Электронный маркетинг для налоговых специалистов: все, что вам нужно знать

Электронный маркетинг для налоговых специалистов требует времени для продвижения и обсуждения финансовых предложений с существующими и потенциальными клиентами.

Электронные письма, которые вы отправляете, должны демонстрировать ваш опыт, позиционировать вас как эксперта в своей области и развивать отношения.

Примерно 80% профессионалов считают, что электронная почта помогает им привлекать и удерживать клиентов. Кроме того, окупаемость инвестиций (ROI) для маркетинга по электронной почте выше, чем для любого другого маркетингового канала, и составляет примерно 36 долларов США на каждый потраченный доллар. Поэтому, если вы в настоящее время не используете электронную почту в качестве ключевой маркетинговой стратегии для своего налогового бизнеса, вы теряете потенциальный доход.

Как настроить электронный маркетинг для налоговых специалистов

Хотя вы всегда можете отправлять клиентам отдельные сообщения, автоматизация электронной почты намного эффективнее. Если вы специалист по налогам и хотите запустить маркетинговую кампанию по электронной почте, выбор поставщика услуг почтового маркетинга, который может справиться с этой задачей, — хороший способ начать.

Поставщики услуг почтового маркетинга обычно предлагают инструменты автоматизации электронной почты, такие как простые в использовании шаблоны, которые можно использовать для создания профессионального содержимого электронной почты. Эти инструменты могут также включать программное обеспечение для отслеживания данных, которое может помочь вам определить тип контента, который лучше всего привлекает внимание аудитории.

Следующее, что вы хотите сделать, это интегрировать существующий список контактов электронной почты с провайдером, которого вы будете использовать.

Этот список должен включать прошлых и существующих клиентов, а также любых других, с которыми вы получили разрешение на переписку по электронной почте. Вам также понадобится способ расширить этот список адресов электронной почты.

Например, встраивание формы подписки по электронной почте на ваш веб-сайт — отличный способ сделать это, потому что ваш список контактов будет автоматически обновляться при подписке потенциальных клиентов.

Последний шаг включает в себя создание шаблона электронной почты, который вы можете изменить для всех исходящих сообщений электронной почты. Наличие шаблона, который вы легко настраиваете, обеспечивает согласованность вашего бренда и гарантирует, что ваши существующие и потенциальные клиенты узнают ваши электронные письма с первого взгляда.

Отличные советы по электронному маркетингу для налоговых специалистов

Для специалистов по налогам электронный маркетинг должен демонстрировать ценность, которую вы предлагаете клиентам.

Ваши слова могут позиционировать вас как эксперта в своей нише. Вы хотите убедиться, что, когда у ваших получателей электронной почты возникнет вопрос о налогах, ваше имя будет первым, о котором они думают.

Чтобы облегчить это, ваши электронные письма всегда должны быть проверены, чтобы убедиться, что они грамматически правильны и не содержат опечаток. Онлайн-инструменты, такие как Grammarly, могут помочь вам отредактировать свой контент, чтобы вы каждый раз отправляли электронные письма наилучшего качества.

Использование высококачественных изображений в маркетинговой кампании по электронной почте также является отличной идеей.

Изображения помогут вашим электронным письмам выделиться, проиллюстрируют вашу точку зрения и разобьют блоки текста на удобоваримые куски.

6 типов маркетинговых сообщений по электронной почте

Чтобы максимально использовать свои усилия по электронному маркетингу для налоговых специалистов, важно иметь в своем арсенале разнообразные электронные письма. Вот шесть наиболее распространенных типов сообщений, которые вы можете начать использовать со своими контактами.

1. Приветственная серия

Ваша серия приветственных писем должна запускаться, как только кто-то подпишется на вашу рассылку. Как только вы создадите это сообщение, вы можете оставить его в покое и быть уверенным, что оно продолжает предоставлять актуальную информацию новым клиентам.

Идеальная приветственная серия состоит из двух-трех писем. Первым должно быть краткое сообщение с благодарностью существующему или потенциальному клиенту за регистрацию. Это также должно подтвердить, что они приняли правильное решение, объяснив ценность ваших будущих электронных писем.

