Идеальный нижний колонтитул: как его создать

Мы хотели бы представить новую функцию, которую вы можете использовать для настройки своих социальных иконок, используя коллекцию отличных примеров функциональных, оригинальных и эффективных нижних колонтитулов.

Если вы думаете, что нижний колонтитул вашего электронного письма - это маргинальный элемент, просто аксессуар, пора переосмыслить этот вопрос с другой точки зрения.

Что такое нижний колонтитул?

Внизу, как следует из названия, находится основа , пьедестал, на котором покоятся ваши кампании и информационные бюллетени.

Нижний колонтитул используется для того набора коммуникаций бренда, которые относятся к сфере доверия : доверие, признание, надежность и репутация. Как мы уже говорили, это основа, с которой компания и получатель выстраивают доверительные отношения.

Не влияя на процент открытия, нижний колонтитул имеет значение, особенно на тех этапах воронки, в которых ваш контакт еще не полностью задействован , но находится в серой зоне, где ему или ей придется решить, следует ли отдавать должное вашему бренду (продолжая получать письма) или оставить (отказаться от подписки).

Новые значки социальных сетей: добавьте WhatsApp!

Мы решили коснуться этой темы еще раз, потому что мы представили новую ценную функцию в MailUp: на этапе создания электронной почты она позволяет добавлять новые значки социальных сетей в нижний колонтитул , некоторые из которых уже существуют, а другие можно полностью настроить.

Новую функцию можно найти в BEEeditor : все, что вам нужно сделать, это вставить модуль Social в тело сообщения. Внутри вы найдете новые значки социальных сетей и функцию добавления настраиваемого значка, которую вы можете использовать для вставки нового элемента с изображением и URL-адресом.

Давайте рассмотрим три примера использования новой функции. Теперь вы можете:

1. Вставьте логотип своей компании , своего блога или продукта с яркой индивидуальностью.
2. Измените макет всех социальных иконок , стандартизируя стиль в соответствии со своим вкусом или индивидуальностью вашего бренда.
3. Вставьте логотип платформы обмена мгновенными сообщениями, например WhatsApp, чтобы получатель мог начать разговор с вашей компанией простым щелчком.

Как связать свою учетную запись WhatsApp с социальным значком
Операция очень проста: функция называется Click to chat и предоставляет вам URL-адрес (это: https://wa.me/ <numberoftelephon> , где <numberoditelefono> - номер телефона в полном международном формате), который вставлен как ссылка в социальный значок вашего сообщения.
Подробное объяснение вы можете найти на специальной странице на сайте WhatsApp .

Короче говоря, эта ценная функция позволяет настраивать социальные сети вашего бренда и одновременно запускать динамику разговора.

Просто подумайте о потенциале с точки зрения обслуживания клиентов : вводя число в значок WhatsApp, команда поддержки клиентов имеет возможность отслеживать все разговоры, генерируемые самим электронным письмом, отвечая на сомнения и вопросы получателей .

Вот пример настраиваемого нижнего колонтитула с новой функцией:

Теперь рассмотрим несколько советов и идей по созданию нижнего колонтитула, который лучше всего передает доверие, которое одновременно является оригинальным и оказывает влияние на получателей.

Хотя каждый бренд может выбирать, что включать, есть определенные элементы, которые нельзя пропустить в хорошо продуманном нижнем колонтитуле. Начнем с того, с чего нельзя опускаться.

Что поместить в нижний колонтитул: основные элементы

Законы о борьбе со спамом в большинстве стран требуют, чтобы определенная информация обязательно включалась в электронное письмо, а нижний колонтитул - это место для ее размещения.

Убедитесь, что вы правильно общаетесь со своими клиентами и потенциальными клиентами, всегда включайте :

Возможность отказа от подписки

В виде ссылок (наиболее часто встречается отказ от подписки ) этот параметр должен давать получателям возможность больше не получать ваши электронные письма . Лучший способ управлять процессом отказа от подписки - это отдельная глава, на которой мы не будем здесь останавливаться (вы можете найти все, что вам нужно знать, в этом сообщении в блоге ).

