Ретроспектива спринта: повестка дня, примеры и лучшие практики

Ретроспектива является ключом к пониманию и самосознанию. Точно так же ретроспектива спринта используется agile- и scrum-командами вместе с остальными agile-церемониями для контроля их производительности и управления своей работой.

Scrum работает исходя из предположения, что клиенты регулярно меняют свое мнение о том, чего они хотят или в чем нуждаются. Эта динамичная среда требует Scrum-совещаний, таких как ежедневное собрание, планирование спринта или ретроспектива спринта, где члены команды могут собраться и убедиться, что все работают вместе над текущими потребностями клиента.

Чтобы быстро доставлять результаты и адаптироваться к изменениям, скрам-команды работают короткими промежутками в один месяц или меньше, называемыми agile-спринтами, когда в конце каждого спринта проводится ретроспектива спринта. Ретроспективная встреча спринта — это, как это звучит, время размышлений. Но это больше, чем просто признание того, что было сделано в предыдущих спринтах: это уроки, которые дают направление вперед.

Что такое ретроспектива спринта?

Ретроспектива спринта дает всей команде момент самоанализа. Они могут остановиться и оглянуться на спринт, обсудить, что произошло, проанализировать то, как они работали вместе, определить, что можно было бы улучшить, а затем составить планы по внедрению этих улучшений в следующем спринте.

Ретроспектива спринта обычно проводится как последнее мероприятие спринта. Рекомендуется повторить ретроспективу спринта в то же время и в том же месте. Они могут длиться от часа до трех часов, в зависимости от длины спринта.

Когда вы проводите ретроспективу спринта, вы хотите зафиксировать все возникающие хорошие идеи, которые затем можно будет применить в будущих спринтах. ProjectManager — это облачное программное обеспечение для работы и управления проектами, которое имеет несколько представлений проекта. Вы можете выполнить свой спринт на доске канбан, но список задач — отличный инструмент для сбора основных моментов ретроспективы вашего спринта. Теперь они находятся в программном обеспечении, и их можно назначать, отслеживать и даже автоматизировать в будущих спринтах.

Кто участвует в ретроспективной встрече спринта?

Вся команда присутствует на ретроспективе спринта. Сюда входят скрам-мастер, владелец продукта, команда разработчиков и все, кто проектирует, создает и тестирует продукт. Хотя для скрам-команды не является беспрецедентным поиск внешнего понимания и точек зрения.

В то время как ретроспектива спринта дает всем участникам время оглянуться назад на спринт, она также помогает им определить и согласовать непрерывный процесс улучшений, который можно превратить в действенные задачи в настоящем и будущем.

Связанный: Бесплатный шаблон Agile Sprint Plan

Роль Скрам-мастера в ретроспективе спринта

Скрам-мастер — это человек, который координирует процесс ретроспективы спринта. Они должны следить за тем, чтобы команда следила за тем, что произошло в прошлом спринте, чтобы разработать новые способы повышения производительности в следующем.

В то время как скрам-команда самоорганизуется и может быстро меняться по мере необходимости, скрам-мастер помогает с потоком информации, чтобы сделать их решения более эффективными. Таким образом, без скрам-мастера, который помогает команде, путь к процессу улучшения может быть медленным. Вот почему скрам-мастера обычно используют программное обеспечение для управления проектами, оснащенное досками канбан и другими функциями управления задачами, чтобы упростить процесс планирования, обзора и ретроспективы спринта.

Связанный: Лучшее программное обеспечение Kanban 2022 года

Ретроспектива спринта: что решается?

Есть три основных вопроса, которые задаются в ретроспективе спринта: что было хорошо во время спринта, что не получилось и что можно улучшить для повышения производительности в следующем спринте? Эти вопросы и всю ретроспективу спринта задает скрам-мастер.

