Маркетинг EdTech: станьте органом образования, чтобы конвертировать больше

Опубликовано: 2023-05-22

Альтернативы дистанционному обучению традиционному обучению в классе позволили людям продолжать преследовать свои образовательные цели. Эта модель существует уже много лет, именно эпоха пандемии (начиная с 2020 года) показала миру, насколько она действительно необходима.

Онлайн-обучение остается популярным, поскольку оно позволяет учащимся продолжать обучение независимо от того, где они находятся и почему.

Тем не менее, на данный момент ясно, что варианты онлайн-обучения, такие как EdTech, существуют в долгосрочной перспективе . Но мир онлайн-образования также намного более конкурентоспособен, чем раньше, поэтому необходимо глубокое понимание правильной стратегии цифрового маркетинга для EdTech.

Вот несколько идей о том, что вам нужно знать, чтобы помочь вашей компании добиться успеха в 2023 году и далее.

    Загрузите этот пост, введя свой адрес электронной почты ниже

    Не волнуйтесь, мы не спамим.

    Как создать успешную маркетинговую стратегию EdTech

    Компании EdTech похожи на другие компании в том, что в них по-прежнему применяются те же основные принципы хорошего цифрового маркетинга. Например, чтобы преуспеть, вам необходимо твердое знание таких понятий, как SEO, исследование ключевых слов и целевая аудитория. И вам нужны надежные способы привлечь аудиторию и донести до нее свое сообщение.

    Тем не менее, те, кто интересуется маркетингом EdTech, должны знать о некоторых отличиях маркетинга высшего образования. Вот более пристальный взгляд на то, что делает стратегию цифрового маркетинга для EdTech, в частности, успешной.

    Сегментация

    Клиенты EdTech часто стремятся достичь очень конкретных целей. Одна часть вашей целевой аудитории может быть на совершенно другом пути, чем другая. Тем не менее, всем им нужен контент, который предоставляет информацию, необходимую для достижения их целей.

    Сегментация помогает квалифицировать потенциальных клиентов, распределять существующих клиентов по категориям и более эффективно удовлетворять образовательные потребности каждого.

    Вообще говоря, чем более персонализирована данная часть маркетингового контента, тем эффективнее она может быть. Люди автоматически отключаются в тот момент, когда понимают, что конкретное сообщение к ним не относится, но происходит обратное, когда сообщение находит отклик или кажется ему особенно актуальным.

    Маркетинговая стратегия

    Успешные маркетинговые стратегии EdTech — это стратегии, которые точно определяют и ориентируют потребителей, которым подходит продукт. Ваш должен:

    • Детально определите целевой рынок вашего бренда
    • Ориентируйтесь на потребителей, которые лучше всего подходят для вашей компании.
    • Воспользуйтесь уникальными преимуществами вашего продукта и бренда
    • Обратитесь к тому, как ваш продукт действительно является решением, которого ждал потенциальный клиент

    Создание подробных портретов клиентов, представляющих каждую версию вашего идеального клиента, — надежный способ достичь таких целей.

    Персонажи должны быть достаточно подробными, чтобы при рассмотрении они казались реальными людьми, но не настолько подробными, чтобы сбивать с толку. Подумайте, например, об учителях, студентах или университетах.

    Какой конкретный тип людей получит максимальную отдачу от вашего продукта?

    Сколько им лет, где они живут и какие у них интересы? Что они хотят получить от своего постоянного образования? Чего они мечтают достичь в жизни и чего боятся?

    Маркетинговый план

    Как только вы узнаете, для какой демографической группы вы продаете и почему, вам нужен план для успешного охвата и преобразования этих людей. Во-первых, подумайте, как ваша целевая аудитория исследует продукты, подобные вашим.

    Не забудьте также подумать о том, где (и в каких форматах) они предпочитают потреблять контент. Затем сосредоточьте основную часть своих усилий на вариантах с наибольшим потенциалом.

    Например, видеоконтент и инфографика — два примера форматов контента, которые особенно хорошо подходят для маркетинга EdTech.

    Убедитесь, что вы также полностью учитываете, чем путь покупателя EdTech отличается от пути любого другого потребителя. Стандартная воронка продаж B2B является прекрасной отправной точкой, но ваша воронка продаж также должна решать такие ключевые проблемы, как:

    • Разница в бюджете
    • Кто и что может повлиять на решение покупателя EdTech о покупке
    • Проблемы, связанные с конкретным местоположением, такие как правила и социальный климат

    Здесь могут помочь надежные текущие маркетинговые исследования.