Контактная информация

Эта универсальная этикетка включает:

1. Ссылка на веб-сайт компании : логотип со ссылкой на сайт или краткий список некоторых других разделов веб-сайта компании, таких как блог, домашняя страница или даже предложения о работе в компании.
2. Адрес для переписки : мы живем в цифровом мире, но приятно знать, откуда на самом деле приходят сообщения;
3. Адрес электронной почты: эту информацию можно запросить вместе с адресом для корреспонденции. Это адрес электронной почты, который читатели могут использовать для «ответа» на сообщение или для связи.

Напоминание о разрешении

Этот раздел нижнего колонтитула отвечает на вопрос « Почему я получаю это письмо? «Это также лучшая практика с точки зрения доставляемости, поскольку она еще больше снижает количество жалоб на спам и помогает поддерживать вашу репутацию как отправителя. Пример напоминания о разрешении? « Вы получили это сообщение, потому что подписаны на блог MailUp» .

Политика конфиденциальности

Разрешить читателю получить информацию о способах хранения личных данных .

Что поместить в нижний колонтитул: дополнения, увеличивающие влияние

Добавить изображение

Это деликатная операция из-за ограниченного пространства, но имеет большой потенциал.

Animage позволяет сочетать персонализацию подписи внизу с остротой маркетинговой кампании по электронной почте.

AlaskaAirlines представляет собой отличный пример, который придает нижним колонтитулам более четкую индивидуальность с изображением. В нижнем колонтитуле ниже представлены все необходимые компоненты (четкая и недвусмысленная возможность отказаться от подписки, заявление о конфиденциальности, контакты, цвета, соответствующие фирменному стилю и логотипу) и оригинальная копия, чтобы пригласить получателей связаться с ними, используя социальные профили.

Вставьте выигрыш, претензию или простые лозунги

Если нижний колонтитул - это место, где ваш бренд узнаваем , вознаграждение и претензия - лучшие из возможных текстовых элементов, чтобы придать согласованность и значимость нижнему колонтитулу .

Две компании особенно хорошо используют свои слоганы в нижнем колонтитуле: одна из них - United byBlue, компания по производству оборудования для наружного использования, которая закрывает свои электронные письма заявлением о намерениях в отношении окружающей среды . Нижний колонтитул хорошо структурирован благодаря модульной структуре и размещает информацию в иерархический, упорядоченный и легкий в обращении способ.

Заявление о продукте к проекту ближе к реальному заявлению, которое в социальных сетях объясняет его обещание , миссию компании .

Явное приглашение в Центр настроек

Возможно, вы уже знаете об этом, но Центр настроек дает вашим контактам возможность обновлять свой профиль и изменять такие параметры, как частота сообщений.

Лучшая практика - сделать ссылку на Центр предпочтений явной и очевидной , чтобы потенциальные отписавшиеся могли прямо на нее. Patagonia делает это довольно хорошо, приглашая подписчиков использовать Центр предпочтений с обещанием получать только те электронные письма, которые соответствуют их интересам, с последующими рассылками.

Делитесь ценностями компании

Это похоже на вознаграждение и претензию, но меньше рекламы и больше повествования . Распространение корпоративных ценностей позволяет вам придавать своим электронным письмам человеческий оттенок и распространять историю бренда или информацию о любых проектах корпоративной социальной ответственности .

Отличным примером является MiiR, который разработал чистый и простой нижний колонтитул с «отступлением», посвященным истории, ценностям и миссии компании .

В итоге

Если коммуникативный потенциал нижнего колонтитула очевиден, сейчас самое время применить его на практике .

С операционной точки зрения создание нижнего колонтитула просто и мгновенно благодаря редактору перетаскивания на платформе MailUp. Если вы еще не пробовали, сейчас самое подходящее время: запросите пробную версию, чтобы получить доступ ко всем функциям платформы в течение 30 дней бесплатно .