Защита интересов сотрудников: определение, важность, виды и примеры
Опубликовано: 2023-08-21Оглавление
Что такое защита сотрудников?
Пропаганда сотрудников — это когда сотрудники используют свои платформы социальных сетей, чтобы делиться положительным контентом о своем работодателе. Это может быть в форме обмена сообщениями в блогах, статьями или даже просто положительными комментариями. Защита интересов сотрудников может стать отличным способом улучшить имидж работодателя и привлечь лучших специалистов.
Кроме того, это также может помочь улучшить вовлеченность и удержание сотрудников. Защита сотрудников может помочь сотрудникам чувствовать себя более связанными со своей компанией и ее миссией. Это также может помочь создать чувство общности среди сотрудников.
Цель успешной программы защиты интересов сотрудников — повысить узнаваемость бренда и создать более позитивную корпоративную культуру. Адвокаты сотрудников больше вовлечены в свою работу и выступают в качестве послов компании.
Чтобы создать официальную программу защиты интересов сотрудников, компаниям необходимо начать со стратегии защиты интересов сотрудников. Это поможет определить цели программы защиты интересов сотрудников компании и способы наилучшего поощрения сотрудников к участию.
Обучение сотрудников защите интересов также важно для того, чтобы сотрудники понимали цели компании и чувствовали себя комфортно, делясь контентом компании в своих учетных записях в социальных сетях.
Что такое платформа по защите интересов сотрудников?
Как следует из названия, Платформа защиты интересов сотрудников — это программное обеспечение, которое позволяет сотрудникам делиться контентом в социальных сетях. Платформа должна позволять сотрудникам легко обмениваться контентом, а также давать им возможность ставить лайки, комментировать и делиться контентом других людей. Платформа также должна предоставлять аналитику, чтобы вы могли видеть, как работает ваш контент.
Почему важна защита интересов сотрудников?
Некоторые из ключевых причин важности защиты интересов сотрудников:
1. Улучшите брендинг работодателя. Пропаганда интересов сотрудников может помочь улучшить бренд работодателя вашей компании. Когда сотрудники делятся положительным контентом о вашей компании, это может помочь привлечь лучшие таланты. Пропаганда сотрудников также может помочь улучшить вовлеченность и удержание сотрудников.
2. Увеличение продаж. Пропаганда интересов сотрудников может помочь увеличить продажи. Это создает чувство общности среди сотрудников, что может привести к увеличению продаж. Оптимизация не только может улучшить брендинг работодателя, но и потенциально может привлечь больше клиентов.
3. Более эффективные маркетинговые усилия. Пропаганда интересов сотрудников может помочь улучшить маркетинговые усилия в форме привлечения потенциальных клиентов и их конверсии. Пропаганда сотрудников также может помочь улучшить охват и вовлеченность в социальных сетях.
4. Упрощение привлечения хороших кандидатов. Пропаганда интересов сотрудников может облегчить привлечение хороших кандидатов, поскольку помогает улучшить брендинг работодателя. Когда потенциальные кандидаты видят, что ваши сотрудники заинтересованы и счастливы, они с большей вероятностью захотят работать в вашей компании.
5. Улучшение вовлеченности и удержания сотрудников. Пропаганда интересов сотрудников может помочь улучшить вовлеченность и удержание сотрудников. Когда сотрудники чувствуют себя более связанными со своей компанией и ее миссией, они с большей вероятностью останутся в компании.
Виды защиты интересов сотрудников
1. Внутренние стимулы и признание
Пропаганда сотрудников может помочь улучшить вовлеченность и удержание сотрудников, обеспечивая внутренние стимулы и признание. Это может быть в виде бонусов, подарочных карт или даже просто устного признания.
2. Сувениры и товары компании
Защиту интересов сотрудников также можно улучшить, поставляя товары под брендом компании. Это не только помогает в брендинге работодателя, но и лучшие таланты с большей вероятностью заметят и привлекут вашу компанию.
3. Адвокация в социальных сетях
Пропаганда сотрудников — это когда сотрудники делятся положительным контентом о своем работодателе в социальных сетях. Это может быть что угодно: от сообщений в блогах и статей до простых положительных комментариев. Это может помочь улучшить брендинг работодателя и привлечь лучшие таланты.
Защита сотрудников против социальной защиты против защиты бренда
Существует много путаницы, когда речь идет о защите интересов сотрудников, социальной защите и защите бренда. Основное различие между этими тремя заключается в том, кто защищает компанию.
Защита интересов сотрудников происходит, когда сотрудники используют свои социальные сети для обмена контентом, который представляет их работодателя в положительном свете.
