Приобретение электронной почты: как получить трафик, чтобы создать свой список адресов электронной почты

Как заставить людей дать вам свой адрес электронной почты?

Откуда берутся ваши лучшие подписчики по электронной почте, лиды и клиенты?

Электронная почта — один из старейших онлайн-каналов, но он все еще сокрушает его. Умные маркетологи инвестируют в электронный маркетинг.

• Райан Холидей утверждает, что электронная почта — ваш самый важный актив, потому что это платформа для общения один на один, которой вы владеете .
• Роберт Роуз из Института контент-маркетинга утверждает, что ценность контента заключается в создании «подписной аудитории». Электронная почта отвечает всем требованиям.
• Отчет ProfitWell показывает, что, хотя это и не абсолютная золотая жила, как когда-то, контент-маркетинг по-прежнему эффективен.

По мере того, как все садятся на поезд получения электронной почты, некоторые части получения электронной почты становятся все сложнее.

Раньше вы могли получить бесплатную электронную книгу и разгребать эти милые, милые адреса электронной почты.

В исследовании ProfitWell сообщается, что «эффективность контента снижается, а типичная электронная книга обеспечивает скорость лидов на 55% меньше, чем пять лет назад».

По всем направлениям становится все труднее и труднее охватить онлайн-аудиторию. Такие платформы, как Facebook, отправляют все меньше и меньше трафика на такие сайты, как ваш. Согласно одному исследованию, трафик с обычных (бесплатных) постов в Facebook с 2015 года снизился на 450%.

(Не беспокойтесь — если вы настроите таргетинг на правильные каналы, ваш список адресов электронной почты все равно будет расти. Изменения в онлайн-платформах просто означают, что вы должны действовать с умом, и мы поговорим о том, как это сделать).

Точно так же Рэнд Фишкин, основатель Moz и SparkToro, отметил, что практически все источники онлайн-трафика отправляют вам меньше посетителей, чем раньше.

Источник: СпаркТоро

Это то, что делает получение электронной почты критически важным .

Потому что, даже если никто не присылает вам трафик — вы все равно можете отправлять электронные письма.

Давайте поговорим подробнее о том, как увеличить число подписчиков электронной почты, увеличить список адресов электронной почты и создать списки, которые принесут вам больше клиентов.

Не все списки адресов электронной почты одинаковы

У меня к вам вопрос с подвохом.

(Должен ли я был сказать вам, что это вопрос с подвохом? Вероятно, нет, но давайте все равно посмотрим, что вы думаете.)

Насколько ценен список адресов электронной почты с 2000 человек в нем?

Сколько денег принесет вам этот список?

Как я уже сказал, это вопрос с подвохом. Нет хорошего ответа, не зная деталей.

Потому что все зависит от того, кто в списке .

Список адресов электронной почты из 2000 человек может обеспечить работу всего бизнеса. Или это может не приносить денег и быть просто расходом.

Он может превзойти список адресов электронной почты из 50 000 человек (самый большой список адресов электронной почты не всегда побеждает). Или он может быть хуже по сравнению со списком всего из 100 человек.

Вот три реальных списка адресов электронной почты, с которыми я столкнулся в своей маркетинговой карьере.

• Список из 2000 человек , который не приносит денег . По сути, это хобби-блог, который еженедельно рассылает вдохновляющие посты.
• Список из 2000 человек , который приносит около 500 000 долларов в год . Он продает курсы стоимостью в несколько тысяч долларов для нишевой аудитории и делает несколько продаж каждый месяц.
• Список из 2000 человек , на котором стоит бизнес стоимостью 7 миллионов долларов . Он достигает руководителей и специалистов уровня директоров, которые нуждаются в консультационных услугах.

Списки примерно одного размера. Все участники знают, как написать хорошую тему письма, и все они имеют хорошие показатели открываемости и ответов.

Разница в том , кто в списке .

Сделайте как сова и спросите «КТО»

Когда вы создаете свой список рассылки, очень важно помнить об этом.

Менеджер по маркетингу не будет искать в Google «как мне получить больше потенциальных клиентов», скачивать электронную книгу и попадать в ваш список адресов электронной почты.

Разные зрители тусуются в разных местах. И когда вы занимаетесь получением электронной почты, вам не просто нужно знать, как быстро увеличить список адресов электронной почты.

Вам нужно найти потенциальных клиентов .

Я собираюсь рассказать о лучших способах сбора адресов электронной почты.

Стратегии получения ваших идей по электронной почте зависят от вашего бизнеса. Тактика получения электронной почты, которую вы используете, должна быть настроена.

Но есть еще общие идеи «маркетинга приобретения», которые важны, например…

• Понимание целевой аудитории ваших кампаний по привлечению клиентов
• Определение «подходящего лида» для вашего бизнеса (т. е. того, кто действительно может купить у вас)
• Знание того, какие каналы трафика помогут вам создать свой список адресов электронной почты

Если вам нужно знать, как создать список адресов электронной почты с нуля, или вы хотите привлечь более квалифицированных потенциальных клиентов для устоявшегося бизнеса — эта разбивка источников трафика и тактики поможет вам понять, как привлечь нужную аудиторию для вашего бизнеса.