    Мониторинг и анализ

    Сбор, мониторинг и анализ данных имеют решающее значение для успеха любого онлайн-обучения или маркетинговой стратегии EdTech. На самом деле это единственный способ узнать наверняка, какие стратегии, форматы контента и подходы настолько прибыльны, насколько вы надеялись. Ключевые показатели эффективности, за которыми следует следить в EdTech, включают:

    • Соотношение веб-трафика и потенциальных клиентов
    • Общий веб-трафик
    • Пожизненная ценность клиента
    • Затраты на привлечение клиентов
    • Частота открытия/ответа электронной почты
    • Общий рост продаж

    При точной настройке различных маркетинговых подходов рассмотрите возможность использования таких методов, как A/B-тестирование, чтобы определить, какие подходы действительно обеспечивают наилучшие результаты для вашего бренда и продуктов.

    Маркетинговые подходы EdTech для повышения конверсии

    Готовы запустить в действие свою следующую маркетинговую стратегию EdTech? Вот некоторые маркетинговые стратегии, которые могут быть особенно эффективны для компаний EdTech.

    SEO

    Хотя в наши дни почти все используют Интернет для изучения решений о покупке, в еще большей степени это касается тех, кто отвечает за принятие этих решений от имени школ, университетов и других учебных заведений.

    Информация, которую потребитель-исследователь находит в Интернете, может оказать огромное влияние на то, в каком направлении он в конечном итоге пойдет. Таким образом, вы должны убедиться, что ваша компания является авторитетом, который сообщает им то, что им нужно знать, и завоевывает их доверие.

    Стратегия SEO следующего уровня является ключом к достижению высшего рейтинга в поисковой выдаче, привлечению посетителей на ваш сайт и уверенности, что они получат необходимую им помощь, когда попадут туда. Чем лучше ваши усилия по SEO, тем больше преимуществ вы получите, например:

    • Более качественный трафик и многое другое
    • Конкурентное преимущество перед другими брендами в вашей нише
    • Лучшее доверие, поскольку сайты с высоким рейтингом обычно всегда считаются лучшими источниками авторитетного контента.
    • Лучший общий пользовательский опыт для ваших посетителей, лидов и клиентов

    Рекламная рассылка

    Электронный маркетинг существует почти столько же, сколько и сама электронная почта, и он все еще существует по одной очень важной причине — он работает, просто и понятно. Это также один из самых эффективных методов маркетинга для компаний EdTech, поскольку он очень хорошо поддается сегментации.

    Маркетинговые инициативы по электронной почте также легко автоматизировать, они экономически эффективны и сильны, когда речь идет о вашей потенциальной рентабельности инвестиций. Преимущества превращения электронной почты в основной маркетинговый канал, когда вы работаете в EdTech, включают:

    • Экономическая эффективность: вам не нужен огромный маркетинговый бюджет, чтобы организовать звездную кампанию по электронной почте — только креативность, исследования и четкое понимание вашей аудитории.
    • Измеримость: отслеживание, организация и анализ данных, связанных с вашими кампаниями, чрезвычайно просты и интуитивно понятны с электронной почтой.
    • Гипертаргетинг : отправку высоко персонализированных сообщений отдельным сегментам получателей легко спланировать и выполнить с помощью электронной почты.
    • Высокая конвертируемость : при правильном проведении маркетинговая кампания по электронной почте может принести невероятные результаты и эффективно направлять многие типы клиентов через воронку продаж.

    Видеомаркетинг

    Видеоконтент в наши дни очень популярен, на его долю приходится 69 процентов сегодняшнего глобального веб-трафика. И нетрудно понять, почему.

    Видео привлекает внимание, легко воспринимается, легко делится и невероятно универсально. Это также доступный способ привлечь внимание потребителя и побудить его прекратить прокручивать страницу достаточно долго, чтобы проверить, что вы хотите сказать.

    Тем не менее, вы должны тщательно обдумать плюсы и минусы использования общедоступной хостинговой платформы, такой как YouTube, по сравнению с частной альтернативой.

    • Использование YouTube означает смирение с тем фактом, что реклама будет время от времени прерывать ваш контент и отвлекать внимание зрителя. Однако у вас также будет доступ к более чем 2 миллиардам активных пользователей.
    • Частные платформы стоят дороже, но предлагают больший контроль над тем, как вы представляете свой контент. Они также упрощают отслеживание результатов, контроль данных и т. д.
    • Частные платформы также делают возможными такие опции, как ворота генерации лидов.

    Социальные медиа

    Социальные сети — это больше, чем просто возможность поддерживать связь с друзьями или узнавать, что происходит в новостях. Это также важный способ, который современные потребители используют для поиска услуг и продуктов и оценки своих возможностей, включая продукты EdTech.

    Однако не ограничивайте себя публикацией только на главной странице вашей компании. Воспользуйтесь преимуществами таких опций, как хэштеги и группы в социальных сетях, чтобы повысить свои шансы связаться с нужными людьми. (Только будьте осторожны, чтобы не переусердствовать в группах.)

