5 лучших практик пользовательского интерфейса электронной коммерции, которые увеличивают конверсию

Электронная коммерция - это постоянно развивающаяся сложная платформа, конкурентоспособность которой растет по мере распространения цифровизации и развития технологий.

К 2021 году во всем мире будет 2,14 миллиарда покупателей цифровых технологий. А чтобы выделиться из толпы и выжить в конкурентной борьбе, бренды обязаны вкладывать средства в привлекательные интернет-магазины.

Но что способствует успешному развитию электронной коммерции?

Чтобы эффективно продавать в Интернете, нужно нечто большее, чем просто разработка веб-сайта. Чтобы максимально использовать возможности своего решения для электронной коммерции, вам необходимо сосредоточиться на основных элементах дизайна, которые влияют на удобство использования, функциональность и удобство использования вашего сайта.

В этом посте вы:

• Узнайте, что такое пользовательский интерфейс электронной коммерции
• Откройте для себя ключевые элементы эффективного пользовательского интерфейса
• Ознакомьтесь с лучшими практиками пользовательского интерфейса электронной коммерции
• Понять процесс разработки пользовательского интерфейса
• Узнайте о преимуществах адаптивного дизайна электронной коммерции

Что такое пользовательский интерфейс электронной коммерции?

Пользовательский интерфейс (UI) - это визуальный аспект программного или аппаратного обеспечения, который определяет взаимодействие пользователя с приложением. Удобство навигации определяет пользовательский опыт (UX) с веб-сайтом или приложением.

Это элемент веб-дизайна, который занимается визуальной эстетикой, интерактивным дизайном и макетом веб-сайта или приложения.

UI и UX-дизайн - это взаимосвязанные термины, но это два отдельных компонента проектирования и разработки программного обеспечения.

Дизайнеры UX работают над улучшением взаимодействия пользователей с приложением или веб-сайтом, повышая удобство использования, доступность и производительность программного обеспечения. С другой стороны, дизайнеры пользовательского интерфейса работают с внешним видом цифрового продукта.

Тем не менее, для электронной коммерции дизайн пользовательского интерфейса неоценим.

Чтобы ваш интернет-магазин преуспел на цифровом рынке и заставил пользователей оставаться там достаточно долго, чтобы совершить покупку, вам необходимо сделать свой интерфейс цельным и простым.

Пользовательский интерфейс электронной коммерции: ключевые элементы, которые следует учитывать

В электронной коммерции эффективный дизайн пользовательского интерфейса будет определять ваши конверсии и продажи.

А чтобы создать эффективный дизайн пользовательского интерфейса, вы должны включить элементы, которые максимизируют эффективность и выполнение задач, а также обеспечивают удовлетворенность пользователей.

Вот некоторые ключевые элементы, на которых должен сосредоточиться каждый владелец бизнеса для успешного пользовательского интерфейса электронной коммерции:

• Функции навигации : меню, хлебные крошки, параметры поиска, карусели изображений, ползунки и разбивка на страницы.
• Информационные компоненты : push-уведомления, всплывающие окна сообщений, модальные окна и индикаторы выполнения.
• Элементы управления вводом : радиокнопки, переключатели, кнопки раскрывающегося списка, текстовые поля и флажки.

Улучшение интерфейса вашего веб-сайта поможет вам предоставить потребителям возможность совершать покупки на мировом уровне.

Если они могут легко перемещаться по вашему магазину, чтобы найти то, что им нужно, они, скорее всего, вернутся для будущих покупок.

Это в конечном итоге увеличит ваши показатели привлечения, конверсии и удержания при одновременном снижении показателей отказов.

Топ-5 лучших практик пользовательского интерфейса электронной коммерции

Когда дело доходит до разработки электронной коммерции, существует несколько факторов веб-дизайна, которые могут повлиять на вашу стратегию продаж.

Однако, если ваша аудитория не очень довольна вашим веб-дизайном, то, независимо от качества ваших продуктов или услуг, вы не добьетесь успеха в своем бизнесе.