Так вы сможете найти своих лучших клиентов.

Не все способы получения электронной почты одинаковы (вот 6 лучших способов сбора адресов электронной почты)

Как лучше всего собирать адреса электронной почты?

Как выбрать, на чем сосредоточить свои маркетинговые кампании?

Какими должны быть ваши главные приоритеты, когда дело доходит до создания маркетингового списка по электронной почте?

Когда дело доходит до этого, получение электронной почты — это всего два шага:

• Найдите способ связаться с людьми
• Попросите их дать вам свой адрес электронной почты

Этот раздел посвящен этому первому шагу — поиску способов достучаться до людей. Об оптимизации коэффициента конверсии мы поговорим чуть позже.

А пока помните, что не все каналы одинаковы. Некоторые каналы лучше подходят для определенных тем, а некоторые — для определенной аудитории.

Если вы просто пытаетесь получить самый большой список адресов электронной почты, вам понадобится сочетание создания вирусных списков в социальных сетях и поисковой оптимизации. Вам также необходимо иметь ценностное предложение с массовым обращением. Это не всегда цель.

[blog-subscribe headline=”Это цель, прямо здесь (продолжайте читать)” description=”Послушайте, мы оба знаем, что я пытаюсь получить ваш адрес электронной почты. Взамен мы будем отправлять вам по одному электронному письму каждую неделю с подробными статьями, подобными этой».]

Вот лучшие каналы для расширения списка адресов электронной почты, а также их плюсы и минусы.

1. Поисковая оптимизация (SEO)

Если вы не занимаетесь SEO, поисковая оптимизация может показаться запутанным минным полем. Кажется, что любой ваш шаг может случайно взорвать ваш сайт.

Поисковая оптимизация — это практика отображения ваших материалов, когда кто-то что-то ищет. Обычно это означает поиск в Google, но SEO также может применяться к Amazon, YouTube, Bing и другим поисковым платформам.

Помните ту таблицу от Рэнда Фишкина? Google отправляет больше трафика, чем что-либо еще. Много.

Несмотря на то, что количество рефералов не работает, Google по-прежнему отправляет много трафика.

SEO в некотором смысле сложен — и алгоритм Google определенно сложен, — но есть и более простые версии SEO, которые могут помочь.

Если вам нужно научиться заниматься SEO, есть множество ресурсов.

• SEO умер? (Почему у малого бизнеса есть огромные шансы выиграть в SEO)
• Как написать дружественный к SEO контент, который не наполнен ключевыми словами
• SEO для блогов: как оптимизировать пост в блоге, чтобы он занимал лидирующие позиции
• Руководство Moz для начинающих по SEO
• SEO для электронной коммерции: полное руководство

Я просмотрел Google Analytics для десятков веб-сайтов и обнаружил постоянную тенденцию. Если веб-сайт существует уже некоторое время, большая часть его трафика поступает из Google.

Неделю посещаемости блога я провожу на стороне. Большая часть трафика поступает из органического поиска (SEO), что характерно для веб-сайтов, которые существуют уже некоторое время.

Если вы хотите много трафика, вам в конечном итоге придется подумать о SEO.

Но нужно ли вам заниматься SEO сейчас? Каковы минусы SEO?

Во-первых, вот преимущества SEO, когда дело доходит до получения электронной почты:

• Google ссылается на самый большой трафик. Это самый большой доступный источник трафика.
• Когда кто-то ищет, он хочет решить конкретную проблему. Это часто означает, что они с большей вероятностью превратятся в подписчиков на рассылку новостей по электронной почте или в другие контакты.
• Как только вы занимаете место, вы получаете трафик в течение длительного времени. Чтобы поддерживать трафик, который вы получаете от SEO, не требуется много работы. Вы просто продолжаете получать больше трафика.

У SEO есть потенциал, чтобы получить много подписчиков. И как только вы начнете их получать, вам не нужно делать массу усилий, чтобы поддерживать приток трафика.
SEO также обеспечивает высококачественный трафик, потому что люди приходят с определенной проблемой.

Но когда SEO не подходит для получения электронной почты?

• Когда люди не уверены, что искать. Иногда люди не знают, что искать, даже если у них есть проблема, которую вы решаете.
• Когда люди, которых вы хотите охватить, не ищут информацию в Google. Если вы пытаетесь связаться с руководителями B2B, вряд ли они обратятся к Google за ответами.
• Когда люди мало тебя ищут. Трафик в Google ограничен количеством людей, которые ищут вас. Если не так много запросов о том, чем вы занимаетесь (потому что вы работаете в новой или нишевой отрасли), вам будет сложно получить трафик.
• Когда есть более эффективный канал для вашего бизнеса. Зачем утруждать себя обучением и SEO-продвижением, если можно пойти на мероприятие по налаживанию связей и найти трех квалифицированных потенциальных клиентов, которые обеспечат вам все необходимое для бизнеса в следующем году?

