарочные карты, контактные формы, электронные письма о брошенных картах, рекламу в Facebook, интеграцию с Pinterest, обзоры продуктов и многое другое.

8. GoDaddy

GoDaddy позволяет продавать везде и управлять всем в одном месте.

Эта платформа позволяет вам продавать напрямую на таких торговых площадках, как eBay или Amazon, и продвигать свои продукты на Facebook.

Он интегрируется с PayPal, Apple и Google Pay.

Вы можете выбирать из множества шаблонов для мобильных устройств и пользоваться набором маркетинговых инструментов, включая конструктор почтовых кампаний и SEO.

Они также предлагают облачный хостинг, вариант, который в наши дни становится все более популярным.

У GoDaddy есть один тарифный план для электронной коммерции за 19 долларов в месяц, с которым вы получите круглосуточную поддержку и расширенную аналитику.

Существует бесплатная пробная версия на один месяц.

9. Magento

Следующим в нашем списке лучших решений для электронной коммерции для малого бизнеса является Magento. Как и WooCommerce, это программное обеспечение с открытым исходным кодом, что означает, что пользователи могут настраивать его в соответствии со своими потребностями.

Это немного более сложный шаблон, который может потребовать некоторой помощи при разработке.

Он известен:

• Отличная масштабируемость
• SEO дружественный
• Полная интеграция между существующими системами
• Обработка регулярных платежей
• Скидки
• Перевозки
• Подписки участников
• И более

Открытый исходный код Magento предоставляется бесплатно , поэтому ваша окончательная стоимость будет зависеть только от сторонних сборов.

10. Volusion

Volusion имеет более 180 000 пользователей в различных отраслях промышленности, включая продукты питания и напитки, модную одежду и розничную торговлю.

Эта платформа предлагает умело разработанные темы, которые могут реагировать на запросы и которые клиенты могут использовать с любого устройства.

Более того, он также включает в себя редактор контента, редактор навигации, слайд-шоу домашней страницы и страницы категорий продуктов.

С Volusion вы можете легко обрабатывать заказы, использовать функции сопутствующих товаров, чтобы стимулировать больше продаж, применять различные варианты доставки и безопасные проверки.

Другие популярные функции включают SEO, отчеты о брошенных корзинах, предложения дня, подарочные карты и отслеживание рентабельности инвестиций.

Volusion предлагает несколько тарифных планов:

• Личный (29 долларов в месяц)
• Профессиональный (79 долларов в месяц)
• Бизнес (299 долларов в месяц)

В личном плане вы можете иметь только одну учетную запись и продавать до 100 товаров.

План Professional может содержать до пяти учетных записей и объем продаж до 5000 продуктов. Он также поставляется с некоторыми дополнительными инструментами электронной коммерции, включая:

• Рейтинги и отзывы
• Отчеты о брошенных корзинах
• Телефонные заказы + CRM
• Импорт Экспорт

Бизнес-план позволяет продавать неограниченное количество товаров. Этот план включает такие передовые функции, как интеграция с Amazon и eBay, расширенный конструктор отчетов, программа дня и программа лояльности и многое другое.

Volusion также предлагает 14-дневную бесплатную пробную версию.

5 ключевых характеристик систем электронной коммерции, которые МСП должны использовать для увеличения своих доходов

Вот основные особенности программного обеспечения электронной коммерции для малого бизнеса:

1. Настройка

Лучшие решения для электронной коммерции для малого бизнеса предлагают сотни готовых шаблонов, которые вы можете настраивать по своему усмотрению, настраивая свои пользовательские интерфейсы (UI) в соответствии с индивидуальностью вашего бренда.

И, помимо пользовательского интерфейса, такие функции, как несколько вариантов доставки, способы оплаты, категоризация продуктов, скидки и купоны, могут помочь вам настроить взаимодействие с пользователями и стимулировать рост продаж.

2. Автоматизация

Одной из лучших особенностей программного обеспечения электронной коммерции является его способность автоматизировать рутинные, а также сложные процессы, такие как:

• Определять адреса клиентов при отгрузке товаров
• Расчет налогов, стоимости доставки, цен на выбранные товары
• Регистрация клиентов и создание логинов и паролей
• Отправлять уведомления и электронные письма
• И более

Их автоматизация может значительно улучшить вашу эффективность и качество обслуживания клиентов.

3. Маркетинговые инструменты

С помощью маркетинговых инструментов, предлагаемых этими платформами, вы можете привлекать трафик на свой веб-сайт и расширять свою аудиторию.

Вот некоторые из них:

• Сообщения электронной почты: электронная коммерция программное обеспечение поставляется с различными шаблонами электронной почты , которые вы можете персонализировать. Например, с помощью Shopify Email вы можете создавать кампании и отправлять электронные письма, используя свое доменное имя. Позже вы можете использовать свою панель управления для анализа их эффективности.
• SEO : эти платформы также включают в себя различные функции SEO. Wix, например, предлагает магазины, которые быстро загружаются и удобны для мобильных устройств. Более того, он позволяет оптимизировать заголовки, описания продуктов, мета и альтернативный текст, которые необходимы для увеличения видимости вашей поисковой системы.
• Социальные сети : такие решения, как Squarespace, позволяют интегрироваться с различными каналами, такими как Facebook и Instagram, позволяя потребителям покупать прямо у них.

4. Аналитика и отчетность

Инструменты аналитики и отчетности в решениях электронной коммерции для малого бизнеса помогают измерить успех и дают представление о том, насколько хорошо работает ваш магазин.

Итак, благодаря этим функциям вы можете:

• Отслеживайте количество посетителей
• Просмотр продаж, возвратов и купонов с течением времени
• Получайте оповещения о скачках или спадах трафика
• Смотрите ваши лучшие продукты и категории
• Отслеживание брошенных корзин
• Проверяйте тенденции с течением времени

Все это поможет вам понять, что работает, а что нет, и позволит вам улучшить свои стратегии продаж, чтобы увеличить свой доход.

5. Интеграции

Большинство этих решений интегрируются с рядом сторонних платформ для повышения производительности вашего интернет-магазина.

Вот некоторые из самых популярных интеграций:

• Интеграция платежного шлюза : программное обеспечение электронной коммерции интегрируется с большинством кредитных карт и платформ PayPal, Stripes, Apple Pay и Google Pay. Это облегчает простые и безопасные транзакции.
• Интеграция с торговой площадкой: вы также можете связать свой интернет-магазин с другими торговыми платформами, такими как eBay и Amazon, одновременно управляя продажами из своего интернет-магазина. Это может помочь вам увеличить охват и, как следствие, продажи.
• Интеграция с социальными сетями : ваш интернет-магазин может интегрироваться с Facebook и Instagram, чтобы упростить прямые продажи в социальных сетях, одновременно обрабатывая ваши платежи в магазине.

Итоги решений электронной коммерции для малого бизнеса

Лучшие решения для электронной коммерции для малого бизнеса помогают растущим организациям эффективно и в рамках бюджета выходить на онлайн-рынки.

Они требуют минимального развития или вообще не требуют разработки, что помогает снизить конечную стоимость и дает вам больше контроля над развитием вашего магазина.

Каждое из этих решений для электронной коммерции имеет уникальный набор функций и преимуществ. Чтобы найти тот, который соответствует вашим потребностям, сосредоточьтесь на:

• Шаблоны и параметры настройки
• Возможности для автоматизации процессов
• Маркетинговые инструменты, такие как рассылки по электронной почте и SEO.
• Встроенная аналитика
• Интеграция сторонних платформ

Выбор правильной платформы упростит повседневные операции и ускорит рост бизнеса.