Руководство по разработке веб-сайтов электронной коммерции - Стоимость и особенности
Опубликовано: 2020-07-16Электронная коммерция, самая быстрорастущая и самая ценная отрасль, произвела революцию в образе жизни. Он связал всех продавцов, покупателей и конечных пользователей вместе, независимо от их географического положения. Более того, электронная коммерция - это большая платформа, которая предлагает вам безграничную свободу рекомендовать свои продукты и услуги без ограничений. Вы хоть представляете, как все работает при разработке всего веб-сайта электронной коммерции?
Что ж, сегодня у нас есть идеальное руководство по разработке веб-сайта электронной коммерции, в котором мы расскажем вам обо всех аспектах, которые необходимы для разработки успешного веб-сайта электронной коммерции.
Размер и статистика рынка электронной коммерции
В Индии электронная коммерция изменила способ ведения бизнеса. Ожидается, что рынок электронной коммерции Индии вырастет до 200 миллиардов долларов США к 2026 году, что составило 38,5 миллиардов долларов США в 2017 году. Что ж, вы также можете стать свидетелями заметного триггера роста отрасли за счет увеличения проникновения Интернета и смартфонов. . Ожидается, что текущая цифровая трансформация в стране увеличит общую базу пользователей Интернета в Индии до 829 миллионов к концу 2021 года, а в 19 финансовом году - 636,73 миллиона. Ожидается, что выручка страны от электронной коммерции вырастет с 39 миллиардов долларов США, зафиксированных в 2017 году, до 120 миллиардов долларов США к 2020 году. Тем не менее, это сценарий Индии, но и во всем мире электронная коммерция только процветает. плавно.
Таким образом, даже с ограниченным капиталом в наши дни бизнес-мечтателям легко открыть свой бизнес. Сегодня покупатели все больше полагаются на покупки в Интернете. Фактически, согласно статистике, 95% покупок будут совершаться за счет покупок в Интернете только к 2040 году. Круглосуточная доступность - это главный ключ, открывающий двери для покупок в Интернете. .
Мобильное приложение VS трафик веб-сайта
Половина веб-трафика во всем мире поступает с мобильных телефонов или портативных устройств. В прошлом году, в последние месяцы, 52,6% посещаемости веб-сайта были созданы сотовыми телефонами, за исключением планшетов, которые, безусловно, составляли около 50% с начала 2017 года. На протяжении всех планшетных гаджетов и сотовых телефонов различные процветающие рынки игнорировали фазу настольного Интернета. целиком и перекочевал прямо на мобилу, а все из-за денежных ограничений и низкой базы. В то время как в США мобильные устройства привлекли только 40% онлайн-рынка. Итак, внимательно изучив это, мы можем составить четкое представление о том, что даже ведущие бренды выбирают свои настольные устройства для просмотра веб-сайтов, чтобы улучшить взаимодействие с пользователем.
Доля рынка настольных компьютеров, мобильных устройств и планшетов во всем мире,
Янв 2013 - фев 2020
Прогрессивные веб-приложения захватывают мобильную аудиторию?
PWA, прогрессивные веб-приложения, используют Интернет для визуализации опыта на уровне приложений. Таким образом, потребителям больше не нужно искать приложения в магазине приложений и устанавливать их, поскольку они могут просто перемещаться по веб-сайту в любом браузере. Методы PWA нацелены на более быструю загрузку, даже когда вы не в сети, а также за счет использования меньшего количества данных. Считается, что около 53% посещений с мобильных устройств прекращаются, если веб-сайт загружается более 3 секунд. Даже пользователи покидают мобильный сайт, если загрузка занимает больше времени. Здесь PWA для электронной коммерции стал отличным вариантом для маркетологов.
В электронной коммерции аспект PWA важен для всех клиентов веб-сайта электронного бизнеса, которым требуется высокая скорость, быстрое оформление заказа и идеальное удаленное использование, когда это необходимо. Вот почему наличие PWA для электронной коммерции помогает расширять бизнес, а также помогает охватить более широкую аудиторию с помощью мобильных устройств.
Типы сайтов электронной коммерции
Теперь давайте сначала узнаем типы веб-сайтов электронной коммерции, прежде чем мы перейдем к процессу разработки веб-сайтов электронной коммерции.
Сайты электронной коммерции B2B (Business to Business)
Сайты электронной коммерции B2B, здесь продажа товаров и услуг происходит между предприятиями через портал онлайн-продаж. Как правило, он используется для повышения эффективности и результативности продаж компании. Давайте возьмем пример: производитель станка продает индивидуальный режущий станок мастерской по изготовлению дерева. Alibaba.com является ярким примером онлайн-коммерческого центра B2B, где многочисленные продавцы продают товары. Если ваш бизнес обслуживает услуги B2B, вам следует выбрать компанию по разработке веб-сайтов B2B электронной коммерции.