SEO часто подходит, и часто это лучший вариант для людей, которые хотят создать большой список адресов электронной почты. Если ваши маркетинговые стратегии требуют охвата большого количества людей, SEO может сработать.

Но это не единственный способ.

И это может быть не лучший способ.

Это определенно не путь джедая

Давайте посмотрим на некоторые другие.

2. Интернет-группы и форумы

Что, если вы обслуживаете действительно конкретную аудиторию? Или нет поиска по тому, что ты делаешь? Или не стоит изучать SEO, потому что вам действительно не нужны тысячи посетителей — достаточно нескольких клиентов?

Как вы делаете получение электронной почты?

Онлайн-группы и форумы — один из лучших способов получить целевые адреса электронной почты.

Навскидку мне приходят в голову компании, работающие в очень специфических нишах, например:

• Фитнес-бизнес — но только для лучших игроков во фрисби
• Консультанты по маркетингу, которые работают только с дорожками для боулинга
• Советы по продуктивности, но специально для игроков в покер

Никто не гуглит «продуктивность для игроков в покер». Это слишком конкретно.

Но если бы вы были членом сообщества игроков в покер и услышали о парне, который сосредоточился на продуктивности игроков в покер, зачем бы вы обращались к кому-то другому?

Да, это реальный человек. Poker News написали о том, что он попал в Business Insider.

Онлайн-группы и форумы — отличный способ собирать адреса электронной почты, потому что вы знаете, что все в группе являются частью вашей аудитории.

Вот основные плюсы использования онлайн-групп и форумов для создания списка адресов электронной почты.

• Все в группе являются частью вашей аудитории. Вам не нужно беспокоиться о том, что вы обращаетесь не к тем людям.
• Коэффициенты конверсии, вероятно, будут высокими. Люди, которые активны в группах, с большей вероятностью будут действовать, и вы знаете, что то, что вы предлагаете, актуально.
• Вы можете построить много доверия с течением времени. Активность в группе позволяет людям узнавать вас, так что вы уже заслуживаете доверия к тому времени, когда вы запрашиваете адрес электронной почты.

Конечно, есть некоторые потенциальные недостатки.

• Требуется время, чтобы завоевать доверие. Вы не можете просто нырнуть в группу и начать спамить свой сайт. Чтобы эта тактика работала, требуются постоянные усилия с течением времени.
• Цифры будут низкими. Это может не всегда иметь значение, но вы получите меньше подписчиков на единицу усилий.
• Может быть трудно найти группы, которые относятся к делу и позволяют саморекламу.

Как найти группы и форумы? Есть три типа, которые дают наилучшие результаты.

• Группы Facebook, связанные с вашей темой
• Подразделы Reddit
• Интернет-форумы старой школы

(В некоторых отраслях и для некоторых аудиторий группы Slack могут быть на подъеме. Будьте внимательны.)

Распространенной рекомендацией для поиска групп является использование Google. Если вы гуглите такие вещи, как:

• Группа + «[ваша ключевая фраза]»
• Форум + «[ваша ключевая фраза]»

Вы можете получить несколько хитов.

По моему опыту, это с большей вероятностью приведет вас к низкокачественным группам. Группы самого высокого качества найти труднее, потому что, когда группу становится легко найти, люди делают подобные вещи и начинают спамить ее.

Чтобы найти высококачественные группы, вам нужно хорошо познакомиться с вашей отраслью. Постоянно спрашивайте людей, в какие группы они входят, и продолжайте изучать контент самостоятельно.

Как только вы найдете группы, которые, по вашему мнению, подходят, выполните следующие действия.

1. Слушать. Начните с того, что следите за обсуждением в группе, чтобы вы могли почувствовать тон перед публикацией.
2. Отвечать. Добавляйте ценность сообщениям, отвечая на вопросы. Сделайте это положительным тоном голоса.
3. Продолжайте отвечать. Продолжайте добавлять ценность. Продолжайте знакомиться с людьми. Дойдите до того момента, когда люди в группе узнают вас. Они могут даже обнаружить ваш бизнес самостоятельно.
4. Сообщение. Только после того, как вы какое-то время добавляли ценность, вы можете публиковать свои собственные материалы. Если вы все сделали правильно, возможно, вам не придется это делать — кто-то из группы, знающий ваш бизнес, может поделиться информацией за вас.

Онлайн-группы и форумы — это огромные возможности (особенно на таких сайтах, как Reddit, там могут быть даже некоторые вирусные возможности). Вы можете связаться с людьми, которые хотят именно то, что вы предлагаете.

Это просто требует хороших, первоначальных вложений времени.

3. Гостевые посты и партнерство

«Развитие правильных отношений с нужными людьми — это долгая игра. Так создается и сохраняется наследие. Новый альбом, который внезапно появился повсюду и о котором все говорят? Это происходит не просто так — это результат усердного поиска нужных влиятельных лиц и, возможно, привлечения продюсера, у которого уже были такие отношения».