Хотя это основные вопросы, задаваемые в ретроспективе, ничто не выходит за рамки обсуждения с точки зрения того, о чем можно говорить, если это относится к общему только что состоявшемуся спринту. Это важнейшая функция рабочего процесса Scrum, поскольку она дает командам Scrum возможность точно настроить свое поведение и действия, чтобы лучше обслуживать создание продукта.

Связанный: Что такое определение «Готово» для Agile-команд?

Повестка дня ретроспективы спринта

Как и в случае любой встречи, ретроспектива спринта должна иметь повестку дня для ее организации и достижения цели. Это не означает, что ретроспективная повестка каждого спринта одинакова. Они могут варьироваться от компании к компании и даже от проекта к проекту. Тем не менее, большинство разделяет эти основные моменты.

Заранее вы должны установить цель ретроспективы спринта. Как только цель определена, следующим шагом будет сбор необходимых данных от всех присутствующих, чтобы узнать их точку зрения. Из этой общей информации выявляйте закономерности и смотрите на картину в целом. Вы захотите спросить, почему все произошло так, как произошло.

Перед окончанием ретроспективы спринта в повестке дня должен быть момент, когда каждый решает, какими будут следующие шаги. Вы определили проблемы и проблемы, теперь придумайте план действий для решения каждой из них. Затем можно закрыть ретроспективу, подведя итоги встречи, поблагодарив всех за участие и подумав, как улучшить будущие ретроспективы спринта.

Вопросы ретроспективы спринта

Вопросы лежат в основе ретроспективы спринта. Есть вопросы, которые вы можете задать перед ретроспективой, во время мозгового штурма и сбора данных, при обзоре, а затем при закрытии. Вот несколько из каждого из этих разделов.

До

• Все ли согласны с повесткой дня?
• Есть что добавить к повестке дня?
• Все ли понимают повестку дня?
• Во время мозгового штурма/сбора данных
• Что пошло не так в спринте?
• Что пошло не так в этом спринте?
• Что мы можем сделать в следующем спринте?
• Что мы узнали из проекта?

Рассматриваемый

• Как мы можем исправить то, что пошло не так?
• Как мы можем решить эти проблемы в будущем
• Как мы можем помочь нашим коллегам по команде

При закрытии

• Что мы узнали сегодня?
• Имеют ли смысл следующие шаги?
• Всем ли ясно, что они должны делать?

Это лишь некоторые вопросы. Проект определит, что вы спросите, и количество вопросов, которые можно задавать, не ограничено. Однако ретроспектива спринта должна длиться от одного до трех часов. Вы хотите оставаться на месте и не сжечь свою команду.

Как провести ретроспективу спринта

Ретроспектива спринта — это повторяющаяся встреча, и каждый раз она будет другой. Тем не менее, у него есть некоторые предметы первой необходимости, которые необходимы для поддержания его продуктивности. Ниже приведены некоторые рекомендации по ретроспективе спринта, которые помогут вам провести совещание более продуктивно.

Планируйте заранее

Заранее продумайте, как вы собираетесь проводить ретроспективу спринта, и максимально используйте свое ограниченное время. Так же, как план имеет решающее значение для запуска проекта, он так же важен для небольших задач, подобных этой. Без плана время тратится впустую, а из ретроспективы спринта выходит менее продуктивная работа.

Вовлекайте людей

Чем раньше вы вовлечете людей, тем больше вероятность того, что они придут на встречу, чтобы что-то сказать. Вы можете сделать это, предложив им прочитать что-нибудь, связанное с процессом, что вызовет у них интерес и повлечет за собой обсуждение идей, которыми они могут поделиться.

Создать пространство

Вам понадобится специальное место для проведения ретроспективы спринта, приватное и открытое для свободного обсуждения и взаимодействия с командой. Это может быть полукруг стульев вокруг доски или нечто большее. Если вы работаете с распределенными командами, подумайте, как заставить их чувствовать себя участниками, а не зрителями.

