Советы по электронному маркетингу для образовательных учреждений

Любая школа — от дошкольных учреждений до колледжей и университетов — может воспользоваться преимуществами электронной почты. Электронный маркетинг — это не только отличный способ привлечь новых студентов, но и один из лучших способов оставаться на связи со студентами, родителями, преподавателями и сотрудниками. Вы можете использовать его для оповещения учащихся и родителей о предстоящих мероприятиях, для повышения интереса к сбору средств и, как правило, для информирования учащихся, их родителей и широкой общественности о том, что происходит в вашей школе.

Но как образовательные учреждения могут получить максимальную отдачу от своих кампаний по электронной почте? Вот несколько рекомендаций и советов по электронному маркетингу для начальных, средних и высших учебных заведений, в том числе преимущества сегментации списков адресов электронной почты и способы создания эффективных электронных писем, побуждающих к действию.

Почему школы должны использовать электронный маркетинг

В мире цифровых коммуникаций электронная почта может быть одним из старейших способов распространения вашего сообщения, но также и одним из самых эффективных. Если вы не вкладывали много времени и мыслей в разработку маркетинговой стратегии по электронной почте для своей школы, вот почему вам следует начать:

• Низкая стоимость: электронная почта — одна из самых рентабельных форм маркетинга. В 2017 году средняя рентабельность инвестиций в электронный маркетинг составила 122%. Иными словами, электронные письма легко и относительно недорого отправлять, а результат, который вы можете получить, стоит потраченного времени и денег.
• Хороший инструмент для сбора средств: школы с переполненной казной немногочисленны и редки. Электронная почта — отличный способ собрать средства, потому что она менее навязчива, чем внезапный телефонный звонок, и дает учреждению возможность обратиться к членам сообщества о том, зачем нужны средства. Вы также можете вставлять ссылки или кнопки в свои электронные письма, чтобы получатели могли легко делать пожертвования онлайн.
• Вызывает интерес у будущих учащихся: учащиеся и их родители не будут принимать решение о вашей школе, основываясь только на электронной почте, поскольку это требует более личного взаимодействия, такого как экскурсия или личная встреча. Тем не менее, электронная почта — это эффективный способ привлечь их внимание, в первую очередь, путем продвижения преимуществ, предлагаемых вашей школой.
• Приглашения на мероприятия и напоминания. Давно прошли те времена, когда ученики приходили домой с грудами листовок, рекламирующих различные школьные мероприятия и функции (хотя некоторые утверждают, что мы еще не совсем достигли этого). Электронная почта — это эффективный способ пригласить учащихся, родителей и членов сообщества на мероприятия. Кроме того, если место ограничено, вы можете включить ссылку в текст вашего электронного письма, которую получатели могут использовать для быстрого и простого ответа на приглашение.

Разделите свои списки адресов электронной почты на группы

Разделение вашего основного списка адресов электронной почты на сегменты гарантирует, что вы отправляете электронные письма только тем, кто сочтет их релевантными. Например, вы можете не захотеть рассылать выпускникам электронные письма обо всех своих замечательных новых осенних занятиях. Этот тип электронной почты, вероятно, будет лучше работать с контактами, которые в настоящее время зачислены или готовятся к зачислению в вашу академическую программу. Рассмотрите возможность сегментации списка адресов электронной почты на следующие группы:

• Учащиеся: вы также можете подумать о том, чтобы сосредоточиться на определенных группах учащихся, таких как старшеклассники или новые учащиеся.
• Родители: Как и в предыдущем случае, вы можете нацелиться на родителей конкретных учащихся.
• Учителя и руководители школ: это может быть дополнительно разбито по административному персоналу или учителям в определенных отделах.
• Более широкое школьное сообщество: сюда могут входить члены расширенной семьи, такие как бабушки и дедушки, тети и дяди, а также выпускники и даже жители географического местоположения вашей школы.
• Все вышеперечисленное: отправляйте сообщения всем ранее упомянутым группам, если сообщение актуально для всех, кто участвует в сообществе вашего учреждения.

Советы по эффективным электронным письмам

Как и в любом другом маркетинге, чем привлекательнее ваше сообщение, тем больше вероятность того, что вы получите желаемый ответ. Вот три быстрых совета о том, как форматировать электронные письма для достижения наилучших результатов.

1. Создавайте электронные письма для мобильных устройств. Сегодня многие люди, особенно молодые люди (студенты), читают электронную почту на своих мобильных устройствах. Это означает, что вы должны форматировать свои сообщения, чтобы их можно было прочитать на небольших экранах.
2. Используйте визуальные эффекты помимо текста. Текстовые электронные письма в значительной степени остались в прошлом. Включите яркие фотографии или привлекательную графику в свои электронные письма, чтобы сделать их как можно более привлекательными. Тем не менее, не переусердствуйте с элементами дизайна, чтобы не было тесно.
3. Используйте креативные шрифты. Тестируйте современные и четкие шрифты, привлекательные для глаз. С другой стороны, избегайте шрифтов, которые настолько художественны, что их трудно читать.

Один совет, который всегда рекомендуется, когда дело доходит до дизайна электронной почты, состоит в том, чтобы выбрать несколько писем, которые вы получили, которые вы считаете особенно эффективными. Спросите себя, что именно привлекло ваше внимание в этих сообщениях, и попытайтесь включить эти элементы в свои электронные письма.

Измерение успеха электронного маркетинга

Еще одним важным преимуществом электронного маркетинга для начальных, средних и высших учебных заведений является возможность легко измерить результаты данной кампании. Это позволяет вам видеть, что работает хорошо, а что нет, а затем корректировать свою маркетинговую стратегию по электронной почте для продвижения вперед.

Существует ряд полезных показателей электронного маркетинга, но вот некоторые из основных:

• Скорость доставки: это процент электронных писем, которые фактически доставляются получателям, по сравнению с теми, которые приходят обратно.
• Коэффициент открытия: как следует из названия, это процент получателей, которые открывают отправляемые вами электронные письма.
• Рейтинг кликов: этот показатель представляет собой процент получателей, которые нажали на ссылку, содержащуюся в вашем сообщении.
• Коэффициент конверсии: этот показатель зависит от ваших целей электронного маркетинга. Например, если ваша цель — побудить потенциальных студентов запланировать посещение, то процент получателей электронной почты, которые это сделают, — это ваш коэффициент конверсии для этой кампании.
• Темп роста подписчиков. Довольно просто, этот показатель отслеживает, насколько растет ваш список подписчиков электронной почты за определенный период времени, например месяц, квартал или год.

Хотя это некоторые из основных показателей, с которыми вам нужно иметь дело, есть много других, которые позволяют вам копать глубже в зависимости от ваших конкретных целей или потребностей. Эти пять метрик — хорошее место для начала, но вы можете изучить и другие, когда ваши кампании по электронной почте станут более изощренными.

Электронная почта существует уже около 40 лет, но она так же жизнеспособна и рентабельна, как и прежде. Независимо от того, какую тактику вы выберете, электронный маркетинг должен быть неотъемлемой частью маркетинговой стратегии любого образовательного учреждения.

Присоединяйтесь к 140 000 владельцев малого бизнеса

Каждые две недели получайте советы экспертов и вдохновение по электронной почте.

ПОДПИСЫВАТЬСЯ