Это Райан Холидей, который пишет в своей книге «Вечный продавец» о силе платформ .

Когда вы пытаетесь составить свой список, один из лучших способов сделать это — построить его поверх существующей платформы.

(Примечание: если вы один из тех, кто спрашивает «как создать список адресов электронной почты с нуля», обратите внимание! Это лучшая тактика для этого.)

В мире технологий есть несколько известных примеров использования возможностей существующей платформы.

• PayPal стал известен благодаря упрощению платежей на eBay.
• Zynga создала свою социальную игровую компанию, подключившись к Facebook
• Spotify использовал связь с Facebook, чтобы спровоцировать вирусный рост
• Airbnb создает собственную связь с Craigslist, чтобы упростить продажу объявлений.

Все эти примеры происходят в массовом масштабе. Но они иллюстрируют идею — когда вы пытаетесь создать свою собственную платформу, подключитесь к чужой аудитории.

Как вы думаете, почему писатель Роберт Грин решил написать книгу с рэпером 50 cent?

Продолжение «48 законов», на этот раз со знаменитым гостем (Amazon)

Сам Райан Холидей смог воспользоваться огромным охватом Тима Феррисса для продвижения своих книг (в том числе Perennial Seller ). Он написал об «Эффекте Тима Ферриса» в The Observer .

Не каждый может установить связь с Craigslist, работать с 50 cent или получить повышение от Тима Ферриса.

Но вы можете писать гостевые посты.

«Гостевой пост» — это пост в блоге, который вы пишете на чужом сайте. Но для целей этого канала «гостевые публикации» также включают в себя:

• Заходи на подкасты
• Быть в видео на YouTube с кем-то
• Получение ваших материалов в чужой рассылке
• Любое партнерство, в результате которого кто-то другой продвигает ваши материалы через свои каналы.

Особенно, если вы только начинаете, у вас нет отличных способов продвигать свой список адресов электронной почты. У других людей есть устоявшаяся аудитория, и если эта аудитория также заинтересована в том, что вы предлагаете, они могут стать членами вашей аудитории.

Они являются отличным источником людей для получения электронной почты.

Вот плюсы гостевой публикации:

• Охват установленной аудитории. Вы можете относительно легко связаться с существующей группой людей, не создавая платформу самостоятельно.
• Охватить целевую аудиторию. Если вы пытаетесь связаться с владельцами боулинг-клубов, подкасты о боулинг-клубах облегчат поиск нужных вам людей.
• Стройте долгосрочные отношения. Хорошо иметь отношения с людьми, у которых есть аудитория. Долгосрочные преимущества могут быть нечетко определены, но их трудно переоценить.

Вот потенциальные недостатки гостевой публикации:

• Это может быть много работы. Особенно, если вам нужно написать новый контент самостоятельно, гостевая публикация может потребовать массу работы. Рамит Сетхи сказал, что на написание этого гостевого поста для блога Тима Феррисса ушло более 20 часов.
• Может быть трудно найти хорошие возможности. Поскольку гостевые посты стали популярными, влиятельные лица более неохотно принимают посты, исходящие от холодных рассылок. И если вы находитесь в нишевом пространстве, может быть не так много людей, с которыми можно публиковать сообщения.
• Это может занять много времени. Вы не хотите рассылать запросы гостевых постов спамом — владельцы веб-сайтов уже научились этой тактике. Построение отношений — это путь, но это также занимает значительно больше времени.

Раньше вы могли сделать общий гостевой пост, отправить холодное электронное письмо некоторым блоггерам и получить кучу гостевых постов.

Ура, создание списка!

К сожалению, слишком много людей начали это делать.

Кроме того, многие гостевые посты, которые публикуют люди, имеют низкое качество (поверьте мне, я получаю десятки питчей как благодаря своей роли в ActiveCampaign, так и благодаря моему личному веб-сайту).

Один из многих плохих гостевых постов, которые я получаю ежедневно. Это связано с моим личным веб-сайтом (обратите внимание, что это 2 из примерно 94).

Что это значит? Это означает, что влиятельные блоггеры и создатели контента будут говорить что-то вроде «Я не принимаю гостевые посты».

Но на самом деле они имеют в виду: «Я не принимаю нежелательные гостевые посты».

Там много советов о том, как размещать гостевые посты. Вот несколько ресурсов для проверки:

• Как опубликовать гостевую публикацию как профессионал: подробное руководство
• Гостевой блог: полное руководство (2018)
• Как написать для Mashable, Inc и других компаний, чтобы построить шестизначный бизнес (с Аароном Орендорфом из IconiContent + Shopify)

Когда дело доходит до этого, лучший способ получить гостевые посты и продвижение от влиятельных лиц в вашей отрасли (и, следовательно, отправить трафик обратно на ваш сайт) — это наладить отношения до того, как вы предложите.

4. Сеть в автономном режиме

«The Meetup Hack: как получить первую 1000 подписчиков».

