25 удивительных статистических данных о вовлеченности сотрудников на 2021 год
Опубликовано: 2020-04-09Оглавление
Потрясающая статистика вовлеченности сотрудников
Общая статистика вовлеченности сотрудников
Статистика о вовлеченности сотрудников и прибыли
Статистика вовлеченности и производительности сотрудников
Статистика вовлеченности и удержания сотрудников
Статистика вовлеченности сотрудников и удовлетворенности клиентов
Заворачивать
Ведение успешного бизнеса сводится к тому, чтобы ваши сотрудники были продуктивными, счастливыми и активно участвовали в деятельности, которая двигает бизнес вперед.
В современной экономике уровень занятости в США медленно снижается. Стало не только важным, но и первостепенным, чтобы предприятия старались изо всех сил удерживать своих нынешних сотрудников.
Поэтому мы собрали наиболее показательную статистику вовлеченности сотрудников за 2020 год, чтобы помочь вам понять, насколько важна вовлеченность сотрудников:
Потрясающая статистика вовлеченности сотрудников
Следующая увлекательная статистика вовлеченности сотрудников откроет вам совершенно новый мир:
- 37% сотрудников считают признание самым важным.
- Те команды , которые выигрывают в топ 20% в опыте помолвки на 59% меньше оборота.
- Только около 34% рабочей силы США чувствуют себя вовлеченными.
- Gallup статистика волонтерство опрос показывает , что 53% работников в США не являются помолвлены.
- Почти 66% всех сотрудников не заняты.
- Каждый пятый сотрудник не уверен, что его руководитель будет регулярно давать конструктивные отзывы о его работе.
- У высоко вовлеченных сотрудников на 87% меньше шансов покинуть свое место работы .
- В мире только 15% сотрудников заняты своей работой.
Общая статистика вовлеченности сотрудников
Ниже приведены необработанные данные, которые помогут вам понять, как сотрудники и рост бизнеса реагируют на вовлеченность на своем рабочем месте.
1. 34% рабочей силы США говорят, что чувствуют себя вовлеченными на своем рабочем месте.
(Источник: Gallup)
Несмотря на то, что глобальная вовлеченность сотрудников находится на рекордно низком уровне, в США зарегистрирован самый высокий процент вовлеченных сотрудников с 2000 года . В основном это связано с почти стабильной экономикой и ростом занятости за последние несколько лет.
Все больше компаний начинают понимать важность удержания сотрудников, поддерживая их вовлеченность и приверженность.
2. Статистика вовлеченности сотрудников показывает, что 53% рабочих в США не заняты.
(Источник: Gallup)
Тот же опрос, проведенный Gallup, который показал, что 34% сотрудников в США заняты , также показал, что значительная часть рабочих в США попадает в категорию «не задействованных».
Несмотря на то, что этот тип работников активно не отключается, они принимают участие в трудовой деятельности без полной отдачи.
Кроме того, они никогда эмоционально не связаны со своей работой. Это означает, что они откажутся от занимаемой должности при малейшей возможности.
3. Статистика вовлеченности сотрудников показывает, что 13% сотрудников в США активно увольняются.
(Источник: Gallup)
При том, что 53% уже вышли из работы так или иначе, Gallup также сообщил, что 13% рабочих в США активно уволены. В эту категорию входят сотрудники, у которых безрадостный опыт работы.
4. Глобальная статистика вовлеченности сотрудников показывает, что только 15% сотрудников во всем мире вовлечены в свою работу.
(Источник: Smarp)
Несмотря на то, что в таких странах, как США, наблюдается рекордно высокий уровень вовлеченности сотрудников, остальной мир, по-видимому, отстает, о чем свидетельствуют статистические данные обследований вовлеченности сотрудников . В таких странах, как Великобритания, уровень вовлеченности сотрудников низкий - 8% .
Тем не менее, в Западной Европе, статистика роста вовлеченности сотрудников показывают , что только 10% сотрудников , как сообщается , занимаются.
5. 47% сотрудников, активно ищущих работу, говорят, что они предпочли бы работать в компании с устоявшейся и процветающей культурой.
(Источник: Smarp)
Сотрудники хотят чувствовать себя комфортно на своем рабочем месте. Им нравится знать, что их вклад имеет значение и также ценится.
Вот почему помимо создания расписания, которое будет поддерживать вовлеченность ваших сотрудников, также важно создать среду, в которой они будут чувствовать себя комфортно . Место, в которое они хотели бы приходить каждый день.
При наличии у сотрудников процветающей корпоративной культуры ваш бизнес будет иметь высокий уровень продуктивности.
6. Согласно статистике вовлеченности сотрудников за 2020 год , каждый третий сотрудник увольняется с работы из-за скуки.