Также прочтите: Веб-сайт eCommerce Marketplace с моделью B2C и B2B - Полное руководство
Сайты электронной коммерции B2C (Business-to-Customer)
Согласно Sytian Website Developer Philippines, веб-сайт электронной коммерции между бизнесом и потребителем относится к онлайн-покупкам между бизнесом и потребителем. Веб-сайт электронной коммерции позволяет клиентам получать те же впечатления от покупок, что и в офлайн-магазинах, но за счет использования онлайн-каталога, выбора товаров для покупки и виртуального оформления заказа. Например, Amazon, Flipkart, Shopclues, IndiaMart и т. Д. - все это специализированные веб-сайты электронной коммерции, на которых различные бренды размещают свои товары и услуги для продажи их клиентам.
Узнать больше: Как разработать рынок электронной коммерции B2B B2C?
Сайты электронной коммерции C2C (от клиента к покупателю)
Веб-сайты электронной коммерции, на которых один потребитель продает товары или услуги другому потребителю в онлайн-режимах, - это электронная коммерция C2C. Например, eBay, Etsy работает как те же сайты электронной коммерции C2C. Обычно этой продаже способствует сторонний веб-сайт, который помогает заботиться о деталях транзакций, обычно известный как торговая площадка.
Сайты электронной коммерции C2B (Consumer-to-Business)
Еще одна удивительная концепция, бизнес-модель «клиент-бизнес» (C2B), широко известна благодаря платформам, на которых работают фрилансеры. При этом фрилансеры выполняют работу, предлагаемую клиентами. Большинство таких клиентов - это коммерческие организации, а фрилансеры - обычно физические лица. Проще говоря, мы рассматриваем C2B как индивидуальное предприятие, предлагающее услуги более крупным компаниям.
Сайты сравнения цен (агрегатор)
Вертикальная поисковая система, используемая покупателями для фильтрации и сравнения товаров по характеристикам, цене, отзывам и другим критериям, - это веб-сайт сравнения цен. Они сравнивают цены и покупают лучшие предложения на сайтах продавцов.
Веб-сайт электронной торговли для аукционов / торгов
Это своего рода нишевая категория веб-сайтов электронной коммерции, где различные продукты выставляются на аукцион, и пользователь может поделиться своей ставкой, чтобы приобрести продукт.
Что следует учитывать перед разработкой веб-сайта электронной коммерции
Непосредственно от концептуализации вашего плана до реальности необходимо учитывать множество аспектов. Ниже рассматриваются некоторые важные аспекты, требующие внимания предпринимателя. Итак, давайте получим более глубокое понимание.
Следите за бюджетом разработки веб-сайта электронной коммерции
Бюджет веб-сайта играет жизненно важную роль при выборе функций и дизайна веб-сайта. При расчете цены на свой сайт вы можете учесть следующие моменты:
- Тип разработчика (затраты начнутся в том случае, если вы решите работать с независимой, внутренней или удаленной группой по улучшению программирования)
- Оценки разработчиков (могут меняться в зависимости от их местоположения, опыта, портфолио и т. Д.)
- Сложность веб-архитектуры
- Количество и сложность функциональности сайта
- Количество и ассимиляция API, предоставляемых третьими сторонами.
- Стоимость хостинга веб-сайтов, стоимость подтверждения SSL.
Проведите глубокое исследование отрасли своего бизнеса
Первый шаг, который следует учитывать при создании процесса разработки веб-сайта электронной коммерции, - это хорошо знать свой бизнес. Кроме того, перед инвестированием необходимо провести анализ рынка, который поможет понять лазейки на рынке. Точно так же вы можете установить свои бизнес-цели и изучить стратегии их достижения.
Образ покупателя очень важен для вашего бизнеса. Спросите себя: «Кто ваши покупатели, которым вы будете предлагать свои товары?» Соответственно, проведите анализ ваших целевых клиентов и изучите их поведение и примеры. Знайте их возраст, их предпочтения и версии. Это поможет сделать сайт по своему вкусу.
Анализируйте сайты электронной коммерции ваших конкурентов
Ищите своих конкурентов и их рабочие сегменты. Вы можете сделать это эффективно, просматривая веб-индексы, такие как Google и Yahoo, используя соответствующие крылатые фразы. Опубликуйте это, обратите внимание, какие функции и рекламные схемы они используют, чтобы привлечь клиентов и продать свои товары. Кроме того, обратите внимание на техническую структуру и платформу хостинга, с которыми они работают, чтобы управлять своими веб-сайтами и рекламировать их. Эти детали помогут вам доработать важные функции для ваших веб-приложений электронной коммерции или веб-сайтов электронной коммерции, чтобы оставить ваших конкурентов позади и дать им равную конкуренцию.
Каковы популярные платформы веб-разработки для электронной коммерции
Чтобы по-настоящему добиться успеха в веб-бизнесе, нужно выбрать правильную бизнес-платформу электронной коммерции. К счастью, вы можете обнаружить множество веб-платформ для бизнеса. Вам просто нужно понять, какой из них наиболее подходит для ваших нужд. На случай, если вы новичок прямо сейчас, планируйте небольшие расходы, и при выборе правильной платформы разработки следует сделать правильные оценки.