Заинтригован? Это статья Лесли Чен, которая использовала платформу для встреч… Meetup… для создания своего списка адресов электронной почты.

Источник: Лаборатория Роста.

Стоит отметить, что такого рода советы часто исходят от маркетологов, которые занимаются маркетингом для других маркетологов. Но не в этом случае. Чен занимается бизнесом, связанным со здоровьем.

(Кстати, это тоже пример гостевого поста. Лесли Чен предоставила его онлайн-изданию GrowthLab).

Известно, что Кевин Харт собирал адреса электронной почты фанатов на концертах, когда еще был мелким гастролирующим комиком. Воспользовавшись офлайн-возможностью для создания онлайн-платформы, он смог добиться известности гораздо быстрее.

Ваши офлайновые сетевые возможности будут зависеть от того, где вы живете. Meetup может быть платформой, которая вам подходит, или вы можете поискать другие возможности.

Какие это оффлайн-возможности?

• Преподавание офлайн-класса. Местная кофейня приглашает спикеров, которые почти всегда приносят с собой способ сбора адресов электронной почты. Могли бы вы быть одним из них?
• Встречи в малых группах. Я хожу на ежемесячные встречи с другими маркетологами. Это было невероятно ценно, но вы не можете найти информацию об этом в Интернете. Регулярно ходите на подобные мероприятия, чтобы наладить отношения.
• Спонсируемые мероприятия (даже «сетевые» мероприятия). Многие организации проводят мероприятия, которые открыты для публики. Поход на одно мероприятие и болтовня, вероятно, не принесет вам многого. Посещение всех мероприятий и установление связей с одними и теми же людьми снова и снова будет.

Если оффлайн-мероприятия в сети пугают вас (как раньше они пугали меня), я бы сказал так: образ «социальной бабочки, разбрасывающей визитки» во многом неверен.

Я помню, как собирался на встречу, где, прежде чем я даже назвал свое имя, я держал визитную карточку парня. После того, что великодушно назвали бы коротким «разговором», он кинул визитную карточку кому-то другому.

Я не успел назвать свое имя. Я не помню его. На следующую встречу он не пришел.

Вместо такого поведения (которое является офлайн-эквивалентом спама в электронной почте) регулярно посещайте одни и те же встречи. Станьте там известным. Встречать людей. Заводить друзей. Со временем они узнают, что вы делаете.

У меня даже визиток больше нет.

Вот плюсы офлайн-сетей для получения электронной почты:

• Невероятно личное. Тот, кто подпишется на ваш список адресов электронной почты после личной встречи, скорее всего, будет очень заинтересован.
• Высокая целеустремленность. Поскольку вы встречаетесь с людьми на соответствующих встречах, они, вероятно, заинтересуются вашей темой.
• Лиды высокой квалификации. Это наиболее важно для бизнеса для бизнеса или особенно дорогих покупок. Если вы продаете дорогие вещи, ничто не заменит личное общение.

В качестве дополнительного бонуса, офлайн-сети позволяют вам напрямую выйти на свой рынок. Супер полезно для исследования рынка.

Конечно, есть некоторые минусы:

• Вы должны на самом деле пойти места. На самом деле походы куда-то в наши дни кажутся все менее и менее популярными, но общение в автономном режиме означает выход из дома.
• Это занимает много времени. Вы не можете просто пойти и начать брать имена. Чтобы построить отношения, нужно время.
• Цифры будут низкими. Существует ограничение на количество людей, которых вы можете охватить офлайн-встречами. Если вы действительно не хотите #hustle, это может быть лучшей тактикой, когда вы только начинаете (или вам нужно охватить лишь небольшое количество людей).

Если вы изо всех сил пытаетесь получить первых нескольких подписчиков или занимаетесь бизнесом, в котором вам не нужно много клиентов (B2B или хорошо оплачиваемый фрилансер/консультант), офлайн-сети могут отлично подойти для создания вашего списка.

5. Сарафанное радио

Известная консалтинговая фирма McKinsey and Company заявила, что «сарафанное радио приносит более чем в два раза больше продаж, чем платная реклама в таких разнообразных категориях, как средства по уходу за кожей и мобильные телефоны».

Но… так ли это?

Сарафанное радио имеет большой смысл интуитивно — конечно, вы, скорее всего, будете доверять рекомендациям людей, которых вы уже знаете.

Так почему же маркетологи не любят сарафанное радио? Потому что это сложнее измерить и сложнее предсказать. Что затрудняет спор о бюджете.

Как вы можете использовать сарафанное радио для создания списка адресов электронной почты?

Посмотрите на этот пример от технического копирайтера Джоша Гарофало.

О да, вы собираетесь экспериментировать.

Это короткое сообщение находится внизу каждого электронного письма, которое отправляет Джош. (И в духе поддержки его миссии, вот ссылка, чтобы подписаться на его информационный бюллетень).

Почему это работает?