(Источник: Smarp)
Многолетняя работа на определенной работе, выполнение одной и той же рутины снова и снова каждый день может быстро утомить некоторых сотрудников. Хуже обстоит дело с теми, кто не любит свою работу.
Выяснилось, что 33% бросили курить из-за скуки . Опрос пошел дальше и показал, что 24% опрошенных указали на низкую культуру труда в качестве своей основной причины . Еще 19% назвали низкую зарплату и компенсацию основной причиной ухода с работы.
7. Сообщается, что 61% американских сотрудников выгорели на своей работе.
(Источник: Forbes)
Частью создания процветающей культуры труда в вашей компании является нахождение баланса между вовлеченностью сотрудников и их здоровьем. Сохранение вовлеченности сотрудников и их полной продуктивности не должно вести к ухудшению здоровья.
К сожалению, так обстоит дело с большинством вакансий. Согласно статистике вовлеченности сотрудников , высокий процент американских сотрудников устает из-за своей работы. 31% сотрудников сообщают о чрезвычайно высоком уровне стресса на работе . Высокий уровень стресса среди сотрудников непреднамеренно приведет к снижению производительности и снижению ожидаемого дохода вашей компании.
8. Только 25% работодателей имеют активную стратегию взаимодействия с компанией.
(Источник: Муза)
В ходе интервью 90% руководителей считают, что стратегия взаимодействия влияет на успех в бизнесе. Однако только у четверти из них есть политика, обеспечивающая заинтересованность своих сотрудников.
Учитывая растущие затраты на замену сотрудников, владельцы бизнеса должны начать реализацию стратегий, которые помогут увеличить удержание сотрудников.
9. 84% сотрудников из (Источник: HR-технолог)
Успешно удерживать всех ваших сотрудников вовлеченными и приверженными задаче продвижения бизнеса - недостаточно только для обеспечения счастья сотрудников. Должна быть рабочая культура, которая вдохновляет, а также обеспечивает некоторую форму комфорта для членов команды.
Как ни странно, многим компаниям в США не хватает большинства этих критических факторов . Вот почему они изо всех сил стараются поддерживать активное участие сотрудников. S tatistics по вовлечению сотрудников в докладе США о том , что низкий процент работников США предвидит подходит к работе.
10. 75% сотрудников, добровольно уволившихся с работы, делают это из-за начальства.
(Источник: Муза)
Исследование, проведенное с участием 3000 сотрудников, показало, что сотрудники были более удовлетворены своей работой (70%) и своими коллегами (69%), чем своим начальником (64%).
Для компаний это может стать огромным пагубным фактором. Для создания уникальной рабочей культуры и поддержания вовлеченности сотрудников необходимо, чтобы руководители высшего звена или начальники общались и работали в тесном контакте с каждым членом команды.
Когда есть разногласия или плохие отношения между сотрудниками и их начальниками, это может привести к игнорированию со стороны сотрудника. Это непреднамеренно повлияет на рабочий процесс и производительность как человека, так и всей команды.
Статистика о вовлеченности сотрудников и прибыли
Если все сделано правильно, вовлеченность сотрудников может резко повысить производительность любой команды. Отставшие работники всегда неуверенны в себе и редко предлагают что-то новое на собраниях команды.
Однако заинтересованные сотрудники повысили уверенность . Они несут этот позитивный настрой и другим членам команды, которые также привержены той же задаче. Статистика вовлеченности сотрудников и их выполнения показывает, что компании с более высоким процентом привлеченных работников получают самый высокий показатель ROI и дохода.
11. В компаниях, которые входят в число 20% компаний с наивысшим уровнем вовлеченности, текучесть кадров сокращается на 59%.
(Источник: Forbes)
Они также сообщают о сокращении невыходов на работу на 41% .
Это не должно вызывать удивления, поскольку заинтересованные сотрудники всегда преданы делу и стремятся выполнять свою работу наилучшим образом. Они также продемонстрировали высокую степень участия в деятельности, которая касается компании. Самое главное, они приходят на работу каждый день с улыбкой на лицах.
12. Все американские работодатели тратят в общей сложности 1,1 миллиарда долларов в год на поиск заменяющих сотрудников в своих различных сферах деятельности.
(Источник: Zenfits)
За последние несколько лет американская экономика достигла стабильного состояния. Создано больше рабочих мест, долги низкие, а существующие компании нанимают больше людей. Из-за наличия рабочих мест некоторым предприятиям стало еще труднее сохранять существующую рабочую силу и нанимать новых.
В настоящее время сотрудники избалованы выбором, где и на кого работать. Это означает, что, если ваша компания не обеспечивает надлежащих стимулов или культуры труда, они могут легко перейти к следующему работодателю.
Согласно статистике вовлеченности сотрудников , работодатели в США сейчас тратят 2,9 миллиона долларов в день на поиск новых сотрудников или замену . Это составляет более миллиарда долларов в год.
