Читают ли клиенты электронные письма? Ответ абсолютно . Попробуйте рассчитать рентабельность инвестиций с помощью этой простой формулы, чтобы получить больше отдачи от затрат на электронную почту.

Как рассчитать рентабельность инвестиций в электронный маркетинг и улучшить ее

Электронная почта может показаться немного старомодной, но она по-прежнему является действенной формой контент-маркетинга. Согласно Руководству по электронному маркетингу Rock Content, этот метод выдерживает испытание временем. Фактически, 77 процентов маркетологов сообщают об увеличении активности по электронной почте.

Как вы можете гарантировать, что электронный маркетинг стоит вложений? Лучший способ — измерить рентабельность инвестиций. В этой статье мы покажем вам, как рассчитать рентабельность вашего электронного маркетинга и улучшить его.

Пошаговое руководство по расчету рентабельности инвестиций в электронный маркетинг

Статистика рентабельности инвестиций, или рентабельности инвестиций, говорит предприятиям, окупаются ли их маркетинговые усилия. Отправка электронных писем — это недорогой способ связаться с потенциальными клиентами, но вам все равно придется уделять время созданию сообщений и управлению списком подписчиков.

Было бы приятно знать, что это стоит затрат и усилий. К счастью, определить рентабельность инвестиций несложно. Это всего лишь простой математический расчет, который может вам многое сказать.

Сколько вы тратите

Первый шаг — определить, сколько вы тратите на отправку электронной почты. Учитывайте такие вещи, как стоимость создания сообщений. Вы платите за графику? А как насчет автора контента?

Затем подумайте о времени, потраченном вами или кем-то в компании на управление вашими почтовыми кампаниями. Измерьте это время в часах и определите среднюю почасовую стоимость. Если вы тратите два часа на настройку каждой кампании и оцениваете час в 25 долларов, ваши затраты на рабочую силу составят 50 долларов.

Сколько вы получаете

После того как вы соберете данные о расходах, вы должны определить, сколько вы получили от кампании. Во-первых, определите свои цели электронного маркетинга. Например:

• Больше продаж продукции
• Электронная почта открывается или нажимается
• Увеличение посещаемости сайта
• Новые лиды

У вас может быть несколько целей, но не забывайте искать вещи, которые можно измерить. Например, вы знаете, когда ваши продажи увеличиваются после рассылки рекламных сообщений по электронной почте.

Если вы используете программу отслеживания электронной почты, вы также можете измерить частоту открытий и кликов. Это показывает, сколько получателей просматривают сообщения и нажимают на ссылки, чтобы посетить ваши целевые страницы.

Что бы вы ни нашли, присвойте этому значение. Если вы увидели всплеск продаж на 500 долларов, это ценность вашей кампании.

Рассчитайте рентабельность инвестиций

Формула рентабельности инвестиций в email-маркетинг:

• ((Прибыль – потрачено)/потрачено) x 100 = рентабельность инвестиций

Допустим, вы вложили 200 долларов в свою последнюю кампанию по электронной почте. Вы увидели рост продаж на 600 долларов. Это сделает ваш ROI равным 200 процентам.

• ((600-200)/200) х 100 = 200%

Вы можете рассчитать рентабельность инвестиций в электронный маркетинг для одной кампании, нескольких или определенного периода времени, например одного года. Если вы потратите 2400 долларов США на маркетинговые кампании по электронной почте в год и заплатите кому-то 7680 долларов США за их создание, ваша общая потраченная сумма составит 10 080 долларов США.

В результате вы увидите увеличение дохода на 30 000 долларов. В результате рентабельность инвестиций составляет 197,6 процента.

• ((30000-10080)/10080) х 100 = 197,6%

Очевидно, это хорошая прибыль. Но что, если вы не видите желаемых результатов?

Стратегии повышения рентабельности инвестиций в электронный маркетинг

Не сдавайтесь, если обнаружите, что рентабельность инвестиций в электронный маркетинг низкая. Есть причина, по которой электронный маркетинг все еще существует. Это может быть весьма эффективно. Возможно, вам просто нужно внести некоторые коррективы в ваш процесс.

Улучшить качество списка

Золотое правило любого маркетинга — знать свою аудиторию. Возможно, ваш список плохо отражает вашу целевую аудиторию. Один из способов выяснить, на ком сосредоточить внимание, — это сегментировать текущий список, чтобы увидеть, какая группа реагирует лучше всего.

Например, вы можете разделить его по местоположению или другой демографической группе. Если ваш бренд B2B, подумайте о том, чтобы сосредоточиться на названии должности.

Вы также можете подумать, где вы получили преимущество. Вы можете увидеть лучшие результаты, если люди регистрируются, например, в магазине, а не на вашем сайте.

Сегментирование списка позволит вам учитывать путь покупателя в зависимости от его поведения. Результаты вашей email-кампании также помогут определить, над какой частью вашей аудитории вам нужно приложить больше усилий, чтобы конвертировать ее.

A/B-тестирование email-кампаний

A/B-тестирование похоже, но вместо этого оно предполагает сегментирование стилей маркетинга. Вы создадите два отдельных сообщения электронной почты с одинаковым содержанием, но с разным представлением, и посмотрите, какое сообщение вызовет лучший ответ.

Оптимизируйте доставку электронной почты

Регулярно проверяйте свой список адресов электронной почты, чтобы исключить мертвые и неактивные учетные записи электронной почты. Это также отличный момент, чтобы узнать, кто никогда не открывает ваши сообщения. Возможно, они попадут в папку «Спам».

Нет смысла тратить деньги и время на клиента, который не открывает ни одного электронного письма. Вашей целью всегда должно быть добавление в список более перспективных потенциальных клиентов и удаление тех, которые не приносят вам никакой отдачи от ваших инвестиций.

Внедрение автоматизации

Увеличьте свою прибыль, сократив время, затрачиваемое на управление маркетинговыми кампаниями по электронной почте. Правильная программа электронного маркетинга может сегментировать ваш список, отслеживать и анализировать показатели, а также отсеивать плохие адреса.

Автоматизация также улучшит качество ваших сообщений электронной почты за счет их персонализации. Они могли бы обращаться к каждому лиду лично, вместо использования шаблонных приветствий и контента.

Автоматизация может отправлять сообщения электронной почты в ответ на события. Например, программа может создавать приветственное электронное письмо, когда кто-то подписывается на вашу рассылку новостей или скидки.

Некоторые преимущества автоматизации электронной почты включают в себя:

• Персонализированный опыт для клиентов
• Создает таргетированные сообщения на основе поведения клиентов, например, брошенных корзин покупок.
• Улучшает удержание клиентов
• Позволяет создавать более масштабируемые стратегии электронного маркетинга.

Чем меньше времени вы тратите на рассылку писем, тем выше ваша прибыль. Вы также можете узнать больше о своей аудитории, отслеживая ответы на автоматические сообщения.

Нет никаких сомнений в том, что электронный маркетинг может помочь вам в развитии вашего бренда. Потратьте время, чтобы определить рентабельность инвестиций и повысить ее для получения наиболее значительной выгоды.

Если у вас возникли проблемы с маркетингом по электронной почте, представьте, что может принести вам наличие профессионального писателя. Попробуйте WriterAccess сегодня бесплатно и посмотрите, повысит ли доступ к лучшим специалистам мира рентабельность инвестиций в электронный маркетинг.