• Джош знает других копирайтеров. Когда у вас есть первая группа людей, которая начнет распространять вашу работу, вы можете получить хороший толчок. Я нашел информационный бюллетень, когда кто-то еще поделился им в группе копирайтинга на Facebook.
• Джошу не нужна массовая аудитория. Будучи высококлассным копирайтером-фрилансером, Джош не может взять 1000 новых клиентов, да ему это и не нужно. Ему просто нужно достучаться до нужных людей.
• Джош действительно хорош в том, что он делает, и содержание доказывает это. Электронные письма хорошие. Это не должно быть сказано, но это так. Электронные письма хороши! Люди хотят делиться ими, потому что они действительно содержательны.

Если вы хотите распространять из уст в уста, вам нужно иметь сообщение, которое стоит распространять.

Какие сообщения распространяются? Для этого вы можете прочитать Contagious профессора Wharton Джона Бергера. Но если у вас нет времени на это прямо сейчас, вот 10-секундное резюме:

• Эмоциональный контент распространяется чаще, чем контент, который не вызывает сильных эмоций.
• Положительные эмоции обычно приводят к большему количеству репостов, чем отрицательные (исключение: гнев).
• Вещи, которые повышают или указывают на социальный статус, с большей вероятностью станут общедоступными.

Или, если еще короче, — делайте действительно хорошие вещи. Тогда сделай лучше. Затем попросите людей поделиться им.

Вот плюсы сарафанного радио, когда дело доходит до создания списка адресов электронной почты.

• Высокое доверие. У вас больше шансов получить очень заинтересованную аудиторию, потому что люди, с которыми вы общаетесь, узнали о вас от кого-то, кому они доверяют.
• Высокая целеустремленность. У вас больше шансов получить релевантную аудиторию, потому что люди рекомендуют только то, что, как они ожидают, заинтересует их друзей.
• Давайте сосредоточимся на своей работе. Если вы сможете запустить механизм сарафанного радио, это может принести достаточно прибыли, чтобы вы могли меньше заниматься другим маркетингом. В основном это будет верно для малого бизнеса (особенно консультантов и фрилансеров).

Вот минусы сарафанного радио.

• трудно измерить; эфемерный. Насколько хорошо слово эфемерно? В любом случае, сарафанное радио трудно предсказать/измерить, и нет «схемы» для его получения, как для некоторых других тактик.
• Первая доля сложная. Молва распространяется через существующие сети. Если вы можете проникнуть в них, вы должны быть в хорошей форме, но это начальное проникновение сложно.
• Менее важно в массовом масштабе. Это не важно, если вы не станете действительно большим, но если вы станете очень большим, сарафанное радио просто не будет иметь такого же охвата, как другие каналы.

Если у вас небольшой бизнес, сарафанному радио также может помочь наличие гиперспецифической ниши. Если вы единственный бизнес, который занимается фитнесом для лучших игроков во фрисби, вам лучше поверить, что лучшие игроки во фрисби будут рекомендовать вас друг другу.

6. Платный поиск и соц.

Реклама Google, реклама Facebook, реклама Quora, реклама Twitter, реклама LinkedIn и реклама Reddit. Основные поисковые и социальные сети зарабатывают деньги на вашей рекламе, и у них это отлично получается.

Независимо от того, какую платформу вы выберете для этого, процесс сбора адресов электронной почты из платной рекламы выглядит одинаково.

1. Показывайте свою рекламу целевой группе людей, которые могут быть заинтересованы
2. Некоторые из них нажимают и переходят на ваш сайт/целевую страницу.
3. На своей целевой странице или веб-сайте вы делаете предложение о каком-то лид-магните.
4. Они отправляют свой адрес электронной почты и присоединяются к вашему списку

(Да, есть также некоторые типы объявлений, которые позволяют людям вводить адрес электронной почты прямо из объявления.)

Эта часть важна: получайте платные электронные письма только в том случае, если у вас есть способ заработать деньги на получении адресов электронной почты.

Если вы собираете кучу писем, но не настроили нижнюю часть воронки — вы просто выбрасываете деньги на ветер. Платный поиск и социальные сети имеют смысл только для компаний, у которых уже есть способы зарабатывать деньги и отслеживать своих потенциальных клиентов.

Отслеживание клиентов может немного отличаться от этого вида, но вы должны иметь его на месте, прежде чем тратить много денег на платный поиск и социальные сети.

Вот плюсы платного поиска и соц.

• Высокая отслеживаемость. Если нижняя часть вашей воронки хороша, вы можете точно отслеживать, сколько клиентов вы получаете от платного поиска и социальных сетей, и сколько стоит их привлечение.
• Высокая целеустремленность. Вы можете связаться с людьми с очень специфическими интересами, что упрощает поиск людей, которых трудно найти другими способами.
• Легко включается и выключается. Если у вас есть что запустить, запускайте рекламу! Если нет, прекратите показывать рекламу! Платные соцсети и поиск позволяют легко контролировать поток лидов.

Вот минусы платного поиска и социальных сетей для получения электронной почты.