Для нового бизнеса важно в первую очередь реализовать несколько бесплатных этапов. Как бы то ни было, на случай, если у вас огромный запас, в этот момент выберите предполагаемых, которые могут без проблем справиться с большим потоком трафика. В момент, когда гости впервые посещают интернет-магазин, дизайн веб-сайта и его навигация оказываются на переднем крае его мыслей. В случае если это неэффективно спланировано, вы подумаете, что привлечь больше сделок будет сложно. Так что выберите формат, который придаст вашему магазину изысканный и изысканный вид.
На данный момент некоторые из популярных платформ для разработки веб-сайтов интернет-магазинов:
- Shopify
- OpenCart
- Посуда
- WooCommerce
- osCommerce
- PrestaShop
- Magento
- Силиус
- BigCommerce
- 3dCart
- BigCart
Если вам нужны решения для электронной коммерции для вашего бизнеса, вы можете выбрать одно из них в зависимости от ваших требований.
Определите целевую аудиторию вашего бизнеса в сфере электронной коммерции
После того, как вы обнаружите, что вам нужно продать, в верхней части списка приоритетов у вас должен быть тот, кому вы хотите это продать. Ты должен знать
- Какие гаджеты они используют для вычислений?
- Каковы их покупательские наклонности?
- Какая у них демография?
- Какова их география?
- Какая у них культура?
Когда вы настроите все соответствующие ответы, вы сможете найти себя хорошо подготовленным к разработке своих бизнес-методов электронной коммерции аналогичным образом.
Создайте MVP (минимально жизнеспособный продукт)
Программное обеспечение электронной коммерции в основном представлено многими онлайн-сервисами для покупки и продажи товаров. Итак, главная роль бизнеса электронной коммерции - продавать. С другой стороны, цель MVP электронной коммерции - проверить уровень определенного бизнеса, чтобы побудить людей покупать у них продукты и товары.
Затем вам нужно знать, что создание торговой платформы, как и любая другая, может быть достигнуто без использования MVP. Но если ваша главная цель - разработать что-то привлекательное, инновационное, платформу для покупок, основанную на уникальном алгоритме, предлагающую уникальный пользовательский опыт или потрясающие товары, вам необходимо проверить интерес рынка.
Самый быстрый и практичный подход к разработке элемента - это набросок Proof of Concept (POC) или минимально жизнеспособного продукта (MVP). POC принимается как признание определенной техники или, можно сказать, мысль, раскрывающая ее выполнение на базовом уровне.
Разработка MVP для вашей надежной бизнес-идеи электронной коммерции поможет вам проверить свое мнение, оптимизировать ресурсы для разработки, привлечь первых последователей и быстрее вывести на рынок отзывы о вашем сервисе.
3- я партия Альянса
Очевидно, что бизнес электронной коммерции не работает в одиночку для достижения целей бизнеса. Что ж, к нему присоединяются разные люди или компании и работают как одна команда, чтобы встретить лучших, как и ожидалось. Такие сторонние союзы или, скажем, поставщики играют важную роль, ведущую к успешному пути к поставленным целям. Это может быть кто угодно, например, поставщики складских помещений, партнеры по доставке, обработчики каналов связи, логистические решения, упаковочные решения, маркетинговые партнеры, фотографические решения, модельные агентства, кадровые агентства, PR-агентства и другие. Итак, мы должны рассмотреть возможность союзов со сторонними организациями, прежде чем запускать веб-приложение электронной коммерции или веб-сайт электронной коммерции.
Безопасность веб-сайтов электронной коммерции
На рынке электронной коммерции безопасность играет важную роль в обеспечении безопасности и отсутствия ошибок на веб-сайте. Различные хакеры и мошенники нацелены на рынок электронной коммерции, чтобы получить информацию о клиенте, информацию о продукте, информацию о ценах и финансовые данные, связанные с банковскими и кредитными картами. Таким образом, безопасность данных должна стать главным приоритетом, и для этого необходимо реализовать на сайте различные методы для обеспечения всеобъемлющей безопасности.
- Убедитесь, что веб-сайт соответствует стандартам SSL и PCI.
- Чтобы исключить списание цен и мошеннические действия, необходимо внедрить бот, работающий в режиме реального времени.
- Для повышения сетевой безопасности следует использовать брандмауэр веб-приложений.
- Иметь надлежащую CRM-систему, в которой данные клиентов могут быть защищены.
- Помогите клиентам установить надежный пароль.
Правила электронной коммерции для конкретных географических регионов
Когда транзакция происходит между двумя сторонами в разных областях, в этот момент принципы начинают усложняться. В сегодняшнюю эпоху, когда предприятиям становится легко совершать сделки в более широких сферах, появляются правила принятия решения, когда диапазон судебных законов может распространяться на лиц, не являющихся жильцами. Вот почему нам нужен юрисконсульт для разрешения споров, возникающих из географических регионов.