Иметь элементы действий

Это похоже на повестку дня, так что вы начинаете ретроспективу спринта с того, о чем можно поговорить, и сосредоточить внимание на том, чтобы разговор двигался в продуктивном направлении. Это помогает визуально опубликовать эти элементы действий, чтобы они были доступны для всех участников.

Начните с предыдущих ретроспективных действий

Если вы не просматриваете прошлые действия, то вы не отслеживаете прогресс улучшений, внесенных в ретроспективы предыдущих спринтов. Посмотрите на них как на эксперименты: что вы пробовали, каковы были результаты и стоит ли за ними следить?

Не забывайте веселиться

Да, это работа, но она не должна быть мучительной. Чем больше удовольствия вы сможете внести в процесс, тем больше вы от него получите. Люди более вовлечены, когда хорошо проводят время. Это не означает хаос; просто избавьтесь от тяжелого, ужасного характера многих совещаний и помните, что вы все работаете вместе для достижения одной цели.

Связанный: 10 супер веселых командных игр

Примеры ретроспективы спринта

Давайте рассмотрим несколько примеров ретроспективы спринта. Например, если вы создаете приложение, и последний спринт был связан с созданием дизайна пользовательского интерфейса. Возможно, вам кажется, что это слишком сложно. Занимает слишком много памяти. Есть ли способы упростить его? Возможно, может быть меньше шагов, которые должен предпринять пользователь. Это можно применить к следующему спринту.

Другим примером ретроспективы спринта может быть создание розничного веб-сайта. Последним спринтом было добавление изображений на сайт. Однако тип не охватывает эти изображения должным образом. Команда провела мозговой штурм идей и придумала способ уменьшить размер изображений, сохранив при этом их разборчивость.

Это очень упрощенные примеры, но они дают представление о том, как работает ретроспектива спринта. Это обзор прошлой работы, мозговой штурм о том, что можно улучшить, а затем план реализации этих улучшений в следующем спринте.

Идеи ретроспективы спринта

Scrum всегда ищет улучшения. Он не боится перемен; оно обнимает его. Помня об этом, давайте закончим предложениями по улучшению вашей ретроспективы спринта.

1. Начните с ледокола: чтобы команды отправились в путь, вы должны убедиться, что им комфортно друг с другом. Хотя они могут работать вместе, они могут быть посвящены разным задачам или, возможно, работать удаленно. Таким образом, запустите поток идей, заранее уведомив всех и предложив несколько простых ледоколов, чтобы заставить их задуматься. Это могут быть односложные ответы на простые вопросы или эмоциональная мера того, как они относятся к предыдущему спринту.
2. Демонстрируйте цели и улучшения предыдущего спринта: выложите их на всеобщее обозрение, чтобы люди начали обсуждать, как эти улучшения увенчались успехом и какие цели были достигнуты, а какие — нет. Вы можете проанализировать результаты позже, но если люди начнут говорить первыми, это даст лучшее представление о процессе и о том, где он работает, а где нет.
3. Не впадайте в рутину: это легче сказать, чем сделать, потому что, если это сработало один раз, вы, вероятно, вернетесь к этому снова. Но рутина может быть поцелуем смерти. Люди теряют вовлеченность, и производительность снижается. Попробуйте начать и остановить собрание, спросив команду, что, по их мнению, они должны начать делать, прекратить делать и продолжать делать. Организуйте встречу, как церемонию награждения, с лучшей историей, самой раздражающей историей и т. д. Существует множество творческих подходов к встречам, которые вы можете изучить и применить.
4. Проведите ретроспективу ретроспективы: не помешает рассмотреть процесс под микроскопом. Это не только создаст более заинтересованную и менее рутинную ретроспективу спринта, но и даст представление о том, что работает, а что нет в самом процессе. Не только спринт может потребовать улучшений.
5. Смените фасилитатора: Да, скрам-мастер традиционно проводит ретроспективы спринта, но это не значит, что это закон. Мастер схватки будет присутствовать, чтобы держать вещи в рамках, но он действительно может помочь расшевелить ситуацию и предложить новые перспективы, чтобы другие взяли на себя управление.
6. Начните с вопроса «Почему?» Еще один способ заставить кровь течь — подвергнуть сомнению весь процесс. Зачем вообще проводить ретроспективу спринта? Вы можете найти несколько человек, которые клюнут на приманку и согласятся, но, скорее всего, вы найдете людей, перешагивающих друг через друга, чтобы объяснить важность процесса. Есть несколько лучших способов начать ретроспективу с более искренним участием.
7. Получите табу на столе: всегда будут те, у кого есть невысказанные опасения или критика по поводу спринта или других аспектов работы. С гарантией полной конфиденциальности и отсутствия репрессалий поделитесь этими табу на молчаливой встрече, где каждому дается лист бумаги, на котором он должен записать свое самое большое невысказанное табу. Теперь перетасуйте бумаги и раздайте их другим, чтобы они их прокомментировали. Пусть они ходят по комнате, пока исходная статья не вернется к своему автору. Затем уничтожьте бумаги. Это может иметь неприятные последствия, но когда это происходит, настроение становится катарсическим.