13. Компании с высоким уровнем вовлеченности сотрудников более прибыльны в 21%.
(Источник: Smarp)
Согласно исследованию Gallup, высокая вовлеченность сотрудников приводит к увеличению прибыльности . Вовлеченная команда получит более высокую производительность, лучшее вовлечение и удержание клиентов, а также увеличение общего дохода.
14. Работодатели в США теряют более 5000 долларов каждый раз, когда сотрудник увольняется из компании.
(Источник: Smarp)
В последнее время удержание сотрудников стало критическим фактором для бизнеса, учитывая стоимость найма нового сотрудника в организацию.
Согласно статистике вовлеченности сотрудников на 2020 год , нанять новых талантов в среднем обходится компаниям в 4129 долларов. Еще 986 долларов идут на то, чтобы ознакомить нового сотрудника с деятельностью и обязательствами, происходящими в компании. Излишне упоминать, что это число увеличивается, если сотрудник, которого вы пытаетесь заменить, является сверхпродуктивным.
15. В США безработные сотрудники обходятся своим работодателям от 450 до 500 миллиардов долларов в год.
(Источник: Smarp)
Уволенные работники представляют угрозу для рабочего места. Они уклоняются от ответственности и мало или вообще ничего не вносят в мозговые штурмы. Им не хватает мотивации, они распространяют дурные настроения среди сотрудников и, что наиболее важно, снижают продуктивность вашего бизнеса.
Компаниям следует держаться подальше от уволенных сотрудников, как показывает статистика вовлеченности сотрудников .
16. Компании с развитой культурой получают 4-кратный рост доходов.
(Источник: Smarp)
Культура компании и вовлеченность сотрудников - инструменты, которые идут рука об руку в любом бизнесе. Крупное долгосрочное исследование, охватывающее 11 лет , показало, что компании с лучшей корпоративной культурой испытали рост выручки на 682%.
Другая группа компаний, находившихся под наблюдением в тот же период, с плохой корпоративной культурой и уволенными работниками, продемонстрировала рост выручки только на 166% за тот же период.
При правильном расчете группа A, с процветающей культурой и уважением к своим работникам, достигла 4- кратного роста доходов больше, чем группа B.
Статистика вовлеченности и производительности сотрудников
На рабочем месте с высокой степенью вовлеченности, скорее всего, будет достигнута более высокая производительность. Ознакомьтесь со статистикой ниже, чтобы понять, как вовлеченность сотрудников влияет на производительность вашего бизнеса.
17. 37% сотрудников считают признание важнейшим фактором повышения уровня своей продуктивности.
(Источник: Forbes)
Сотрудники, получившие признание за свою отличную работу, всегда мотивированы делать больше с повышенной уверенностью в себе . Независимо от того, делается ли это в частном порядке, публично или в письменной форме, эффект остается прежним.
Неспособность признать тяжелую работу ваших сотрудников - один из верных способов снизить вовлеченность на рабочем месте. Другие факторы, такие как автономия, более высокая оплата труда, возможности продвижения по службе и профессиональная подготовка, также играют решающую роль.
18. Согласно статистике вовлеченности сотрудников , 69% сотрудников говорят, что они готовы работать усерднее, если их начальство лучше оценивает их усилия.
(Источник: Hubspot)
Вся концепция вовлеченности сотрудников заключается в том, чтобы ваши сотрудники были полностью привержены одной цели - цели компании. Заставить сотрудников придерживаться целей организации - непростая задача.
Несмотря на то, что думает большинство работодателей, более высокая зарплата не означает автоматически, что у вас есть сотрудники, готовые полностью посвятить себя делу. Однако проявление признательности, заботы, отличных коммуникативных навыков и предложение некоторых финансовых стимулов могут иметь большое значение для повышения производительности.
19. Статистика вовлеченности сотрудников показывает, что у сотрудников в 4,6 раза больше шансов почувствовать себя способными выполнять свою работу наилучшим образом, если им даны заверения в том, что их мнение имеет значение.
(Источник: Smarp)
В наше время люди не хотят, чтобы их использовали. Никто не хочет делать одно и то же снова и снова всю жизнь, особенно Миллениалы и Поколение Z. Сегодняшние сотрудники хотят, чтобы их слышали ; они хотят чувствовать, что они также оказывают большое влияние на компанию.
Присмотритесь к ситуации внимательнее, и вы обнаружите, что иногда эти сотрудники наполнены информацией из первых рук больше, чем так называемые лица, принимающие решения в организации. Помимо подтверждения признания, обратной связи и поощрений, должно быть окно, в котором предложения и идеи сотрудников учитываются.