Вот несколько лучших практик пользовательского интерфейса электронной коммерции, которые следует использовать для увеличения конверсии:

1. Инвестируйте в адаптивный дизайн для мобильных устройств

Поскольку смартфоны более удобны и доступны, многие люди предпочитают использовать свои мобильные телефоны для просмотра веб-страниц и покупок.

Вот почему инвестирование в адаптивный дизайн должно быть главным приоритетом.

Ваш интернет-магазин должен адаптироваться к разным экранам и разным размерам, чтобы вы могли удовлетворить своих посетителей.

Ключевым фактором, который следует учитывать, является разработка отдельных страниц продукта таким образом, чтобы они требовали минимального масштабирования или панорамирования. Таким образом, ваши пользователи могут легко и быстро найти то, что они ищут, не отвлекаясь.

2. Сделайте вашу навигацию простой

Навигация - важный элемент веб-дизайна электронной коммерции. Если вашим пользователям трудно понять, как перемещаться по вашему сайту, то очень вероятно, что они откажутся.

Этот элемент также важен для SEO вашего сайта. Чем более лаконично ваше перемещение между вашими веб-страницами, тем выше вероятность того, что авторитет и доверие домена перейдут на внутренние страницы.

Совет от профессионала : посетители должны иметь возможность добраться до желаемого места за три клика.

3. Добавьте кнопки с призывом к действию.

Чтобы повысить коэффициент конверсии, вам необходимо включить призывы к действию (CTA) и сделать их видимыми и удобными для поиска.

Ваши посетители должны быть уверены в своих действиях. И призывы к действию укажут им путь к следующему шагу.

Однако, чтобы они работали, вы должны убедиться, что они не конкурируют с какими-либо социальными кнопками или всплывающей рекламой, которые могут отвлечь внимание посетителей.

Они должны быть отчетливо видны с четким и точным описанием.

4. Добавьте панировочные сухари

Хлебные крошки позволяют пользователям видеть, где они находятся на сайте, обеспечивая легкую навигацию между различными веб-страницами.

Они также помогают с SEO вашего сайта, поскольку позволяют поисковым системам находить и понимать все страницы, которые необходимо сканировать и ранжировать.

5. Установите фильтры поиска.

Добавление поисковых фильтров улучшит навигацию по вашему сайту и сделает интерфейс электронной коммерции более удобным для пользователей.

Фильтры поиска позволяют посетителям напрямую искать, выбирать и добавлять товары в свою виртуальную корзину, прежде чем перейти к оформлению заказа.

Процесс проектирования пользовательского интерфейса электронной коммерции

Лучший способ убедиться, что ваш интерфейс электронной коммерции подходит вашим пользователям, - это провести исследование.

Понимание вашей аудитории и ваших бизнес-целей поможет вам согласовать ваш веб-дизайн с вашими требованиями и потребностями пользователей.

Итак, думая о дизайне интерфейса, учитывайте следующие этапы процесса:

Бизнес-цели

Понимание ваших бизнес-целей поможет вам перечислить основные функции вашего веб-сайта.

Имея четкое представление о том, как будет работать ваш интернет-магазин, вы будете лучше ориентироваться в своем веб-дизайне и процессе разработки.

Анализ пользователей

Важным этапом развития электронной коммерции является понимание потребностей целевой аудитории.

Изучив свою потребительскую базу, чтобы узнать их покупательские привычки, предпочтения и потребности, вы можете легко структурировать макет своего сайта и убедиться, что интерфейс соответствует их ожиданиям.

Информационная Архитектура

Ни у кого нет времени разбираться в сложном интерфейсе и искать что-то, что было бы удобно в другом месте.

Определение четкой информационной архитектуры гарантирует, что ваши посетители легко найдут то, что им нужно, и им не придется отскакивать и опережать конкурентов.

Каркасный дизайн

Когда дело доходит до дизайна пользовательского интерфейса электронной коммерции, каркасы очень важны. Они могут помочь визуализировать, как различные элементы вашего веб-сайта будут отображаться в окончательном макете.

Они будут отфильтровывать точки трения на пути пользователя к покупкам с момента его перехода на главную страницу до момента оформления заказа.

