Как настроить эффективный процесс подключения к партнерской программе (5 советов)
Опубликовано: 2020-12-15Партнерский маркетинг представляет огромные возможности для брендов. Фактически, на его долю приходится 16 процентов всех продаж электронной коммерции в США и Канаде. Если вы работаете с аффилированными лицами и не видите ожидаемых результатов, возможно, пришло время усовершенствовать процесс адаптации.
Убедившись, что у новых партнеров есть все, что им нужно для успеха, вы также улучшаете свои собственные шансы на привлечение новых клиентов и увеличение вашего дохода. Это также может помочь вашим партнерам оставаться мотивированными и счастливыми, чтобы они продолжали прилагать усилия для продвижения вашего бренда.
В этой статье мы обсудим, почему процесс регистрации вашего аффилиата так важен, и дадим пять советов, как сделать его максимально эффективным. Давайте копаться!
Почему подключение к партнерской программе важно
Адаптация - это больше, чем просто обучение новых партнеров (хотя это его часть). Напротив, это должен быть процесс, направленный на то, чтобы ваш новый партнер чувствовал себя желанным и комфортным, насколько это возможно, при этом он должен адаптироваться к своей роли.
Ваш процесс адаптации должен четко определить ожидания каждого нового партнера и предоставить им все инструменты, необходимые для достижения успеха. Таким образом, они точно знают, на что подписываются и с чего начать.
Эффективный процесс адаптации позволяет вашим партнерам добиться успеха и сделать их максимально эффективными. Это приносит пользу и вам, и им. Чем лучше они продают, тем больше денег вы оба заработаете.
Комфортная адаптация также помогает построить доброжелательность и прочные отношения. Опять же, счастливые партнеры продают больше товаров. Кроме того, положительный опыт побуждает их оставаться с вами и продвигать вашу программу среди других.
Наконец, информативный и тщательный процесс адаптации сводит к минимуму путаницу и потенциальные конфликты. Это означает, что меньше времени тратится на повторяющиеся вопросы или проблемы, и вы можете сосредоточиться на построении своего бизнеса.
5 советов по эффективному процессу подключения к партнерской программе
Создать действительно эффективный процесс адаптации не сложно, но он требует внимательного рассмотрения потребностей ваших партнеров. Эти пять советов должны направить вас на верный путь.
1. Используйте простой язык
Одна из самых важных вещей, которую вы можете сделать в процессе адаптации (и при любом общении с аффилированными лицами), - это придерживаться простого языка. Избегайте использования отраслевого жаргона или «юридического». Сообщения должны быть ясными и краткими.
Помните, что не все ваши аффилированные лица могут быть знакомы с отраслевыми терминами. Простой язык поможет избежать путаницы. Это также помогает гарантировать, что все будут единодушны в отношении вашей программы, продуктов и ожиданий.
2. Проведите ваших партнеров через их первые продажи
Помощь новым аффилированным лицам в успешном завершении их первых продаж может укрепить уверенность, когда они останутся одни. Это также помогает вызвать интерес к вашей программе. Это особенно важно для новых партнерских программ, которые все еще пытаются привлекать партнеров.
Проведение новичков по их первым продажам также позволяет вам выявить и решить любые проблемы с их методами продаж, обеспечивая лучшие результаты в будущем. Хотя для практической реализации этого может потребоваться дополнительное время, ранний импульс может принести дивиденды в будущем.
Первоначально вы можете сделать это самостоятельно, но по мере роста числа партнеров в вашей программе вы также можете настроить систему наставничества, чтобы опытные партнеры могли помочь новым участникам начать работу. Это освобождает время и укрепляет чувство общности в вашей команде.
3. Отвечайте на вопросы до того, как их зададут.
Если вы какое-то время запускаете свою партнерскую программу, возможно, вы заметили, что вам снова и снова задают определенные вопросы. Вы можете сэкономить много времени (и разочарования), предвидя эти запросы и заранее отвечая на них.
Вы также можете сделать еще один шаг и потратить некоторое время на то, чтобы представить, какие вопросы у вас возникли бы, если бы вы присоединились к вашей программе. Скорее всего, ваши новобранцы задаются одним и тем же вопросом, поэтому дайте ответы.
Вот некоторые общие вопросы, которые могут возникнуть:
- К кому обращаться с вопросами или проблемами
- Как найти креативные материалы для использования в маркетинге
- Когда и как партнеры могут ожидать обработки платежей
- Как часто партнеры могут ожидать от вас известий
- Что вы ожидаете от участников вашей программы
Лучший способ справиться с этими типичными запросами - создать страницу с часто задаваемыми вопросами (FAQ) и добавить ее в свою партнерскую панель с помощью Easy Affiliate. Для этого создайте страницу часто задаваемых вопросов, затем перейдите в Easy Affiliate> Параметры> Панель управления и нажмите Добавить страницу в разделе Пользовательские страницы навигации .
4. Зарегистрируйтесь чаще
Важно заранее проверять отношения с вашими новыми партнерами как во время процесса адаптации, так и после него. Это служит нескольким целям:
- Регулярные проверки показывают новым членам команды, что вы заботитесь о них и их производительности.
- Он делает вашу компанию более человечной и помогает укрепить отношения с партнерами.
- Частые проверки могут обнаружить и решить проблемы, прежде чем они успеют превратиться в более крупные проблемы.
Чтобы получить максимальную отдачу от ваших проверок, определитесь с графиком и сообщите своим новым партнерам, когда они получат от вас известие и чего ожидать. Это дает им возможность подготовить вопросы и помогает сделать эти беседы более продуктивными.
5. Попросите обратную связь
Наконец, когда процесс адаптации будет завершен, спросите своих выпускников, как все прошло. Это позволяет вам собирать отзывы о том, что сработало, а что нет, чтобы вы могли продолжить точную настройку своего процесса в будущем.
Вы можете собирать отзывы, используя прямые электронные письма для более индивидуального подхода, или вы можете использовать такой инструмент, как SurveyMonkey, для создания формы обратной связи. В любом случае, выяснение того, что вашим реальным партнерам понравилось, а что не понравилось в вашем процессе адаптации, - отличный способ его улучшить.
Вывод
Если ваша эффективность аффилированного маркетинга вас не устраивает, не волнуйтесь. Улучшая процесс адаптации, вы можете настроить своих партнеров на успех, увеличивая при этом свой собственный доход. Этот аспект часто упускается из виду, но он важен для эффективной программы.
Просто следуйте этим пяти простым советам, чтобы быстро начать регистрацию вашего партнера:
- Используйте простой язык и ясное общение, чтобы все были на одной странице.
- Проведите ваших партнеров через их первые продажи, чтобы набрать обороты.
- Отвечайте на вопросы до того, как их зададут.
- Регулярно проверяйтесь в процессе адаптации, чтобы построить более крепкие отношения.
- Спрашивайте отзывы у аффилированных лиц, чтобы еще больше улучшить процесс адаптации.
У вас есть вопросы о партнерском маркетинге или адаптации? Дайте нам знать в комментариях ниже!
Если вам понравился этот пост, обязательно подпишитесь на нас в Twitter , Facebook и LinkedIn ! И не забудьте подписаться в поле ниже.
Раскрытие партнерской ссылки