• Они стоят денег. Дух. Но также — легко потратить больше, чем вы хотите, если вы не очень хорошо знакомы с платформами, на которых размещаете рекламу.
• Затраты растут. Чем больше людей рекламирует одну и ту же группу людей, тем выше затраты. Кроме того, ваши расходы, вероятно, со временем возрастут (после того, как вы достигнете наиболее легкодоступных людей).
• Легко занять много времени. Легко увязнуть в микрооптимизациях, которые изменяют коэффициент конверсии на несколько десятых процента. Если вы рекламируете в масштабе, это может иметь большое значение, но если вы представляете небольшой бизнес, эту энергию, вероятно, лучше потратить в другом месте.

Платный поиск и социальные сети — это большие возможности, которые облегчают малым предприятиям доступ к новой аудитории. Прежде чем начать, убедитесь, что вы относитесь к тому типу бизнеса, который может извлечь выгоду из канала.

Какую тактику построения списка следует игнорировать?

Есть две тактики построения списков, которые распространены, но не стоят вашего времени. Это конкурсы в социальных сетях и списки покупок.

Конкурсы в социальных сетях — это, по сути, онлайн-лотереи. Люди дают вам свой адрес электронной почты, чтобы получить заявку, и могут получить больше заявок, поделившись конкурсом в социальных сетях. Победитель получает приз.

Дело не в том, что конкурсы в социальных сетях не могут быстро дать вам много адресов электронной почты. Они могут.

Проблема в том, что люди, которые дают вам свою электронную почту для конкурса, скорее всего, никогда не станут клиентами. Их не интересует, что вы предлагаете — им просто нужен бесплатный iPad.

В большинстве случаев конкурсы в социальных сетях требуют больше энергии, чем пользы.
Покупка списков — это когда вы платите за получение списка электронных писем от кого-то другого. Не делай этого. «Приобретение электронной почты» — это не то же самое, что «получение списка адресов электронной почты».

Это подло. Это спам. В зависимости от деталей, это может быть незаконным. И это не работает.

Да, есть люди, которые продадут вам списки адресов электронной почты.

Но показатели конверсии будут низкими. Ваша доставляемость сильно пострадает от всех, кто пометит вас как спам. Вы потратите кучу денег, чтобы получить список, а взамен получите отрицательный результат.

Поисковая оптимизация, онлайн-группы и форумы, гостевые посты, офлайн-сети и сарафанное радио — это действительно все инструменты, которые вам нужны для получения трафика, который увеличивает ваш список.

Как собирать адреса электронной почты, когда кто-то заходит на ваш сайт

Если вы устанавливаете офлайн-соединение, которое сразу же дает вам свой адрес электронной почты, это потрясающе!

Вы только что объединили «трафик» и «конверсию» в один шаг.

Для большинства других каналов привлечение людей на ваш сайт — это только начало. Когда кто-то находит вас в Google, читает ваш гостевой пост или иным образом попадает на ваш сайт, вам нужен способ заставить их зарегистрироваться.

Как вы, вероятно, поняли сами, недостаточно просто сказать «присоединяйтесь к нашему списку адресов электронной почты» и разместить несколько форм выбора. Это требует большего.

Вот ключевые моменты оптимизации коэффициента конверсии, о которых вам следует подумать.

• Один призыв к действию
• Опциональная копия
• Лид-магниты
• Форма известность

Один призыв к действию

"Подпишитесь на мою рассылку! О, о, о, также проверьте эту электронную книгу, которую я сделал. И ПОДОЖДИТЕ, ВЫ ЗНАЛИ, ЧТО МОЖНО ПОЛУЧИТЬ БЕСПЛАТНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ!???!?»

Фу. Сделайте глубокий вдох. Это три вещи.

Выбери один.

Когда вы даете людям несколько действий на странице, они с меньшей вероятностью будут что-то делать. Разница в следующем:

• Один четкий, убедительный призыв к действию: «Я хочу этого сейчас».

• Много призывов к действию: «Ммм… что мне выбрать? Не уверен, что они мне нужны».

Неопределенность и путаница убивают ваш коэффициент конверсии ржавыми вилами. Вы хотите, чтобы люди думали: «О боже, это именно то, что мне нужно, и я хочу, чтобы вы дали мне это прямо сейчас».

Если вы заставляете их выбирать, они начинают думать. Это замедляет их работу и снижает вероятность того, что они дадут вам свой адрес электронной почты.

«Один призыв к действию» — одно из самых известных правил оптимизации конверсии. Позвольте мне привести вам пример, который показывает, как это выглядит на практике.

Вот электронное письмо, отправленное WhirlPool (через MarketingSherpa).

Один основной призыв к действию с тремя второстепенными

And here's the updated version they tested.

One CTA that's more prominent

The result was a 42% increase in clicks. Outside of choosing plan tiers (which is a bit of a different circumstance), I've never seen a simplified CTA like this lose a test.

Opt-in copy

What do your people want ?

Give them that.

Opt-in copy is one of the most overlooked parts of list building. You can try all the email acquisition tactics and quick-tips you like – if your copy isn't good, your conversion rates won't be good either.

