7 стратегий email-маркетинга и как заставить их работать

Знаете ли вы, что в день отправляется более 144 миллиардов электронных писем? Конечно, подавляющее большинство из них пытаются продать виагру и инструменты для увеличения объема, но даже если только 1% из них составляют серьезные электронные письма, которые оставляют огромную конкуренцию — и это то, с чем могут согласиться ведущие эксперты по маркетингу.

И если у вас нет четко сформулированного плана, вам будет сложно конкурировать на таком рынке. По этой причине важно, чтобы вы провели исследование, чтобы вы понимали свои варианты. Сегодня мы собираемся обсудить некоторые из лучших маркетинговых стратегий по электронной почте и то, как заставить их работать на вас, чтобы у вас было преимущество перед конкурентами, если вы решите заниматься маркетингом именно так.

Персонализируйте свои электронные письма

Хорошо, давайте сначала избавимся от мифа, персонализация не означает, что вы должны включать имя получателя. На самом деле это может быть контрпродуктивным. Почему? Потому что все больше беспокоятся о кибербезопасности и опасаются, что ваша электронная почта может быть фишинговой атакой, когда вы пытаетесь получить информацию о пользователе.

Есть и другие способы персонализировать вашу электронную почту. Что я имею в виду? Я имею в виду, что вы должны быть уверены, что знаете, кто ваша аудитория (вы провели исследование рынка, не так ли?), и можете играть на том, что им интересно и о чем они хотят услышать, и смешивать это прямо с вашей аудиторией. электронное письмо.

Например, если им нравятся автомобили, используйте автомобильные метафоры. Если они больше хипстеры, расскажите, как ваш бренд помогает обществу и окружающей среде. Если у них есть маленькие дети, используйте их чувствительность к младенцам. Это не должно быть вопиющим. На самом деле, наверное, лучше, если они этого не заметят.

Это просто должно спровоцировать их подсознательно, заставить их почувствовать, что вы знаете, что для них важно, и тем самым создать вовлеченность.

Используйте то, что они купили, чтобы предложить новые покупки

Другой формой персонализации является использование того, что люди купили раньше, чтобы предложить им то, что они могут захотеть. Они купили автомобильные коврики для BMW? Затем предложите им возможность купить шины. Они купили детскую одежду? Тогда предложите им коляску.

Вы даже можете сказать, почему вы предлагаете это им. Такой вид персонализации вряд ли оскорбит. Вместо этого большинство будет благодарно, особенно если вы предложите им скидки или бесплатные подарки за то, что они постоянные клиенты (мы любим скидки и бесплатные подарки, особенно на то, что нам нужно), и вы также на пути к созданию лояльности к бренду. .

Тема письма

Во многих смыслах тема вашего электронного письма является самой важной частью, так как это первое, на что они обращают внимание. На самом деле, это даже важнее, чем в соцсетях, так как там оно тоже будет сопровождаться изображением.

По этой причине следует уделить особое внимание созданию этих тем. Имейте в виду, что в строках темы есть мертвая зона. Они должны быть либо менее 49 символов (особенно хороши те, у кого меньше 10 символов), либо они должны быть длиннее 70 символов. Наихудшие показатели, по-видимому, находятся в диапазоне от 60 до 70 символов.

Также важно то, что вы пытаетесь сделать со своей электронной почтой. На самом деле есть две стратегии, которые вы можете использовать. Первая из них — повышение осведомленности. Если это то, что вам нужно, рассмотрите возможность использования более короткой длины электронного письма.

Если, с другой стороны, вы надеетесь на более высокий рейтинг кликов, подумайте об использовании большей длины.

Когда вы должны отправить?

Раньше считалось, что самое эффективное время для отправки электронных писем было в течение рабочего дня. Однако в настоящее время, когда все готовы проверять электронную почту в любое время, когда она приходит, все изменилось. День уже не лучшее время.

Почему? Потому что именно тогда мы получаем подавляющее большинство электронных писем, а это означает, что конкуренция за наше внимание гораздо выше. По этой причине нацельтесь на другое время. Сколько времени? Примерно с 8 вечера до полуночи, кажется, работает хорошо. В этом промежутке вы не конкурируете с рабочими электронными письмами, и не так поздно, чтобы они не открыли его до утра.

Конечно, какое время работает особенно хорошо, зависит от вашей аудитории, поэтому хорошая стратегия, когда вы спрашиваете людей об их привычках, — сообщать, когда они встают и когда ложатся спать.

Бесплатный обед

Человек, который сказал, что бесплатного обеда не бывает, явно ничего не знал об электронном маркетинге. Отдайте что-нибудь бесплатно, и люди с большей вероятностью откроют письмо. Более того, благодаря норме взаимности они с гораздо большей вероятностью купят ваш продукт и впоследствии.

Так что вы должны дать им? Совет работает хорошо. Например, советы о том, как получить больше от продуктов, которые вы предлагаете. Хитрость заключается в том, что в первую очередь это должно быть полезно для них, а во вторую — заставить их купить ваш продукт. В наши дни люди достаточно сообразительны, и им не понравится откровенное продающее письмо. Конечно, они могут купить один раз, но это послевкусие они не забудут.

Новинка

Люди не любят, когда им говорят одно и то же снова и снова. Они хотят услышать что-то новое и что-то другое. По этой причине убедитесь, что вы всегда предлагаете им то, чего они раньше не слышали. Это означает тщательное отслеживание того, что вы там уже разместили.

Вы можете сделать это вручную, а можете использовать программное обеспечение. Например, средства проверки на плагиат — хороший способ узнать, не становятся ли ваши электронные письма слишком однообразными. Конечно, это не поможет вам убедиться, что ваш контент свежий, но это хорошее место для начала.

Помните мобильный

Около 50% электронных писем в настоящее время открываются на мобильных устройствах. Это означает, что вы должны убедиться, что ваши электронные письма хорошо выглядят на этих устройствах. Это означает, что это должен быть только один столбец текста, что размер шрифта достаточно велик, чтобы люди могли легко читать его на своих устройствах, и что кнопки должны быть достаточно большими, чтобы люди с толстыми большими пальцами могли их нажимать (44 пикселя на 44 пикселя). .

Поэтому найдите время, чтобы сначала отправить это электронное письмо на несколько мобильных устройств, прежде чем отправлять его всем.

Это небольшой и простой шаг, который может помочь вам удвоить свой доход от маркетинговой стратегии по электронной почте. Так почему бы не сделать это?

В заключении

Электронные письма недороги, но не бесплатны. Если вы не проведете свою кампанию правильно, люди будут последовательно и постоянно нажимать на эту кнопку отказа от подписки. И это цена, которую вы не хотите нести.

Поэтому тщательно продумайте каждую кампанию, которую вы рассылаете. Отправьте их в нужное время. Убедитесь, что они предлагают что-то новое и интересное, и не забудьте включить бесплатные вещи.

Если вы можете сделать все это, то вместо того, чтобы люди отписывались, вы можете обнаружить, что ваш список адресов электронной почты продолжает расти. А это значит, что каждое электронное письмо будет открывать все больше и больше людей, и с каждым созданным электронным письмом у вас будет все больше и больше продаж. Разве это не похоже на стратегию, которой стоит следовать?