Социальная пропаганда — это когда клиенты или клиенты используют свои платформы социальных сетей, чтобы делиться положительным контентом о компании.
Пропаганда бренда — это когда компания использует свои платформы социальных сетей, чтобы делиться положительным контентом о себе.
Как разработать программу защиты сотрудников?
1. Определите свои цели и задачи
Первым шагом к созданию программы защиты интересов сотрудников является определение ваших целей и задач. Чего вы надеетесь достичь с помощью своей программы защиты интересов сотрудников?
2. Создавайте контент, которым сотрудники захотят поделиться
Следующий шаг — создание контента, которым сотрудники захотят поделиться. Этот контент должен быть качественным и информативным. Им также следует поделиться в социальных сетях.
3. Обучите своих сотрудников
После того, как вы создали контент, вам необходимо обучить своих сотрудников тому, как им делиться. Это обучение должно включать в себя то, как использовать платформы социальных сетей и как правильно представлять свою компанию в Интернете.
4. Стимулируйте своих сотрудников
Чтобы привлечь сотрудников к участию в вашей программе по защите интересов сотрудников, вам необходимо предоставить стимулы. Эти стимулы могут быть в форме бонусов, подарочных карт или даже просто устного признания.
5. Сделайте культуру рабочего места приоритетом для вашего бизнеса.
Если вы хотите, чтобы ваша программа защиты интересов сотрудников увенчалась успехом, то продвижение позитивной культуры на рабочем месте должно стать одним из приоритетов вашего бизнеса. В конце концов, сотрудники с большей вероятностью будут делиться контентом, который положительно отражается на их работодателе, если они чувствуют себя вовлеченными и связанными со своей работой.
6. Установите ключевые показатели эффективности и четкие рекомендации.
Чтобы добиться успеха, программы по защите интересов сотрудников должны иметь KPI (ключевые показатели эффективности) и четкие рекомендации. Эти ключевые показатели эффективности и рекомендации помогут вам отслеживать ход реализации вашей программы и обеспечивать соблюдение сотрудниками установленных вами стандартов.
7. Разработайте политику защиты интересов сотрудников в социальных сетях.
Если у вас есть все вышеперечисленное, следующим шагом будет создание политики в отношении социальных сетей для ваших сотрудников. Эта политика должна включать рекомендации о том, чем сотрудники могут и не могут делиться в Интернете. Оно также должно включать последствия несоблюдения политики.
8. Используйте инструменты защиты интересов сотрудников
Существует несколько инструментов защиты интересов сотрудников, которые помогут вам управлять и контролировать вашу программу. Эти инструменты помогут вам отслеживать активность сотрудников, измерять эффективность вашей программы и многое другое. Вы можете использовать Платформы для защиты интересов сотрудников, Программное обеспечение для защиты интересов сотрудников и Инструменты для защиты интересов сотрудников.
9. Оцените и скорректируйте свою программу
Последний шаг — регулярно оценивать вашу программу защиты интересов сотрудников. Эта оценка должна включать отслеживание установленных вами ключевых показателей эффективности. В вашу программу следует внести коррективы на основе результатов вашей оценки.
Оценка вашего плана защиты интересов сотрудников
1. Участие сотрудников
Участие сотрудников является одним из наиболее важных факторов, которые следует учитывать при измерении успеха вашей программы по защите интересов сотрудников. Чтобы измерить участие сотрудников, вы можете отслеживать количество сотрудников, которые активно делятся контентом, количество новых сотрудников, которые присоединяются к вашей программе по защите интересов сотрудников, и многое другое.
2. Показатели продаж и новые сотрудники
Еще один способ измерить успех вашей программы по защите интересов сотрудников — отслеживать показатели продаж и новых сотрудников. Если вы увидите увеличение продаж или новых сотрудников после реализации программы защиты интересов сотрудников, то вполне вероятно, что ваша программа оказывает положительное влияние.
3. Узнаваемость бренда
Узнаваемость бренда — это еще один показатель, который вы можете использовать для измерения успеха вашей программы защиты интересов сотрудников. Вы можете отслеживать узнаваемость бренда, измеряя количество упоминаний в социальных сетях, количество новых посетителей веб-сайта и многое другое.
4. Скорость принятия
Уровень внедрения — это процент сотрудников, участвующих в вашей программе защиты интересов сотрудников. Чтобы рассчитать уровень внедрения, вы просто делите количество участвующих сотрудников на общее количество сотрудников в вашей компании.
5. Органический охват
Органический охват — это количество людей, которые видят ваш контент без какой-либо платной рекламы. Чтобы измерить органический охват, вы можете отслеживать количество репостов в социальных сетях, количество просмотров блога и многое другое.