ProjectManager для ретроспектив спринта

ProjectManager — это отмеченное наградами программное обеспечение для управления работой и проектами, которое можно применять для гибкого управления проектами, водопадной методологии или их сочетания. Наш гибкий инструмент помогает командам scrum сотрудничать, обмениваясь данными в реальном времени с несколькими представлениями проекта, если в вашей организации есть отдел, который предпочитает представление Ганта, листа, списка задач или календаря.

Управляйте бэклогом на канбан-досках

Наше программное обеспечение ориентировано на совместную работу. Scrum-команды могут управлять своим отставанием на нашей канбан-доске после ретроспективы спринта. Они используют один и тот же инструмент для совместной работы над планированием следующего спринта с учетом того, что они узнали в ходе ретроспективы. Менеджеры получают представление о своих процессах и могут перераспределять ресурсы по мере необходимости, чтобы избежать узких мест.

Получайте данные в режиме реального времени для ретроспектив спринтов с помощью интерактивных информационных панелей

Один из способов помочь в сборе данных ретроспективы спринта — использовать нашу панель мониторинга в реальном времени. Он не требует настройки, как другие легкие инструменты, и автоматически собирает данные в реальном времени. Эта информация рассчитывается и отображается в виде цветных графиков, которые отслеживают шесть показателей проекта. Следите за временем, затратами и многим другим.

Получайте больше информации о церемониях Scrum с помощью фильтруемых отчетов

Если вам нужна еще более подробная информация, вот наши отчеты в один клик. Каждый отчет можно отфильтровать, чтобы сосредоточиться только на тех данных, которые вы хотите отслеживать. Затем ими можно поделиться с командой во время церемоний схватки или с заинтересованными сторонами, когда вы встречаетесь, чтобы информировать их о ходе проекта.

При работе над спринтом команды могут комментировать и обмениваться файлами. Уведомления по электронной почте и оповещения в приложении держат вас в курсе и всегда работают с самыми последними данными. Наш единственный источник правды поддерживает ваш проект без необходимости играть в догонялки. По крайней мере, это то, о чем вам не придется беспокоиться на ретроспективе следующего спринта.

Если вы работаете в гибкой среде со скрам-командами и спринтами, то вы постоянно находитесь в движении и нуждаетесь в якоре данных в реальном времени, чтобы оставаться на правильном пути. ProjectManager — это облачное программное обеспечение для управления проектами, которое имеет панель управления в режиме реального времени и совместные онлайн-диаграммы Ганта, помогающие командам автономно работать в соответствии со своими расписаниями. Попробуйте сегодня с этой бесплатной 30-дневной пробной версией.