Руководство по оптимизации электронных медицинских карт для повышения эффективности вашего медицинского обслуживания

Теперь, когда вы полностью завершили внедрение и запуск EHR в реальном времени после нескольких дней планирования, настройки, тестирования и обучения, самая трудная часть, вероятно, уже позади, не так ли? Особенно сейчас, когда ваш EHR работает так, как ожидалось? Ну нет. Поскольку оптимизация EHR еще не завершена, работа еще далека от завершения.

Стадия, на которой ЭУЗ начинает функционировать в экосистеме здравоохранения и ухода, в отличие от того, что обычно считается последней стадией, — это только начало. Существует целый набор процессов, ожидающих завершения после того, как система будет внедрена в структуру.

Набор процессов, который будет продолжаться намного позже того, как будут запущены электронные медицинские записи, известен как оптимизация электронных медицинских карт — процесс, который был одной из самых больших тенденций в области здравоохранения в 2018 году и будет продолжаться в будущем. Весь процесс оптимизации направлен на то, чтобы решение продолжало предлагать то, для чего оно изначально было задумано, эффективно и плавно.

Давайте немного взглянем на нынешний рынок ЭУЗ — тот, который ознаменовал эволюцию здравоохранения от 1.0 до 3.0 — прежде чем мы перейдем к той части, которая показывает, как выглядит эффективная ЭУЗ, и этапы, определяющие полный процесс оптимизации. Рынок, который сделал такие вопросы, как что означает ЭУЗ или что такое система ЭУЗ, устарели.

Глядя на тенденцию роста рынка электронных медицинских карт, легко предположить, что вы либо планируете внедрить эту систему в свою экосистему, либо она у вас уже есть. В обоих случаях, прежде чем вы перейдете к той части, где вы будете рассматривать ее оптимизацию, было бы гораздо важнее выяснить, что именно представляет собой хорошая система EHR.

Без понимания того , что такое оптимизация ЭУЗ или из чего состоит эффективная система ЭУЗ, вы не сможете начать весь процесс оптимизации, направленный на то, чтобы со временем сделать этот процесс лучше и продуктивнее.

Итак, давайте посмотрим, что стоит за хорошим решением EHR — то, что мы очень подробно наблюдали, будучи ведущей компанией по разработке приложений для здравоохранения .

Что включает в себя хорошее решение EHR?

В соответствии с едиными критериями, установленными отраслью здравоохранения, вот три различных фактора, которые помогают оценить эффективность электронной системы медицинских карт:

Есть четкие данные о претензиях для определения времени проведения тестов?

Никакая система EHR не может быть по-настоящему эффективной, пока она не примет и не проанализирует все данные о претензиях. Система должна предоставлять медицинским заинтересованным сторонам данные о том, когда пациент получил лечение, уход или вакцину, а также информировать их о любых пробелах в уходе — что-то, что снижает риски, с которыми сталкиваются пациенты, не получая необходимой им помощи, и в то время, когда они необходимость.

Широкие возможности индивидуальной настройки

Возможность настройки ЭУЗ в соответствии с конкретными требованиями заинтересованной стороны важна для использования системы для улучшения ухода за пациентами. Если настройка с учетом потребностей клиентов кажется сложной задачей, ваша система должна, по крайней мере, иметь достаточную настройку для различных медицинских практик.

Интеграция и подключение

EHR следует разрабатывать таким образом, чтобы его можно было интегрировать в управление циклом доходов и практическим управлением рабочими процессами. Кроме того, он должен быть структурирован таким образом, чтобы были добавлены функции обмена сообщениями и электронных назначений, поскольку оба они в равной степени полезны для повышения качества и скорости оказываемой помощи, а также для улучшения результатов лечения пациентов.

Итак, вот факторы, которые, как известно, являются мерой эффективности EHR в отрасли здравоохранения. И теперь, когда вы знаете, что это такое, у вас есть отправная точка для анализа, нужно ли вам вообще оптимизировать ЭУЗ прямо сейчас.

Ну, хотите вы этого сейчас или нет, анализ рабочего процесса и внедрение электронных медицинских карт — это не то, что вы можете откладывать навсегда. Придет время, когда вашему решению придется пройти различные этапы оптимизации.

Чтобы подготовить вас к будущему, вот три этапа, через которые пройдет ваш процесс оптимизации ЭУЗ.

Прежде чем мы рассмотрим, как выполняются действия по оптимизации ЭУЗ для повышения клинической эффективности, важно понять, на каких этапах происходит оптимизация.

Вот три этапа оптимизации, которые помогают определить преимущества электронных медицинских карт.

1. Стабилизация: это этап, на котором поставщики могут вернуться к уровню производительности до начала работы. Все проблемы со средним и высоким приоритетом, возникающие на этапе ввода в эксплуатацию, решаются. Большинство пользователей ЭМК должны демонстрировать базовый уровень владения системой.
2. Профессионализм: Будут рассмотрены проблемы, выявленные в процессе внедрения. Практика будет принята и будет поддерживаться с намеченными рабочими процессами. Все заинтересованные стороны теперь будут демонстрировать операционный и функциональный уровень эффективности.
3. Улучшение: процесс поддержки и обучения теперь разработан на основе конкретных целей, связанных с производительностью, которые будут определяться показателями. Повышение производительности станет непрерывным процессом.

Ключевым элементом оптимизации ЭУЗ является знание того, когда пора готовиться к оптимизации.

Теперь, когда мы рассмотрели различные этапы, которые дают представление о том, как будет двигаться процесс оптимизации ЭУЗ, давайте рассмотрим, как вы можете подготовиться к оптимизации вашей системы ЭУЗ.