6. Ведущие участники
Еще один показатель, который вы можете использовать для измерения успеха защиты интересов сотрудников, — это отслеживание наиболее активных участников. Это сотрудники, которые делятся наибольшим количеством контента и вызывают наибольшую вовлеченность. Вы можете отслеживать наиболее активных участников, измеряя количество репостов в социальных сетях, количество просмотров блога и многое другое.
7. Рефералы
Направления сотрудников – еще один способ измерения успеха деятельности по защите интересов сотрудников. Чтобы отслеживать рекомендации, вы можете измерить количество сотрудников, которые рекомендуют новых сотрудников, количество новых посетителей веб-сайта, перешедших по реферальным ссылкам сотрудников, и многое другое.
8. Органическое взаимодействие
Органическая вовлеченность — это количество людей, которые взаимодействуют с вашим контентом без какого-либо платного продвижения. Чтобы измерить органическую вовлеченность, вы можете отслеживать количество лайков, комментариев и репостов в социальных сетях, количество комментариев в блогах и многое другое.
9. Показатель лояльности сотрудников (eNPS)
Это метрика, которая измеряет удовлетворенность сотрудников. Чтобы рассчитать eNPS, вы просто спрашиваете своих сотрудников, насколько вероятно, что они порекомендуют вашу компанию другу или члену семьи. Затем вы можете разделить количество сотрудников, которые с высокой вероятностью порекомендуют вашу компанию, на общее количество сотрудников.
10. Общая удовлетворенность сотрудников
Удовлетворенность сотрудников — еще один важный показатель, который следует учитывать при измерении успешности работы по защите интересов сотрудников. Чтобы измерить удовлетворенность сотрудников, вы можете опросить своих сотрудников и спросить их об их опыте участия в вашей программе защиты интересов сотрудников. Вы также можете отслеживать показатели текучести кадров и коэффициенты невыходов на работу. Если вы увидите рост удовлетворенности сотрудников после реализации программы по защите интересов сотрудников, то вполне вероятно, что ваша программа оказывает положительное влияние.
Преимущества защиты интересов сотрудников для компании и бренда
1. Помогает людям узнать больше о вашей компании. Программа по защите интересов сотрудников может помочь вам повысить осведомленность о вашей компании и завоевать доверие потенциальных клиентов. Когда сотрудники делятся контентом о вашей компании, это помогает очеловечить ваш бренд и сделать его более привлекательным.
2. Повышает производительность сотрудников. Защита интересов сотрудников также может помочь повысить производительность сотрудников. Когда сотрудники гордятся компанией, в которой работают, и чувствуют, что приносят пользу, они с большей вероятностью будут вовлечены и продуктивны.
3. Используя Proof, вы можете контролировать передачу сообщений вашего бренда: Защита интересов сотрудников также может помочь вам защитить репутацию вашего бренда. С Proof вы можете проверить контент, которым делятся сотрудники, чтобы убедиться, что он соответствует ценностям вашей компании.
4. Увеличивает количество квалифицированных лидов. Защита интересов сотрудников также может помочь вам привлечь больше квалифицированных лидов. Когда сотрудники делятся контентом о вашей компании, это помогает привлечь новых людей, которые могут быть заинтересованы в том, что вы предлагаете.
5. Помогает создать положительный бренд работодателя. Защита сотрудников также может помочь вам создать положительный бренд работодателя. Когда сотрудники делятся положительным контентом о вашей компании, это помогает привлечь лучшие таланты. Защита сотрудников также может помочь вам удержать сотрудников, заставив их чувствовать себя более вовлеченными и ценными.
Льготы по защите интересов сотрудников
1. Быстрый и простой в использовании контент. Служба защиты интересов сотрудников предоставляет сотрудникам быстрый и простой контент, которым можно поделиться. Это идеально подходит для тех, у кого нет времени или возможности создавать свой контент.
2. Помогает вам стать экспертом в своей области. Программа защиты интересов сотрудников также может помочь вам стать экспертом в своей области. Делясь контентом о своей компании, вы можете позиционировать себя как идейного лидера и развивать свой бренд.
3. Способы познакомиться с другими профессионалами и расширить свою сеть контактов. Служба защиты интересов сотрудников также может помочь вам познакомиться с другими профессионалами и расширить свою сеть контактов. Когда вы делитесь контентом, у вас есть возможность взаимодействовать с другими людьми, интересующимися теми же темами. Это поможет вам расширить свой профессиональный круг общения и завести новых друзей.