Второе сообщение в приветственной серии должно приглашать их связаться с вами на ваших каналах в социальных сетях.

Если вы решите отправить третье письмо из приветственной серии, хорошим выбором может стать ознакомительный опрос. Это позволит вам сегментировать свои списки адресов электронной почты и отправлять своим клиентам контент, который наиболее соответствует их потребностям.

2. Информационные бюллетени

Информационные бюллетени — это регулярно рассылаемые электронные письма с обновлениями, новостями или полезными советами. Обычно они рассылаются еженедельно, раз в две недели или ежемесячно. Используйте один и тот же профессиональный шаблон информационного бюллетеня для мобильных устройств во всех своих рассылках по электронной почте, чтобы ваши клиенты получали единое представление о бренде. Включение мультимедийных элементов, включая изображения и анимацию, может сделать ваши информационные бюллетени интересными и привлекательными.

Ваша рассылка может включать:

• Информация о предстоящих сроках уплаты налогов
• Бухгалтерские советы и хитрости
• Актуальные налоговые новости в вашей нише
• Новости о вашем агентстве

3. Налоговые напоминания

Электронный маркетинг для специалистов по налогам должен включать в себя сообщения вежливости, напоминания о налогах вашим контактам, напоминающие им о необходимости заказать ваши услуги во время налогового сезона.

Это могут быть короткие электронные письма с информацией о предстоящих сроках, документах, которые им, возможно, потребуется найти, и кнопка призыва к действию (CTA), которая направляет их к инструкциям о том, как забронировать ваши услуги.

4. Образовательные электронные письма

Как специалист по налогам, образовательный контент электронной почты — это хлеб с маслом для ваших маркетинговых усилий по электронной почте. Каждый раз, когда вы отправляете образовательный контент, вы демонстрируете, что являетесь отраслевым экспертом, который может принести реальную пользу.

Подумайте о вопросах, которые ваши клиенты задают вам чаще всего, когда они встречаются с вами. Это вопросы, на которые вы должны стремиться ответить в своем образовательном электронном письме.

При составлении этих сообщений убедитесь, что вы избегаете использования делового жаргона и максимально разбиваете вопросы. Пишите электронные письма так, как будто вы объясняете процесс племяннице или племяннику-подростку, который никогда раньше не подавал налоговую декларацию.

5. Отзывы

Когда вы выходите за рамки своих услуг, ваши клиенты могут захотеть предоставить отзывы.

Отзывы ценны для электронного маркетинга для налоговых специалистов, потому что они служат социальным доказательством того, что предоставляемая услуга стоит вложений.

Хотя вы не хотите спамить свой список контактов отзывами днем ​​и ночью, чередование отзывов с другими вашими кампаниями по электронной почте может помочь вам завоевать доверие ваших клиентов.

Один из способов сделать это — продемонстрировать пример из практики клиента, в котором вы объясните, как вы помогли клиенту своими услугами. Другой вариант — попросить клиентов предоставить отзывы, которые вы можете включить в свои электронные письма под заголовком, например: «Вот что наши клиенты говорят о наших налоговых услугах».

6. Опросы

Никто не знает, что нужно вашим клиентам от вас, как ваши клиенты сами. Опрос — это инструмент, который вы можете использовать, чтобы узнать больше об интересах ваших клиентов, в том числе:

• О каких темах они хотят узнать больше
• С какими областями подготовки налогов они борются
• Какие сервисы они используют для ведения бухгалтерии
• Как часто они хотят получать от вас электронные письма

Отправка быстрого опроса и просмотр результатов могут помочь вам принять важные решения о будущем содержании электронной почты.

Интегрируйте электронный маркетинг в свой налоговый бизнес уже сегодня

Для специалистов по налогам электронный маркетинг может вывести бизнес на новый уровень.

Начните сегодня, составив таблицу с именами и адресами электронной почты текущих клиентов, предыдущих клиентов и компаний, с которыми у вас есть разрешение на переписку. После того, как вы создали этот список контактов электронной почты, вы можете сосредоточиться на его расширении, отправке высококачественных сообщений, которые могут помочь вашему бизнесу процветать.