    Также важно иметь стратегию публикации и понимать, как эта стратегия должна отличаться от платформы к платформе. То, что действительно привлекает внимание людей в Twitter или TikTok, не подходит для Facebook, Instagram или LinkedIn. Опять же, исследование рынка является обязательным.

    Маркетинг с оплатой за клик

    Хотя контекстную рекламу никогда не следует рассматривать как замену надлежащим долгосрочным стратегиям, таким как SEO и маркетинг в социальных сетях, она может стать отличным дополнением к вашему более широкому подходу.

    Варианты PPC, такие как Google Adsense, позволяют легко создавать узконаправленные рекламные объявления с довольно высокой отдачей от ваших инвестиций. Также легко адаптировать свои расходы к маркетинговому бюджету.

    Плата за клик лучше всего работает как инструмент для привлечения трафика из определенных целевых демографических групп в течение относительно короткого периода времени. Факторы, на которые следует обратить внимание, включают:

    • Какие конкретные сегменты вы хотите охватить
    • Выбор времени для каждого объявления, чтобы обеспечить максимально возможную отдачу от ваших инвестиций.
    • Комплексное исследование ключевых слов
    • Варианты слов, которые делают рекламу короткой, но эффективной

    Анализ пути покупателя

    Помните, что средний путь покупателя, связанный с образовательным программным обеспечением и другими продуктами EdTech, более сложен, чем для любого другого типа продукта. Например, больше людей, вероятно, будут вовлечены в процесс принятия решений.

    Понимание того, как правильно развивать перспективы продаж через маркетинговую воронку, имеет важное значение. Вот краткое изложение основ, задействованных на каждом этапе:

    • Вершина воронки (TOFU) : информируйте потенциальных клиентов и потенциальных клиентов об их проблеме (если они еще этого не сделали). Представьте свой продукт как идеальное решение с помощью блогов, постов в социальных сетях, инфографики и других широкодоступных типов контента.
    • Середина воронки (MOFU) : это точка, в которой вы начинаете процесс преобразования простых потенциальных клиентов в квалифицированных лидов. Здесь могут пригодиться викторины, образовательные ресурсы, специальные предложения и многое другое.
    • Нижняя часть воронки (BOFU): лиды, дошедшие до этого момента, готовы к тому, чтобы их подтолкнули к обоснованному решению о покупке. Используйте такие инструменты, как демонстрации, отзывы клиентов, спецификации и т. д.

    Правильный путь клиента-покупателя требует времени, а также множества проб и ошибок, но это необходимо. И когда это правильно выполнено, это имеет большое значение для здоровья вашей прибыли.

    Контент-маркетинг

    У потребителей на рынке продуктов EdTech обычно возникает много вопросов, и они ищут надежные источники информации. Тем не менее, отличная контент-маркетинговая кампания, включающая большое количество полностью оптимизированного оригинального контента, может позиционировать вашу компанию как крупного авторитета в этой области.

    Он также может обеспечить такой тип взаимодействия с пользователем, который катапультирует вас впереди конкурентов и удерживает вас там. Комплексное решение для контент-маркетинга премиум-класса, такое как Content Cloud, действительно может помочь вам в достижении ваших целей.

    Убедитесь, что вы уделяете своей стратегии контент-маркетинга должное внимание, исследуя ключевые слова, мозговой штурм идей контента и тестируя варианты для потенциальных клиентов на каждом этапе воронки продаж. Отдайте часть работы на аутсорсинг квалифицированным фрилансерам с опытом работы в EdTech, чтобы масштабировать производство контента при сохранении качества.

    Привлекайте и конвертируйте клиентов с помощью ценного контента

    Контент-маркетинг действительно следует считать основой любой основательной маркетинговой стратегии EdTech, и на то есть веские причины. В конечном счете именно ваш контент привлечет внимание ваших клиентов, направит трафик на ваш веб-сайт и, в конечном итоге, убедит их довериться вашему продукту с их постоянным обучением.

    Комплексный, удобный вариант управления контентом, такой как Content Cloud, включает в себя все, что вам нужно, чтобы ваши маркетинговые усилия EdTech были успешными. Примеры включают премиальные продукты и услуги, такие как Stage (упрощенный хостинг), Writer Access (опытные создатели контента у вас под рукой) и Ion (интерактивный контент, который конвертирует).

    Заключение

    В конце концов, как достижение ваших маркетинговых целей EdTech, так и точное привлечение клиентов для ваших продуктов не должно быть сложной наукой.

    Оптимизируйте, масштабируйте и внедрите производство контента с легкостью, попробовав Content Cloud уже сегодня!