Бизнес-модель интернет-магазина
Как широко известно, веб-бизнес-план мероприятия представляет собой прикладную структуру, принадлежащую нашей бизнес-системе B2B, B2C, C2C, C2B. Он включает в себя причину и цели вашей организации, а также то, как она планирует их достичь. В соответствии с управлением запасами и поиском товаров модели электронной коммерции объединяются следующим образом:
Своевременные закупки
В одной из знаменитых бизнес-моделей - своевременной закупке - интернет-магазин размещает товары в магазине. Таким образом, всякий раз, когда пользователь размещает заказ, магазин выбирает товар у поставщика и отправляет его пользователю. Это идеальный выбор для людей, которые хотят ограничиться своим бюджетом и не имеют складских помещений.
Выполнение на аутсорсинге
В этом случае доставка осуществляется третьей стороной. Эта бизнес-модель используется в основном магазинами электронной коммерции, которые очень заняты своей деятельностью или не имеют достаточного штата сотрудников для доставки товаров. Для магазинов электронной коммерции Fulfillment by Amazon (FBA) относится к этой категории.
Модель Freemium
Модель ценообразования Freemium, в которой некоторые характеристики продукта предлагаются пользователям бесплатно, а остальные - за платный доступ. Hootsuite использует этот подход в своей службе планирования социальных сетей. Он предоставляет ограниченное количество расписаний публикаций бесплатно. Пользователи должны платить за неограниченное расписание.
Прямая поставка
При использовании модели прямой поставки интернет-магазин получает товары от производителя или оптовика и продает их посетителям, добавляя комиссию. Например, у вас есть магазин электронной коммерции, где вы размещаете товары с AliExpress и устанавливаете цены на более высокий уровень. Как только ваш магазин заработает, он нацелен на потенциальных клиентов через рекламу и другие каналы цифрового маркетинга. Дропшиппинг стал широко признанным, когда платформы прямой поставки электронной коммерции стали массовыми, такие как PrestaShop, WooCommerce и Shopify.
Такой план действий в области электронной коммерции подходит для организаций.
- У кого нет денег на покупку и хранение на складе?
- Кто склонен к переносимости по фиксированным направлениям бизнеса?
- Кому нравится больше концентрироваться на демонстрации своего бизнеса?
Складирование
В различных магазинах электронной коммерции есть склады, на которых они позволяют хранить свои продукты. Затем эти продукты размещаются в виде списков в магазинах, и, когда покупатели покупают их, они отправляются прямо со склада.
Подписки
Основанная на модели электронного бизнеса, подписка позволяет пользователям покупать и подписываться на услугу на определенный период, который обычно ежемесячно или ежегодно. По истечении срока такой подписки пользователь может расторгнуть договор или продлить его. Например, Five Four Club, бизнес-модель на основе подписки.
Белая этикетка
В бизнес-модели брендинга while-label одна компания производит товары, а другая проводит ребрендинг, а затем занимается их распространением. Например, влиятельные лица, которые продают продукты с белой этикеткой через свои учетные записи в социальных сетях.
Модель аренды и ссуды
Что ж, сегодня мы можем создать эту бизнес-модель, используя более совершенные модели цифровых платежей. В этом плане компаниям или пользователям разрешается сдавать в аренду цифровые или физические продукты другим лицам за ежемесячную плату. В различных случаях эта модель также включает ссуду для получения процентов. Примером такой модели является Lending Club, работающий по той же схеме.
Массовая продажа и хранение
В оптовой торговле интернет-магазин продает товары оптом также по более низкой цене по сравнению с общими рыночными затратами. Когда дело доходит до модели оптовой торговли, Alibaba - самый яркий пример. Alibaba - известная платформа как для мелких, так и для крупных оптовиков, которые торгуют с компаниями по всему миру.
Настройка и поддержание оптовых продаж и хранения модели электронной коммерции требует множества спекуляций и контроля. Эта модель подходит для организаций, которые:
- Нужен контроль над каждой частью бизнеса
- Обеспечили интерес к своим товарам
- Необходимо продавать товары в большом количестве
- Нужно учитывать разные организации (b2b)
Белая маркировка и производство
В бизнес-модели брендинга while-label одна компания производит товары, а другая проводит ребрендинг, а затем занимается их распространением. Например, влиятельные лица, которые продают продукты с белой этикеткой через свои учетные записи в социальных сетях. Эта модель оказывается полезной, поскольку вы используете фундамент, ранее созданный аутсорсинговой организацией. Таким образом, данная бизнес-модель подходит организациям, которые:
- Требуется, чтобы каждая часть предмета находилась под их контролем
- Предметы Trade-in, которые очень похожи на те, которыми имеют дело разные участники.