Почему? Because the more people understand what they're getting and why they should care, the more likely they are to give you their info.

We've written plenty about how to find messages that your audience craves. You can read more about how to write incredible marketing copy in this article.

For quick tips, here are five guidelines that can help your conversion rates.

1. Be clear (not clever). Step one is being understood. If people don't understand you, they won't convert. Get rid of marketing-speak and save the puns until you have a message as clear as glass.
2. Sound like a human. “We'll help you optimize your life through transformative…” No. Stop. Get rid of jargon and sound like a real person. Even technical, smart people prefer to read jargon-less copy.
3. Offer specific benefits. How will giving you an email address help them? Specificity is key—everyone promises to “save you time and money, and also you'll lose weight.” Not everyone says “Get delicious, pre-tested meal plans that help you shed pounds without breaking the bank on groceries.”
4. Add emotion. Emotion leads to action. The best copy pokes at strong emotions. Make your copy reflect the burning pains that your audience has.
5. A low-friction CTA. You need to ask people for their email address at the end. CTAs like “Get your free” or “See how” usually do better than ones like “Learn more” or “Sign up,” which sound like more work.

Ok, all that is great hypothetically. What does it actually look like in action?
I love this example from Darya Rose of Summer Tomato.

AND she has a PhD? Definitely show me!

How does Darya do on each of our five points?

1. Be clear, check. It's a video with three steps. Easy to understand.
2. Sound human, check. Darya has a PhD, but the words she uses are conversational.
3. Offer specific benefits, check. “Body you love without dieting.” Not to mention the sub-benefits she lists.
4. Add emotion, check. “Dieting rollercoaster,” “ridiculous diet rules,” “body you love.”
5. A low-friction CTA, check. “Show Me.” Can't be clearer or lower friction than that!

The better your opt-in copy, the more people will sign up for your email list.

Lead magnets

Unfortunately, “sign up for our newsletter” isn't the most compelling offer.

In olden times (by which I mean, the mid-2000s), there weren't that many newsletters around. The opportunity to get a weekly email from someone smart was actually a pretty big deal.

Nowadays, there are so many newsletters that the thought of reading all of them is a bore. So if you want to know how to build and email list fast – you're going to need some lead magnets.

A lead magnet is anything you offer your visitors in exchange for their email address. That could be…

• Электронные книги
• Контрольные списки
• Free reports
• Ролики
• Calculators
• Coupons
• Бесплатные пробные версии
• Шаблоны
• Quiz results
• Электронные курсы
• …and the list goes on

There are literally dozens of ways to offer people a lead magnet—and many types of lead magnets you can offer. We wrote up a huge, 6,000+ word guide to lead magnets here. It should cover what you need to know.

If you don't have time for that right now, here are the three most important things to think about when you offer a lead magnet.

• Target it at a specific problem. A great lead magnet solves one problem really well. Your lead magnets will do better if they don't solve a long list of problems—but if they instead give people a single, compelling benefit to focus on.
• Target it at a specific audience. The more specific the audience you target, the more compelling the offer is. A lead magnet about “how to improve grip strength for your golf swing” is more specific and compelling that “how to improve grip strength.”
• Offers a quick win. The best lead magnets solve a problem right now . Even if it isn't the biggest problem, or the one that needs solving long-term. Offering a quick win means fast results—which people like.

Offer a quick win in return for an email address. You'll get more email addresses and grow your list faster.

Form prominence

If it's hard to find your form…no one will find your form.

I learned this the hard way. When I had a blog post go viral on Reddit, I brought ~42,000 people to my personal blog in the first 24 hours.

How many do you think signed up? 42,000? 4,000? 400?

It was 4.

Ой.

I had a form at the bottom of the blog post, and on the sidebar of my website. Unfortunately, people don't really submit those forms (and I wasn't offering a lead magnet yet).

Content marketer Andy Crestodina shares four ways to make your sign-up forms more prominent, in his blog post Email Signup Forms: The 3 Factors in Boosting your Email Signup Form.

Can popups be annoying? да. Do they work? Also yes.

On my personal website, I added a popup and moved my CTA higher in the blog post. Even though I missed the initial wave of traffic, I still picked up a few hundred email addresses.

Conclusion: How to make your email acquisition strategy

All email acquisition strategies ultimately come down to two steps.

1. Get in touch with people
2. Get them to give you their email address

To do step one, use the six ways to generate traffic (or otherwise get in touch):

• Поисковая оптимизация (SEO)
• Online groups and forums
• Guest posts and partnerships
• Offline networking
• Word of mouth
• Paid search and social

Choose the channels that make sense, based on your business model and your audience. Ignore social media contests and paid email lists.

Then, convert people from “interested” to “on your email list.” Do it by:

• Having a single call to action
• Writing clear opt-in copy that offers a specific, emotional benefit
• Offer a lead magnet that solves a narrow problem quickly
• Make your opt in forms more prominent

Follow those steps and your email list will grow.