Статистика вовлеченности и удержания сотрудников
Удобнее и продуктивнее работать с высоко заинтересованными сотрудниками, поскольку с ними легче работать по мере расширения вашего бизнеса. Отставшие работники менее преданы делу и всегда выручают при малейшей возможности. Вот некоторая статистика вовлеченности сотрудников, которая поможет вам понять, как вовлеченность сотрудников может повысить уровень удержания.
20. Статистика вовлеченности сотрудников показывает, что у высоко вовлеченных сотрудников на 87% меньше шансов покинуть свое место работы по сравнению с уволенными сотрудниками.
(Источник: Муза)
Все дело в том, чтобы стимулировать удержание сотрудников, а также повысить производительность. Если принять во внимание многочисленные недавние опросы, то стратегии вовлечения сотрудников служат своей цели.
Значительная доля занятых работников , опрошенных из разных областей не готова бросить свою работу только пока. Более того, 69% новых сотрудников с большей вероятностью останутся в организации минимум три года, если им понравится их программа адаптации. Это влечет за собой различные программы, которые использовались для ознакомления их с корпоративной культурой и рутиной взаимодействия.
21. Согласно статистике вовлеченности сотрудников за 2019 год , 63,3% работодателей согласны с тем, что сохранить существующих сотрудников сложнее, чем нанять новых.
(Источник: Zenfits)
Исследование, проведенное среди 600 американских компаний, показало, что 63,3% из них согласны с тем, что удержание сотрудников сложнее, чем процесс найма. Это может быть связано с необходимостью поддерживать вовлеченность сотрудников. Однако использование таких инструментов, как лучшее программное обеспечение для управления персоналом, может помочь повернуть эту тенденцию вспять.
22. 81% сотрудников говорят, что рассматривают возможность увольнения с нынешней работы.
(Источник: Smarp)
Сохранение вовлеченности сотрудников в это время и в этом возрасте - крайняя необходимость для бизнеса. Согласно статистике обследования вовлеченности сотрудников , даже несмотря на то, что большинство сотрудников в настоящее время не ищут работу, 81% из них рассмотрят возможность увольнения с нынешней должности, если поступит подходящее предложение.
Кроме того, хороший процент (74%) говорит, что они пошли бы на сокращение зарплаты, если бы новая работа предлагала процветающую культуру, которая идеально подходит для их роста. Это объясняет, почему организациям необходимо серьезно относиться к вовлеченности сотрудников и корпоративной культуре.
23. 96% сотрудников считают сочувствие фактором, который часто упускают из виду, что также важно для удержания сотрудников.
(Источник: Forbes)
Для руководителей и менеджеров эмоциональный интеллект - верный способ стать ближе ко всем вашим сотрудникам. Несмотря на то, что это не было необходимостью, знающие люди сочли полезным помочь им стать ближе к каждому сотруднику. Даже рабочие, так или иначе, согласны с тем фактом, что проявление сочувствия является решающим фактором на рабочем месте.
Статистика вовлеченности сотрудников и удовлетворенности клиентов
Удовлетворение потребностей клиентов - это конечная цель любого бизнеса и реальная проблема. Следующая статистика будет более подробно объяснять это.
24. Компании с высокой статистикой вовлеченности сотрудников удовлетворены обслуживанием клиентов на 89%.
(Источник: Emplify)
Вовлеченные сотрудники преданы делу и увлечены продвижением бизнеса. Поскольку обслуживание клиентов является одним из основных решающих факторов успеха компании, вы можете быть уверены, что эти заинтересованные сотрудники справятся с этим с максимальной осторожностью и точностью.
25. В компаниях с высокой степенью вовлеченности сотрудников лояльность клиентов на 50% выше, чем в компаниях с низкой вовлеченностью сотрудников.
(Источник: Emplify)
Клиенты отзываются об удобстве, эффективности и дружелюбии. Высококвалифицированные сотрудники всегда будут уделять больше внимания деталям, в отличие от отстраненных сотрудников. Активно вовлеченные сотрудники всегда будут искать способы повысить лояльность клиентов.
Заворачивать
Ваши сотрудники - прежде всего - люди. А людям нравится комфорт и признание.
Недавний рост числа рабочих мест в стране вызвал у работодателей потребность удерживать наиболее продуктивных и высокооплачиваемых сотрудников. В связи с постоянной угрозой смены сотрудников на более высокую заработную плату для бизнеса стало первостепенной задачей привлечь своих сотрудников и заставить их стремиться к росту компании.
Ваша компания принимает правильные меры, чтобы обеспечить максимальную вовлеченность сотрудников? Если нет, то сейчас самое время действовать. Используйте нашу статистику вовлеченности сотрудников в качестве отправной точки.
Источники
- Гэллап
- Smarp
- Forbes
- Муза
- HR-технолог
- Зенфиты
- Forbes
- Hubspot
- Усилить