Расширенные функции веб-сайта электронной коммерции
Социальный вход-Регистрация
Этот элемент позволяет клиентам присоединяться к сайту. Пользователи могут настроить свои учетные записи, просто введя адрес электронной почты, контактный номер и другую информацию для входа.
Чат-бот для поддержки клиентов
Использование чат-ботов позволяет напрямую обращаться в службу поддержки клиентов, чтобы получить круглосуточную помощь по вопросам, связанным с заказами, продуктами и платежами.
Множественные платежные шлюзы
Реализуя несколько вариантов платежных шлюзов, вы предоставляете своим клиентам удобную платформу для оплаты, которая им больше всего нужна для удобного совершения покупок.
Многоязычный и валютный
Эта черта включает в себя помощь в управлении многоязычным веб-сайтом электронной коммерции с различными валютами без зависимости от языка сайта. Пользователь получает возможность переключаться между различными доступными валютами. Эта функция позволяет клиентам обменивать деньги с помощью API конвертера валют, который может быть скоординирован с самим веб-сайтом.
Читать - Лучшие компании по разработке веб-сайтов электронной коммерции
Видео о продуктах
Видео - один из самых известных аппаратов по продаже интернет-бизнеса. Это дает вам возможность показать клиентам преимущества и возможности использования продукта непосредственно для потенциальных покупателей. Кроме того, его можно использовать в качестве торгового представителя в магазине, который помогает покупателям в покупке продукта.
отслеживание посылки
Отгрузка - важный элемент бизнеса электронной коммерции. Торговцы и поставщики услуг электронной коммерции неукоснительно работают над тем, чтобы процесс отгрузки был максимально продуктивным при различных обстоятельствах. Объяснение попытки добиться эффективности в доставке заключается в том, чтобы не отставать и повышать удовлетворенность потребителей посредством быстрого выполнения заказов. В современном быстро меняющемся мире покупатель хочет постоянно следить за его отгрузкой. Таким образом, API доставки включен в структуру для отслеживания доставки от источника до места назначения.
CRM интеграция
CRM помогает укрепить ассоциации клиентов с веб-сайтом, насколько это возможно более обоснованными. Это позволяет клиентам искать любую помощь в решении проблем, с которыми они сталкиваются при использовании веб-сайта. Координация CRM помогает реагировать на вопросы и заставляет клиентов чувствовать себя единомышленниками. Точно так же клиенты могут делиться своими предложениями по улучшению или выявленными недостатками на веб-сайте, что помогает повысить качество обслуживания клиентов и добавляет преимущества для бизнеса.
Панель управления на основе ролей
Обязательный актив, инструментальная панель на основе ролей, предлагаемая современной системой ERP, позволяет пользователям создавать, настраивать и обрабатывать пользовательские панели мониторинга в зависимости от ролей. Они обеспечивают полную видимость таких областей, как бухгалтерский учет, операции и т. Д. Однако панели инструментов предоставляют больше, чем просто настраиваемость. Они также могут иметь большое значение для вашего бизнеса. Это важный компонент для администратора, где он может проверять и исследовать постоянные измерения различных пользователей веб-сайта. В зависимости от различных работ можно эффективно определять отчеты и измерения, которые могут быть полезны при ведении бизнеса и продвижении систем.
Бизнес-аналитика
Сочетание подходов и первоклассных технологий, бизнес-аналитика предлагает наиболее важную информацию, актуальную для бизнеса, а также потребителей для предприятий. Это позволяет предприятиям хранить необработанные данные, обрабатывать их, а также использовать собранную информацию, экономя при этом энергию и время. Кроме того, помимо всего прочего, это помогает предприятиям быть более информированными и помогает сделать процесс принятия решений более эффективным. Следовательно, для умелого ведения бизнеса электронной коммерции требуется определенная бизнес-аналитика, относящаяся к электронной коммерции.
Отслеживание поведения
Аналитика поведения клиентов - наиболее важный элемент исследования клиентов. Детальный анализ отношения клиентов к просмотру страниц является наиболее важной частью современного розничного интернет-бизнеса. Он нацелен на отслеживание и понимание лучших деталей деятельности клиента на веб-сайте. Это способ осознать поведенческую активность клиента, которая начинается, когда клиент сотрудничает с сайтом. Отслеживание поведения помогает понять поведение клиентов и предоставить соответствующий контент, услуги или предложения.
Расширенная аналитика электронной торговли
Веб-сайт, скоординированный с прогрессивной аналитикой (например, отчеты, круговые диаграммы, живые информационные панели), которые может видеть администратор, наверняка дает множество преимуществ. Аналитические данные, относящиеся к количеству полученных заказов, деталям, относящимся к отправке груза, информации о доставке, номерам защиты и обслуживания клиентов и т. Д., Могут быть представлены в виде диаграмм для принятия прибыльных бизнес-решений.