4. Повышение узнаваемости вашего бренда. Пропаганда интересов сотрудников также может помочь вам повысить узнаваемость вашего бренда. Когда вы делитесь контентом о своей компании, у вас есть возможность привлечь новых людей, которые могут быть заинтересованы в том, что вы предлагаете.
Когда лучше всего запускать программу защиты сотрудников?
Ответ на этот вопрос зависит от целей и задач вашей компании. Если вы хотите повысить производительность сотрудников, то программу «Защита сотрудников» можно запустить в любой момент. Если вы хотите привлечь более квалифицированных потенциальных клиентов, то программу «Защита интересов сотрудников» следует запускать, когда у вас есть контент, готовый к распространению.
Пропаганду сотрудников также можно запустить, приурочив ее к конкретному событию или инициативе. Например, пропаганду сотрудников можно использовать для поддержки запуска продукта или повышения осведомленности о каком-либо деле.
Примеры программ защиты интересов сотрудников
1. Посольство
Ambassify не только предлагает решение по защите интересов сотрудников, но и комплексное решение по защите бренда, в котором участвуют как клиенты, так и сотрудники.
Ambassify — это программа защиты интересов сотрудников, которая предлагает ленту контента, создание кампаний с помощью шаблонов, обмен сообщениями, вознаграждения, порталы для адвокатов и многое другое. Портал сообщества — одна из его самых полезных функций.
Для использования доступно более 20 шаблонов кампаний, каждый из которых можно настроить для достижения определенной цели, такой как отзывы, предложения, идеи A/B-тестирования и опросы.
2. Октопост
Oktopost — это программа защиты интересов сотрудников, которая помогает компаниям повысить вовлеченность и охват социальных сетей. Он предлагает функции управления контентом, обмена и отчетности.
Система управления контентом Oktopost включает в себя библиотеку предварительно утвержденного контента, совместное использование на основе правил и планирование. Функция обмена позволяет сотрудникам делиться контентом в своих учетных записях в социальных сетях всего за несколько кликов.
3. Общительный
Sociabble — это универсальный магазин контента, в котором используются материалы из социальных сетей, RSS-каналов и прямых URL-ссылок. Не говоря уже о том, что пользователи могут создавать свой контент на платформе и делиться им с группами.
Кроме того, если вам нужно получить статистику сообщения, пользователи могут создавать сообщения с пометкой «Призыв к действию», чтобы члены команды немедленно узнавали о событиях компании или других важных объявлениях.
4. ПостЗа гранью
PostBeyond — это не просто компания, которая помогает предприятиям защищать интересы сотрудников, но также предоставляет дополнительные услуги, такие как управление ресурсами бренда, брендинг работодателя, управление процессами и социальные продажи.
Платформа защиты интересов PostBeyond включает в себя функции управления контентом, совместного использования и отчетности. Он также интегрируется с Salesforce, Marketo и HubSpot.
5. Easy Advocacy от Agorapulse
Agorapulse Employee Advocacy — это комплексное решение, которое помогает компаниям повысить вовлеченность и охват социальных сетей. Он предлагает функции управления контентом, обмена и отчетности.
Система управления контентом Agorapulse Employee Advocacy включает в себя библиотеку предварительно утвержденного контента, совместное использование на основе правил и планирование. Функция обмена позволяет сотрудникам делиться контентом в своих учетных записях в социальных сетях всего за несколько кликов.
Самым большим преимуществом Easy Advocacy является то, насколько невероятно легко им пользоваться. Потратив всего десять минут своего времени, вы сможете запустить успешную кампанию. Кроме того, обмен для ваших сотрудников прост и эффективен; они получат электронное письмо со ссылками и предлагаемыми формулировками, которыми можно поделиться на каждой платформе из одного центрального места — и все это с помощью нескольких щелчков мыши.
Заключение
Защита интересов сотрудников может стать мощным инструментом, помогающим организациям вовлекать своих сотрудников и продвигать свои бренды. сотрудники, участвующие
Если все сделано правильно, защита интересов сотрудников может помочь организации завоевать доверие среди участвующих сотрудников и общественности, а также улучшить коммуникацию и сотрудничество. Защита интересов сотрудников также может привести к увеличению продаж и улучшению отношений с клиентами.
Организациям следует рассмотреть возможность реализации программы защиты интересов сотрудников, если они хотят улучшить имидж своего бренда и создать более заинтересованную рабочую силу.
Что вы думаете? Следует ли вашей организации рассмотреть вопрос о защите интересов сотрудников? Дайте нам знать в комментариях ниже.
Понравился этот пост? Ознакомьтесь с полной серией статей о человеческих ресурсах