Прототипирование

Прототипы помогают протестировать интерфейс. Они чрезвычайно полезны для понимания того, как пользователь взаимодействует со страницами.

Прототипирование дизайна пользовательского интерфейса электронной коммерции помогает протестировать его удобство использования на ранних этапах процесса разработки, избегая дорогостоящих изменений в дальнейшем.

Тестирование

Разработка не заканчивается запуском веб-сайта или приложения.

Тестирование после запуска важно для обеспечения эффективной работы вашей платформы электронной коммерции. Это позволит вам постепенно настраивать и улучшать взаимодействие с пользователем.

5 преимуществ адаптивного веб-дизайна электронной коммерции

Отзывчивость - важная особенность, которую следует учитывать при рассмотрении пользовательского интерфейса электронной коммерции и веб-дизайна.

Мобильные веб-сайты удобны для пользователей и помогают привлечь на ваш сайт больше мобильного трафика.

Вот некоторые преимущества адаптивного веб-дизайна электронной коммерции:

1. Отличный пользовательский интерфейс

Адаптивный дизайн позволяет вашему сайту автоматически подстраиваться под разные устройства и размеры экрана.

Это значительно улучшает пользовательский опыт просмотра вашего веб-сайта на мобильном телефоне или планшете. Пользователи могут легко искать, выбирать и покупать то, что им нужно на ходу, независимо от того, какое устройство они используют.

2. Более быстрое развитие и меньшие потребности в обслуживании

Для разработчиков и дизайнеров, а также для бизнеса создание веб-сайта, оптимизированного для мобильных устройств, удобнее, чем разработка отдельных мобильных приложений и веб-сайтов для настольных компьютеров.

Адаптивный веб-дизайн требует меньше времени на разработку и меньше обслуживания, чем отдельный мобильный сайт.

3. Экономическая эффективность

Первоначальная стоимость разработки адаптивного веб-сайта больше, чем стоимость стандартного настольного сайта, но в долгосрочной перспективе она дает больше преимуществ.

При более низких затратах на обслуживание и настройку общие затраты меньше, чем при проектировании двух отдельных сайтов для мобильных устройств и настольных компьютеров.

4. Улучшение имиджа бренда.

В настоящее время средний пользователь требует удобства. Если у бренда нет веб-сайта, к которому он может получить доступ с любого устройства, независимо от качества продукта или услуги, это испортит репутацию бренда потенциальными потенциальными клиентами.

Веб-сайт, оптимизированный для мобильных устройств, поможет вам обеспечить удобство для пользователей и улучшить имидж вашего бренда.

5. Более высокий коэффициент конверсии

Адаптивный веб-дизайн также помогает повысить коэффициент конверсии. При принятии решения о покупке или выборе подписки на информационные бюллетени перенаправление на страницы конкретных устройств неудобно и может оттолкнуть посетителей.

Разработка единой платформы, поддерживающей все функции веб-сайта электронной коммерции, улучшает пользовательский опыт и снижает показатель отказов.

Выводы по пользовательскому интерфейсу электронной коммерции

Я надеюсь, что эта статья помогла понять важность пользовательского интерфейса в веб-дизайне электронной коммерции и ключевые элементы, на которых нужно сосредоточиться при разработке своего веб-сайта.

Следующий шаг - нанять разработчика электронной коммерции и вывести свой бизнес в онлайн.

С развитием технологий с каждым днем ​​электронная коммерция будет продолжать расти и расширяться.

Итак, найдите фирму по разработке, которая соответствует вашим потребностям, и присоединяйтесь к постоянно меняющемуся сложному цифровому рынку, чтобы конкурировать с гигантами розничной торговли на равных условиях.

Автор биографии

Мэтью Ривз имеет большой опыт в области интернет-маркетинга, Мэтью пишет для бизнеса и для удовольствия, в основном сосредоточиваясь на цифровых тенденциях и веб-дизайне. Огромный народный человек, увлеченный путешествиями и книгами. Аллергия на плохое интернет-соединение.