Также читайте: Лучшее программное обеспечение для анализа электронной коммерции для интернет-магазинов
Маркетинговые инструменты
Панель администратора включает в себя различные инструменты, такие как монитор кампании в социальных сетях, менеджер рекламы, SMS-бластер и т. Д. С одной панели администратор может управлять всей маркетинговой деятельностью и может составлять различные отчеты для улучшения продаж и маркетинговых стратегий.
Захватывающий дизайн UX / UI
Что ж, для того, чтобы предлагать лучший, простой для понимания, плавный, удобный и быстрый процесс покупок, необходим идеальный UI / UX, который увеличивает время, затрачиваемое посетителями на сайт. Если ваш сайт электронной коммерции имеет уникальный UI / UX, он впечатлит и привлечет посетителей, которые в конечном итоге увеличат посещаемость вашего сайта. Основная цель - облегчить посетителям процесс совершения покупок в вашем интернет-магазине, набросать эмоциональную ссылку и заслужить их доверие. Вот почему, чтобы ваши посетители часами сидели на вашем сайте, создавайте запоминающийся UI / UX-дизайн. Пользовательский интерфейс и пользовательский интерфейс имеют большое значение для дизайна веб-сайта электронной коммерции, что показано ниже:
Программы лояльности
Инструмент удержания клиентов, программа лояльности электронной коммерции, ориентирована на удержание и привлечение существующих клиентов, чтобы они могли покупать в больших количествах, делать больше покупок или чаще взаимодействовать с брендом. Программа поощрения клиентов или программа лояльности - это маркетинговый подход, который приносит пользу лояльным клиентам, которые часто взаимодействуют с брендом. Программы лояльности предлагают покупателям сильную мотивацию создавать учетные записи, повторно посещать и тратить больше. На самом деле они создают значимые связи, даже лучше.
Программное обеспечение и системы для оперативной электронной коммерции
Механизм, который остается за кулисами интернет-магазина, программное обеспечение для электронной коммерции позволяет легко управлять запасами, добавлять или удалять продукты, оценивать налоги и все, что необходимо для обработки веб-сайта и получения заказов.
Управление логистикой
Компонент управления цепочкой поставок, управление логистикой, используется для удовлетворения потребностей клиентов посредством планирования, контроля и реализации производственного движения и хранения соответствующих товаров, информации и услуг от источника до места назначения. Более того, это помогает компаниям снизить расходы и улучшить обслуживание клиентов.
Придерживаясь требований клиентов наряду с отраслевыми стандартами, управление логистикой упрощает процессный подход, планирование и реализацию. Более того, глупые решения в управлении логистикой создают массу проблем.
Например, задержка или сбой доставки приводит к неудовлетворенности покупателя. Еще одна потенциальная проблема - повреждение товаров из-за небрежной транспортировки. Плохое планирование логистики постепенно увеличивает расходы, и могут возникнуть проблемы из-за внедрения бесполезного программного обеспечения для логистики. Основная причина большинства таких беспорядков - неправильные решения, принятые на аутсорсинге. Чтобы решить эту проблему, организациям необходимо применять лучшие методы управления логистикой.
Управление складом
Программное приложение Warehouse Management System поможет вам в рутинных операциях на складе. Приложение достигает этого, позволяя пользователям иметь централизованную систему, в которой отдельные задания по управлению складом обрабатываются через интерфейс портативного устройства, выполняющего работу на складе или работающего на рабочем столе в офисе. Это обеспечивает простую и эффективную работу склада и гарантирует минимальные потери (если таковые имеются) в отдельных складских процессах.
Управление складом - чемпион среди самых простых и сложных элементов бизнеса электронной коммерции. Он включает в себя проверку заказов, отгрузку, получение, подбор продуктов и различные другие связанные системы. В связи с этим, требование убедительной договоренности с администрацией распределительного центра является более высоким приоритетом, чем когда-либо. Приличная система управления складом наделена ожидаемой системой компьютеризированных ручных процедур и свободным временем. Это дает единый контроль и прозрачность всех складских задач и развития запасов.
Управление запасами
Количество материальных продуктов, товаров и услуг, которые вы предоставляете своим клиентам, - это запасы. Такие товары каталогизируются и заносятся в систему управления запасами. Продукты, которые записываются в каталог, могут быть либо сырьем, либо производственными товарами, либо готовой продукцией. Скорее всего, предприятия электронной коммерции имеют дело с готовой продукцией, которая сейчас находится в их распоряжении. Часть активов компании, инвентарь может быть полностью настроен на заказ или скоро будет так.
Управление запасами важно параллельно с расширяющейся компанией, особенно в POS-терминалах и других каналах продаж. Опираясь на срок годности некоторых товаров, одним предприятиям необходимо перемещать запасы намного быстрее, чем другим. В этом случае слишком большое количество запасов приведет к увеличению коммерческих расходов и уменьшит доход. Напротив, недостаточный объем запасов компании электронной коммерции воспламеняет риск потери потенциальных продаж и, как следствие, всей доли рынка.