Знать, когда пора оптимизировать решение EHR, — непростая задача. Есть ряд вещей, которые вы должны учитывать, чтобы лучше подготовиться к оптимизации системы EHR как для принятия более качественных клинических решений, так и для операционной эффективности.

Вот способы, которыми вы можете проанализировать свои текущие стратегии оптимизации EHR, чтобы проверить, нуждается ли она в оптимизации:

1. Проведение интервью с конечными пользователями

Вы должны начать с обзора повседневных операций конечных пользователей. Спросите у сотрудников, что нужно улучшить и что у них получается хорошо. И на основе этого оценить использование системы конечных пользователей.

2. Оцените процесс сбора данных

Процесс сбора данных влияет на все: от прямого принятия решений об уходе за пациентами до оповещения о передовом опыте. Обеспечение того, что правильные данные собираются в правильной форме, очень важно, и не менее важно убедиться, что весь рабочий процесс учитывает представление поставщика об агрегированных данных.

3. Проведите исследование юзабилити

Важно рассмотреть, как клиницисты взаимодействуют с EHR, включая даже то, как они работают с клиническими и аппаратными инструментами. При выполнении юзабилити-тестирования также очень важно видеть точки документации, где данные должны быть изменены либо из свободной формы в дискретную, либо из дискретной в свободную форму. На этом этапе вы также должны проанализировать, есть ли возможность включения таких технологий, как блокчейн, для революционного изменения вашего предложения в области здравоохранения .

4. Анализ качества обслуживания

Перечислите все клинические вариации внутри организации. Определите и проанализируйте тенденции затрат и предложения во всех ситуациях с большими объемами и высокими затратами, а затем определите правильные стандарты медицинской помощи для этих условий и посмотрите, поддерживает ли система EHR переход на стандарты.

5. Изучение потоков доходов

Посмотрите, способна ли ваша система EHR провести углубленный анализ первопричин отказов в удовлетворении требований и невыполненных работ, а затем уменьшить его. Ваш EHR должен быть в состоянии автоматизировать весь процесс авторизации за счет оптимизации рабочего процесса здравоохранения. Если в процессе есть какие-то пробелы или задержки, вы будете знать, что пришло время для оптимизации.

Теперь вы увидели, что определяет хорошее решение для ЭУЗ, различные этапы оптимизации ЭУЗ и способы подготовки к оптимизации.

Теперь, когда мы рассмотрели подготовительную часть того, как улучшить ЭУЗ, в следующем и последнем сегменте сегодняшней статьи мы рассмотрим, как эффективно оптимизировать существующую систему ЭУЗ, чтобы она приносила наибольшую пользу.

Лучшие практики оптимизации электронных медицинских карт

Уменьшите перегрузку информацией

Обычное намерение разработчиков ЭУЗ и медицинских заинтересованных сторон, а также одна из основных целей усовершенствования ЭУЗ — предоставить врачам полные клинические данные и данные о состоянии здоровья по месту оказания медицинской помощи. Но мы часто забываем, что слишком много данных может снизить эффективность работы опекунов, поскольку теперь они будут тратить большую часть своего времени на просеивание большого пула.

Таким образом, очень важно, чтобы вы вернулись к изменению дизайна шаблона медицинской записки. Наша команда разработчиков EHR предлагает использовать аккордеонный дисплей в разделе заметок, чтобы отображать только очень важную часть данных пациента и скрывать остальные до тех пор, пока не будет сделан следующий щелчок.

Специализируется на клиническом рабочем процессе

В Appinventiv мы всегда готовы сотрудничать с организациями здравоохранения, чтобы специализировать клинические рабочие процессы для удовлетворения конкретных потребностей отдельных медицинских учреждений, систем здравоохранения, больниц и медицинских учреждений.

По нашему опыту мы убедились, что специализация рабочего процесса для отображения информации, которая часто используется провайдерами определенных специальностей, помогает пользователям легче ориентироваться в электронных медицинских картах.

Создание индивидуального рабочего процесса позволяет поставщикам получать доступ к соответствующей информации в электронных медицинских картах пациентов.

Добавьте ИТ-инструменты для здоровья в микс

Интеграция ИТ-инструментов здравоохранения в систему EHR может помочь улучшить процесс работы клиники и оказание помощи, например влияние Google Cloud Healthcare API на систему. Но когда вы делаете ЭУЗ слишком сложным, шкала обучаемости может отвлечь врачей от их основной работы. Поэтому очень важно расставить приоритеты по удобству использования, прежде чем добавлять новый инструмент в решение.

Мы рекомендуем добавить любые ИТ-функции в мобильную платформу, которая присутствует у практикующих врачей, чтобы они могли использовать технические технологии в больничной палате или дома.

Кроме того, при интеграции ИТ-инструмента с решением EHR вам необходимо убедиться, что они требуют очень меньшего количества входов в систему и доступны для поставщиков на ходу, чтобы поддерживать удобство использования и координацию обслуживания.

Работайте с надежным поставщиком электронных медицинских карт

Следующим шагом в оптимизации вашего существующего решения EHR или в начале его планирования является работа с надежным поставщиком EHR, который понимает различные детали всего процесса и знает профессиональные приемы, чтобы сделать все это намного более эффективным.

Без поддержки поставщика электронных медицинских карт вы, скорее всего, упустите части, требующие модификации, и части, которые не нужно трогать в настоящее время. Они помогут вам получить лучшее представление о том, что нужно сделать, чтобы вся система приносила больше пользы.

Благодаря этому вы теперь знаете все, что нужно знать об оптимизации вашей существующей системы EHR. Если вам нужна более подробная информация по теме, свяжитесь с нашей командой поставщиков услуг EHR уже сегодня !