Управление цепочками поставок
Управление и надзор за продуктом с момента его начала до момента потребления - это управление цепочкой поставок (SCM). СКМ с радостью принимает поток материалов, информации и финансов. Это включает в себя планирование, проектирование, исполнение, контроль и мониторинг продукта. Целью этого процесса является сокращение запасов, повышение скорости транзакций и улучшение рабочего процесса с отслеживанием прибыли.
Модули и инструменты программного обеспечения повышают и обеспечивают эффективность SCM. Электронная коммерция - это покупка и продажа товаров в Интернете, а также перемещение товаров между двумя сторонами. Отгрузка продукции нужного количества в нужное время и нужному человеку важна, и поэтому необходима эффективная цепочка поставок.
Непрерывная, быстрая и безопасная цепочка поставок - главный аспект бизнеса электронной коммерции. В электронной коммерции надежное управление цепочкой поставок может снизить затраты и повысить эффективность использования денежных средств.
Когда покупатель покупает товар в магазине электронной коммерции, он хочет получить товар в кратчайшие сроки. Каждый день появляются новые сайты электронной коммерции. Но клиенты выбирают только те веб-сайты, которые поддерживают безупречную цепочку поставок, чтобы предоставлять нужные продукты в нужное время. Идеальная цепочка поставок имеет решающее значение для бизнеса электронной коммерции. Это снижает цены, сокращает время реакции на запрос. Решения для электронной коммерции используют такие технологии, как передача файлов, POS-терминалы, электронная почта и видеоконференцсвязь, для повышения эффективности логистики и цепочки поставок.
ERP система
ERP, планирование ресурсов предприятия - это метод эффективного использования оборудования, людей и программного обеспечения для повышения производительности наряду с прибылью, тем самым упрощая бизнес-процессы компании. ERP может включать в себя различные программные приложения или один, но сложный программный пакет, который беспрепятственно распределяет данные, необходимые двум или более эксклюзивным бизнес-отделам.
Решение для планирования ресурсов предприятия позволяет централизованно управлять каждым отделом или сферой бизнеса во время независимых операций. Преимущества интеграции систем ERP включают улучшенную связь, взаимодействие данных и повышенную надежность данных за счет использования единой базы данных.
Кроме того, ERP улучшает качество принятия решений в масштабах всего предприятия. Например, индивидуальный заказ может перейти от отдела продаж к управлению запасами, а затем - к выставлению счетов в отдел финансов и производства. При использовании ERP процесс такого рода представляет собой постоянную и эффективную серию событий, которая упрощает отслеживание отдельных заказов.
Также читайте: Лучшие программы ERP для интеграции вашего электронного магазина Magento 2
Управление информацией о продукте
PIM, Product Information Management, also known as the central management of the product information is required for many external as well as internal channels, like ERP systems, online stores, printed catalogs, and more. PIM systems demand to assist the entire process of development, planning, enrichment, and the product information release in all the needed channels.
A software extension, PIM integrates with online commerce platforms like Magento, data sources, channels, and software systems. Product Information Management performs as a multichannel marketing software tool that permits you to control all the edges of your eCommerce approach. In marketing and management, PIM holds the power to track all the inventory data and catalog of a company, in real-time, sharing it with the sales channels in the correct format and assuring an automated from the Product Information System to the channel through API.
Learn more: Integrate Akeneo PIM To Your Online eCommerce Store and PIM Software To Integrate With Magento 2 Store
POS Software Integration
In the Omnichannel globe, offering an Online and Offline shopping experience to the customers is most important for all the retailers. So, if you want your business to reach the target goals with ease, then you should integrate the eCommerce website with the POS (Point of Sale) system in the stores. Integrating the digital and physical stores holds many operational benefits along with the customer experience.
Also Read: Omnichannel vs Multichannel eCommerce: Which One Is Better?
POS software integration permits businesses to track as well as manage the goods with ultimate accuracy. It saves time, reduces the costs, and inventory control in the best way with the traits of a store to ease the inventory process and assist the track and handle a chain of stores or stand-alone warehouses.
Moreover POS software integration enhances efficiency and productivity with simplicity and easy way out that attain the altering demands swiftly. Furthermore, it manages a competitive edge and increases the revenue chances with easy-to-use, flexible reporting options to assist you better. You will exactly know which goods sell the best every time, and what you require to discount or buy something.
Marketing and Sales Management
Marketing and Sales Management points to the process of marketing team development, handling a marketing team, applying sales techniques, and managing sales activities. The normal target of sales management is to assist a business to attain its sales targets or exceed them ideally. The marketing and sales management belongs to the total marketing mix of the organization.
Marketing and sales management program provides the chance to craft a business plan for a new business of choice, build an advertising campaign, sell in various situations, and perform as a marketing consultant for a business area demanding a marketing campaign. Such opportunities assist in developing the skills required to accomplish a challenging and satisfying job in customer service, sales, wholesale sales, marketing, or business management.
Artificial Intelligence & AI-Powered eCommerce web application
After mobile phones, the most recent uprising, artificial Intelligence today, helps us to pick the responsibility perfectly and smartly. Various eCommerce companies are now using sorts of AI features and AI chatbots to make the clients understand, produce the new leads, and offer an enhanced client experience.
Various techniques that can be used are:
- Smart customer-centric search inculcating features, such as Voice Search.
- AI automates the process of description writing for the goods.
- Appropriate strategies where user behavior can be tracked.
- The modern warehouse that is flooded with AI robots that talk about storing and retrieving the stock items round-the-clock.
- AI and deep learning, incorporated into security solutions
- According to the users, searched products related product recommendations should also be available.
- AI customer service solutions aiding the customers, even post the sales.
- AI-powered chatbots should be incompetent enough to implement personalization experience while attending customers.
- To enhance the smart search experience, image processing features should also be incorporated.
Also Read: eCommerce Mobile App Development Guide – Cost And Features
Outsourcing eCommerce Website Vs Hire In-house Development Team
In-House Development Team
A software development process, in-house software development runs by a corporate individual for organizational use. For example, An IT company decides to build digital products. In such a case, the app development company needs to employ its software developers (also known as in-house developers) to craft the system and the requirements to carry out a hiring procedure to choose the development team that the project needs.
Advantages of in-house development
- A superior comprehension of the corporate culture and business.
- Complete devotion to project completion is always available.
- No social and cultural differences.
- Face to face discussions can be made easily.
Disadvantages of in-house development
- Increment in cost.
- Lack of infrastructure and skills.
Outsourcing for eCommerce website development
In simple words, outsourcing is a task assignment. Essentially, a game plan made by a business to employ an outsider software company to do the development work. Following this method, the underlying time and cost reserve funds originate from excluding in-house representatives and resources from the framework.
Advantages of Outsourcing
- Helps in saving cost.
- No representative procuring.
- It provides a platform where professionals can be hired from any part of the globe.
- Provides flexibility in the business process.
Disadvantages of Outsourcing
- Loss of control.
- Cultural and time differences.
With the outsourcing model, one can gain admittance to all-inclusive talented designers and employ anybody that you need. Therefore, when you locate the perfect organization, your expense and time both fall radically when contrasted with in-house advancement.
Engagement Models that can be considered for eCommerce website development
Engagement models are offered to the clients that go ahead and over traditional outsourcing models. Such models not only craft a collaborative value chain but also provide true advantages of outsourcing.
Onsite Engagement
The tasks that are assigned by a customer in the Onsite model are accomplished by the outside employee. Such a sort of engagement model is the best fit for short-term projects. The customers pick the Onsite delivery model chiefly for re-engineering the projects with a repetitive target of work.
Offsite Engagement
The chosen engineer is allowed to perform from their office premises using their open resources and are available round-the-clock for the assistance.
Hybrid Engagement
In the Hybrid model, the hired professionals work from their office, but whenever required by the client do visits to the office to have certain discussions, social occasions, or for attending some training sessions.
What team structure is required for eCommerce website development?
To change your dreams into reality you need to hire ecommerce developers who have expertise in this domain. There are a few people who are engaged with building up a website from the beginning. Therefore, the required team structure would look-alike:
- Delivery Manager
- Project Manager
- UX/UI Designers
- Front-end Developers
- Back-end Developers
- Database Expert
- Graphic Designers
- Quality Tester
Points to be discussed with eCommerce website development company
Points that should be considered are as follows:
- If you need to get the eCommerce website developed with MVP, or a diverse assortment with MVP and propelled features or an undeniable eCommerce versatile website with more advanced characteristics.
- Select the platform that you want to be essential for your business. You can generally scale your business later.
- Decide whether you want to keep the back end development low or expensive by spending much on extended support provided by third-party APIs.
- Carefully select the outsourcing company as it directly affects the budget of the project.
- Don't forget to ask your ecommerce website development services provider to develop a search engine and mobile friendly ecommerce store . An ecommerce store must be well-optimized against major search engines.
How Much Does It Cost To Develop An Ecommerce Website?
The cost of developing an eCommerce website completely depends on certain factors such as:
- Location of the ecommerce web development company
- Size of the development company whether it is a large, small or medium scale company.
- Front and back end development.
- UI/UX development.
- Third-party API integration.
- The number of hours invested.
- Size of the development team.
Заключение
So, after covering a long journey going-through our eCommerce website development, you might have come up with some ideas, concepts, or decisions. You can share it with us freely. We are much-excited to hear from you. Also, you may comment on your queries below for well-explained solutions.
Люди также искали
- eCommerce website development Services
- eCommerce online store development
- eCommerce store development
- Online shopping website development
- eCommerce website design services
- eCommerce website development team
- eCommerce website development cost
- eCommerce website features
- eCommerce web development Service
- eCommerce web development company
- eCommerce development solutions
- eCommerce development platforms
- eCommerce web developers
- Magento eCommerce development
- Sylius eCommerce development